SlideShare a Scribd company logo

Documentation & document management-مدیریت مستندات

•
•
Keivan Jafari
Keivan Jafari

مستندسازی، مدیریت مستندات، آموزش مستندسازی و مدیریت مستندات، استاندارد مستندسازی، مدیریت دانش

Business
1 of 41
Download to read offline
‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫‪Document & Document management‬‬ ‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه: ﻣﻬﻨﺪس ﮐﯿﻮان ﺟﻌﻔﺮي‬ ‫‪www.k1j.ir‬‬ ‫وﺑﮕﺎه:‬ ‫‪k1j@k1j.ir‬‬ ‫ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ:‬ ‫0‬ ‫1‬
‫ﺑﻪ ﻧﺎم ﯾﮕﺎﻧﻪ ي داﻧﺎ و ﺗﻮاﻧﺎ‬ ‫ﺣﻀﺮت رﺳﻮل)ص(ﻓﺮﻣﻮد:‬ ‫ﻋﻠﻢ را ﺑﻪ ﻗﯿﺪ و ﺑﻨﺪ ﺑﮑﺸﯿﺪ )ﻗﯿ‪‬ﺪوا اﻟﻌﻠﻢ(‬ ‫ﭘﺮﺳﯿﺪﻧﺪ: ﺑﻪ ﺑﻨﺪ ﮐﺸﯿﺪن ﻋﻠﻢ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﺳﺖ؟‬ ‫ﻓﺮﻣﻮد: )ﮐﺘﺎﺑ‪‬ﺘُﻪ‪ ;‬ﺑﺎ ﻧﻮﺷﺘﻦ آن. (‬ ‫1‬ ‫2‬
‫ﻣﺤﺘﻮاي دوره:‬ ‫1- ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫2- ﺿﺮورت و اﻫﻤﯿﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫3- اﻧﻮاع ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫4- ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫داده، اﻃﻼﻋﺎت، داﻧﺶ، ﻣﺤﺘﻮا‬ ‫5- روش ﻫﺎي ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫6- ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫7- ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ آﻓﯿﺲ‬ ‫8- اﻧﻮاع ﻗﺎﻟﺐ ﻫﺎ و ﻓﺮﻣﺖ ﻫﺎ‬ ‫9- آﯾﻨﺪه ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫2‬ ‫3‬
‫ﺗﻌﺎرﯾﻒ ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺣﮑﻤﺖ‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫داده‬ ‫3‬ ‫4‬
‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﻨﺪ از دﯾﺪﮔﺎﻫﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ:‬ ‫- ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه آﻧﭽﻪ ﭘﺸﺖ ﺑﺪو دﻫﻨﺪ - دﻫﺨﺪا‬ ‫- آﻧﭽﻪ ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻞ اﻋﺘﻤﺎد ﺑﺎﺷﺪ، ﻣﺪرك ﻣﺴﺘﻨﺪ - ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣﺸﯿﺮي‬ ‫-ﻧﻮﺷﺘﻪاي ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﻨﺎد ﺑﺎﺷﺪ - ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣﻌﯿﻦ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﻨﺪ از دﯾﺪﮔﺎه ﻗﺎﻧﻮن ﻣﺪﻧﯽ ﻣﺎده 4821 :‬ ‫»ﺳﻨﺪ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﻫﺮ ﻧﻮﺷﺘﻪاي ﮐﻪ در ﻣﻘﺎم دﻋﻮي ﯾﺎ دﻓﺎع ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﻔﺎده ﺑﺎﺷﺪ.«‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﻨﺪ در ﻗﺎﻧﻮن ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﻨﺎد ﻣﻠﯽ اﯾﺮان:‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ اوراق، ﻣﺮاﺳﻼت، دﻓﺎﺗﺮ، ﭘﺮوﻧﺪهﻫﺎ، ﻋﮑﺴﻬﺎ، ﻧﻘﺸﻪﻫﺎ، ﮐﻠﯿﺸﻪﻫﺎ، ﻧﻤﻮدارﻫﺎ، ﻓﯿﻠﻢﻫﺎ، ﻧﻮارﻫﺎي ﺿﺒﻂ ﺻﻮت و‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ اﺳﻨﺎدي ﮐﻪ در دﺳﺘﮕﺎه دوﻟﺖ ﺗﻬﯿﻪ ﺷﺪه و ﯾﺎ ﺑﻪ دﺳﺘﮕﺎه دوﻟﺖ رﺳﯿﺪهاﺳﺖ و ﺑﻄﻮر ﻣﺪاوم در ﺗﺼﺮف دوﻟﺖ‬ ‫ﺑﻮده از ﻟﺤﺎظ اداري، ﻣﺎﻟﯽ، اﻗﺘﺼﺎدي، ﻗﻀﺎﯾﯽ، ﺳﯿﺎﺳﯽ، ﻓﺮﻫﻨﮕﯽ، ﻋﻠﻤﯽ، ﻓﻨﯽ و ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﺑﻪ ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﻨﺎد‬ ‫ﻣﻠﯽ اﯾﺮان ارزش ﻧﮕﻬﺪاري داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫»ﺳﻨﺪ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻀﺒﻮط اﻋﻢ از ﻧﻮﺷﺘﺎري، دﯾﺪاري، ﺷﻨﯿﺪاري ﮐﻪ ﺗﻮﺳﻂ اﺷﺨﺎص ﺣﻘﯿﻘﯽ ﯾﺎ ﺣﻘﻮﻗﯽ‬ ‫اﯾﺠﺎد ﺷﺪه و داراي ارزش ﻧﮕﻬﺪاري ﺑﺎﺷﺪ.«‬ ‫4‬ ‫5‬
‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي، ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ، ﮔﺮدآوري، و در دﺳﺘﺮس ﻋﻤﻮم ﻗﺮار دادن ﺳﻮاﺑﻖ ﯾﺎ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻣﻮﺟﻮد از ﻗﺒﯿﻞ ﻣﮑﺎﺗﺒﺎت، ﻓﺎﯾﻞﻫﺎي ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮي، ﺗﺼﺎوﯾﺮ و... ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ داراي ارزش‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﺛﺎﺑﺘﯽ ﻣﯽﺑﺎﺷﻨﺪ. )ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ اﺷﺎره ﺑﻪ ﺧﻮد ﺳﻮاﺑﻖ، اوراق، ﻋﮑﺲﻫﺎ و‬ ‫... داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ وﻟﯽ در اﯾﻨﺠﺎ ﺟﻬﺖ ﭘﺮﻫﯿﺰ از اﺷﺘﺒﺎه ، اﯾﻦ اﺻﻄﻼح را ﻓﻘﻂ ﺟﻬﺖ اﺷﺎره ﺑﻪ اﯾﻦ‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ، ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﺑﺮﯾﻢ(.‬ ‫5‬ ‫6‬
‫ﺿﺮورت ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫ﺗﺠﺮﺑﻪ، ﺟﻮﻫﺮ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ و از ﻣﻮﻓﻘﯿﺘﻬﺎ و ﺷﮑﺴﺘﻬﺎ ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽ ﺷﻮد. ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﮐﻤﮏ ﺑﻪ‬ ‫ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، اﻟﮕﻮﺑﺮداري از ﺑﻬﺘﺮﯾﻨﻬﺎ، اراﺋﻪ اﻟﮕﻮﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﻮﻣﯽ و ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي از اﺗﻼف زﻣﺎن و‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ، ﻻزم اﺳﺖ ﺑﺎ ﺣﻔﻆ و اﻧﺘﻘﺎل ﺗﺠﺮﺑﻪ از ﻧﺘﺎﯾﺞ و ﻓﻮاﯾﺪ آن ﺑﻬﺮه ﮔﯿﺮي ﺷﻮد.‬ ‫اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك ﺟﺎري ﯾﺎ ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ ﺷﺪه ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن در ﺣﻘﯿﻘﺖ داراﯾﯽ اﺻﻠﯽ آن ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺤﺴﻮب ﺷﺪه‬ ‫و ﺑﻘﺎ و ﺗﺪاوم ﺣﯿﺎت ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﯿﺰ ﺗﺎ ﺣﺪ زﯾﺎدي ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد . اﯾﻦ اﺳﻨﺎد ﻧﺒﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺳﺎدﮔﯽ در‬ ‫ﻣﻌﺮض ﺧﻄﺮ و اﺳﺘﻔﺎده ﻫﺎ ي ﻏﯿﺮ ﻣﺠﺎز ﻗﺮار ﮔﯿﺮﻧﺪ و در ﻋﯿﻦ ﺣﺎل در ﺻﻮرت ﻧﯿﺎز ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺖ ﻫﺮ‬ ‫ﭼﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ در دﺳﺘﺮس ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ و ﺑﻪ ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺑﻪ دﯾﮕﺮان ﻣﻨﺘﻘﻞ ﺷﻮد . ﺗﻨﻮع و ازدﯾﺎد ﺷﻤﺎر ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫و از ﻫﻤﻪ ﻣﻬﻤﺘﺮ اﺷﻐﺎل ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻓﻀﺎ ﺗﻮﺳﻂ اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪه اﺳﺖ ﺗﺎ ﺗﻤﺎﻣﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ،‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪﻫﺎ، ﺷﺮﮐﺖﻫﺎ و ﺻﺎﺣﺒﺎن ﺻﻨﺎﯾﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮاي ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻮﺟﻮد و ﻣﻮرد اﺣﺘﯿﺎج‬ ‫در اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﻪ ﻓﮑﺮ اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﭘﺎﯾﮕﺎه داده ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺑﻬﺮهﮔﯿﺮي از ﻓﺮمﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮاي ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه‬ ‫ﻧﻤﻮدن ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات )آرﺷﯿﻮ ﻣﺪارك( ﺧﻮد ﺑﺎﺷﻨﺪ. در واﻗﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﮐﻪ در اﯾﻦ اﺳﻨﺎد‬ ‫وﺟﻮد دارد، در ﺑﺨﺶﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﮐﺎري ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز اﺳﺖ و ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺷﻮد. ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺪارك در واﻗﻊ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﮐﺎﻣﻠﯽ ﺑﺮاي ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ و آرﺷﯿﻮ ﮐﻠﯿﻪي اوراق اداري و ﻣﺪارك‬ ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﺑﺎ ﺣﻔﻆ ﺗﺎرﯾﺨﭽﻪي ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻫﺮ ﯾﮏ از آنﻫﺎﺳﺖ.‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ، ﺷﺮﮐﺘﻬﺎ و ارﮔﺎﻧﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ و اﻓﺰاﯾﺶ ﺗﻌﺎﻣﻼت داﺧﻞ و ﺧﺎرج ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫آﻧﻬﺎ ، ﻟﺰوم دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺳﺮﯾﻊ و آﺳﺎن ﺑﻪ اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك و اﺳﺘﻔﺎده از ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺪارك را‬ ‫اﺟﺘﻨﺎب ﻧﺎﭘﺬﯾﺮ ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ.‬ ‫6‬ ‫7‬
‫اﻧﻮاع ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫اﻧﻮاع ﺳﻨﺪ از ﻧﻈﺮ درﺟﻪ ﺣﺴﺎﺳﯿﺖ:‬ ‫1- اﺳﻨﺎد ﻋﺎدي‬ ‫2- اﺳﻨﺎد ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ‬ ‫3- اﺳﻨﺎد ﺳﺮي‬ ‫4- اﺳﻨﺎد ﺑﮑﻠﯽ ﺳﺮي‬ ‫اﻧﻮاع ﺳﻨﺪ از ﻧﻈﺮ ﻣﺤﺘﻮي و ﻣﻮﺿﻮع:‬ ‫1- اﺳﻨﺎد اداري‬ ‫2- اﺳﻨﺎد ﻣﺎﻟﯽ‬ ‫3- اﺳﻨﺎد ﻋﻠﻤﯽ و ﻓﻨﯽ‬ ‫4- اﺳﻨﺎد ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ‬ ‫5- اﺳﻨﺎد ﺗﺎرﯾﺨﯽ‬ ‫7‬ ‫8‬
‫ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه : ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﻓﺮآورده ﭘﺮوژه اﺳﺖ و ﺗﻐﯿﯿﺮات آن ﺗﺤﺖ ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﻗﺮار دارد و ﻣﻮرد ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه و ﯾﺎ ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮد.‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﻧﺸﺪه: ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﯾﮏ ﺑﺎر ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد و ﺗﻨﻬﺎ ﺟﻨﺒﻪ اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ‬ ‫دارد. ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺗﺄﯾﯿﺪ رﺳﻤﯽ آن ﻧﯿﺴﺖ و ﺗﻐﯿﯿﺮات آن ﺗﺤﺖ ﮐﻨﺘﺮل ﻗﺮار ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد.‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات درﯾﺎﻓﺖ ﺷﺪه، از ﻧﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮ ﻟﻨﺸﺪه ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ.‬ ‫ﺑﻪ روزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ: اﻋﻤﺎل ﯾﮏ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺗﺄﯾﯿﺪ ﺷﺪه، ﺑﺮ روي ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻮد. اﯾﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺗﻮﺳﻂ ﯾﮏ ﯾﺎدداﺷﺖ ﺑﻪ روزآوري اﻧﺠﺎم ﻣﯽ ﭘﺬﯾﺮد.‬ ‫ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه: ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ ﺑﺮاي ذﺧﯿﺮه، ﺳﺎزﻣﺎن دﻫﯽ و ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪاﺗﯽ ﮐﻪ در‬ ‫ﻃﯽ ﭘﺮوژه ﺗﻮﻟﯿﺪ و ﯾﺎ اﺳﺘﻔﺎده م ﯾﺸﻮﻧﺪ.‬ ‫8‬ ‫9‬
