Your SlideShare is downloading. ×
0
KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG INTERNET
WWW.VITINHNGUYENKIM.COM
NỘI DUNG TRÌNH BÀY
 1. Sơ lược về c.ty Nguyên Kim và thị trường kinh doanh
 2. Nhận định tình hình hiện tại của website
...
GIỚI THIỆU CÔNG TY
• Thành lập năm 2003 với mục đích trọng
tâm ngay từ khi bắt đầu hoạt động là trở
thành nhà phân phối ch...
GIỚI THIỆU CÔNG TY
TIÊU CHÍ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
“ Cty Vi Tính Nguyên Kim cam kết đáp ứng
tối đa yêu cầu của Khách Hàng bằ...
MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH
HƯỚNG PHÁT TRIỂN
Trở thành công ty cung cấp chuyên
nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông tin
Mở rộng mạ...
Thị trường kinh doanh
của công ty hiện nay
 Mạng lưới kinh doanh của công ty bao gồm hệ
thống bán sỉ (chiếm 80% doanh số)...
Tình hình hiện tại của website
“www.vinhtinhnguyenkim.com
Được đưa vào sử dụng từ 10/2009
Tăng sự giao tiếp tương tác với ...
Đối tượng truyền thông và
thông điệp
Quan tâm đến các thiết bị
số như: Laptop PC, Điện
Thoại, máy ảnh …….
Có nhu cầu mua s...
Đối tượng truyền thông và
thông điệp
Thông Điệp
Thông Điệp Thông Điệp
Nguyên
Kim
Đối
Tượng
“NGUYÊN KIM
TƯƠNG LAI SỐ”
Mục tiêu của kế họach
Xây dựng hình ảnh và niềm tin của
khách hàng đối với Nguyên Kim
Xây dựng hình ảnh và niềm tin của
kh...
Quảng bá website của công ty đến các
đối tượng khách hàng
Quảng bá website của công ty đến các
đối tượng khách hàng
Các mụ...
Các mục tiêu cụ thể
Mục tiêu của kế họach
- Website:
+ Thứ hạng website: đứng thứ 1000 tại Việt Nam
+ Số lượng người truy ...
Chiến lược
Internet Marketing
SEO
Flash
Banner
Campain
Email
Marketing
Khuyến
mại
“Đón tân niên_
Bước vào
tương lai số”
Th...
Các công cụ thực hiện
Công cụ
Website
&
Social Media
Email
Marketing
SEO
Online
Display
Ads
SEO
Step 1
Step 2 Step 3
Title in
hereTừ khóa
Title in
here
Tiếp thị
web
Title in
here
Tối ưu lại
Cấu trúc
web
Nhà phân p...
“Đón tân niên, Bước vào tương lai số”
NK
COM PUTER
SHOWROOM
Creativity
KM CHO MỌI KH QUAN TÂM ĐẾN
NK
TẶNG QUÀ TRỰC TIẾP
BỐ...
QUÀ TẶNG
EMAIL MARKETING
 Thư chúc tết vào dịp lễ tết, Thư chúc mừng sinh nhật
khách hàng, Thư cảm ơn, Thư giới thiệu sản phẩm mới...
campain “Cùng sinh viên bước vào
Tương Lai Số”
- Mục đích:
 Nhằm quảng bá thương hiệu Nguyên Kim và website
vitinhnguyenk...
campain “Cùng sinh viên bước vào
Tương Lai Số”
 Chủ đề: “Cùng sinh viên bước vào tương lai số”
 Thời gian: 30/3/2010 đến...
Nội dung chương trình:
• Hướng dẫn sinh viên sử dụng và bảo quản máy tính
sách tay một cách hiệu quả.
• Giới thiệu những s...
Quảng cáo trên các website dưới hình
thức flash banner file
 Hình thức các flash: chạy hình ảnh logo của Nguyên Kim, hình...
LỊCH
TRÌNH
DỰ KIẾN
KẾ HOẠCH
HÀNH ĐỘNG
KẾ HOẠCH
NHÂN SỰ
xxTrao đổi banner
xLiên hệ các web đặt banner
xTK Flash cho các banner
xThuê nhân sự phối hợp TH
xMua quà...
