1. E-Servicii
În Programul său de activitate „LIBERTATE, DEMOCRAŢIE, BUNĂSTARE”, Guvernul
Republicii Moldova îşi propune să dezvolte platforma naţională de e-Guvernare şi sistemul
electronic naţional prin crearea serviciilor electronice. De asemenea, Guvernul urmăreşte
extinderea accesului cetăţenilor la servicii publice on-line prin intermediul Internetului, dar şi în
regim mobil pentru toţi cetăţenii, inclusiv pentru persoanele de vârsta a treia şi persoanele cu
dizabilităţi. Guvernul îşi propune, de asemenea, să realizeze achiziţii publice în regim on-line.
În 2012, Centrul de Guvernare Electronică va lansa 4 servicii electronice:
aplicarea online pentru cazierul judiciar
online-licenţă
raportarea electronică la Casa Naţională de Asigurări Medicale

2. digitizarea actelor din domeniul construcț iei ș i aplicarea online pentru acestea.
In februarie 2012, Comisia Naț ională pentru e-Transformare a aprobat lista serviciilor,
registrelor ș i arhivelor electronice care vor fi implementate în 2012-2013. Lista conț ine patru
e-Servicii de platformă şi ș apte e-Servicii sectoriale.
Serviciile au fost selectate în baza criteriilor de prioritate pentru cetăţeni, propunerilor din partea
autorităţilor publice centrale, obiectivelor stabilite de Programul Strategic pentru Modernizare
Tehnologică a Guvernării ș i listei de servicii electronice prioritare în Uniunea Europeană.
Serviciile electronice vor fi finanț ate din fondurile proiectului e-Transformarea Guvernării al
Băncii Mondiale, gestionat de Centrul de Guvernare Electronică.
e-Servicii de Platformă:
1. Programări on-line:
o Sistemul de e-Programare la medicii specialişti în cadrul Centrului Republican de
Diagnosticare Medicală
o Programare la Serviciul Stare Civilă
o Programare la serviciile prestate de Agenţia Relaţii Funciare şi Cadastru
o Programare în audienţă la Primul Ministru, Miniştri
2. Sistemul de gestiune a documentelor ș i înregistrărilor pentru autorităţile APC
3. Eliberări de acte, certificate ș i autorizaț ii:
o Eliberarea documentelor din cadastrul bunurilor imobile în format digital prin
integrarea serviciului existent in platforma
o Sistem online de avizare/ coordonare a activităț ilor de IMPEX, MAIA
o Eliberarea actelor permisive necesare lansării activităț ii de comerț ș i prestări
servicii în baza ghiș eului unic
o Automatizarea procesului de eliberare a autorizaţiilor pentru executarea lucrărilor
în domeniul geodeziei cartografiei şi geoinformaticii
o Autentificarea şi recunoaşterea actelor de studii
o „Certificat electronic ” (etapa pilot). Aceste certificate vor putea fi solicitate
online de contribuabili (persoane fizice si juridice) pentru prezentare la cerere, şi
de către autorităţile publice în cadrul proceselor organizatorice de licenţiere,
înregistrare companie, achiziţii publice
o Avizul Electronic fiscal
o Comandarea on-line a duplicatelor, extraselor, avize de orce tip, certificate
privind starea civilă şi certificate explicative accesînd site-ul serviciului stare
civilă
o Monitorizarea eliberării avizelor de mediu de către IES, Ministerul Mediului
o Solicitarea online a datelor şi certificatelor cu privire la date, Ministerul Mediului
4. E-Raportare
o Reingineria procesului de raportare de către mediul de afaceri şi optimizarea şi
extinderea platformei tehnologice de e-raportare

3. e-Serviciile de platformă vor fi utilizate de către toate autorităț ile administraț iei publice
centrale, şi urmează a fi implementate în mod prioritar în perioada 2012-2015.
e-Servicii Sectoriale:
1. Registrul Comercial (Camera Înregsitrării de Stat)
2. Acces Activ la Registrul Bunurilor Imobile
3. E-Viza
4. Factura Fiscala Electronică (Etapa Pilot)
5. Sistemul Informaț ional Medical Integrat Spitalicesc
6. Sistem Informaț ional Automatizat de Asistenț ă Medicală Primară
7. Sistem Informaț ional de Admitere online (gradiniț ă ș i universităț i).
Semnătura electronică
Cu scopul ca cetăț enii să poată beneficia de serviciile electronice, din luna iulie 2012,
identitatea electronică va fi incorporată pe cartela SIM a telefonului mobil. Astfel cetăț enii
moldoveni vor putea fi autentificaț i în sistemele informatice, iar semnătura electronică va
deveni mai accesibilă. În acest scop, Cancelaria de stat, Centrul de Guvernare Electronică,
Întreprinderea de Stat Centrul de Telecomunicaț ii Speciale ș i operatorii de telefonie mobilă,
Moldcell, Orange ș i Moldtelecom, au semnat acorduri de intenț ie şi colaborare. Părţile vor
colabora în vederea implementării serviciului de identitate electronică mobilă (Mobile eID) în
scopul utilizării tehnologiilor moderne pentru prestarea serviciilor electronice. Prin eforturi
comune, părţile vor contribui la realizarea obiectivelor Programului strategic de modernizare
tehnologică a guvernării, promovarea implementării serviciilor publice în format electronic ș i
accesibilităț ii lor în baza identităț ii electronice mobile.