Amazon EC2を使った実践SaaS運用事例

SonicGarden

Amazon EC2 を使った
実践SaaS運用事例
TIS株式会社
社内ベンチャーカンパニー
「SonicGarden」
並河祐貴

http://www.sonicgarden.jp/

自己紹介
並河祐貴 (NAMIKAWA Yuuki)

TIS株式会社
社内ベンチャーカンパニー「SonicGarden」
SKIP User Group (SUG)
ブログ
http://d.hatena.ne.jp/rx7/
Amazon EC2について日本一詳しく紹介しているブログと思う
「EC2」で検索！

他、寄稿多数
Amazon Web Services 関連も

1 http://www.sonicgarden.jp/

アジェンダ

アジェンダ
TISでのSaaS事業の取り組み、特徴
Amazon EC2を活用したアーキテクチャ
構築/運用上の問題点・工夫点・改善点

お伝えしたいこと
Amazon EC2をどう活用しているか
Amazon EC2を使う上での工夫点・わかったこと
今後のEC2活用戦略


TIS / SonicGardenでの取り組み
ー SKIPの誕生～ SaaS事業の開始ー

http://www.openskip.org/


SKIP概要

2008/06 : TISより「SKIP」のソースコードを公開
オープンソースソフトウェア (OSS) として公開

SKIPとは
TISにて運営している社内SNS (2005/12～現在)
ゼロからフルスクラッチで開発・運用
社内ユーザの要望を取り入れながら、アジャイル開発
Ruby on Rails 製 OSS


社内ベンチャーカンパニー「SonicGarden」

SKIPを使った事業を推進
サポート事業
SaaS事業

SIerのビジネスとは全く違うやり方
Webを利用したマーケティング
自作のオープンソースソフトウェアを軸に展開
クラウドコンピューティング(PaaS/HaaS)を活用


SKIPをSaaSで提供

SKIP + SaaS = SKIPaaS
SKIPをインターネット経由かつ月額固定料金で利用でき
るサービス
SKIP構築 / システム運用の代行 = SaaS

SKIPaaSのこれまで
2008/04 : Amazon EC2/S3検証運用開始
2008/07 : SKIPaaS βサービス開始
2008/12 : SKIPaaS 正式サービス開始
2009/03 : TISよりプレスリリース


SKIPaaS事業で
Amazon EC2を最大限活用

http://www.skipaas.jp/


SKIPaaSの特徴

SSL通信が標準装備
ハイブリッドクラウドで実現
月額料金固定 / ユーザ数無制限
SaaSを専用サーバ形式にて利用可能

詳しくはSKIPaaSのサイトをご覧ください


今のSaaSの課題

ユーザ課金
ユーザ単位の課金は、ユーザ数が増えると割高
「たくさんのユーザに使わせたいが、その人数が増えれば増
えるほどコスト高になる・・・」
ジレンマ

セキュリティ
業務上の重要なデータを、他社のデータと一緒にクラウド
の向こう側に置くことが不安
「クラウドを使ってITを変動費化したいが、自社のデータは
他社のデータから分離して管理したい・・・」
ジレンマ


ハイブリッドクラウド
従来のSaaSの形態ハイブリッドクラウド

自社専用サーバを
クラウド上で利用可能

A社 B社 C社 A社 B社 C社

ハイブリッドクラウドが提供できる価値 SaaSの
課題を解決
システムの管理・運用をアウトソーシングできる自社運用とクラウド
他社のデータから分離された、安全なデータ管理ができる双方の良いところが
利用ユーザ数を気にせずに済む
ハイブリッドに使える
顧客自身がコストとパフォーマンスのトレードオフを選択できる


Amazon EC2の採用

SaaS事業の基盤として採用した理由
ハイブリッドクラウドの実現
サーバ仮想化技術の仕組み・メリットを活用

初期費用が不要
ベンチャー企業に、多くの初期投資は不可
在庫(H/W資産)を持たずにすむ

サービスインまでのスピード感
TISも自社DCを持っていますが・・・

APIでの操作と高い自由度
操作は全てAPI経由で即時実行、ストレージとの容易な連携
OSイメージのカスタマイズが可能


Amazon EC2を
活用していく上でのポイント



SKIPaaSサービスインまでのメカニズム
1. 顧客よりサービス利用申込
2. カスタマイズ済のEC2インスタンスを起動

3. 個社ごとの設定を流し込み
4. サービスイン

カスタマイズ(AMI化)の流れ

ベースOS 他ユーザに
公開も可能カスタマイズ済
OS(クローン)
カスタマイズ
イメージを
イメージ化基に起動
カスタマイズ済
OS(クローン)
AMI

カスタマイズ済OS Amazon S3

※ AMI = Amazon Machine Image


バックアップ
システムバックアップは、AMI化 (S3へ)
SKIPaaSでは、一部を除き各インスタンスでシステム領
域の内容は同一
データバックアップは、S3Syncを利用して、S3へ
S3Sync : rsyncライクなデータ同期ツール