‫روﯾﻪ ﻫﺎي ﺗﻮﻟﯿﺪ و ﺧﻂ ﻣﺒﻨﺎ ﻗﺮار دادن ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺗﺤﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﯿﮑﺮﺑﻨﺪي‬ ‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه ﺷﺎﻣﻞ ”ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ“،‬ ‫”ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ“، ”ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات“، ”ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي“ و ”ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ“‬ ‫ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺷﺮح ﻫﺮ ﺑﺨﺶ ﺑﻪ ﻗﺮار زﯾﺮ اﺳﺖ:‬ ‫ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاي او ﺗﻬﯿﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﻈﺎم ﮐﺪﯾﻨﮓ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫9‬ ‫01‬
‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺗﻬﯿﻪ ﻣﯿﮑﻨﺪ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﮐﻪ اﺻﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﺷﺪﻫﺎﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ اﯾﺠﺎد‬ ‫آﺧﺮﯾﻦ ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﻬﺮوزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ آﺧﺮﯾﻦ‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻬﺎي ﮐﻪ ﺑﺎ آن ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ رﺟﻮع ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﮔﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﭙﯽ ﺷﺪه ﺑﺮاي ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﺷﺪ، ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ در اﯾﻦ‬ ‫ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ‬ ‫ﻗﺴﻤﺖ ﻗﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد. اﯾﻦ ﺷﻤﺎره ﻣﻌﺎدل اﺳﺖ ﺑﺎ ﯾﮏ ردﯾﻒ در ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻧﺠﺎم ﺷﺪﻫﺎﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ را اﻧﺠﺎم داده اﺳﺖ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮدﻫﻨﺪه‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮات در آن اﻋﻤﺎل ﺷﺪه اﺳﺖ‬ ‫وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﺧﻼﺻﻬﺎي از ﺗﻐﯿﯿﺮي ﮐﻪ اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻧﺠﺎﻣﺸﺪه‬ ‫01‬ ‫11‬
‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي‬ ‫ﻧﺎم ﻓﺮدي ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﮐﺮده اﺳﺖ‬ ‫ﻧﺎم‬ ‫ﺳﻤﺖ و ﻧﻘﺶ ﻓﺮد‬ ‫ﺳﻤﺖ‬ ‫ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﺷﻤﺎره اي اﺳﺖ ﻣﻨﺤﺼﺮﺑﻪ ﻓﺮد ﺑﺮاي درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ‬ ‫ﻧﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه ﮐﭙﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻧﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﻣﺤﻞ و ﻣﮑﺎﻧﯽ ﮐﻪ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه در آن واﻗﻊ اﺳﺖ‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫11‬ ‫21‬
‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﻧﺸﺪه‬ ‫ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاي او ﺗﻬﯿﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻀﻮي از ﺗﯿﻢ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ را آﻣﺎده ﻣﯽ ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﮐﻪ اﺻﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﺷﺪه اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ اﯾﺠﺎد‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻬﺎي ﮐﻪ ﺑﺎ آن ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ رﺟﻮع ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫21‬ ‫31‬
‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪات و اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻧﺎم ﮔﺬاري ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺑﺨﺶ ﻫﺎي زﯾﺮ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺑﻬﺘﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ در آن اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ. اﯾﻦ ﺑﺨﺶ ﻫﺎ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ، ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ، ﺳﺮﺑﺮگ و ﭘﺎورﻗﯽ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ، آن را ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﻨﺤﺼﺮﺑﻪ ﻓﺮد ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ. ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ داراي ﺳﺎﺧﺘﺎر زﯾﺮ ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ:‬ ‫‪AA_DD_CC_NN‬‬ ‫ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل، ﮐﺪ ﻣﺴﺘﻨﺪ 10_21_‪ LG_PR‬ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪ وﯾﺮاﯾﺶ اول دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﺷﻤﺎره‬ ‫21 ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوﻧﺪ ﻫﻬﺎي ﺣﻘﻮﻗﯽ اﺳﺖ. در اﯾﻦ ﺑﺨﺶ ﮐﺪ ‪ LG‬ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺣﻮزه ﺣﻘﻮﻗﯽ و ﮐﺪ ‪PR‬‬ ‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﻧﻮع دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫‪AA‬‬ ‫ﺣﻮزه )ﺣﻘﻮﻗﯽ، اداري، ﻣﺎﻟﯽ، ﻓﻨﯽ و اﻣﺜﺎﻟﻬﻢ(‬ ‫‪DD‬‬ ‫ﻧﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪ )ﻧﻈﺎﻣﻨﺎﻣﻪ، آﯾﯿﻨﻨﺎﻣﻪ، دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ، ﻓﺮم و اﻣﺜﺎﻟﻬﻢ(‬ ‫‪CC‬‬ ‫ﺷﻤﺎره ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫‪NN‬‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫31‬ ‫41‬
‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪات و اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻧﺎم ﮔﺬاري ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه، ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﯾﮏ ﺷﻤﺎره ﺗﺮﺗﯿﺒﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ب ﻫﺮوزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﻣﯽ ﯾﺎﺑﺪ.‬ ‫اﮔﺮ ﺗﻐﯿﯿﺮات در ﯾﮏ ﺑﻪ روزآوري زﯾﺎد ﺑﺎﺷﺪ، ﺑﻪ ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﯾﮑﯽ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد و اﮔﺮ ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﮐﻮﭼﮏ ﺑﺎﺷﺪ 0.1 ﺑﻪ ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد و ﺗﺎرﯾﺦ وﯾﺮاﯾﺶ ﻫﻢ ﻗﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫ﺳﺮﺑﺮگ و ﭘﺎورﻗﯽ‬ ‫ﻫﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ در ﺗﻤﺎم ﺻﻔﺤﺎت ﺧﻮد )ﺑﻪ ﻏﯿﺮ از ﻧﻤﻮدارﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺮﺟﻊ زﯾﺮ را دارا ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. اﯾﻦ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت در ﻗﺴﻤﺖ ﺑﺎﻻ و ﭘﺎﯾﯿﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻧﺸﺎن داده ﻣﯽ ﺷﻮد:‬ ‫- ﻋﻨﻮان ﭘﺮوژه‬ ‫- ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ‬ ‫- ﻣﺠﺮي‬ ‫- ﻋﻨﻮان ﻃﺮح‬ ‫- ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ )ﻣﺮور(‬ ‫- ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫- ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻬﯿﻪ ﯾﺎ وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫- ﺷﻤﺎره ﺻﻔﺤﻪ‬ ‫41‬ ‫51‬
‫ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺟﻬﺖ ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﮐﻨﺘﺮل ﺑﺮ ﻧﺤﻮه ﺗﻮزﯾﻊ آ ﻧﻬﺎ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺷﺪ ﻫﺎﺳﺖ ﮐﻪ در زﯾﺮ ﺑﻪ ﻃﻮر ﮐﺎﻣﻞ ﻗﯿﺪ ﺷﺪه اﻧﺪ:‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﺑﺮ ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﺟﻬﺖ آﮔﺎﻫﯽ از اﯾﻨﮑﻪ ﮐﭙﯽ ﻫﺎي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻧﺰد ﭼﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ اﺳﺖ و اﻃﻤﯿﻨﺎن از اﯾﻨﮑﻪ اﻣﮑﺎن ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﭙﯽ ﻫﺎي‬ ‫اﯾﺠﺎدﺷﺪه از ﻣﺴﺘﻨﺪات وﺟﻮد دارد ﯾﺎ ﺧﯿﺮ، ﮐﻨﺘﺮﻟﯽ ﺑﺮ ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه، ﺻﻮرت ﻣﯽ ﮔﯿﺮد.‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪه ﻣﺴﺘﻨﺪ، ﺑﺮاي ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه ﭘﺮوژه، ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ را اﯾﺠﺎد م ﯾﮑﻨﺪ. در ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ، ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ‬ ‫)اﮔﺮ ﮐﭙﯽ از ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ(، ﻧﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه و ﻣﮑﺎن آن ﻗﯿﺪ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫ﺗﻮزﯾﻊ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺗﻮزي ﻋﺸﺪه از ﻃﺮﯾﻖ ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ )ﭼﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﭘﯿﻮﺳﺖ و ﭼﻪ در داﺧﻞ ﯾﮏ‬ ‫ﭘﯿﻐﺎم( ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪي ﻫﺎي اﯾﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد را ﺑﺮآورده م ﯾﮑﻨﻨﺪ. اﮔﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﺗﻮزﯾﻊ ﺷﻮد، ﻫﺮ‬ ‫ﺷﺨﺺ ﮐﻪ ﻧﺎﻣﺶ در ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﺷﺪ، ﯾﮏ ﮐﭙﯽ از اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪ را درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﭘﯿﺎم ﭘﺴﺘﯽ‬ ‫ارﺳﺎل ﺷﺪه ﻧﮕﻬﺪاري ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫51‬ ‫61‬
‫ذﺧﯿﺮه ﺳﺎزي ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪات در ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه ﻗﺮار داده ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ. ﺑﻪ اﯾﻦ ﻃﺮﯾﻖ اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫ﻣﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ ﺗﻤﺎم اﻋﻀﺎي ﭘﺮوژه ﺑﻪ ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪات دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺧﻮاﻫﻨﺪ داﺷﺖ.‬ ‫ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه ﺑﻪ ﺳﻪ ﺑﺨﺶ ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ:‬ ‫- ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ‬ ‫- ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي اﺟﺮاﯾﯽ‬ ‫- ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي ﻣﺮﺟﻊ‬ ‫61‬ ‫71‬
