• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Så lyckas ditt företag i sociala medier
 

Så lyckas ditt företag i sociala medier

on

  • 1,167 views

Se eller ladda ner min presentation från mitt föredrag på Entreprenörsskolan den 3 oktober arrangerad av Halmstad Näringslivs AB på ämnet "Så lyckas ditt företag i sociala medier".

Se eller ladda ner min presentation från mitt föredrag på Entreprenörsskolan den 3 oktober arrangerad av Halmstad Näringslivs AB på ämnet "Så lyckas ditt företag i sociala medier".

Statistics

Views

Total Views
1,167
Views on SlideShare
863
Embed Views
304

Actions

Likes
0
Downloads
7
Comments
0

2 Embeds 304

http://www.petterknutsson.se 303
https://twitter.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Så lyckas ditt företag i sociala medier Så lyckas ditt företag i sociala medier Presentation Transcript

    • !SÅ LYCKAS DITT FÖRETAG I SOCIALA MEDIER Petter Knutsson Webbstrateg, Halmstads kommun petter.knutsson@halmstad.se - twitter.com/petterknutsson
    • VAD ÄR SOCIALA MEDIER? Sociala medier betecknar aktiviteter som kombinerar teknik, social interaktion ochanvändargenererat innehåll. Uttrycket används om webb 2.0-webbplatser, där de mest kända exempeln är Facebook, Twitter, Linkedin och Google+. Det kan även innefatta andra Internetforum, communities, bloggar...
    • FÖRETAGARE OCH INTERNET• 96% använder internet • 37% sköter sina inköp via internet • 65% av företag i Halland marknadsför sig via internet (nationellt endast 59%!) • 28% använder sociala medier i dialog med kunder/partners
    • VARFÖR SOCIALA MEDIER?• Marknadsföring • Kundservice • Produktutveckling • Engagemang
    • • Världens största sociala nätverk •4 638 500 svenska användare • 46% av svenska internetanvändare besöker 51 % 49 % Facebook regelbundet • Snart1 miljard användare i världen
    • TWITTER• Mikroblogg - max 140 tecken • 299 000 svenska konton • 171 000 av dem "aktiva"
    • • Näst största sökmotorn • Varje minut 60 nya timmar på YouTube • 100 miljoner gör något socialt varje vecka (delar, kommenterar, gillar etc.) • Blendtec - 199 miljoner Se video visningar
    • BLOGGAR• Varfemte internetanvändare läser en blogg varje dag • 25% av svenskar mellan 25-44 år läser en blogg varje dag • Mode och design hetaste ämnet
    • INSTAGRAM• Bilddelningstjänst • Både privatpersoner och företag • Över 40 miljoner användare • Facebooks egendom • Bilden säger tusen ord
    • HUR SKA JAG ANVÄNDA TJÄNSTERNA?
    • FACEBOOK• Närmast en hygienfaktor • Sida (Page) och inte en profil/grupp • Stora möjligheter till annonsering/ sponsrade händelser • Respektera följarna och följ regelverken • Jobba med bilder (gärna video) • Jobba med Timeline för att berätta din story
    • TWITTER• Använd för konversation/ kundtjänst • Press/media, branschfolk inom kommunikation, webb, IT, politiker och entreprenörer • Allt fler svenskar skaffar dock Twitter - men överhypat
    • FÖRETAGSBLOGG• Stärka varumärket • Personligt • Marknadsföring • Sökmotorvänligt (egen domän) • Dela med dig!
    • BILDER OCH VIDEO• Det visuella driver engagemang • Bilderoch video är ett snabbt sätt att kommunicera • Tekniker för att t.ex. livesända finns tillgängliga gratis • Borta är alla dyra tjänster från förr (snart)
    • BRANDEN I HALMSTAD• Flitig användning av Facebook, Twitter och Bambuser för krisKOMMUNIKATION • På tre dagar 13 000 visningar på Bambuser • Ökat antal följare på Facebook med 2 000 personer • En räckvidd på 60 000 personer
    • MÅLGRUPPSANALYS• Vem/vilka är din kund? • Mottagaren avgör kanalval • Sociala medier inte de enda kanalerna på internet
    • OMVÄRLDSANALYS• Hur gör dina konkurrenter? • Gör de något dåligt? Gör tvärtom • Gör de något bra? "Inspireras" • Vad säger kunderna?
    • KUNDEN HAR MAKTEN
    • HEMSIDAN ÄR INTE DÖD• Webbplatsen/hemsidan är det bestående navet •Imånga fall kärnan i verksamheten • Sökoptimering • Domänen (!)
    • SKAPA INNEHÅLL• Var dig själv/var personlig • Skriv aldrig i affekt • Transparens - skriv bara vad du vet, var ärlig och erkänn om du gjort fel • Varprofessionell - skapa dialog, var öppen för feedback och skapa relationer
    • TRENDER• Bilden! • Mobilen! • Konversationen! • Öppenheten!
    • LYCKA TILL!Petter Knutsson, webbstrateg, Halmstads kommun ! petter.knutsson@halmstad.se Twitter: @petterknutsson Facebook: facebook.com/petterknutsson Slideshare: www.slideshare.net/petterknutsson Instagram: @peekei
    • ETT PAR LÄNKAR• Mailchimp för nyhetsbrev - http://mailchimp.com/ • Getanewsletter för nyhetsbrev - http://www.getanewsletter.com/ • Facebooka smartare - http://np.netpublicator.com/netpublication/ n82332783 • Domäner - binero.se, one.com, loopia.se mfl. • Kundo - kundtjänst på nätet - kundo.se • Get Satisfaction - kundtjänst på nätet - getsatisfaction.com