2. TIP 1: Bepaal of er sprake is van ziekte
Ziekmelden bestaat niet meer. De werknemer vraagt
Arbeidsongeschiktheidsverlof aan. Dit betekent dat je
dit verlof kan toekennen of afwijzen (net zoals een
vakantie-aanvraag).
Bepaal daarom bij de ziekmelding al of er sprake is
van verzuim of sprake is van ziekte (hier zit een groot
verschil in)!
Als je onterechte ziekmeldingen accepteert is de
drempel om ziek te melden zeer laag en zal je
verzuimcijfer hoger zijn dan hij hoort te zijn
3. Ziekte of verzuim?
Bij de aanname van de ziekmelding is het dus van
groot belang in te schatten of er sprake is van ziekte
en/of verzuim.
Bijvoorbeeld:
De oppas van je medewerker kan niet komen, je
medewerker meldt zich daarom ziek.
Sprake van onterechte ziekmelding: geen
arbeidsongeschiktheidsverlof. Je medewerker moet
dit op eigen kosten regelen (vrij nemen)
4. Ziekte of verzuim?
Bij de aanname van de ziekmelding is het van belang
in te schatten of er sprake is van ziekte en/of verzuim.
Bijvoorbeeld:
Je werknemer moet naar de
dokter/tandarts/fysiotherapeut/ziekenhuis.
Sprake van onterechte ziekmelding: geen
arbeidsongeschiktheidsverlof. Je medewerker moet
dit op eigen kosten regelen (vrij nemen).
5. Ziekte of verzuim?
Bij de aanname van de ziekmelding is het van belang
in te schatten of er sprake is van ziekte en/of verzuim.
Bijvoorbeeld:
Je werknemer heeft een verstuikte enkel.
Sprake van onterechte ziekmelding: geen
arbeidsongeschiktheidsverlof. De werknemer kan met
zijn beperking evengoed (een deel van) het werk
uitvoeren.
6. Oplossing
• Zorg voor adequate aannamegesprekken
– Iemand die kritisch (door) durft te vragen
– Iemand die getraind is in verzuimgesprekken
– Die vervolgstappen inzet na de eerste ziekmelding
(bijvoorbeeld telefonisch contact na 2 dagen)
• Zorg voor een verzuimprotocol zodat iedereen op
de hoogte is van de regels omtrent ziek- en
herstelmelden
– De wetgever verplicht je medewerkers schriftelijk en
mondeling op de hoogte te stellen van je verzuimbeleid
– Accepteer alleen persoonlijke ziekmeldingen (geen
sms, mail of whatsapp of door een ander persoon)
• Hou dossier bij! Zelfs al is het maar een „griepje‟
7. TIP 2: Hou zelf de regie
Jij bent en blijft te allen tijde zelf (eind-)
verantwoordelijk voor verzuimbegeleiding. Gooi een
verzuimdossier niet te makkelijk over de schutting van
de Arbodienst/bedrijfsarts.
Jij mag kritisch zijn naar de Arbodienst! Jij kent je
medewerker het beste en weet wat past binnen de
cultuur van jouw organisatie.
Kijk of er andere expertises ingeschakeld kunnen
worden. Bijvoorbeeld: fysiotherapeut of psycholoog.
Een bedrijfsarts maakt niemand beter!
8. Inzetten van de bedrijfsarts
Als je de bedrijfsarts wilt inzetten om te bepalen of er
sprake is van ziekte doe dit dan met een reden. En eis
antwoorden op de volgende vragen:
1. Is er sprake van ziekte waardoor mijn werknemer
zijn eigen werk niet kan doen?
2. Wat zijn de beperkingen?
3. Wat is de prognose van de beperkingen?
Hier moet de bedrijfsarts een schriftelijke
terugkoppeling van geven. Neem met minder geen
genoegen!
9. BELANGRIJK
Als je vragen stelt aan de bedrijfsarts zorg er dan voor
dat je niet in een medisch – inhoudelijke discussie
terecht komt: deze verlies je namelijk altijd als „leek‟
10. Tip 3: Bied vervangend werk aan
• Kijk niet naar wat je werknemer niet kan, maar kijk
naar wat hij nog wel kan
– Bijvoorbeeld in plaats van staand werken, zittend werk
– In plaats van klanten bezoeken, klanten bellen
– Kleine klussen die altijd blijven liggen (archief,
opruimwerkzaamheden, opstellen verzuimprotocol )
• Zorg ervoor dat ziekte niet beloond wordt
– Iets leuks gaan doen met het gezin
– „lekker thuis zitten‟ terwijl de baas betaald
– De confrontatie niet aan hoeven te gaan met die
vervelende collega (of baas)
11. Meewerken aan re-integratie
• Je medewerker moet meewerken aan zijn re-
integratie en dus (tijdelijk) vervangende
werkzaamheden accepteren
• Zo niet: loonopschorting!
• Is dat zielig?
– Nee, de werkgever heeft financiële schade en de
ziekmelding heeft financiële gevolgen
– Er is contractueel afgesproken werk te verrichten voor
arbeid. Als een van de partijen dit niet na kan komen
heeft die de plicht dit zo snel mogelijk ongedaan te
maken
• Zorg voor een “klusjeslijst” met vervangende
werkzaamheden
12. Tips op een rijtje
1. Accepteer geen onterechte ziekmeldingen
2. Stuur de bedrijfsarts aan
3. Bied tijdelijk vervangend werk aan
Resultaat: gegarandeerd lager ziekteverzuim!
En als je bedenkt dat een zieke medewerker
gemiddeld 250 euro kost per dag is iedere dag eerder
op de werkvloer snel verdiend!
13. Hulp?
• Heb je hulp nodig deze 3 tips te implementeren
binnen jouw bedrijf?
• Of bij het opzetten van een verzuimprotocol?
• Of je snapt helemaal niets van die Wet- en
regelgeving omtrent arbeidsongeschiktheid (WvP,
WW, WIA, Wajong, WAO, WAZ, WAZO en
Ziektewet)
• Of je verzuimpercentage blijft toch (te) hoog?
• Schroom dat niet en neem direct contact met ons
op: 0229-248118 of info@penoadviesbureau.nl