‫ﻗﺪم ﻫﺎي روش ﮐﻨﺘﺮل و ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫- اﯾﺠﺎد ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﺑﺮاي ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪاﺗﯽ ﮐﻪ ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﯽ، ﺗﺄﯾﯿﺪ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮﻧﺪ. ﻣﺮاﺣﻞ زﯾﺮ ﻃﯽ م ﯾﺸﻮد:‬ ‫- ﯾﮏ ﻗﺎﻟﺐ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫- ﻋﺪدي ﮐﻪ ﻣﺸﺨﺺ ﮐﻨﻨﺪه ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ اﺳﺖ ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻣﻨﺘﺴﺐ ﻣﯽ ﺷﻮد و واژه ”ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ“ در‬ ‫ﺟﻠﻮي ﺷﻤﺎره ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮد. اﯾﻦ واژه ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻣﻮرد ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻧﯿﺴﺖ. ﺳﭙﺲ ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ اي اﻧﺘﺴﺎب داده ﻣﯽ ﺷﻮد و اﻃﻼﻋﺎت ”ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ“ و ”ﺟﺪول ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ“ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺗﮑﻤﯿﻞ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ”ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات“ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد. اﯾﻦ ﺟﺪول ﺗﺎرﯾﺨﭽﻪ اي از ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻧﺠﺎم ﺷﺪه ﺑﺮ روي ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫را ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ.‬ ‫- ”ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي“ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد. اﯾﻦ ﺟﺪول ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ ﭼﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﮐﺮده‬ ‫اﻧﺪ.‬ ‫- ”ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ “ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﺷﻮد. در اﯾﻦ ﺟﺪول ﮐﻠﯿﻪ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﮔﺮدﻧﺪ.‬ ‫- ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﻄﺎﻟﺐ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﻣﻘﺪﻣﻪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد. ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻓﺮآورده ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻘﺪﻣﻪ اي اﺳﺖ ﮐﻪ ﻓﺮآورد ه را ﺑﻪ ﺧﻮاﻧﻨﺪه‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ.‬ ‫ﻣﺘﻦ اﺻﻠﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ آن در ﻓﻬﺮﺳﺖ اﺻﻠﯽ و ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎي ﭘﺮوژه، ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ ﭼﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪاﺗﯽ ﻧﮕﻬﺪاري ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ و اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات در ﮐﺠﺎي ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ‬ ‫ﭘﺮوژه ذﺧﯿﺮه ﺷﺪه اﻧﺪ.‬ ‫71‬ ‫81‬
‫ﺑﺮرﺳﯽ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي و ﺻﺪور ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﻫﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه ﻗﺒﻞ از ﺻﺪور، ﺑﺎزﻧﮕﺮي و ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد. ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن و ﻧﻤﺎﯾﻨﺪه ﮔﺮوﻫﯽ ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮﯾﺎت ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮ ﮐﺎرﺷﺎن ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﯽ ﮔﺬارد، ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه را ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ.‬ ‫ﺗﻌﺪاد و ﻧﻮع ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻫﺎ ﺑﺮاي ﻫﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ، ﻣﺸﺨﺺ م ﯾﮕﺮدد. اﮔﺮ ﻗﺮار ﺑﺮ اﯾﻦ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ ارﺳﺎل ﺷﻮد، ﻗﺒﻞ از آن ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺸﺎور داﺧﻠﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﮐﻨﺪ. ﻗﺪم ﻫﺎي زﯾﺮ ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم‬ ‫اﯾﻦ روش ﺑﺮداﺷﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد:‬ ‫- ﺗﮑﻨﯿﮏ ﺑﺎزﻧﮕﺮي و اﻓﺮادي ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎزﻧﮕﺮي را اﻧﺠﺎم دﻫﻨﺪ ﻣﺸﺨﺺ م ﯾﺸﻮد و ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﺗﮑﻤﯿﻞ‬ ‫م ﯾﮕﺮدد.‬ ‫- ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺟﻬﺖ ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﺗﻮزﯾﻊ م ﯾﮕﺮدد. ﻗﺒﻞ از ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﯾﺪ اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﺷﻮد ﮐﻪ ﯾﮏ ﻧﺴﺨﻪ از آن‬ ‫در ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه ذﺧﯿﺮه ﺷﺪه اﺳﺖ.‬ ‫- ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاﺳﺎس ”ﻧﻈﺎﻣﻨﺎﻣﻪ ﮐﯿﻔﯿﺖ“ ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﯽ ﺷﻮد و ﯾﺎدداﺷﺖ ﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﯾﺎدداﺷﺖ ﻫﺎي ﺟﻤﻊ آوري ﺷﺪه ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﯽ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ و در ﺻﻮرت ﻟﺰوم ﻣﻔﺎد آن اﻋﻤﺎل‬ ‫ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﺴﺘﻨﺪ از ﺗﺄﯾﯿﺪﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫- ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺗﺠﺪﯾﺪﻧﻈﺮ ﺷﺪه ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﯽ ﮔﺮدد و ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﺟﺪﯾﺪ ﻣﺴﺘﻨﺪ در ﻟﯿﺴﺖ اﺻﻠﯽ و ﺷﺎﺧﺺ‬ ‫ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫81‬ ‫91‬
‫ﺑﻪ روزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﻣﻮارد ﺑﻪ روزآوري ﺷﺪه ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه را ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮرﺳﯽ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي و‬ ‫ﺗﺄﯾﯿﺪ ﮐﺮد. ﺗﻐﯿﯿﺮات درﻣﺴﺘﻨﺪات ﻃﺒﻖ ”روش ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻐﯿﯿﺮات“ ﺻﻮرت ﻣﯽ ﮔﯿﺮد و‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻻزم اﺳﺖ در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن و اﻣﻨﯿﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺗﻀﻤﯿﻦ ﮔﺮدد. ﻗﺪم ﻫﺎي زﯾﺮ‬ ‫ﺑﺮاي ب ﻫﺮوزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﺮداﺷﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ:‬ ‫- ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻟﺰاﻣﯽ اﻋﻤﺎل ﻣﯽ ﮔﺮدد و ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ، ﺗﺎرﯾﺦ و ﺟﺪول ﺗﻐﯿﯿﺮات ﺑﻪ‬ ‫روزآوري ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ.‬ ‫- اﮔﺮ ﺑﺦ ﺷﻬﺎي ﮐﻮﭼﮑﯽ از ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﺮده اﺳﺖ، آن ﺑﺨﺶ ﻫﺎ را ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ اي‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ ﮐﺮد.‬ ‫- ﯾﺎدداﺷﺖ ﺑﻪ روزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ، در ﮐﻨﺎر آن ﻧﮕﻬﺪاري ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫91‬ ‫02‬
‫ﻋﻨﺎﺻﺮ و ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫در واﻗﻊ، اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﺛﺒﺖ و ﻧﮕﻪداري، ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ و ﺑﻪ ﮔﺮدش در آوردن ﮐﻠﯿﻪي اﺳﻨﺎد را در‬ ‫داﺧﻞ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮ ﻋﻬﺪه دارد.‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫02‬ ‫12‬
‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺘﻮاي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺘﻮاي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺮاﺣﻞ اﯾﺠﺎد، ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ، ذﺧﯿﺮهﺳﺎزي، ﻧﮕﻬﺪاري و اراﯾﻪ ﻣﺤﺘﻮا ﺑـﻪ ﻣﻔﻬـﻮم وﺳـﯿﻊ آن‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ ﮐﻠﯿﻪ ﻣﮑﺎﺗﺒﺎت، ارﺗﺒﺎﻃﺎت، ﺗﺼﺎوﯾﺮ و ﻓﯿﻠﻢﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ روﯾﺪادﻫﺎ و ﺟﻠﺴﺎت و ﻧﯿﺰ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻣﺮﺑﻮط ﺑـﻪ ﻓﺮآﯾﻨـﺪﻫﺎي ﺳـﺎزﻣﺎن‬ ‫را ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه ﻣﯽﮐﻨﺪ. ﭘﯿﺶ از اﺳﺘﻘﺮار ‪ ECMS‬ﺑﺎﯾﺪ ﺿـﺮورت و اﻫﻤﯿـﺖ ﻣﮑـﺎﻧﯿﺰهﮐـﺮدن ﻓﺮآﯾﻨـﺪﻫﺎي اداري ﺑـﺮاي ﻣـﺪﯾﺮان اداري و‬ ‫ﭘﺮﺳﻨﻞ ﻣﺸﺨﺺ ﺷﻮد و اﻋﻀﺎي ﺳﺎزﻣﺎن اﯾﻦ اﻃﻤﯿﻨﺎن را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ اﺳـﺘﻘﺮار اﯾـﻦ ﺳﯿﺴـﺘﻢﻫـﺎ ﻣﻮﻗﻌﯿـﺖ ﮐـﺎري آﻧﻬـﺎ ﺗﻬﺪﯾـﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽﺷﻮد و در ﺿﻤﻦ ﯾﮏ ﺗﯿﻢ ﻧﺎﻇﺮ ﺗﺸﮑﯿﻞ ﺷﻮد ﮐﻪ در ﯾﮏ زﻣﺎنﺑﻨﺪي دﻗﯿﻖ روﻧﺪ ﺗﻮﻟﯿﺪ آن را ﮐﻨﺘﺮل ﮐﻨﺪ، در آن ﺻـﻮرت ﻓﺮآﯾﻨـﺪ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار اﺛﺮﺑﺨﺶﺗﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. در ﺣﯿﻦ اﺳﺘﻘﺮار‪ ،ECMS‬اﻗﺪاﻣﺎﺗﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ آﻣﻮزش ﮐﺎرﺑﺮان و ﭘـﺲ از اﺳـﺘﻘﺮار آن، اﻣـﻮري ﻧﻈﯿـﺮ‬ ‫آﻣﻮزش ﮐﺎرﺑﺮان ﺗﺎزه وارد، ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي از اﻧﺠﺎم دﺳـﺘﯽ ﻓﺮآﯾﻨـﺪﻫﺎ و ﺑـﻪ ﺣـﺪاﻗﻞ رﺳـﺎﻧﺪن ارﺗﺒﺎﻃـﺎت ﺷـﻔﺎﻫﯽ و ﺗﻤـﺎسﻫـﺎي ﺗﻠﻔﻨـﯽ‬ ‫ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ در ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﺳﺘﻘﺮار اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬار ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫12‬ ‫22‬
‫۱- ‪Record Management‬‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺎﻧﻨﺪ اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك ﮐـﻪ ﺑﻮﺳـﯿﻠﻪ ﯾـﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن ﯾﺎ ﺷﺨﺺ، ﺑـﺪﻧﺒﺎل وﻇﯿﻔـﻪ ﻗـﺎﻧﻮﻧﯽ ﯾـﺎ در‬ ‫ﻣﻌ ـﺎﻣﻼت ﺗﺠ ـﺎري اﯾﺠــﺎد، درﯾﺎﻓ ـﺖ و ﻧﮕﻬــﺪاري‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻣﯽ ﺷﻮد در ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﻧﮏ ﻫﺎي اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ، رﮐﻮرد‬ ‫ﻧﺎﻣﯿﺪه ﻣﯽﺷﻮد. ﯾﮏ رﮐﻮرد اﻃﻼﻋـﺎﺗﯽ ﻣـﯽﺗﻮاﻧـﺪ‬ ‫ﺑﻪ ﻣﻌﻨﯽ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از دادهﻫﺎي ارزﺷﻤﻨﺪ ﺑﺎﺷـﺪ،‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋـﻪاي از رﮐﻮردﻫـﺎ ﻓﺎﯾـﻞ را ﻣـﯽﺳـﺎزد و‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋـ ـﻪ اي از ﻓﺎﯾـ ـﻞﻫـ ـﺎ ﺑﺎﻧـ ـﮏ اﻃﻼﻋـ ـﺎﺗﯽ را‬ ‫ـ‬ ‫ـ ـ ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻣﯽﺳﺎزد.‬ ‫22‬ ‫32‬
‫۲- ‪Document Management‬‬ ‫ﻫــﺮ ﺳــﺎزﻣﺎﻧﯽ داراي ﻣﺴــﺘﻨﺪات اداري ﻓﺮاواﻧــﯽ‬ ‫اﺳﺖ ﮐـﻪ ﺣـﺎوي اﻃﻼﻋـﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔـﯽ اﺳـﺖ. اﯾـﻦ‬ ‫ﻣﺪارك ﯾﺎ ﺑﻪ اﺻﻄﻼح اﺳﻨﺎد، ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﻧﻈﻢ و ﺗﺮﺗﯿﺐ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري ﺷﻮﻧﺪ ﺗـﺎ ﺑﺘـﻮان آﻧﻬـﺎ را در زﻣـﺎن ﻻزم‬ ‫ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ، وﯾﺮاﯾﺶ و ﻣـﻮرد اﺳـﺘﻔﺎده ﻗـﺮار داد. در‬ ‫واﻗﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﮐﻪ در اﯾﻦ اﺳـﻨﺎد وﺟـﻮد دارد، در‬ ‫ﺑﺨﺶﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﮐﺎري ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز اﺳﺖ‬ ‫و ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺷـﻮد. ﺳﯿﺴـﺘﻢ ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫اﺳﻨﺎد در واﻗـﻊ وﻇﯿﻔـﻪي درﯾﺎﻓـﺖ، ﻃﺒﻘـﻪ ﺑﻨـﺪي،‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري و ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ اﯾﻦ اﺳﻨﺎد ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ‬ ‫و اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ را ﺑﺮﻋﻬﺪه دارد.‬ ‫32‬ ‫42‬