Cách thức đo lường, đánh giá, điều
chỉnh
• Giám sát và kiểm tra trên cả 4 khía cạnh:
– Kiểm tra kế hoạch năm
– Kiểm tra lợ...
Cách thức đo lường, đánh giá, điều
chỉnh
- Sử dụng công cụ đo lường Google Analysis - Theo dõi
số lượng người truy cập và ...
KIỂM TRA KẾ HOẠCH NĂM
• Đảm bảo công ty đạt được các mục tiêu
trong kế hoạch năm
– Bước 1: Lập mục tiêu
– Bước 2: Đo lường...
Quy trình kiểm tra
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN
TÍNH ĐẾN NGÀY 15/01/2010
1. Tình hình website sau 2 tháng thực
hiện kế hoạch :
Thống kê theo alexa.com Ngày 15/01/2010:
• Thứ hạng: 7254 (Việt Nam)...
2. Tình hình Social Media :
liên kêt link hơn 70 website ( khoảng 40 trang la E-shop –
phần còn lại là 1 số trang forum, b...
2. Tình hình Social Media (tt):
Đăng ký các keyworld. Kết quả báo cáo từ GoogleAdWords :
• Nhà phân phối chính hang HP : 1...
3. Những điều cần điều chỉnh :
• Phân chia lại tỷ lệ chi cho quảng cáo trên các
website phù hợp với hiệu quả mang lại.
• L...
Kế hoạch truyền thông Internet Vittinhnguyenkim.com
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Kế hoạch truyền thông Internet Vittinhnguyenkim.com

219

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
219
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
29
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Kế hoạch truyền thông Internet Vittinhnguyenkim.com"

  1. 1. KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG INTERNET WWW.VITINHNGUYENKIM.COM
  2. 2. NỘI DUNG TRÌNH BÀY  1. Sơ lược về c.ty Nguyên Kim và thị trường kinh doanh  2. Nhận định tình hình hiện tại của website  3. Đối tượng truyền thông và thông điệp truyền đạt  4. Mục tiêu của kế họach  5. Chiến lược Marketing  6. Các công cụ thực hiện  7. Kế hoạch hành động  8. Kế họach ngân sách  9. Cách thức đo lường, đánh giá, điều chỉnh
  3. 3. GIỚI THIỆU CÔNG TY • Thành lập năm 2003 với mục đích trọng tâm ngay từ khi bắt đầu hoạt động là trở thành nhà phân phối chuyên nghiệp các giải pháp, các sản phẩm công nghệ thông tin hàng đầu thế giới.
  4. 4. GIỚI THIỆU CÔNG TY TIÊU CHÍ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH “ Cty Vi Tính Nguyên Kim cam kết đáp ứng tối đa yêu cầu của Khách Hàng bằng các giải pháp phù hợp và công nghệ tiên tiến nhất nhằm giúp Khách Hàng đạt được những giá trị tối ưu.”
  5. 5. MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN Trở thành công ty cung cấp chuyên nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông tin Mở rộng mạng lưới và đa dạng hoá các hoạt động kinh doanh, Xây dựng công ty thành một tổ chức chuyên nghiệp có trách nhiệm với xã hội
  6. 6. Thị trường kinh doanh của công ty hiện nay  Mạng lưới kinh doanh của công ty bao gồm hệ thống bán sỉ (chiếm 80% doanh số) và các kênh hệ thống bán lẻ khác.  Công ty chủ trương phát triển hệ thống bán lẻ nhằm nâng cao doanh số bán hàng, và đưa thương hiệu của công ty đến với nhiều người tiêu dùng.  Đối thủ cạnh tranh chính hiện nay của công ty là các trung tâm máy tính, các siêu thị điện máy, và các cơ sở buôn bán máy tính như “Phong Vũ”, “Nguyễn Hoàng”, Thế giới di động,...
