Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Studiul balanced scorecard in romania   prezentare alexandra moldovan
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Studiul balanced scorecard in romania prezentare alexandra moldovan

  • 787 views
Published

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
787
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
14
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. 17 Mai 2011, BucurestiBalanced Scorecard in Romania 2010 Raportul studiului
  • 2. Studiul Balanced Scorecard în România 2010Este primul lansat dintr-o serie de studii pe temaManagementul Performantei ce urmează a firealizate anual de catre compania de consultanta sicercetare, Acumen Integrat;Initiat în Noiembrie 2010, studiul a vizat explorareaunui număr cât mai mare de opinii legate denivelul de înțelegere, familiarizare și modul defolosire – implementare a Balanced Scorecardde către organizațiile din România;541 respondenți dintre care 403 (74,5%) aufinalizat chestionarul.
  • 3. Despre Balanced Scorecard"Conceptul Balanced Scorecard are mai multeacceptiuni. Cel initial, popularizat pentru prima oara lainceputul anilor ’90, avea sensul unei abordari pentrugenerarea unui raport de performanta, prin grupareaindicatorilor de performanta in functie de perspective,cele mai folosite fiind: Financiara, Clienti, ProceseInterne, Invatare si Crestere.Treptat, acest instrument de management a devenitbaza unui sistem de management al performantei cefoloseste planuri strategice, operationale si individualeca fundament pentru comunicarea, monitorizarea siimbunatatirea performantei organizationale." (eabgroup, 2010) „Balanced Scorecard este un sistem strategic de planificare şi de management care este folosit pe scară largă în mediul de afaceri, guvern şi organizaţii non-profit la nivel mondial pentru a alinia activităţile de afaceri la viziunea şi strategia organizaţiei, pentru a îmbunătăţi comunicarea internă şi externă şi a monitoriza performanţa organizaţiei în raport cu obiectivele strategice” (Institutul Balanced Scorecard, 2010).
  • 4. Principalele beneficii ale utilizarii Balanced Scorecard• Clarificarea strategiei• Mobilizarea intreaga organizatie spre implementarea strategiei• Alinierea activitatilor la toate nivelurile organizatiei: strategic, operational, individual• Definirea cadrului de masurare si imbunatatire a performantei• Comunicarea (obiective si rezultate) si creare de consens asupra directiei organizatiei• Stimularea angajamentului siimplicarea membrilor organizatiei
  • 5. Metodologia studiuluiChestionar online promovat prin Parteneriat JCI Romania -newsletter, banner online, retele promotor de socializare si mailuri Sectiunile studiului 1. Modul in care e perceput Balanced Scorecard 2. Interes, motivele utilizarii si perceptii privind utilitatea Balanced Scorecard 3. Surse de informare legate de Balanced Scorecard 4. Aspecte ce caracterizeaza organizatiile din care respondentii fac parte 5. Balanced Scorecard in Romania 6. Implementarea Balanced Scorecard in organizatii 7. Caracteristici ale utilizarii Balanced Scorecard in Romania 8. Evaluarea Balanced Scorecard in cadrul organizatiei 9. Opinii legate de Balanced Scorecard
  • 6. Modul in care e perceput Balanced Scorecard 81,5% din respondenti auauzit de Balanced Scorecard Respondenti: 540
  • 7. Modul in care e perceput Balanced Scorecard Balanced Scorecard este un sistem de management al performantei (48%) Respondenti: 417
  • 8. Modul in care e perceput Balanced Scorecard KPIs: Cele mai frecvente concepte demanagement similare cu Respondenti: 258 Balanced Scorecard
  • 9. Interes, motivele utilizarii si perceptii privind utilitatea Balanced Scorecard74,1% doresc o familiarizare mai mare cu Balanced Scorecard Respondenti: 283
  • 10. Interes, motivele utilizarii si perceptii privind utilitatea Balanced Scorecard Argument principal: Masurarea, monitorizarea si imbunatatirea performantei organizatiei (62,9%)Respondenti: 387
  • 11. Interes, motivele utilizarii si perceptii privind utilitatea Balanced Scorecard Transpune strategia organizaţiei într-un sistem de indicatori ce pot genera decizii manageriale în scopul îndeplinirii obiectivelor companiei; Utilizarea unui instrument de management potrivit companiei poate fi un avantaj competitiv extrem de puternic pe orice piaţă actuală;Pentru ca te ajută sădefineşti, să implementezi Respondenti: 380şi să măsori performanţa;
  • 12. Balanced Scorecard in Romania17,3% dinorganizatii folosescBalancedScorecard Organizatiile care nu folosesc Balanced Scorecard, prezinta interes / nevoie in aceasta directie Respondenti: 347
  • 13. Implementarea Balanced Scorecard in organizatii Respondenti: 36 Respondenti: 31Respondenti: 36 Respondenti: 34
  • 14. Caracteristici ale utilizarii Balanced Scorecard in Romania Respondenti: 32 Respondenti: 32Respondenti: 32 Respondenti: 32
  • 15. Caracteristici ale utilizarii Balanced Scorecard in RomaniaRespondenti: 32 Respondenti: 32 Microsoft Office (Excel, Word si Power Point) este cea mai raspandita tegnologie folosita pentru generarea rapoartelor de Respondenti: 32 performanta.
  • 16. Evaluarea Balanced Scorecard in organizatieRespondenti: 33 Respondenti: 33 Respondenti: 33 Respondenti: 31
  • 17. Evaluarea Balanced Scorecard in organizatie 57% considera BalancedScorecard ca fiind foartesau extrem de important Respondenti: 33
  • 18. Opinii legate de Balanced Scorecard Doar 18 respondenti nu considera oportuna implementarea Balanced Scorecard, 50% mentionand ca folosesc deja alte instrumente Respondenti: 340 Respondenti: 277Respondenti: 18
  • 19. Profilul participantilorRespondenti: 413 Respondenti: 413 Respondenti: 414 Principalele industrii / sectoare de activitate reprezentate • Tehnologia Informatie – IT (8,8%) • Productie bunuri (8,3%) • Educatie si training (7,8%) Respondenti: 413
  • 20. Profilul participantilor Principalele orase reprezentate pe harta • Bucuresti (35,5%) • Cluj-Napoca (12,7%) • Timisoara (3,3%)Respondenti: 394 Respondenti: 338Respondenti: 399
  • 21. Concluzii• Exista un grad ridicat de constientizare in raport cu conceptul si interes pentru aprofundarea cunostintelor• Implementarea si utilizarea pe viitor a Balanced Scorecard este considerata oportuna• Lipsa cunostintelor ramane totusi un obstacol in folosirea la scara larga a Balanced Scorecard
  • 22. Date de contactAlexandra MoldovanManager Solutii Performanta IndividualaAcumen IntegratTel.: +40 264 414 360Mob.: +40 744 405 186Email: alexandra@acumen.roWebsite: www.acumenintegrat.ro