‫۳- ‪Collaboration Management‬‬ ‫ﯾﮏ ﻧﻮع ﻣﺸﺎرﮐﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺟﻬﺖ ﮐﺎرﺑﺮد ﮔﺮوهﻫﺎ، اﻓﺮاد ﯾﺎ ﺗـﯿﻢﻫـﺎﯾﯽ ﮐـﻪ داراي اﻫـﺪاف ﻣﺸـﺘﺮﮐﯽ ﻫﺴـﺘﻨﺪ‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ ﻣﯽﮔﺮدد.‬ ‫ﺳﻪ ﻧﻮع ارﺗﺒﺎط در ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﯿﻦ اﻧﺴﺎنﻫﺎ و اﻓﺮاد ﯾﮏ ﺟﺎﻣﻌﻪ وﺟﻮد دارد:‬ ‫‪ :Conversation interaction‬در اﯾﻦ ﻧﻮع ﺗﻌﺎﻣﻞ اﻓﺮاد، ارﺗﺒﺎط ﻋﺎدي ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳـﺖ، ﻣﺎﻧﻨـﺪ ﺗﻠﻔـﻦ و‬ ‫ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ‬ ‫‪ :Transaction interaction‬اﯾﻦ ﻧﻮع ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﯿﻦ ﺷﺮﮐﺎي ﮐﺎري و ﯾﺎ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﺳﺖ، ﻣﺜﻞ راﺑﻄﻪ ﺑـﯿﻦ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮي و ﻓﺮوﺷﻨﺪه‬ ‫‪ :Collaborative interaction‬ﮐﺎرﮐﺮد اﺻﻠﯽ آن ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺑﯿﻦ ﺷﺮﮐﺎ اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎ ارﺗﺒﺎط ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ. ﻣﺜﻞ ﺗﻮﺳﻌﻪ اﯾﺪه، اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﻃﺮح ﯾﺎ ﭘﺮوژه‬ ‫و ﺑﺪﺳﺖ آوردن اﻫﺪاف ﻣﺸﺘﺮك، اﺑﺰار ارﺗﺒﺎﻃﯽ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ، ﮐﻠﯿﻪ ﭘﯿﺎمﻫﺎ،‬ ‫ﻓﺎﯾﻞﻫﺎ و اﺳﻨﺎد را ﺑﯿﻦ ﻣﺮدم ارﺳﺎل ﻧﻤﻮده و زﻣﯿﻨﻪ اﺷﺘﺮاك اﻃﻼﻋﺎت را‬ ‫ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽﻧﻤﺎﯾﻨﺪ. اﯾﻦ اﺑﺰار ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:‬ ‫وﯾﺪﺋﻮ ﮐﻨﻔﺮاﻧﺲ، ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ، ﻓﺎﮐﺲ، ﭘﺴﺖ ﺻﻮﺗﯽ،‬ ‫اﻧﺘﺸﺎرات ﺗﺤﺖ وب‬ ‫42‬ ‫52‬
‫۴- ‪Work Flow Management‬‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮدش ﮐﺎر، ﻣﺴﺘﻨﺪات، اﻃﻼﻋﺎت و وﻇﺎﯾﻔﯽ اﺳﺖ‬ ‫ﮐﻪ ﻣﯿﺎن ﻣﺘﻘﺎﺿﯿﺎن )ﻧﯿﺮوي اﻧﺴﺎﻧﯽ و ﯾﺎ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ( ﯾﮏ ﺳـﺎزﻣﺎن ﺑـﺮ‬ ‫اﺳﺎس ﯾﮏ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺷﺪه ﺑـﻪ ﻣﻨﻈـﻮر دﺳـﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑـﻪ‬ ‫اﻫﺪاف ﺗﺠﺎري ، ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ و ﺑـﻪ ﻋﺒـﺎرت دﯾﮕـﺮ وﻇﯿﻔـﻪ‬ ‫اﺻﻠﯽ اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ، ارﺳﺎل ﮐﺎرﻫﺎي روزاﻧﻪ ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻪ اﺷﺨﺎص ﻣﻨﺎﺳﺐ در زﻣﺎن ﻣﻌﯿﻦ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺑﺴﺘﺮي ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽآورد ﺗﺎ ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ آن‬ ‫اﻧﺠﺎم روﯾﻪﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﯾﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرت دﯾﮕﺮ ﮔﺮدش‬ ‫ﮐﺎر ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮاﺳﺎس ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎ ﺑﺼﻮرﺗﯽ ﮐﺎﻣﻼً‬ ‫ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه و ﺧﻮدﮐﺎر درآﯾﺪ.‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮدش ﮐﺎر ﺟﺰء ﻻﯾﻨﻔﮏ‬ ‫و ﻫﺴﺘﻪ اﺻﻠﯽ ﻫﺮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در آن‬ ‫ﮔﺮدش ﮐﺎر و ﺳﯿﺴﺘﻢﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد.‬ ‫52‬ ‫62‬
‫۵- ‪Web Content Management‬‬ ‫اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ اﺳﺎﺳﺎً ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و ﺳﺎﻣﺎﻧﺪﻫﯽ ﺑﻪ اﻃﻼﻋـﺎت در‬ ‫ﺣﺎل رﺷﺪ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﻃﺮاﺣﯽ ﺷـﺪه اﺳـﺖ و در ﺣﻘﯿﻘـﺖ، ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮاي اﺳﻨﺎد ﻣﻮﺟﻮد در ﺳﺎزﻣﺎن را ﺑﺮﻋﻬﺪه دارد و در ﺳـﺎلﻫـﺎي‬ ‫اﺧﯿــﺮ ﺑــﺎ اﻓــﺰاﯾﺶ ﺳــﺎﯾﺖﻫــﺎي اﯾﻨﺘﺮﻧﺘــﯽ و ﺳــﺎﯾﺖﻫــﺎي داﺧﻠــﯽ‬ ‫ﺳـﺎزﻣﺎنﻫـﺎ، ﻣ ـﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺘـﻮاي ﺳ ـﺎﯾﺖﻫـﺎي ﯾ ـﺎد ﺷـﺪه و ﺑ ـﻪ روز‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻧﮕﺎهداﺷﺘﻦ اﻃﻼﻋﺎت آﻧﻬﺎ ﺑﺮاي ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ، ﻣﺸﮑﻞﺳﺎز ﮔﺸﺘﻪ اﺳﺖ.‬ ‫اﯾــﻦ ﺳﯿﺴــﺘﻢ، ﻣــﺪﯾﺮﯾﺖ اﻃﻼﻋــﺎت ﻣﻮﺟــﻮد در ﺻــﻔﺤﺎت وب را‬ ‫ﺑﺮﻋﻬﺪه دارد و ﺑﻪ ﮐﺎرﺑﺮ اﻣﮑﺎن اﯾﺠﺎد، وﯾﺮاﯾﺶ و ﺣـﺬف ﺻـﻔﺤﺎت‬ ‫وب و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺤﺘﻮاي آﻧﻬﺎ را ﻣﯽدﻫﺪ.‬ ‫62‬ ‫72‬
‫۶- ‪Asset Management‬‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ و ﺗﻮزﯾـﻊ ﻣﻨﺎﺳـﺐ داراﯾـﯽﻫـﺎي دﯾﺠﯿﺘـﺎل را از ﯾـﮏ ﻣﻨﺒـﻊ ﻣﺮﮐـﺰي، اﻧﺠـﺎم ﻣـﯽدﻫـﺪ.‬ ‫داراﯾﯽﻫﺎي دﯾﺠﯿﺘﺎل ﺷﺎﻣﻞ ﺗﻮﻟﯿﺪ و اراﺋﻪ ﺗﺼﺎوﯾﺮ، ﻗﺎﻟـﺐﻫـﺎي ﺻـﻮﺗﯽ و ﺗﺼـﻮﯾﺮي، ﭘﺎورﭘﻮﯾﻨـﺖ، ورد، اﮐﺴـﻞ،‬ ‫اﺗﻮﮐﺪ، ﻓﺘﻮﺷﺎپ، ﻃﺮاﺣﯽ ﺻﻔﺤﺎت، ‪ PDF‬و ﻗﺎﻟﺐﻫﺎي دﯾﮕﺮ ﮐـﻪ اﯾـﻦ داراﯾـﯽﻫـﺎ ﻣﺤـﺪود ﺑـﻪ اﯾﻨﻬـﺎ ﻧﯿﺴـﺘﻨﺪ.‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داراﯾﯽﻫﺎي ارزﺷﻤﻨﺪ، ﺑﻪ ﻫﺮ ﮔﺮوه از ﮐﺎرﺑﺮان، دﺳﺘﺮﺳﯽﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻔـﯽ ﺟﻬـﺖ ﻣﺸـﺎﻫﺪه و ﺳـﻔﺎرش‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ از داراﯾﯽﻫﺎ و اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻮاردي از آﻧﻬﺎ را ﻣﯽدﻫـﺪ. ﻫﻤﭽﻨـﯿﻦ اﯾـﻦ ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ آﻏـﺎز ورود داراﯾـﯽﻫـﺎي‬ ‫دﯾﺠﯿﺘﺎل ﺟﺪﯾﺪ را ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽﮐﻨﺪ و آن را ﺑـﺎ داراﯾـﯽﻫـﺎي ﻣﻮﺟـﻮد و ﮔﺮوﻫـﯽ از ﮐـﺎرﺑﺮان ﺑـﺎ دﺳﺘﺮﺳـﯽﻫـﺎي‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ، ﻣﺮﺑﻮط ﻣﯽﺳﺎزد.‬ ‫72‬ ‫82‬
‫ﻣﺴﺘﻨﺪات ﭘﺮوژه- ﺳﺎﺧﺘﺎر داﻧﺶ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﺎﻻ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ رﯾﺴﮏ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ زﻣﺎن‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫و ﻣﻮاد ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﭘﺮوژه‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﯾﮑﭙﺎرﭼﮕﯽ ﭘﺮوژه‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺸﺨﺼﺎت‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺒﺎﻧﯽ آﻏﺎز ﮐﺎر‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺗﺪارﮐﺎت‬ ‫رﯾﺴﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ ﮐﺎري‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺒﺎﻧﯽ‬ ‫ﺗﻮاﻟﯽ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ‬ ‫ﺟﺬب ﻧﯿﺮو‬ ‫ﺗﻀﻤﯿﻦ ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮآورد ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺤﺪوده‬ ‫اﺟﺮاي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺗﻮزﯾﻊ اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﺮآورد ﻣﺪت زﻣﺎن‬ ‫درﺧﻮاﺳﺖﻫﺎ‬ ‫رﯾﺴﮏ‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﺗﮑﻤﯿﻞ و ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ‬ ‫ﻣﻤﯿﺰي دورهاي‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰارﺷﺎت‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﮐﻠﯽ و‬ ‫درﺧﻮاﺳﺖﻫﺎ‬ ‫واﮐﻨﺶ ﺑﻪ رﯾﺴﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻮدﺟﻪ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ زﻣﺎنﺑﻨﺪي‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺟﺎﻣﻊ ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل واﮐﻨﺶﻫﺎ‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺧﺎﺗﻤﻪ اﺟﺮا‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﺗﺄﻣﯿﻦ ﮐﺎﻻ و ﻣﻮاد‬ ‫ﺑﻪ رﯾﺴﮏ‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل زﻣﺎنﺑﻨﺪي‬ ‫ﺧﺎﺗﻤﻪ ﭘﯿﻤﺎن،‬ ‫ﻗﺮارداد‬ ‫82‬ ‫92‬
‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮي‬ ‫92‬ ‫03‬
‫روﯾﻪ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﺎﻏﺬي ﺑﻪ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫03‬ ‫13‬
‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ آﻓﯿﺲ‬ ‫‪Microsoft office‬‬ ‫13‬ ‫23‬
‫اﻧﻮاع ﻓﺮﻣﺖ ﻫﺎي ذﺧﯿﺮه ﺳﺎزي ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫23‬ ‫33‬
‫اﺳﺘﻔﺎده از آﯾﮑﻮن، ﺷﮑﻞ و رﻧﮓ ﺑﺮاي ﭘﻮﺷﻪ ﻫﺎ‬ ‫33‬ ‫43‬
‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪One Note‬‬ ‫43‬ ‫53‬
‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪One Note‬‬ ‫53‬ ‫63‬
‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪Share Point‬‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اﺑﺰارﻫﺎ، ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژيﻫﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺟﻬﺖ اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﺑﺴﺘﺮ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﺑﺮاي‬ ‫‪Û‬‬ ‫“اﺷﺘﺮاك” و “ﺟﺴﺘﺠﻮي” اﻃﻼﻋﺎت در ﯾﮏ “ﻣﺤﯿﻂ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ” ﺑﻮﺟﻮد آﻣﺪهاﻧﺪ.‬ ‫اﺑﺰار ﻫﻤﮑﺎري اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﯾﺎ ‪Collaboration‬‬ ‫‪Û‬‬ ‫اﻳﺟﺎد ﻳﻚ ﻫﻣﻛﺎر ي ﺗﻴﻣﻲ در ﺴﻄﺢ ﺴﺎزﻤﺎن‬ ‫‪Û‬‬ ‫ﻜﺎرﺑﺮا ن ﻤﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺴﺎﻳﺖﻫﺎي ‪SharePoint‬ﺑﻪ ا ٓ ﺴﺎﻧﻲ:‬ ‫را‬ ‫‪Û‬‬ ‫‪ ï‬اﻳﺟﺎد ﻜﺮدﻩ‬ ‫‪ ï‬ﻤﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﻣﺎﻳﻨﺪ و‬ ‫‪ ï‬ﺴﺎﻳﺖ ﺸﺨﺼﻲ ﺑﺳﺎزﻧﺪ.‬ ‫اﻤﻛﺎن دﺴﺘﺮﺴﻲ ﻫﻣﻪ ﺴﺎزﻤﺎن ﺑﻪ اﻳﻦ ﺴﺎﻳﺖﻫﺎ‬ ‫‪Û‬‬ ‫ﻳﻛﭙﺎرﭼﮕﻲ و ‪ Integration‬ﺑﺎ دﻳﮕﺮ ﺴﻴﺳﺘﻢﻫﺎي ‪Office‬‬ ‫‪Û‬‬ ‫ﭘﺷﺘﻴﺒﺎﻧﻲ از ‪-Web Part‬ﻫﺎ و ‪BizTalk Server‬‬ ‫‪Û‬‬ ‫63‬ ‫73‬
‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪Share Point‬‬ ‫73‬ ‫83‬
Next generation e-mail, project e- management, workflow, blog and wiki support, Site Provisioning, Storage, Security, Management, APIs Server- Server-based spreadsheets plus BI Enhanced SharePoint portals built on SQL Portal aggregation and Server Analysis personalization Services Great relevance Server- Server-based with rich people and forms and workflow business data search with smart client and browser interfaces Integrated document, records and Web content management 39
‫آﯾﻨﺪه ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺳﺎزي‬ ‫93‬ ‫04‬
k1j@k1j.com ‫ﺑﺎ ﺗﺸﮑﺮ از ﺗﻮﺟﻪ ﺷﻤﺎ‬ Thanks For Your Attention 41

