Unul dintre subiectele aflate pe buzele tuturor owner-ilor de magazine online si profesionistilor in marketing: Cum convertim vizitatorii in cumparatori - dezbatut pe exemple concrete pentru a trage impreuna concluzii ce va vor ajuta sa va inbunatatiti rata de conversie.

1. Convertirea de la vizitator la
clientul ideal
1

2. Cine sunt eu?
2
1. Digital marketing specialist cu o experienta de peste 8 ani;
2. Fost manager de marketing la Kalapod;
Achievement: dublarea cifrei de afaceri de la an la an.
3. PPC Specialist @Retargeting.biz;
4. Co-Fondator LoveAds;
LoveAds – agentie de digital marketing axata strict pe
nevoile clientilor detinatori de magazine online.

3. Piata de e-commerce din Romania
3
€ 0,22 mld
€ 1,00 mld
€ 1,47 mld
€ 1,80 mld
€ 2,80 mld
€ 3,20 mld
2013 2014 2015 2016 2017 2018

4. E-commerce-ul de astazi
4
14.000+
magazine online
40% vanzari din
dispozitive mobile
75% rata de
cos abandonat
Owner = Milionar

5. Provocari
5
1. Nisa competitiva;
2. Cerere mai mica decat oferta;
3. Clientul nu este pe primul loc;
4. Nu stim cui vindem;
5. Lipsa unor obiective realizabile de vanzari;
(2018 CPA global = $17).
6. Tehnologia folosita pentru experienta utilizatorilor este
invechita;
7. Lipsa instrumentelor ajutatoare in cresterea ratei de
conversie;
8. Nu analizam datele care ne sunt furnizate de Google
Analytics, Google Ads si Facebook Ads.

6. 10 Trucuri si smecherii J
pentru o rata de conversie mai buna
6
1. Alegerea inteligenta a nisei si a produselor;
2. O navigare usoara si intuitiva;
3. Timp de incarcare redus;
4. Simetrie intre design si comunicare;
5. Intreaba-ti clientii ce vor;
6. Investeste in brand;
7. Livreaza ieftin si rapid;
8. Nu iti schimba traiectoria de business chiar daca nu
merge conform estimarilor tale;
9. Analizeaza ceea ce fac clientii pe site;
10. Nu te afisa unde clientii tai nu exista;
BONUS: Testeaza orice (vizual, comunicare, CTA, etc.)

7. De la vizitator la client
7

8. Nevoia
8

9. Cercetarea
9

10. Decizia
10

11. Repetarea
11

12. Multumesc!
Sebastian
COSMOR
PPC Specialist
Co-Founder