  7. 7. Tình hình hiện tại của website “www.vinhtinhnguyenkim.com Được đưa vào sử dụng từ 10/2009 Tăng sự giao tiếp tương tác với NTD Cuối 11/2009: đứng thứ 9270 tại VN Mức độ truyền tải thông tin qua Internet còn thấp Đang xây dựng diễn dàn riêng trên website
  8. 8. Đối tượng truyền thông và thông điệp Quan tâm đến các thiết bị số như: Laptop PC, Điện Thoại, máy ảnh ……. Có nhu cầu mua sản phẩm Nhu cầu tìm kiếm các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ sản phẩm của NK Đối tượng
  9. 9. Đối tượng truyền thông và thông điệp Thông Điệp Thông Điệp Thông Điệp Nguyên Kim Đối Tượng “NGUYÊN KIM TƯƠNG LAI SỐ”
  10. 10. Mục tiêu của kế họach Xây dựng hình ảnh và niềm tin của khách hàng đối với Nguyên Kim Xây dựng hình ảnh và niềm tin của khách hàng đối với Nguyên Kim Thuyết phục khách hàng đến các showroom của công ty để tham quan Thuyết phục khách hàng đến các showroom của công ty để tham quan Gia tăng sự nhận biết của khách hàng đối với công ty Nguyên Kim Các mục tiêu về Marketing
  11. 11. Quảng bá website của công ty đến các đối tượng khách hàng Quảng bá website của công ty đến các đối tượng khách hàng Các mục tiêu về internet marketing Khuyến khích khách hàng tìm hiểu các thông tin về sản phẩm Khuyến khích khách hàng tìm hiểu các thông tin về sản phẩm Mục tiêu của kế họach
  12. 12. Các mục tiêu cụ thể Mục tiêu của kế họach - Website: + Thứ hạng website: đứng thứ 1000 tại Việt Nam + Số lượng người truy cập vào website: tăng 10% mỗi tháng, những tháng có chương trình khuyến mãi tăng từ 15% – 20% lượng người truy cập; thời gian lưu trú trung bình ở mỗi trang là 05 phút + Số lượng người đăng ký làm thành viên của diễn dàn tăng 15% mỗi tháng - Search Engine: Đứng trong top 5 website trên trang tìm kiếm Google với các từ khóa chính - Social Media: Mở rộng độ bao phủ thông tin trên các blog cá nhân, forum, các website về công nghệ thông tin, máy tính
  13. 13. Chiến lược Internet Marketing SEO Flash Banner Campain Email Marketing Khuyến mại “Đón tân niên_ Bước vào tương lai số” Thăm hỏi, giới thiệu sp, khuyến mại ….. 1. Tăng lượng người truy cập Quảng báo trên Internet Cùng sinh viên bước vào tương lai số INTERNET MARKETING (TÍCH HỢP ONLINE VÀ OFFLINE)
  14. 14. Các công cụ thực hiện Công cụ Website & Social Media Email Marketing SEO Online Display Ads
  15. 15. SEO Step 1 Step 2 Step 3 Title in hereTừ khóa Title in here Tiếp thị web Title in here Tối ưu lại Cấu trúc web Nhà phân phối HP Trung tâm bảo hành HP Mua máy tính HP Driver HP Laptop HP Laptop Dell Laptop Acer  phân phối máy tính HP, phân phối laptop HP, nhà phân phối laptop,... TỪ KHÓA
  16. 16. “Đón tân niên, Bước vào tương lai số” NK COM PUTER SHOWROOM Creativity KM CHO MỌI KH QUAN TÂM ĐẾN NK TẶNG QUÀ TRỰC TIẾP BỐC THĂM TRÚNG THƯỞNG NK COMPUTER MUA SP SHOWROOM Chương trình khuyến mại
  17. 17. QUÀ TẶNG
  18. 18. EMAIL MARKETING  Thư chúc tết vào dịp lễ tết, Thư chúc mừng sinh nhật khách hàng, Thư cảm ơn, Thư giới thiệu sản phẩm mới và các chương trình khuyến mại vào các thời điểm có mua sắm tăng cao như mùa hè, mùa nhập học của học sinh-sinh viên (tháng 9, tháng 10) …  Thời gian thực hiện: liên tục trong cả năm  Phạm vi áp dụng: trên toàn quốc  Hình thức: Sẽ gửi email đến tất cả các khách hàng  Nội dung thư: Phải cá nhân hóa từng khách hàng bằng cách viết tên người mua và ghi chú sản phẩm họ đã mua.