Recommended

WBS (Work Breakdown Stracture)- ساختار شکست کار
WBS (Work Breakdown Stracture)- ساختار شکست کارWBS (Work Breakdown Stracture)- ساختار شکست کار
WBS (Work Breakdown Stracture)- ساختار شکست کارKeivan Jafari
 
Mindmaping - مدیریت ذهن و نقشه ذهنی
Mindmaping - مدیریت ذهن و نقشه ذهنیMindmaping - مدیریت ذهن و نقشه ذهنی
Mindmaping - مدیریت ذهن و نقشه ذهنیKeivan Jafari
 
تیم سازی و کار تیمی
تیم سازی و کار تیمیتیم سازی و کار تیمی
تیم سازی و کار تیمیKeivan Jafari
 
Cultural observatory- برنامه ریزی فرهنگی
Cultural observatory- برنامه ریزی فرهنگیCultural observatory- برنامه ریزی فرهنگی
Cultural observatory- برنامه ریزی فرهنگیKeivan Jafari
 
مدیریت منابع انسانی
مدیریت منابع انسانیمدیریت منابع انسانی
مدیریت منابع انسانیKeivan Jafari
 
مجموعه شاخص های بالینی بیمارستانی
مجموعه شاخص های بالینی بیمارستانیمجموعه شاخص های بالینی بیمارستانی
مجموعه شاخص های بالینی بیمارستانیپایگاه بهبود خدمات سلامت
 
About Government Cms
About Government CmsAbout Government Cms
About Government Cmsvolghan hosseyni
 
Expo plan
Expo planExpo plan
Expo planBahram Hooshyar Yousefi
 

Recommended

WBS (Work Breakdown Stracture)- ساختار شکست کار
WBS (Work Breakdown Stracture)- ساختار شکست کارWBS (Work Breakdown Stracture)- ساختار شکست کار
WBS (Work Breakdown Stracture)- ساختار شکست کارKeivan Jafari
 
Mindmaping - مدیریت ذهن و نقشه ذهنی
Mindmaping - مدیریت ذهن و نقشه ذهنیMindmaping - مدیریت ذهن و نقشه ذهنی
Mindmaping - مدیریت ذهن و نقشه ذهنیKeivan Jafari
 
تیم سازی و کار تیمی
تیم سازی و کار تیمیتیم سازی و کار تیمی
تیم سازی و کار تیمیKeivan Jafari
 
Cultural observatory- برنامه ریزی فرهنگی
Cultural observatory- برنامه ریزی فرهنگیCultural observatory- برنامه ریزی فرهنگی
Cultural observatory- برنامه ریزی فرهنگیKeivan Jafari
 
مدیریت منابع انسانی
مدیریت منابع انسانیمدیریت منابع انسانی
مدیریت منابع انسانیKeivan Jafari
 
مجموعه شاخص های بالینی بیمارستانی
مجموعه شاخص های بالینی بیمارستانیمجموعه شاخص های بالینی بیمارستانی
مجموعه شاخص های بالینی بیمارستانیپایگاه بهبود خدمات سلامت
 
About Government Cms
About Government CmsAbout Government Cms
About Government Cmsvolghan hosseyni
 
Expo plan
Expo planExpo plan
Expo planBahram Hooshyar Yousefi
 
Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...
Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...
Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...khosravi82
 
http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت
http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت
http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت Ali Molazemi
 
تصفيه و ضد عفوني آب و فاضلاب
تصفيه و ضد عفوني آب و فاضلابتصفيه و ضد عفوني آب و فاضلاب
تصفيه و ضد عفوني آب و فاضلابguestd6866b9
 
Project Management Information System Framework and PMIS
Project Management Information System Framework and PMISProject Management Information System Framework and PMIS
Project Management Information System Framework and PMISHossein Hamidifar
 
مسير بودجه ريزي عملياتي نوين
مسير بودجه ريزي عملياتي نوينمسير بودجه ريزي عملياتي نوين
مسير بودجه ريزي عملياتي نوينkeihany
 
Simulation of Passenger Flights at Mehrabad International Airport
Simulation of Passenger Flights at Mehrabad International AirportSimulation of Passenger Flights at Mehrabad International Airport
Simulation of Passenger Flights at Mehrabad International AirportHamideh Iraj
 
About Sport Combat Cms
About Sport Combat CmsAbout Sport Combat Cms
About Sport Combat Cmsvolghan hosseyni
 
امنیت داده ها در کارت های هوشمند
امنیت داده ها در کارت های هوشمند امنیت داده ها در کارت های هوشمند
امنیت داده ها در کارت های هوشمند پایگاه CIO.IR
 
تکنیک های رایانه ای حسابرسی
تکنیک های رایانه ای حسابرسیتکنیک های رایانه ای حسابرسی
تکنیک های رایانه ای حسابرسیAmin Ahmaditabar
 
Khon,هماتولوژی,hematology
Khon,هماتولوژی,hematologyKhon,هماتولوژی,hematology
Khon,هماتولوژی,hematologyArmen Poghosiyan
 
Tables for-mineral-identification
Tables for-mineral-identificationTables for-mineral-identification
Tables for-mineral-identificationguestf9f510
 
Six thinking hats
Six thinking hatsSix thinking hats
Six thinking hatsMohammad Hassan Adjigol
 
13324
1332413324
13324Aida Aboutorabi
 
About Hotel Cms
About Hotel CmsAbout Hotel Cms
About Hotel Cmsvolghan hosseyni
 
Roznamenegari Cyber
Roznamenegari CyberRoznamenegari Cyber
Roznamenegari CyberNovinidea
 
About Expert Cms
About Expert CmsAbout Expert Cms
About Expert Cmsvolghan hosseyni
 
1 brookfield
1 brookfield1 brookfield
1 brookfieldkamivaziri
 
جامعه_شناسی‌_اینترنت
جامعه_شناسی‌_اینترنتجامعه_شناسی‌_اینترنت
جامعه_شناسی‌_اینترنتFarid Kamali
 
Ergonomy2 (1)
Ergonomy2 (1)Ergonomy2 (1)
Ergonomy2 (1)kimiyaabedini
 
Hassan semyari data center
Hassan semyari data centerHassan semyari data center
Hassan semyari data centerarichoana
 
Project planning
Project planningProject planning
Project planningHamid AJ
 
صنعت پارک های موضوعی و تفریحی
صنعت پارک های موضوعی و تفریحیصنعت پارک های موضوعی و تفریحی
صنعت پارک های موضوعی و تفریحیKeivan Jafari
 

More Related Content

What's hot

Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...
Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...
Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...khosravi82
 
http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت
http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت
http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت Ali Molazemi
 
تصفيه و ضد عفوني آب و فاضلاب
تصفيه و ضد عفوني آب و فاضلابتصفيه و ضد عفوني آب و فاضلاب
تصفيه و ضد عفوني آب و فاضلابguestd6866b9
 
Project Management Information System Framework and PMIS
Project Management Information System Framework and PMISProject Management Information System Framework and PMIS
Project Management Information System Framework and PMISHossein Hamidifar
 
مسير بودجه ريزي عملياتي نوين
مسير بودجه ريزي عملياتي نوينمسير بودجه ريزي عملياتي نوين
مسير بودجه ريزي عملياتي نوينkeihany
 
Simulation of Passenger Flights at Mehrabad International Airport
Simulation of Passenger Flights at Mehrabad International AirportSimulation of Passenger Flights at Mehrabad International Airport
Simulation of Passenger Flights at Mehrabad International AirportHamideh Iraj
 
امنیت داده ها در کارت های هوشمند
امنیت داده ها در کارت های هوشمند امنیت داده ها در کارت های هوشمند
امنیت داده ها در کارت های هوشمند پایگاه CIO.IR
 
تکنیک های رایانه ای حسابرسی
تکنیک های رایانه ای حسابرسیتکنیک های رایانه ای حسابرسی
تکنیک های رایانه ای حسابرسیAmin Ahmaditabar
 
Khon,هماتولوژی,hematology
Khon,هماتولوژی,hematologyKhon,هماتولوژی,hematology
Khon,هماتولوژی,hematologyArmen Poghosiyan
 
Tables for-mineral-identification
Tables for-mineral-identificationTables for-mineral-identification
Tables for-mineral-identificationguestf9f510
 
Roznamenegari Cyber
Roznamenegari CyberRoznamenegari Cyber
Roznamenegari CyberNovinidea
 
جامعه_شناسی‌_اینترنت
جامعه_شناسی‌_اینترنتجامعه_شناسی‌_اینترنت
جامعه_شناسی‌_اینترنتFarid Kamali
 
Hassan semyari data center
Hassan semyari data centerHassan semyari data center
Hassan semyari data centerarichoana
 

What's hot (20)

Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...
Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...
Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...
 
http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت
http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت
http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت
 
تصفيه و ضد عفوني آب و فاضلاب
تصفيه و ضد عفوني آب و فاضلابتصفيه و ضد عفوني آب و فاضلاب
تصفيه و ضد عفوني آب و فاضلاب
 
Project Management Information System Framework and PMIS
Project Management Information System Framework and PMISProject Management Information System Framework and PMIS
Project Management Information System Framework and PMIS
 
مسير بودجه ريزي عملياتي نوين
مسير بودجه ريزي عملياتي نوينمسير بودجه ريزي عملياتي نوين
مسير بودجه ريزي عملياتي نوين
 
