Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Veranderingscommunicatie           Workshop  Dieben & Meyer communicatie          21 juli, 2009
Workshop•   Afbakening•   Mijn pijlers voor succes•   Het veranderingscommunicatie plan•   De uitvoering•   Cases
Afbakening• Containerbegrip• Focus op:  – projectmatig aangestuurde verandering en  – plotselinge gebeurtenissen met hoge ...
Mijn pijlers voor succes•   120 % inzet (snelheid, aanwezigheid)•   Ken de feiten en alle nuttige info•   Zit in het kernt...
Het plan: aandachtspunten• Hoe werkt weerstand tegen verandering?• Hoe beredeneerde gedragsverandering?• Wat is de ‘sense ...
Het plan• Van einddoel naar eerste stappen• Nooit een blauwdruk• Telkens anders opgezet, mits:  – Herkenbaar  – Toepasbaar...
Uitvoering• Kernboodschap, Transparantie, Directe  communicatie• Afstemming, akkordering, samenwerking• Feiten, Q&A’s, upd...
Internet•   Google alerts•   Projectsite•   FTP-server•   Streaming video•   E-news•   Team sites•   Fora
Cases•   Overname DRS: een 10 voor communicatie•   Programma EER: 10 jaar effectief•   ICT Proeflokaal: 10 kikkers•   Blau...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Veranderingscommunicatie workshop d&m

281 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Veranderingscommunicatie workshop d&m

  1. 1. Veranderingscommunicatie Workshop Dieben & Meyer communicatie 21 juli, 2009
  2. 2. Workshop• Afbakening• Mijn pijlers voor succes• Het veranderingscommunicatie plan• De uitvoering• Cases
  3. 3. Afbakening• Containerbegrip• Focus op: – projectmatig aangestuurde verandering en – plotselinge gebeurtenissen met hoge impact• Bijvoorbeeld: overname; reorganisatie, cultuuromslag; invoering nieuw werkwijze;• En dan op de communicatie daarbij
  4. 4. Mijn pijlers voor succes• 120 % inzet (snelheid, aanwezigheid)• Ken de feiten en alle nuttige info• Zit in het kernteam, maar blijf bruggenbouwer• Schrijf plan van aanpak• Organiseer interactie• Ken je kwaliteiten en vul –snel- aan• Bewaak de details• Evalueer continu en stel bij
  5. 5. Het plan: aandachtspunten• Hoe werkt weerstand tegen verandering?• Hoe beredeneerde gedragsverandering?• Wat is de ‘sense of urgency’, de tijdsdruk en het belang?• Wat is de situatie bij belanghebbenden?• Wie communiceert?• Wat is de kernboodschap?• Hoe organiseer je interactie?• Hoe organiseer je de uitvoering?• Wat eerst te regelen?
  6. 6. Het plan• Van einddoel naar eerste stappen• Nooit een blauwdruk• Telkens anders opgezet, mits: – Herkenbaar – Toepasbaar – Helder• Altijd doel, doelgroep, inhoud, methodiek en logistiek
  7. 7. Uitvoering• Kernboodschap, Transparantie, Directe communicatie• Afstemming, akkordering, samenwerking• Feiten, Q&A’s, update meetings• Open space• Change agents/ modeling• Flexibele, snelle informatievoorziening
  8. 8. Internet• Google alerts• Projectsite• FTP-server• Streaming video• E-news• Team sites• Fora
  9. 9. Cases• Overname DRS: een 10 voor communicatie• Programma EER: 10 jaar effectief• ICT Proeflokaal: 10 kikkers• Blauwdruk OPG Groothandel: 10 voor rekenen

×