  19. 19. campain “Cùng sinh viên bước vào Tương Lai Số” - Mục đích:  Nhằm quảng bá thương hiệu Nguyên Kim và website vitinhnguyenkim.com đến đối tượng khách hàng tiềm năng là sinh viên các trường Đại Học và Cao Đẳng - Yêu cầu: • Đối tượng tham gia là sinh viên các trường đại học, cao đẳng trong thành phố Hồ Chí Minh. • Thu hút được đông đảo sinh viên tham gia. • Tạo được hình ảnh tốt trong sinh viên và gửi thông điệp “Nguyên Kim, tương lai số”. • Đông đảo sinh viên biết đến website của công ty và thường xuyên lên website tìm hiểu về sản phẩm và các tiện ích trên diễn dàn
  20. 20. campain “Cùng sinh viên bước vào Tương Lai Số”  Chủ đề: “Cùng sinh viên bước vào tương lai số”  Thời gian: 30/3/2010 đến 30/4/2010  Địa điểm: Tại một số trường đại học, cao đẳng trong thành phố Hồ Chí Minh – Trường ĐH Khoa Học Tự Nhiên – Trường ĐHDL Ngoại Ngữ Tin Học – Trường ĐH Tôn Đức Thắng – Trường ĐH Quốc Tế – Trường ĐH Tài chính – Marketing – Trường ĐH Kinh tế Tp.HCM – Trường ĐH FPT – Trường ĐHDL Công Nghệ Kỹ Thuật Tp.HCM
  21. 21. Nội dung chương trình: • Hướng dẫn sinh viên sử dụng và bảo quản máy tính sách tay một cách hiệu quả. • Giới thiệu những sản phẩm uy tín, mẫu mã đẹp, có những chức năng phù hợp với từng đối tượng khác nhau. • Tổ chức cho sinh viên dùng thử những sản phẩm của các hãng khác nhau, cho sinh viên tự cảm nhận. (Bằng hình thức mang máy tính sách tay đến hội thảo cho các bạn truy cập vào trang web của công ty). • Tổ chức một vài cuộc thi nhỏ nhằm thu hút sinh viên tham gia. Tất cả những nội dung trên đều có quà thưởng hấp dẫn. Quà tặng với mỗi bạn đạt giải trò chơi là USB Transcend JetFlash 4GB • Tặng quà lưu niệm: móc khóa, bút, sổ có in website của công ty. campain “Cùng sinh viên bước vào Tương Lai Số”
  22. 22. Quảng cáo trên các website dưới hình thức flash banner file  Hình thức các flash: chạy hình ảnh logo của Nguyên Kim, hình ảnh chương trình khuyến mãi (trong thời gian có khuyến mãi), hình ảnh quảng bá cho campain “Cùng sinh viên bước vào tương lai số” (trong thời gian diễn ra chiến dịch), “Hình ảnh các sản phẩm mới”  Các trang web – pcworld.com.vn – sinhvienit.net – Chodientu.vn – www.123mua.com.vn – 5giay.vn  Liên hệ để trao đổi banner với các website khác như: - www.chopc.com - www.webmuaban.com …. - Trang web của các trường Đại Học hay các forum của các trường
  23. 23. LỊCH TRÌNH DỰ KIẾN
  24. 24. KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG
  25. 25. KẾ HOẠCH NHÂN SỰ xxTrao đổi banner xLiên hệ các web đặt banner xTK Flash cho các banner xThuê nhân sự phối hợp TH xMua quà tặng cho campain xxViết kịch bản cho ch.tr xIn ấn poster, thư ngỏ … xQuảng cáo campain xL.hệ trường học về campain xxTổ chức gửi E.M xTìm đối tác thực hiện E.M xThiết kế Form cho Email xMua Database xTổ chức trao giải xCông bố kết quả xTổ chức quay số xTriển khai KM trên web xTriển khai KM tai showroom xxMua CRM quản lý KH xT.kế Form t.tin cho chtr KM xIn poster quảng cáo xxĐăng QC trên web công ty xTìm đối tác đặt quà KM xTổ chức nhân sự viết bài xTối ưu cấu trúc website xTổ chức nhân viên phối hợp xTìm đối tác thực hiện SEO Thuê ngoàiTự làmHạng mục