Simulation of Passenger Flights at Mehrabad International Airport
Simulation of Passenger Flights at Mehrabad International AirportSimulation of Passenger Flights at Mehrabad International Airport
Simulation of Passenger Flights at Mehrabad International Airport
 
About Sport Combat Cms
About Sport Combat CmsAbout Sport Combat Cms
About Sport Combat Cms
 
امنیت داده ها در کارت های هوشمند
امنیت داده ها در کارت های هوشمند امنیت داده ها در کارت های هوشمند
امنیت داده ها در کارت های هوشمند
 
تکنیک های رایانه ای حسابرسی
تکنیک های رایانه ای حسابرسیتکنیک های رایانه ای حسابرسی
تکنیک های رایانه ای حسابرسی
 
Khon,هماتولوژی,hematology
Khon,هماتولوژی,hematologyKhon,هماتولوژی,hematology
Khon,هماتولوژی,hematology
 
Tables for-mineral-identification
Tables for-mineral-identificationTables for-mineral-identification
Tables for-mineral-identification
 
Six thinking hats
Six thinking hatsSix thinking hats
Six thinking hats
 
13324
1332413324
13324
 
About Hotel Cms
About Hotel CmsAbout Hotel Cms
About Hotel Cms
 
Roznamenegari Cyber
Roznamenegari CyberRoznamenegari Cyber
Roznamenegari Cyber
 
About Expert Cms
About Expert CmsAbout Expert Cms
About Expert Cms
 
1 brookfield
1 brookfield1 brookfield
1 brookfield
 
جامعه_شناسی‌_اینترنت
جامعه_شناسی‌_اینترنتجامعه_شناسی‌_اینترنت
جامعه_شناسی‌_اینترنت
 
Ergonomy2 (1)
Ergonomy2 (1)Ergonomy2 (1)
Ergonomy2 (1)
 
Hassan semyari data center
Hassan semyari data centerHassan semyari data center
Hassan semyari data center
 

Viewers also liked

Project planning
Project planningProject planning
Project planningHamid AJ
 
صنعت پارک های موضوعی و تفریحی
صنعت پارک های موضوعی و تفریحیصنعت پارک های موضوعی و تفریحی
صنعت پارک های موضوعی و تفریحیKeivan Jafari
 
ارزیابی ریسک
ارزیابی ریسکارزیابی ریسک
ارزیابی ریسکhamid-h7
 
استراتژی مدیریت ذینفعان - Stakeholder Management Strategy
استراتژی مدیریت ذینفعان - Stakeholder Management Strategyاستراتژی مدیریت ذینفعان - Stakeholder Management Strategy
استراتژی مدیریت ذینفعان - Stakeholder Management StrategyMohammad Birjandy,PMP
 
برنامه مدیریت الزامات - Requirements Management Plan
برنامه مدیریت الزامات - Requirements Management Planبرنامه مدیریت الزامات - Requirements Management Plan
برنامه مدیریت الزامات - Requirements Management PlanMohammad Birjandy,PMP
 
جدول ثبت ذینفعان - Stakeholder Register
جدول ثبت ذینفعان - Stakeholder Registerجدول ثبت ذینفعان - Stakeholder Register
جدول ثبت ذینفعان - Stakeholder RegisterMohammad Birjandy,PMP
 
منشور پروژه - Project Charter
منشور پروژه - Project Charterمنشور پروژه - Project Charter
منشور پروژه - Project CharterMohammad Birjandy,PMP
 
ماتریس آنالیز ذینفعان - Stakeholder Analysis Matrix
ماتریس آنالیز ذینفعان - Stakeholder Analysis Matrixماتریس آنالیز ذینفعان - Stakeholder Analysis Matrix
ماتریس آنالیز ذینفعان - Stakeholder Analysis MatrixMohammad Birjandy,PMP
 
SAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project systemSAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project systemPaniz Fazlali
 
Construction Project Management Class Project Presentation
Construction Project Management Class Project PresentationConstruction Project Management Class Project Presentation
Construction Project Management Class Project PresentationWayne Holley
 

Viewers also liked (11)

Project planning
Project planningProject planning
Project planning
 
صنعت پارک های موضوعی و تفریحی
صنعت پارک های موضوعی و تفریحیصنعت پارک های موضوعی و تفریحی
صنعت پارک های موضوعی و تفریحی
 
ارزیابی ریسک
ارزیابی ریسکارزیابی ریسک
ارزیابی ریسک
 
Orage de grêle
Orage de grêleOrage de grêle
Orage de grêle
 
استراتژی مدیریت ذینفعان - Stakeholder Management Strategy
استراتژی مدیریت ذینفعان - Stakeholder Management Strategyاستراتژی مدیریت ذینفعان - Stakeholder Management Strategy
استراتژی مدیریت ذینفعان - Stakeholder Management Strategy
 
برنامه مدیریت الزامات - Requirements Management Plan
برنامه مدیریت الزامات - Requirements Management Planبرنامه مدیریت الزامات - Requirements Management Plan
برنامه مدیریت الزامات - Requirements Management Plan
 
جدول ثبت ذینفعان - Stakeholder Register
جدول ثبت ذینفعان - Stakeholder Registerجدول ثبت ذینفعان - Stakeholder Register
جدول ثبت ذینفعان - Stakeholder Register
 
منشور پروژه - Project Charter
منشور پروژه - Project Charterمنشور پروژه - Project Charter
منشور پروژه - Project Charter
 
ماتریس آنالیز ذینفعان - Stakeholder Analysis Matrix
ماتریس آنالیز ذینفعان - Stakeholder Analysis Matrixماتریس آنالیز ذینفعان - Stakeholder Analysis Matrix
ماتریس آنالیز ذینفعان - Stakeholder Analysis Matrix
 
SAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project systemSAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project system
 
Construction Project Management Class Project Presentation
Construction Project Management Class Project PresentationConstruction Project Management Class Project Presentation
Construction Project Management Class Project Presentation
 

Similar to Documentation & document management-مدیریت مستندات

5647 14626902-gd6
5647 14626902-gd65647 14626902-gd6
5647 14626902-gd6hamide3
 
Cloud computing
Cloud computingCloud computing
Cloud computingarichoana
 
University Ranking Systems
University Ranking SystemsUniversity Ranking Systems
University Ranking SystemsAbbas Naderi
 
Scrum.guide%20 %20 pr
Scrum.guide%20 %20 prScrum.guide%20 %20 pr
Scrum.guide%20 %20 prtsa000
 
Sharayet oloom ghaza
Sharayet oloom ghazaSharayet oloom ghaza
Sharayet oloom ghazahadimht00
 
داده کاوی
داده کاویداده کاوی
داده کاویTaha Mokfi
 
معرفي کتاب فرق الشيعه
معرفي کتاب فرق الشيعهمعرفي کتاب فرق الشيعه
معرفي کتاب فرق الشيعهNeda Jafari
 
Help poster
Help posterHelp poster
Help posterjavadst
 
خلاصهء کتاب "تفکر زائد" تالیف محمدجعفر مصفا
خلاصهء کتاب "تفکر زائد" تالیف محمدجعفر مصفاخلاصهء کتاب "تفکر زائد" تالیف محمدجعفر مصفا
خلاصهء کتاب "تفکر زائد" تالیف محمدجعفر مصفاAliRezA Amiri
 
سناریوهای آینده بانک مجازی در ایران برای افق 1410 منتشر شد.
سناریوهای آینده بانک مجازی در ایران برای افق 1410 منتشر شد.سناریوهای آینده بانک مجازی در ایران برای افق 1410 منتشر شد.
سناریوهای آینده بانک مجازی در ایران برای افق 1410 منتشر شد.eFarda Company
 

Similar to Documentation & document management-مدیریت مستندات (18)

Organizational culture
Organizational cultureOrganizational culture
Organizational culture
 
5647 14626902-gd6
5647 14626902-gd65647 14626902-gd6
5647 14626902-gd6
 
Cloud computing
Cloud computingCloud computing
Cloud computing
 
About Comp Cms
About Comp CmsAbout Comp Cms
About Comp Cms
 
University Ranking Systems
University Ranking SystemsUniversity Ranking Systems
University Ranking Systems
 
Exhibition
ExhibitionExhibition
Exhibition
 
مناظره
مناظرهمناظره
مناظره
 
Scrum.guide فارسی
Scrum.guide فارسیScrum.guide فارسی
Scrum.guide فارسی
 
Scrum.guide%20 %20 pr
Scrum.guide%20 %20 prScrum.guide%20 %20 pr
Scrum.guide%20 %20 pr
 
Etabs
EtabsEtabs
Etabs
 
Sharayet oloom ghaza
Sharayet oloom ghazaSharayet oloom ghaza
Sharayet oloom ghaza
 
داده کاوی
داده کاویداده کاوی
داده کاوی
 
Design flasefy
Design flasefyDesign flasefy
Design flasefy
 
Yahoo.Hacking
Yahoo.HackingYahoo.Hacking
Yahoo.Hacking
 
معرفي کتاب فرق الشيعه
معرفي کتاب فرق الشيعهمعرفي کتاب فرق الشيعه
معرفي کتاب فرق الشيعه
 
Help poster
Help posterHelp poster
Help poster
 
خلاصهء کتاب "تفکر زائد" تالیف محمدجعفر مصفا
خلاصهء کتاب "تفکر زائد" تالیف محمدجعفر مصفاخلاصهء کتاب "تفکر زائد" تالیف محمدجعفر مصفا
خلاصهء کتاب "تفکر زائد" تالیف محمدجعفر مصفا
 
سناریوهای آینده بانک مجازی در ایران برای افق 1410 منتشر شد.
سناریوهای آینده بانک مجازی در ایران برای افق 1410 منتشر شد.سناریوهای آینده بانک مجازی در ایران برای افق 1410 منتشر شد.
سناریوهای آینده بانک مجازی در ایران برای افق 1410 منتشر شد.
 

