3. Преимущества
• Начиная свой бизнес несколько лет назад, мы сделали ставку на
интенсивное развитие российских регионов.
Сегодня обширная и постоянно растущая филиальная сеть – одно из
основных конкурентных преимуществ компании.
• Заботливое внимательное отношение к клиентам и
индивидуальный подход к обслуживанию остаются главным в нашей
работе на протяжении длительного времени.
Нашими услугами пользуются крупные промышленные компании,
торгово-коммерческие и муниципальные предприятия, организации
различной формы собственности, а также частные лица.
• Устойчивость и конкурентоспособность компании "Computer-Lz"
обусловлены высоким качеством товаров, непрерывным
обновлением ассортимента и скидками нашим постоянным
клиентам.
Мы предоставляем Вам качество и надежность проверенные временем!
3
5. Абонентское обслуживание
(ИТ-аутсорсинг)
В рамках договора абонентского обслуживания
«Computer-Lz» обеспечивает:
- плановое тестирование аппаратной части и программного
обеспечения
- экстренный приезд специалиста для ремонта и настройки
вышедшей из строя компьютерной техники
- доставку и подключение новой компьютерной и оргтехники
- профилактическую настройку оборудования
- антивирусную профилактику
- модернизацию существующего парка компьютеров
- консультации по телефону
- доставку расходных материалов.
5
6. Выездное обслуживание
Специалисты сервисной службы произведут все
необходимые работы в удобное для Вас время прямо у
вас дома или в офисе:
- подключат и настроят персональный компьютер
- подключат и настроят периферийные устройства
- настроят выход в сеть Интернет
- произведут антивирусную профилактику
- заменят вышедшее из строя оборудование
- выполнят модернизацию компьютера
- проведут обучение основам работы с персональным
компьютером
6
7. Доставка товара
«Мобильный Сервис» - подразделение выездного
обслуживания сети магазинов «Computer-Lz»,
обеспечивает доставку комплектующих и расходных
материалов клиентам, с оплатой товара при получении.
Доставка товара осуществляется курьерской службой и
фирменным автомобильным транспортом как в Санкт-
Петербурге, так и за его пределы.
7
8. Скидки постоянным клиентам
• Если Вы пришли к нам первый раз по рекомендации
нашего действующего Клиента, Вам предоставляется
скидка на работу мастера – 5%.
• Так же действует накопительная система скидок:
при повторном обращении в наш компьютерный сервис
клиент получает 5% скидку на все виды оказываемых нами
услуг. Помимо этого при последующих обращениях скидка
постепенно увеличивается на 1% что, несомненно, для
наших клиентов является достаточно выгодным условием.
• Наши постоянные клиенты пользуются приоритетом при
срочном заказе.
8
9. Призы и подарки
• Каждый сезон в компании
разыгрывается автомобиль
марки Renault
• А все участники конкурса получают
подарки от нашей компании.
9
10. Новинки
• За обновлением ассортимента можно следить на сайте
компании,
• Существует услуга оповещения через электронную почту
или мобильную связь,
• Все новые модели в течении первого месяца можно
приобрести с удвоенным сроком гарантии.
10
11. Он-лайн заказ
Для того, чтобы оформить он-лайн заказ и осуществить
покупку товара через интернет-магазин компании
«Computer-Lz», необходимо зарегистрироваться в «Личном
кабинете» на сайте компании www.lzkseni.aiq.ru.
«Computer-Lz»
*Оплата производится по Вашей кредитной карте (без комиссии).
11
12. Получение заказов
Все пункты выдачи заказов расположени рядом со
станциями метро.
Более подробную информацию Вы можете получить,
связавшись с главным офисом компании.
12
13. Обратная связь
• Мы постоянно работаем над повышением качества
обслуживания наших клиентов.
Если вам не понравилось или наоборот — очень понравилось
обслуживание в наших салонах или интернет-магазине,
пожалуйста, сообщите нам об этом
Чтобы оставить отзыв, необходимо заполнить форму на
нашем сайте www.lzkseni.aiq.ru
• Для получения интересующей Вас информации. Вы можетете
оставить нам свое сообщение прямо на сайте.
После отправки заявки с Вами свяжется наш специалист, с
которым Вы сможете обсудить все интересующие вас
вопросы.
Так же Вы можете получить интересующую Вас информацию
по телефону: 8 800 976 55 43.
Мы ценим Ваше время и стремимся максимально быстро и
качественно предоставить ответ на Ваш вопрос! 13
14. Контакты
Адрес:
Россия, г. Санкт-Петербург, Большой проспект В.О. 15
Время работы:
пн.-пт.9.00-20.00
сб.9.00-16.00
вс. Выходной
Тел.:
8 800 976 55 43
14