  26. 26. Cách thức đo lường, đánh giá, điều chỉnh • Giám sát và kiểm tra trên cả 4 khía cạnh: – Kiểm tra kế hoạch năm – Kiểm tra lợi nhuận – Kiểm tra hiệu quả – Kiểm tra chiến lược
  27. 27. Cách thức đo lường, đánh giá, điều chỉnh - Sử dụng công cụ đo lường Google Analysis - Theo dõi số lượng người truy cập và số lượng thành viên trang web hàng tuần và hàng tháng - Tính toán từng tháng xem có thực hiện đúng theo mục đích ban đầu hay không? Tỉ lệ truy cập trong những tháng khuyến mại và campain có tăng hay không? Nếu tăng thì tăng bao nhiêu? Nếu không tăng thì tìm hiểu lý do và hiệu chỉnh lại - Tổng hợp doanh số trong từng tháng, quý và so sánh với cùng kỳ năm ngóai để xem có sự chênh lệch hay không?
  28. 28. KIỂM TRA KẾ HOẠCH NĂM • Đảm bảo công ty đạt được các mục tiêu trong kế hoạch năm – Bước 1: Lập mục tiêu – Bước 2: Đo lường kết quả – Bước 3: Chuẩn đoán nguyên nhân – Bước 4: Hành động hiệu chỉnh
  29. 29. Quy trình kiểm tra
  30. 30. BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN TÍNH ĐẾN NGÀY 15/01/2010
  31. 31. 1. Tình hình website sau 2 tháng thực hiện kế hoạch : Thống kê theo alexa.com Ngày 15/01/2010: • Thứ hạng: 7254 (Việt Nam) Thống kê theo Google Analytics: • Số khách truy cập: hơn 340 người truy cập mỗi ngày • Tổng số trang được mở: 60.460 trang • Tỷ lệ khách mới truy cập website : 70,49% • Tỷ lệ rời bỏ trang ngay khi truy cập giảm xuống: 23.25% • Avg. Time on Site : 00:04:50 phút so với ban đầu là 2 phút • Phương thức truy cập : + Search Engines - truy cập từ công cụ tìm kiếm google (57%) + Direct Traffic – trực tiếp truy cập trang web (15% ) + Referring Sites – truy cập từ link trang khác (28%)
  32. 32. 2. Tình hình Social Media : liên kêt link hơn 70 website ( khoảng 40 trang la E-shop – phần còn lại là 1 số trang forum, blog... ) Những chương trình hành động và kết quả đạt được đã thực hiện : • Gửi email cảm ơn khách hàng, email chúc mừng sinh nhật đối với các thành viên trên forum • Tiến hành quảng cáo trên trang pcworld.com.vn, sinhvienit.net,… ( với số click chuot vào quảng cáo tại pcworld.com.vn là 1400, sinhvienit.net là 1300)
  33. 33. 2. Tình hình Social Media (tt): Đăng ký các keyworld. Kết quả báo cáo từ GoogleAdWords : • Nhà phân phối chính hang HP : 145 click • Trung tâm bảo hành HP : 200 click • Dirver HP : 140 click • Laptop hp : 134 click • May in hp : 99 click • Muc in hp : 78 click • Phoi phoi lenovo : 54 click • Phan phoi dell : 42 click • Phan phoi acer : 35 click
  34. 34. 3. Những điều cần điều chỉnh : • Phân chia lại tỷ lệ chi cho quảng cáo trên các website phù hợp với hiệu quả mang lại. • Lên những chương trình khuyến mãi riêng cho nhưng thành viên tham gia forum của công ty (tính luôn cả những thành viên là nhân viên công ty) để khích lệ họ tham gia nhiều hơn).
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×