Your SlideShare is downloading. ×
Så lyckas ditt företag i sociala medier
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Så lyckas ditt företag i sociala medier

899

Published on

Se eller ladda ner min presentation från mitt föredrag på Entreprenörsskolan den 3 oktober arrangerad av Halmstad Näringslivs AB på ämnet "Så lyckas ditt företag i sociala medier".

Se eller ladda ner min presentation från mitt föredrag på Entreprenörsskolan den 3 oktober arrangerad av Halmstad Näringslivs AB på ämnet "Så lyckas ditt företag i sociala medier".

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
899
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. !SÅ LYCKAS DITT FÖRETAG I SOCIALA MEDIER Petter Knutsson Webbstrateg, Halmstads kommun petter.knutsson@halmstad.se - twitter.com/petterknutsson
  • 2. VAD ÄR SOCIALA MEDIER? Sociala medier betecknar aktiviteter som kombinerar teknik, social interaktion ochanvändargenererat innehåll. Uttrycket används om webb 2.0-webbplatser, där de mest kända exempeln är Facebook, Twitter, Linkedin och Google+. Det kan även innefatta andra Internetforum, communities, bloggar...
  • 3. FÖRETAGARE OCH INTERNET• 96% använder internet • 37% sköter sina inköp via internet • 65% av företag i Halland marknadsför sig via internet (nationellt endast 59%!) • 28% använder sociala medier i dialog med kunder/partners
  • 4. VARFÖR SOCIALA MEDIER?• Marknadsföring • Kundservice • Produktutveckling • Engagemang
  • 5. • Världens största sociala nätverk •4 638 500 svenska användare • 46% av svenska internetanvändare besöker 51 % 49 % Facebook regelbundet • Snart1 miljard användare i världen
  • 6. TWITTER• Mikroblogg - max 140 tecken • 299 000 svenska konton • 171 000 av dem "aktiva"
  • 7. • Näst största sökmotorn • Varje minut 60 nya timmar på YouTube • 100 miljoner gör något socialt varje vecka (delar, kommenterar, gillar etc.) • Blendtec - 199 miljoner Se video visningar
  • 8. BLOGGAR• Varfemte internetanvändare läser en blogg varje dag • 25% av svenskar mellan 25-44 år läser en blogg varje dag • Mode och design hetaste ämnet
  • 9. INSTAGRAM• Bilddelningstjänst • Både privatpersoner och företag • Över 40 miljoner användare • Facebooks egendom • Bilden säger tusen ord
  • 10. HUR SKA JAG ANVÄNDA TJÄNSTERNA?
  • 11. FACEBOOK• Närmast en hygienfaktor • Sida (Page) och inte en profil/grupp • Stora möjligheter till annonsering/ sponsrade händelser • Respektera följarna och följ regelverken • Jobba med bilder (gärna video) • Jobba med Timeline för att berätta din story
  • 12. TWITTER• Använd för konversation/ kundtjänst • Press/media, branschfolk inom kommunikation, webb, IT, politiker och entreprenörer • Allt fler svenskar skaffar dock Twitter - men överhypat
  • 13. FÖRETAGSBLOGG• Stärka varumärket • Personligt • Marknadsföring • Sökmotorvänligt (egen domän) • Dela med dig!
  • 14. BILDER OCH VIDEO• Det visuella driver engagemang • Bilderoch video är ett snabbt sätt att kommunicera • Tekniker för att t.ex. livesända finns tillgängliga gratis • Borta är alla dyra tjänster från förr (snart)
  • 15. BRANDEN I HALMSTAD• Flitig användning av Facebook, Twitter och Bambuser för krisKOMMUNIKATION • På tre dagar 13 000 visningar på Bambuser • Ökat antal följare på Facebook med 2 000 personer • En räckvidd på 60 000 personer
  • 16. MÅLGRUPPSANALYS• Vem/vilka är din kund? • Mottagaren avgör kanalval • Sociala medier inte de enda kanalerna på internet
  • 17. OMVÄRLDSANALYS• Hur gör dina konkurrenter? • Gör de något dåligt? Gör tvärtom • Gör de något bra? "Inspireras" • Vad säger kunderna?
  • 18. KUNDEN HAR MAKTEN
  • 19. HEMSIDAN ÄR INTE DÖD• Webbplatsen/hemsidan är det bestående navet •Imånga fall kärnan i verksamheten • Sökoptimering • Domänen (!)
  • 20. SKAPA INNEHÅLL• Var dig själv/var personlig • Skriv aldrig i affekt • Transparens - skriv bara vad du vet, var ärlig och erkänn om du gjort fel • Varprofessionell - skapa dialog, var öppen för feedback och skapa relationer
  • 21. TRENDER• Bilden! • Mobilen! • Konversationen! • Öppenheten!
  • 22. LYCKA TILL!Petter Knutsson, webbstrateg, Halmstads kommun ! petter.knutsson@halmstad.se Twitter: @petterknutsson Facebook: facebook.com/petterknutsson Slideshare: www.slideshare.net/petterknutsson Instagram: @peekei
  • 23. ETT PAR LÄNKAR• Mailchimp för nyhetsbrev - http://mailchimp.com/ • Getanewsletter för nyhetsbrev - http://www.getanewsletter.com/ • Facebooka smartare - http://np.netpublicator.com/netpublication/ n82332783 • Domäner - binero.se, one.com, loopia.se mfl. • Kundo - kundtjänst på nätet - kundo.se • Get Satisfaction - kundtjänst på nätet - getsatisfaction.com

×