Web and Social Media monitoring and analysis

1. Webdistilled
Web and Social Media
monitoring and analysis

2. Mission
Semplificare i processi di gestione, organizzazione e analisi delle informazioni non strutturate.
Profilo
Intext S.r.l. è un’azienda del gruppo Maps che si occupa dello sviluppo di soluzioni innovative per
l’acquisizione e valorizzazione di informazioni non strutturate.
Intext ha sviluppato ed è proprietaria di Iasmine, un potente motore semantico per l’analisi del testo
non strutturato, sviluppato attraverso l’impiego di sofisticate tecnologie software frutto di una attività
intensa di ricerca.
Webdistilled
Webdistilled è il servizio di monitoraggio e analisi del Web e dei Social Media basato su Iasmine.
Chi siamo.

3. Webdistilled
Quick facts

4. • Flusso
• +2.5M fonti mainstream e social
• +50 lingue
• +150 paesi
• +4M clip al giorno
• Un'avanzata analisi semantica dei contenuti
mediante Iasmine (Intext ASsociative MINer Engine)
• Analisi real-time di ogni singola clip
– Tutte le clip del flusso sono analizzate in tempo reale
– Non c'è una pre-selezione delle fonti da analizzare
– L'analisi viene effettuata in real time
Quick facts.
Key points.
Tante fonti, tanti paesi, tante lingue

5. Quick facts.
Come funziona.

6. Quick facts.
Applicazioni.
Monitoring:
– Di prodotto e istituzionali
– Specifiche per progetti
– Alert su nuovi eventi
– Issue management
Analisi di settore:
– Analisi concorrenti
– Analisi dei temi e trend
Brand Reputation:
– Temi di interesse del cliente
– Gestione della reputazione on line
Social Media Marketing:
– Agganciato a sistemi di seeding
– Monitoraggio di comunicazioni spontanee ed indotte

7. Webdistilled
La piattaforma online

8. Possibilità di creare
più cruscotti di analisi
Analisi in tempo reale
Ambiente
personalizzato per
utente
Dati storici
La dashboard.
Webdistilled.

9. Selezione delle
dimensioni di analisi
Customizzazione
avanzata dell’analisi
Visualizzazione dati in
forma tabellare o
grafica
Selezione sorgente
dati
Strumento di
creazione analisi
semplice e intuitivo
Impostazioni filtri
Report personalizzabili.
Webdistilled.

10. Accesso alle clip.
Webdistilled.
Impostazioni filtri
dinamici
Anteprima del
contenuto
Visualizzazione dei
metadati

11. Ricerca e visualizzazione delle clip.
Webdistilled.
Impostazioni filtri
dinamici
Ricerca testuale
Anteprima del
contenuto

12. Webdistilled.
Creazione nuove dimensioni di analisi.

13. Webdistilled.
Gestione del monitoraggio.

14. Glossario

15. Glossario.
Terminologia.
Clip Clip è il nome che viene usato per identificare un generico contenuto
pubblicato in Rete che entra nel flusso di Webdistilled. Una clip può essere
un articolo di giornale, un post su un blog, un'aggiornamento di stato su
Facebook, un commento a una notizia, un tweet.
Monitoraggio È il processo di analisi, selezione e annotazione delle clip che permette di
estrarre dal flusso Webdistilled tutte e sole le clip rilevanti per un
determinato progetto.
Target Con target si indica genericamente una persona, marchio, prodotto,
organizzazione o argomento che è rilevante per il monitoraggio.
Sentiment È la misura del tono (positivo, neutro o negativo) espresso in una clip.
Rank È un indice del livello di autorevolezza della fonte su cui è pubblicata una
clip. Maggiore è il rank, più è autorevole la fonte.
Relevance La relevance (in italiano rilevanza) è una misura di quanto una clip è
attinente ai target del monitoraggio. Più la clip parla dei temi e dei
soggetti di interesse del monitoraggio e maggiore sarà la sua rilevanza.
Per semplicità la rilevanza viene codificata in tre classi: Mention,
Relevant,e Dedicated (in ordine crescente di importanza).

16. Glossario.
Indicatori Webdistilled.
Buzz È la misura di quanto si parla di un determinato target. Corrisponde al
numero di clip che contengono il target.
Rank Index Misura l'autorevolezza delle fonti che parlano di un determinato target.
È calcolato a partire dalla media del rank delle clip che contengono un
dato target.
Impact Index Misura l'impatto mediatico di una clip per un determinato target.
A differenza del Buzz, che considera tutte le clip allo stesso modo, l'Impact
Index (indice di Impatto) combina la rilevanza della clip, il rank della fonte
e il livello di feedback (ovvero la reazione del mondo social alla clip sotto
forma di commenti, share, citazioni etc.).
Perception Index Misura come viene percepito sul Web un determinato target.
Viene calcolato combinando il sentiment e l'indice di impatto delle clip.