Documentation & document management-مدیریت مستندات

  • 1. ‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫‪Document & Document management‬‬ ‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه: ﻣﻬﻨﺪس ﮐﯿﻮان ﺟﻌﻔﺮي‬ ‫‪www.k1j.ir‬‬ ‫وﺑﮕﺎه:‬ ‫‪k1j@k1j.ir‬‬ ‫ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ:‬ ‫0‬ ‫1‬
  • 2. ‫ﺑﻪ ﻧﺎم ﯾﮕﺎﻧﻪ ي داﻧﺎ و ﺗﻮاﻧﺎ‬ ‫ﺣﻀﺮت رﺳﻮل)ص(ﻓﺮﻣﻮد:‬ ‫ﻋﻠﻢ را ﺑﻪ ﻗﯿﺪ و ﺑﻨﺪ ﺑﮑﺸﯿﺪ )ﻗﯿ‪‬ﺪوا اﻟﻌﻠﻢ(‬ ‫ﭘﺮﺳﯿﺪﻧﺪ: ﺑﻪ ﺑﻨﺪ ﮐﺸﯿﺪن ﻋﻠﻢ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﺳﺖ؟‬ ‫ﻓﺮﻣﻮد: )ﮐﺘﺎﺑ‪‬ﺘُﻪ‪ ;‬ﺑﺎ ﻧﻮﺷﺘﻦ آن. (‬ ‫1‬ ‫2‬
  • 3. ‫ﻣﺤﺘﻮاي دوره:‬ ‫1- ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫2- ﺿﺮورت و اﻫﻤﯿﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫3- اﻧﻮاع ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫4- ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫داده، اﻃﻼﻋﺎت، داﻧﺶ، ﻣﺤﺘﻮا‬ ‫5- روش ﻫﺎي ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫6- ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫7- ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ آﻓﯿﺲ‬ ‫8- اﻧﻮاع ﻗﺎﻟﺐ ﻫﺎ و ﻓﺮﻣﺖ ﻫﺎ‬ ‫9- آﯾﻨﺪه ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫2‬ ‫3‬
  • 5. ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﻨﺪ از دﯾﺪﮔﺎﻫﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ:‬ ‫- ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه آﻧﭽﻪ ﭘﺸﺖ ﺑﺪو دﻫﻨﺪ - دﻫﺨﺪا‬ ‫- آﻧﭽﻪ ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻞ اﻋﺘﻤﺎد ﺑﺎﺷﺪ، ﻣﺪرك ﻣﺴﺘﻨﺪ - ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣﺸﯿﺮي‬ ‫-ﻧﻮﺷﺘﻪاي ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﻨﺎد ﺑﺎﺷﺪ - ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣﻌﯿﻦ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﻨﺪ از دﯾﺪﮔﺎه ﻗﺎﻧﻮن ﻣﺪﻧﯽ ﻣﺎده 4821 :‬ ‫»ﺳﻨﺪ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﻫﺮ ﻧﻮﺷﺘﻪاي ﮐﻪ در ﻣﻘﺎم دﻋﻮي ﯾﺎ دﻓﺎع ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﻔﺎده ﺑﺎﺷﺪ.«‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﻨﺪ در ﻗﺎﻧﻮن ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﻨﺎد ﻣﻠﯽ اﯾﺮان:‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ اوراق، ﻣﺮاﺳﻼت، دﻓﺎﺗﺮ، ﭘﺮوﻧﺪهﻫﺎ، ﻋﮑﺴﻬﺎ، ﻧﻘﺸﻪﻫﺎ، ﮐﻠﯿﺸﻪﻫﺎ، ﻧﻤﻮدارﻫﺎ، ﻓﯿﻠﻢﻫﺎ، ﻧﻮارﻫﺎي ﺿﺒﻂ ﺻﻮت و‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ اﺳﻨﺎدي ﮐﻪ در دﺳﺘﮕﺎه دوﻟﺖ ﺗﻬﯿﻪ ﺷﺪه و ﯾﺎ ﺑﻪ دﺳﺘﮕﺎه دوﻟﺖ رﺳﯿﺪهاﺳﺖ و ﺑﻄﻮر ﻣﺪاوم در ﺗﺼﺮف دوﻟﺖ‬ ‫ﺑﻮده از ﻟﺤﺎظ اداري، ﻣﺎﻟﯽ، اﻗﺘﺼﺎدي، ﻗﻀﺎﯾﯽ، ﺳﯿﺎﺳﯽ، ﻓﺮﻫﻨﮕﯽ، ﻋﻠﻤﯽ، ﻓﻨﯽ و ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﺑﻪ ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﻨﺎد‬ ‫ﻣﻠﯽ اﯾﺮان ارزش ﻧﮕﻬﺪاري داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫»ﺳﻨﺪ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻀﺒﻮط اﻋﻢ از ﻧﻮﺷﺘﺎري، دﯾﺪاري، ﺷﻨﯿﺪاري ﮐﻪ ﺗﻮﺳﻂ اﺷﺨﺎص ﺣﻘﯿﻘﯽ ﯾﺎ ﺣﻘﻮﻗﯽ‬ ‫اﯾﺠﺎد ﺷﺪه و داراي ارزش ﻧﮕﻬﺪاري ﺑﺎﺷﺪ.«‬ ‫4‬ ‫5‬
  • 6. ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي، ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ، ﮔﺮدآوري، و در دﺳﺘﺮس ﻋﻤﻮم ﻗﺮار دادن ﺳﻮاﺑﻖ ﯾﺎ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻣﻮﺟﻮد از ﻗﺒﯿﻞ ﻣﮑﺎﺗﺒﺎت، ﻓﺎﯾﻞﻫﺎي ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮي، ﺗﺼﺎوﯾﺮ و... ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ داراي ارزش‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﺛﺎﺑﺘﯽ ﻣﯽﺑﺎﺷﻨﺪ. )ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ اﺷﺎره ﺑﻪ ﺧﻮد ﺳﻮاﺑﻖ، اوراق، ﻋﮑﺲﻫﺎ و‬ ‫... داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ وﻟﯽ در اﯾﻨﺠﺎ ﺟﻬﺖ ﭘﺮﻫﯿﺰ از اﺷﺘﺒﺎه ، اﯾﻦ اﺻﻄﻼح را ﻓﻘﻂ ﺟﻬﺖ اﺷﺎره ﺑﻪ اﯾﻦ‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ، ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﺑﺮﯾﻢ(.‬ ‫5‬ ‫6‬
  • 7. ‫ﺿﺮورت ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫ﺗﺠﺮﺑﻪ، ﺟﻮﻫﺮ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ و از ﻣﻮﻓﻘﯿﺘﻬﺎ و ﺷﮑﺴﺘﻬﺎ ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽ ﺷﻮد. ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﮐﻤﮏ ﺑﻪ‬ ‫ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، اﻟﮕﻮﺑﺮداري از ﺑﻬﺘﺮﯾﻨﻬﺎ، اراﺋﻪ اﻟﮕﻮﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﻮﻣﯽ و ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي از اﺗﻼف زﻣﺎن و‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ، ﻻزم اﺳﺖ ﺑﺎ ﺣﻔﻆ و اﻧﺘﻘﺎل ﺗﺠﺮﺑﻪ از ﻧﺘﺎﯾﺞ و ﻓﻮاﯾﺪ آن ﺑﻬﺮه ﮔﯿﺮي ﺷﻮد.‬ ‫اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك ﺟﺎري ﯾﺎ ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ ﺷﺪه ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن در ﺣﻘﯿﻘﺖ داراﯾﯽ اﺻﻠﯽ آن ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺤﺴﻮب ﺷﺪه‬ ‫و ﺑﻘﺎ و ﺗﺪاوم ﺣﯿﺎت ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﯿﺰ ﺗﺎ ﺣﺪ زﯾﺎدي ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد . اﯾﻦ اﺳﻨﺎد ﻧﺒﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺳﺎدﮔﯽ در‬ ‫ﻣﻌﺮض ﺧﻄﺮ و اﺳﺘﻔﺎده ﻫﺎ ي ﻏﯿﺮ ﻣﺠﺎز ﻗﺮار ﮔﯿﺮﻧﺪ و در ﻋﯿﻦ ﺣﺎل در ﺻﻮرت ﻧﯿﺎز ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺖ ﻫﺮ‬ ‫ﭼﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ در دﺳﺘﺮس ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ و ﺑﻪ ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺑﻪ دﯾﮕﺮان ﻣﻨﺘﻘﻞ ﺷﻮد . ﺗﻨﻮع و ازدﯾﺎد ﺷﻤﺎر ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫و از ﻫﻤﻪ ﻣﻬﻤﺘﺮ اﺷﻐﺎل ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻓﻀﺎ ﺗﻮﺳﻂ اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪه اﺳﺖ ﺗﺎ ﺗﻤﺎﻣﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ،‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪﻫﺎ، ﺷﺮﮐﺖﻫﺎ و ﺻﺎﺣﺒﺎن ﺻﻨﺎﯾﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮاي ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻮﺟﻮد و ﻣﻮرد اﺣﺘﯿﺎج‬ ‫در اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﻪ ﻓﮑﺮ اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﭘﺎﯾﮕﺎه داده ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺑﻬﺮهﮔﯿﺮي از ﻓﺮمﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮاي ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه‬ ‫ﻧﻤﻮدن ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات )آرﺷﯿﻮ ﻣﺪارك( ﺧﻮد ﺑﺎﺷﻨﺪ. در واﻗﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﮐﻪ در اﯾﻦ اﺳﻨﺎد‬ ‫وﺟﻮد دارد، در ﺑﺨﺶﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﮐﺎري ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز اﺳﺖ و ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺷﻮد. ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺪارك در واﻗﻊ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﮐﺎﻣﻠﯽ ﺑﺮاي ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ و آرﺷﯿﻮ ﮐﻠﯿﻪي اوراق اداري و ﻣﺪارك‬ ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﺑﺎ ﺣﻔﻆ ﺗﺎرﯾﺨﭽﻪي ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻫﺮ ﯾﮏ از آنﻫﺎﺳﺖ.‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ، ﺷﺮﮐﺘﻬﺎ و ارﮔﺎﻧﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ و اﻓﺰاﯾﺶ ﺗﻌﺎﻣﻼت داﺧﻞ و ﺧﺎرج ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫آﻧﻬﺎ ، ﻟﺰوم دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺳﺮﯾﻊ و آﺳﺎن ﺑﻪ اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك و اﺳﺘﻔﺎده از ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺪارك را‬ ‫اﺟﺘﻨﺎب ﻧﺎﭘﺬﯾﺮ ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ.‬ ‫6‬ ‫7‬
  • 8. ‫اﻧﻮاع ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫اﻧﻮاع ﺳﻨﺪ از ﻧﻈﺮ درﺟﻪ ﺣﺴﺎﺳﯿﺖ:‬ ‫1- اﺳﻨﺎد ﻋﺎدي‬ ‫2- اﺳﻨﺎد ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ‬ ‫3- اﺳﻨﺎد ﺳﺮي‬ ‫4- اﺳﻨﺎد ﺑﮑﻠﯽ ﺳﺮي‬ ‫اﻧﻮاع ﺳﻨﺪ از ﻧﻈﺮ ﻣﺤﺘﻮي و ﻣﻮﺿﻮع:‬ ‫1- اﺳﻨﺎد اداري‬ ‫2- اﺳﻨﺎد ﻣﺎﻟﯽ‬ ‫3- اﺳﻨﺎد ﻋﻠﻤﯽ و ﻓﻨﯽ‬ ‫4- اﺳﻨﺎد ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ‬ ‫5- اﺳﻨﺎد ﺗﺎرﯾﺨﯽ‬ ‫7‬ ‫8‬
  • 9. ‫ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه : ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﻓﺮآورده ﭘﺮوژه اﺳﺖ و ﺗﻐﯿﯿﺮات آن ﺗﺤﺖ ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﻗﺮار دارد و ﻣﻮرد ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه و ﯾﺎ ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮد.‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﻧﺸﺪه: ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﯾﮏ ﺑﺎر ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد و ﺗﻨﻬﺎ ﺟﻨﺒﻪ اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ‬ ‫دارد. ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺗﺄﯾﯿﺪ رﺳﻤﯽ آن ﻧﯿﺴﺖ و ﺗﻐﯿﯿﺮات آن ﺗﺤﺖ ﮐﻨﺘﺮل ﻗﺮار ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد.‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات درﯾﺎﻓﺖ ﺷﺪه، از ﻧﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮ ﻟﻨﺸﺪه ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ.‬ ‫ﺑﻪ روزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ: اﻋﻤﺎل ﯾﮏ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺗﺄﯾﯿﺪ ﺷﺪه، ﺑﺮ روي ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻮد. اﯾﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺗﻮﺳﻂ ﯾﮏ ﯾﺎدداﺷﺖ ﺑﻪ روزآوري اﻧﺠﺎم ﻣﯽ ﭘﺬﯾﺮد.‬ ‫ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه: ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ ﺑﺮاي ذﺧﯿﺮه، ﺳﺎزﻣﺎن دﻫﯽ و ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪاﺗﯽ ﮐﻪ در‬ ‫ﻃﯽ ﭘﺮوژه ﺗﻮﻟﯿﺪ و ﯾﺎ اﺳﺘﻔﺎده م ﯾﺸﻮﻧﺪ.‬ ‫8‬ ‫9‬
  • 10. ‫روﯾﻪ ﻫﺎي ﺗﻮﻟﯿﺪ و ﺧﻂ ﻣﺒﻨﺎ ﻗﺮار دادن ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺗﺤﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﯿﮑﺮﺑﻨﺪي‬ ‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه ﺷﺎﻣﻞ ”ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ“،‬ ‫”ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ“، ”ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات“، ”ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي“ و ”ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ“‬ ‫ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺷﺮح ﻫﺮ ﺑﺨﺶ ﺑﻪ ﻗﺮار زﯾﺮ اﺳﺖ:‬ ‫ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاي او ﺗﻬﯿﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﻈﺎم ﮐﺪﯾﻨﮓ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫9‬ ‫01‬
  • 11. ‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺗﻬﯿﻪ ﻣﯿﮑﻨﺪ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﮐﻪ اﺻﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﺷﺪﻫﺎﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ اﯾﺠﺎد‬ ‫آﺧﺮﯾﻦ ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﻬﺮوزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ آﺧﺮﯾﻦ‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻬﺎي ﮐﻪ ﺑﺎ آن ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ رﺟﻮع ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﮔﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﭙﯽ ﺷﺪه ﺑﺮاي ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﺷﺪ، ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ در اﯾﻦ‬ ‫ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ‬ ‫ﻗﺴﻤﺖ ﻗﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد. اﯾﻦ ﺷﻤﺎره ﻣﻌﺎدل اﺳﺖ ﺑﺎ ﯾﮏ ردﯾﻒ در ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻧﺠﺎم ﺷﺪﻫﺎﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ را اﻧﺠﺎم داده اﺳﺖ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮدﻫﻨﺪه‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮات در آن اﻋﻤﺎل ﺷﺪه اﺳﺖ‬ ‫وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﺧﻼﺻﻬﺎي از ﺗﻐﯿﯿﺮي ﮐﻪ اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻧﺠﺎﻣﺸﺪه‬ ‫01‬ ‫11‬
