   Nejpopulárnější sociální sítě:   Linkedin – profesní profily   Twitter – oblíbené prostředí bloggerů   Myspace – ko...
   SMM (social media marketing)   Tvorba obsahu, který vzbudí pozornost,    podnítí debatu nebo přiměje uživatele, aby j...
   Znalost cílové skupiny, prostředí a produktů!   Využití síly virální reklamy s minimem financí   Komerční prezentace...
   Nevýhoda síly virálního šíření negativních    zkušeností s produktem či firmou   Příklad: SpeedCars, Evropa2 – Mareš,...
   Každý má právo vyjádřit svůj názor = Zákazník je    konečně vyslyšen!   Každý má právo na stejné časové vstupy   Umě...
   Vytvoření profilu, PPC kampaň v            SINOP CB, a.s.    roce 2010                                  710 fanoušků...
DĚKUJI VÁM ZA POZORNOST    Monika Dvořáková    Lucky Life s.r.o.    Tyršova 95    252 29 Dobřichovice    tel.: 605214338  ...
Prezentace Plzen 21.9.2011: Nebojte se sociálních sítí
Prezentace Plzen 21.9.2011: Nebojte se sociálních sítí
Prezentace Plzen 21.9.2011: Nebojte se sociálních sítí
Prezentace Plzen 21.9.2011: Nebojte se sociálních sítí
Prezentace Plzen 21.9.2011: Nebojte se sociálních sítí
Prezentace Plzen 21.9.2011: Nebojte se sociálních sítí
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Prezentace Plzen 21.9.2011: Nebojte se sociálních sítí

857 views
793 views

Published on

something from praxis, facebook commerce communication - spring 2011

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
857
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Prezentace Plzen 21.9.2011: Nebojte se sociálních sítí

  1. 1.  Nejpopulárnější sociální sítě: Linkedin – profesní profily Twitter – oblíbené prostředí bloggerů Myspace – komunitní server Youtube – zábava, sdílení videí Facebook – zábava především, sdílení myšlenek, názorů, zážitků, fotografií, videí V ČR dále: lide.cz , seznamka.cz…
  2. 2.  SMM (social media marketing) Tvorba obsahu, který vzbudí pozornost, podnítí debatu nebo přiměje uživatele, aby jej sdíleli Kontaktní místo pro klienty a účinný marketingový nástroj pro propagaci, PR, direct marketing a podporu prodeje. Nejúčinnější pro volbu komunikace je probuzení emocí.
  3. 3.  Znalost cílové skupiny, prostředí a produktů! Využití síly virální reklamy s minimem financí Komerční prezentace na facebooku fungují pouze, pokud jsou zábavné nebo užitečné a otevřené všem… Kvalitní příprava podkladů pro komunikaci na facebooku Kombinace komerční užitkové a zábavné komunikace za pomoci textů i grafiky
  4. 4.  Nevýhoda síly virálního šíření negativních zkušeností s produktem či firmou Příklad: SpeedCars, Evropa2 – Mareš, Nestlé A chyby? - mazání příspěvků - pozdní reakce nebo dokonce žádná - nevhodná reakce - nedostatečná znalost facebook prostředí
  5. 5.  Každý má právo vyjádřit svůj názor = Zákazník je konečně vyslyšen! Každý má právo na stejné časové vstupy Umění naslouchat a umění vést dialog Asertivita Využití parafrázování pro správné pochopení popisovaného problému Držet se tématu a konkrétního problému Čas na vyhledání informací případně vyřešení problému Trpělivost Komunikovat, komunikovat a zase komunikovat!
  6. 6.  Vytvoření profilu, PPC kampaň v  SINOP CB, a.s. roce 2010  710 fanoušků k 30.4.2011  Po dobu 10 týdnů Aplikace jaro 2011  Garance 60000 hráčů  Získání 5500 e-mailových AZ- relax s.r.o. kontaktů 620 fanoušků k 1.3.2011  Celkem 77116 hráčů Po dobu 9 týdnů  Počet publikovaných výsledků na Garance 40000 hráčů zeď uživatelů: 3737 Získání 9000 e-mailových  Počet uživatelů, kteří si hru přidali kontaktů mezi oblíbenou: 494 Celkem 43166 hráčů  Nyní 1692 fanoušků Počet publikovaných výsledků na zeď uživatelů: 6566 Počet uživatelů, kteří si hru přidali mezi oblíbenou: 1094 Nyní 1114 fanoušků  Měřeno na WWW.FEJSBUCEK.CZBazénová honička Uhas svou žízeňhttp://apps.facebook.com/bazenovahonicka http://apps.facebook.com/uhassvouzizen
  7. 7. DĚKUJI VÁM ZA POZORNOST Monika Dvořáková Lucky Life s.r.o. Tyršova 95 252 29 Dobřichovice tel.: 605214338 e-mail: monika@luckylife.cz skype: luckylife.cz www.luckylife.cz

×