必要に応じて、Amazon EBSを利用
EC2インスタンスのディスク内容はシャットダウン時に消滅
EBS(ディスクボリューム)は永続的に保管
データの性質によってはS3へのスナップショット機能も使える


スケーリング
AMI / Amazon EBSの活用
システム領域は、AMIへバックアップ
データ領域は、Amazon EBSに配置
スケールアップ

インスタンス
インスタンス EBS
インスタンス EBS (medium)
(small) ボリューム
(small) ボリューム

バックアップリカバリ

Amazon S3 (ストレージ)

ネットワークレスポンス
日本～アメリカ、ヨーロッパのRTT (Round Trip Time)

日本 ⇔ US : 180～210msec
日本 ⇔ EU : 280～290msec

ページ内で参照するファイルが多いと体感速度↓

国内に静的コンテンツ配信用のサーバを併設

HTTPSを利用しない場合は、Amazon CloudFrontでもOK
Amazon EC2のアジア進出にも期待！


SKIPaaSシステム構成

基本、1社毎に
メンテナンス用サーバ 1EC2インスタンスを割当
監視サーバ SKIPaaS
(国内) (Amazon EC2/S3)

システム管理者
メンテナンス
ライン
監視

画像配信サーバ
監視サーバ
(国内)

画像配信サーバ監視
(国内)

メールサーバ
DNSサーバ DNS (Google Apps)
(国内) ラウンドロビン

ユーザ


Amazon EC2の障害遭遇体験

2009/01 : 5分程度停止
1インスタンスのみ、部分障害？
インスタンスの自動リブートにより復旧
データのロスト無し、公式アナウンス無し

2009/03 : 100分程度停止
1インスタンスのみ、部分障害
インスタンスのリブートにより復旧 (サポートスタッフ)
データのロスト無し、公式アナウンス有り


Amazon EC2で障害が発生した時は

AWS Service Health Dashboard
AWS Developer Community Forum
AWS Premium Support (別途有償)
AWS Service Health Dashboard AWS Developer Community Forum

http://status.aws.amazon.com/ http://developer.amazonwebservices.com/
connect/forumindex.jspa


SKIPaaSの今後の課題、改善点



デプロイ、バージョンアップ時間の短縮化
AWSでは、APIが提供かつ充実
1アクションで、即時にインスタンスの制御が可能
オペレーションを自動化しやすい

Puppetを活用した自動化
Puppet ：オープンソースのシステム自動管理ツール
システム管理タスクを、管理&複数サーバへの自動反映
アプリのデプロイだけではなく、EC2インスタンス(仮想
H/W)のデプロイから、一貫して処理が可能


Reserve Instancesの活用

2009/03 : Reserved Instances サービス開始
事前支払いをすることでコストが抑えられる場合有
長期利用(1年or3年契約)が前提
イニシャルランニングフルタイムフルタイム
期間
コストコスト利用時コスト利用時コスト割合
OnDemand $0 $0.10/h $0.10/h 1

1年 $325 $0.03/h $0.067/h 0.67

3年 $500 $0.03/h $0.049/h 0.49

※ 上記は、USにてm1.smallプランで1インスタンス利用した場合の概算値

長期フルタイムでの利用見込みの場合、
コストは1年契約で約2/3、3年契約で約半分


Amazon CloudFrontの活用

Amazon CloudFront
CDN (Contents Delivery Network) サービス
日本国内にもキャッシュサーバ有り (高速)
1000Mbps, 1000reqs/secにも耐えるスペック
SSL通信は非対応

利用用途
静的コンテンツ配信
マルチメディア(音声、映像)配信


その他
EC2のサービス終了に対するリスク対策
EC2ほどの柔軟性、迅速性があるベンダ探しは困難

ディザスタ・リカバリが工夫次第では可能
DC : アメリカ東海岸に3箇所、ヨーロッパ西部に2箇所


まとめ
SKIPaaSで、Amazon EC2/S3を活用
ハイブリッドクラウドの実現
多くのサーバ仮想化技術のメリットが享受できる

APIの活用で作業の自動化も可能
国内サーバを併せて活用すると○

今後のAWSの展開に注目・期待

SKIPaaSやEC2の情報は以下URLから


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