Strategy for social media

1. RØRLEGGER AS
STRATEGI FOR SOSIALE MEDIER

2. RØRLEGGER AS
• Grunnlagt 1905
• Største rørleggerfirma i sitt distrikt
• Trofast kundebase

3. MÅL FOR SOSIALE MEDIER
•
•
•
•
•
Få nye kunder
Nærmere forhold til eksisterende kunder
Yte kundeservice gjennom de største sosiale medier
Styrke bedriftens omdømme
Øke salgsinntekter

4. HVORDAN NÅ MÅLENE?
• Relevant og verdifullt innhold på sosiale medier
• Gi kunder innsikt i arbeidshverdagen
• Annonsere gode tilbud på sosiale medier, noe som
tiltrekker potensielle kunder
• Gjøre en ansatt som overordnet ansvarlig for
virksomhetens bruk av sosiale medier

5. MÅLGRUPPE
• Alle på sosiale medier som har behov for
rørleggertjenester.

6. HVORDAN NÅ MÅLGRUPPEN
• Konkurranser på sosiale medier
• Kommentere relevante innlegg på Facebook,
blogg og Twitter
• Dele relevante innlegg

7. HVILKE SOSIALE MEDIER
• Facebook
• Instagram
• Twitter

8. FACEBOOK
• Oppdateringer daglig
• Følge opp kommentarer med en personlig tone
• Annonsere tilbud

9. TWITTER
• Søke etter relevante tweets som man kan
kommentere
• Kvalitet I egne tweets (informativ, kort og presis)
• Følge de som følger oss
• Tweete jevnlig, gjerne med link til tilbud på
Facebook
• Unik hashtag for bedriften

10. INSTAGRAM
• Legge ut bilder fra arbeidshverdagen
• Vise samholdet i bedriften
• Unik hashtag for bedriften

11. MÅLBARHET
• Likes og kommentarer på Facebook
• Følgere på Facebook, Twitter og Instagram
• Antall bilder og innlegg med den unike hashtagen
på Instagram og Twitter

12. ANSVAR
• En ansatt som har det overordnede ansvaret for
sosiale medier
• Alle ansatte kan gi forslag til innlegg o.l.