Your SlideShare is downloading. ×
Veranderingscommunicatie workshop d&m
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Veranderingscommunicatie workshop d&m

90

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
90
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Veranderingscommunicatie Workshop Dieben & Meyer communicatie 21 juli, 2009
  • 2. Workshop• Afbakening• Mijn pijlers voor succes• Het veranderingscommunicatie plan• De uitvoering• Cases
  • 3. Afbakening• Containerbegrip• Focus op: – projectmatig aangestuurde verandering en – plotselinge gebeurtenissen met hoge impact• Bijvoorbeeld: overname; reorganisatie, cultuuromslag; invoering nieuw werkwijze;• En dan op de communicatie daarbij
  • 4. Mijn pijlers voor succes• 120 % inzet (snelheid, aanwezigheid)• Ken de feiten en alle nuttige info• Zit in het kernteam, maar blijf bruggenbouwer• Schrijf plan van aanpak• Organiseer interactie• Ken je kwaliteiten en vul –snel- aan• Bewaak de details• Evalueer continu en stel bij
  • 5. Het plan: aandachtspunten• Hoe werkt weerstand tegen verandering?• Hoe beredeneerde gedragsverandering?• Wat is de ‘sense of urgency’, de tijdsdruk en het belang?• Wat is de situatie bij belanghebbenden?• Wie communiceert?• Wat is de kernboodschap?• Hoe organiseer je interactie?• Hoe organiseer je de uitvoering?• Wat eerst te regelen?
  • 6. Het plan• Van einddoel naar eerste stappen• Nooit een blauwdruk• Telkens anders opgezet, mits: – Herkenbaar – Toepasbaar – Helder• Altijd doel, doelgroep, inhoud, methodiek en logistiek
  • 7. Uitvoering• Kernboodschap, Transparantie, Directe communicatie• Afstemming, akkordering, samenwerking• Feiten, Q&A’s, update meetings• Open space• Change agents/ modeling• Flexibele, snelle informatievoorziening
  • 8. Internet• Google alerts• Projectsite• FTP-server• Streaming video• E-news• Team sites• Fora
  • 9. Cases• Overname DRS: een 10 voor communicatie• Programma EER: 10 jaar effectief• ICT Proeflokaal: 10 kikkers• Blauwdruk OPG Groothandel: 10 voor rekenen

×