Ioana a vorbit la Trade Round Table despre tehnici (multe, noi şi unele dintre ele foarte tehnice) de a ne atrage şi ţine aproape consumatorii. @Trade Round Table, Magazinul Progresiv, 8 oct 2014

1. Shopper
Engagement
Everything
you can imagine
is real.

2. Gamification Retailtainment
RFID WiFi Tracking
LED Sensors in phone
Geo-Location
Mobile Phone Tracking
Facial Recognition Shop-in-shop
Customization Omni-channel Big Data
Enhanced Reality
PersonalisationFacial Recognition
Mobile Wallet
Pop-up Store
Reinvent Loyalty Interactive Layout Crowdsourcing for merchandising

3. Sunt multe, sunt noi, sunt foarte tehnice.
Să vedem ce poate fi
aplicat în România.

4. Impactul
Vizual

5. DECIZIA SE IA ÎN
MOMENTUL
DESCOPERIRII.
Popai Engagement Study, 2012

6. Vederea unui produs
de la distanță are
un impact dublu
asupra shopperului,
în comparație cu
vederea lui de aproape.
Plăcerea shopperului
este cea a descoperirii.

7. 13%
din fixația ochilor
a fost pe materialele in-store

8. Cele mai frecvente
greșeli de implementare
49% - Displayuri neconforme
22% - Prețuri incorecte
15% - Out of Stock
Soluția nu stă
în simplificare,
ci în creativitate.

12. Tehnologie

13. Realitate augmentată pentru a testa produsele.
Devii un personaj în joc.
Scan as
you go
cart
- Tesco-
Coșul de
cumpărături
care îți spune
ce poți să
gătești.

14. Etichete digitale care
preiau feed de pe Twitter,
citesc cupoanele și chiar
traduc în alte limbi.
Rafturi cu senzor. Se luminează când
consumatorul se apropie de raft.

15. Roboții care gătesc și servesc

16. Câteva instrumente ce pot fi folosite cu succes

17. Tips&Tricks

18. Decizia e
la shopper

19. Nordstrom lasă Pinterest să decidă marfa de la raft Target a lansat magazinul cu produsele cele mai revizuite

20. La Cora, poți alege la ce vrei să ai reducere.

21. Licitație
300 produse
2 zile
100.000 euro

22. Colaborare

23. Shopper Marketer, 2014

24. Eveniment tematic
Redemption pentru premii

25. Category Branding
Biscuiți
Proiect de Loialitate
Traditional Trade
Campanii de loializare

26. Experiența

27. Din ce în ce mai personalizată.
Pentru că vizita în magazin
trebuie să fie plăcută.
Și “sharuibilă”.

28. Retailer

30. E alegerea noastră cum ne raportăm la trenduri. 

31. ioana.mucenic@pastel.com.ro