  • 12. ‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي‬ ‫ﻧﺎم ﻓﺮدي ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﮐﺮده اﺳﺖ‬ ‫ﻧﺎم‬ ‫ﺳﻤﺖ و ﻧﻘﺶ ﻓﺮد‬ ‫ﺳﻤﺖ‬ ‫ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﺷﻤﺎره اي اﺳﺖ ﻣﻨﺤﺼﺮﺑﻪ ﻓﺮد ﺑﺮاي درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ‬ ‫ﻧﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه ﮐﭙﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻧﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﻣﺤﻞ و ﻣﮑﺎﻧﯽ ﮐﻪ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه در آن واﻗﻊ اﺳﺖ‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫11‬ ‫21‬
  • 13. ‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﻧﺸﺪه‬ ‫ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاي او ﺗﻬﯿﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻀﻮي از ﺗﯿﻢ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ را آﻣﺎده ﻣﯽ ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﮐﻪ اﺻﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﺷﺪه اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ اﯾﺠﺎد‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻬﺎي ﮐﻪ ﺑﺎ آن ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ رﺟﻮع ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫21‬ ‫31‬
  • 14. ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪات و اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻧﺎم ﮔﺬاري ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺑﺨﺶ ﻫﺎي زﯾﺮ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺑﻬﺘﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ در آن اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ. اﯾﻦ ﺑﺨﺶ ﻫﺎ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ، ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ، ﺳﺮﺑﺮگ و ﭘﺎورﻗﯽ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ، آن را ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﻨﺤﺼﺮﺑﻪ ﻓﺮد ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ. ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ داراي ﺳﺎﺧﺘﺎر زﯾﺮ ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ:‬ ‫‪AA_DD_CC_NN‬‬ ‫ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل، ﮐﺪ ﻣﺴﺘﻨﺪ 10_21_‪ LG_PR‬ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪ وﯾﺮاﯾﺶ اول دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﺷﻤﺎره‬ ‫21 ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوﻧﺪ ﻫﻬﺎي ﺣﻘﻮﻗﯽ اﺳﺖ. در اﯾﻦ ﺑﺨﺶ ﮐﺪ ‪ LG‬ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺣﻮزه ﺣﻘﻮﻗﯽ و ﮐﺪ ‪PR‬‬ ‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﻧﻮع دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫‪AA‬‬ ‫ﺣﻮزه )ﺣﻘﻮﻗﯽ، اداري، ﻣﺎﻟﯽ، ﻓﻨﯽ و اﻣﺜﺎﻟﻬﻢ(‬ ‫‪DD‬‬ ‫ﻧﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪ )ﻧﻈﺎﻣﻨﺎﻣﻪ، آﯾﯿﻨﻨﺎﻣﻪ، دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ، ﻓﺮم و اﻣﺜﺎﻟﻬﻢ(‬ ‫‪CC‬‬ ‫ﺷﻤﺎره ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫‪NN‬‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫31‬ ‫41‬
  • 15. ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪات و اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻧﺎم ﮔﺬاري ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه، ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﯾﮏ ﺷﻤﺎره ﺗﺮﺗﯿﺒﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ب ﻫﺮوزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﻣﯽ ﯾﺎﺑﺪ.‬ ‫اﮔﺮ ﺗﻐﯿﯿﺮات در ﯾﮏ ﺑﻪ روزآوري زﯾﺎد ﺑﺎﺷﺪ، ﺑﻪ ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﯾﮑﯽ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد و اﮔﺮ ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﮐﻮﭼﮏ ﺑﺎﺷﺪ 0.1 ﺑﻪ ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد و ﺗﺎرﯾﺦ وﯾﺮاﯾﺶ ﻫﻢ ﻗﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫ﺳﺮﺑﺮگ و ﭘﺎورﻗﯽ‬ ‫ﻫﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ در ﺗﻤﺎم ﺻﻔﺤﺎت ﺧﻮد )ﺑﻪ ﻏﯿﺮ از ﻧﻤﻮدارﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺮﺟﻊ زﯾﺮ را دارا ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. اﯾﻦ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت در ﻗﺴﻤﺖ ﺑﺎﻻ و ﭘﺎﯾﯿﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻧﺸﺎن داده ﻣﯽ ﺷﻮد:‬ ‫- ﻋﻨﻮان ﭘﺮوژه‬ ‫- ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ‬ ‫- ﻣﺠﺮي‬ ‫- ﻋﻨﻮان ﻃﺮح‬ ‫- ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ )ﻣﺮور(‬ ‫- ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫- ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻬﯿﻪ ﯾﺎ وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫- ﺷﻤﺎره ﺻﻔﺤﻪ‬ ‫41‬ ‫51‬
  • 16. ‫ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺟﻬﺖ ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﮐﻨﺘﺮل ﺑﺮ ﻧﺤﻮه ﺗﻮزﯾﻊ آ ﻧﻬﺎ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺷﺪ ﻫﺎﺳﺖ ﮐﻪ در زﯾﺮ ﺑﻪ ﻃﻮر ﮐﺎﻣﻞ ﻗﯿﺪ ﺷﺪه اﻧﺪ:‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﺑﺮ ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﺟﻬﺖ آﮔﺎﻫﯽ از اﯾﻨﮑﻪ ﮐﭙﯽ ﻫﺎي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻧﺰد ﭼﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ اﺳﺖ و اﻃﻤﯿﻨﺎن از اﯾﻨﮑﻪ اﻣﮑﺎن ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﭙﯽ ﻫﺎي‬ ‫اﯾﺠﺎدﺷﺪه از ﻣﺴﺘﻨﺪات وﺟﻮد دارد ﯾﺎ ﺧﯿﺮ، ﮐﻨﺘﺮﻟﯽ ﺑﺮ ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه، ﺻﻮرت ﻣﯽ ﮔﯿﺮد.‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪه ﻣﺴﺘﻨﺪ، ﺑﺮاي ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه ﭘﺮوژه، ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ را اﯾﺠﺎد م ﯾﮑﻨﺪ. در ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ، ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ‬ ‫)اﮔﺮ ﮐﭙﯽ از ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ(، ﻧﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه و ﻣﮑﺎن آن ﻗﯿﺪ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫ﺗﻮزﯾﻊ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺗﻮزي ﻋﺸﺪه از ﻃﺮﯾﻖ ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ )ﭼﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﭘﯿﻮﺳﺖ و ﭼﻪ در داﺧﻞ ﯾﮏ‬ ‫ﭘﯿﻐﺎم( ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪي ﻫﺎي اﯾﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد را ﺑﺮآورده م ﯾﮑﻨﻨﺪ. اﮔﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﺗﻮزﯾﻊ ﺷﻮد، ﻫﺮ‬ ‫ﺷﺨﺺ ﮐﻪ ﻧﺎﻣﺶ در ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﺷﺪ، ﯾﮏ ﮐﭙﯽ از اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪ را درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﭘﯿﺎم ﭘﺴﺘﯽ‬ ‫ارﺳﺎل ﺷﺪه ﻧﮕﻬﺪاري ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫51‬ ‫61‬
  • 17. ‫ذﺧﯿﺮه ﺳﺎزي ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪات در ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه ﻗﺮار داده ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ. ﺑﻪ اﯾﻦ ﻃﺮﯾﻖ اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫ﻣﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ ﺗﻤﺎم اﻋﻀﺎي ﭘﺮوژه ﺑﻪ ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪات دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺧﻮاﻫﻨﺪ داﺷﺖ.‬ ‫ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه ﺑﻪ ﺳﻪ ﺑﺨﺶ ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ:‬ ‫- ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ‬ ‫- ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي اﺟﺮاﯾﯽ‬ ‫- ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي ﻣﺮﺟﻊ‬ ‫61‬ ‫71‬
  • 18. ‫ﻗﺪم ﻫﺎي روش ﮐﻨﺘﺮل و ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫- اﯾﺠﺎد ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﺑﺮاي ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪاﺗﯽ ﮐﻪ ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﯽ، ﺗﺄﯾﯿﺪ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮﻧﺪ. ﻣﺮاﺣﻞ زﯾﺮ ﻃﯽ م ﯾﺸﻮد:‬ ‫- ﯾﮏ ﻗﺎﻟﺐ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫- ﻋﺪدي ﮐﻪ ﻣﺸﺨﺺ ﮐﻨﻨﺪه ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ اﺳﺖ ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻣﻨﺘﺴﺐ ﻣﯽ ﺷﻮد و واژه ”ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ“ در‬ ‫ﺟﻠﻮي ﺷﻤﺎره ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮد. اﯾﻦ واژه ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻣﻮرد ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻧﯿﺴﺖ. ﺳﭙﺲ ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ اي اﻧﺘﺴﺎب داده ﻣﯽ ﺷﻮد و اﻃﻼﻋﺎت ”ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ“ و ”ﺟﺪول ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ“ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺗﮑﻤﯿﻞ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ”ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات“ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد. اﯾﻦ ﺟﺪول ﺗﺎرﯾﺨﭽﻪ اي از ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻧﺠﺎم ﺷﺪه ﺑﺮ روي ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫را ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ.‬ ‫- ”ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي“ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد. اﯾﻦ ﺟﺪول ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ ﭼﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﮐﺮده‬ ‫اﻧﺪ.‬ ‫- ”ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ “ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﺷﻮد. در اﯾﻦ ﺟﺪول ﮐﻠﯿﻪ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﮔﺮدﻧﺪ.‬ ‫- ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﻄﺎﻟﺐ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﻣﻘﺪﻣﻪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد. ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻓﺮآورده ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻘﺪﻣﻪ اي اﺳﺖ ﮐﻪ ﻓﺮآورد ه را ﺑﻪ ﺧﻮاﻧﻨﺪه‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ.‬ ‫ﻣﺘﻦ اﺻﻠﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ آن در ﻓﻬﺮﺳﺖ اﺻﻠﯽ و ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎي ﭘﺮوژه، ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ ﭼﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪاﺗﯽ ﻧﮕﻬﺪاري ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ و اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات در ﮐﺠﺎي ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ‬ ‫ﭘﺮوژه ذﺧﯿﺮه ﺷﺪه اﻧﺪ.‬ ‫71‬ ‫81‬
  • 19. ‫ﺑﺮرﺳﯽ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي و ﺻﺪور ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﻫﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه ﻗﺒﻞ از ﺻﺪور، ﺑﺎزﻧﮕﺮي و ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد. ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن و ﻧﻤﺎﯾﻨﺪه ﮔﺮوﻫﯽ ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮﯾﺎت ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮ ﮐﺎرﺷﺎن ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﯽ ﮔﺬارد، ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه را ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ.‬ ‫ﺗﻌﺪاد و ﻧﻮع ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻫﺎ ﺑﺮاي ﻫﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ، ﻣﺸﺨﺺ م ﯾﮕﺮدد. اﮔﺮ ﻗﺮار ﺑﺮ اﯾﻦ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ ارﺳﺎل ﺷﻮد، ﻗﺒﻞ از آن ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺸﺎور داﺧﻠﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﮐﻨﺪ. ﻗﺪم ﻫﺎي زﯾﺮ ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم‬ ‫اﯾﻦ روش ﺑﺮداﺷﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد:‬ ‫- ﺗﮑﻨﯿﮏ ﺑﺎزﻧﮕﺮي و اﻓﺮادي ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎزﻧﮕﺮي را اﻧﺠﺎم دﻫﻨﺪ ﻣﺸﺨﺺ م ﯾﺸﻮد و ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﺗﮑﻤﯿﻞ‬ ‫م ﯾﮕﺮدد.‬ ‫- ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺟﻬﺖ ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﺗﻮزﯾﻊ م ﯾﮕﺮدد. ﻗﺒﻞ از ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﯾﺪ اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﺷﻮد ﮐﻪ ﯾﮏ ﻧﺴﺨﻪ از آن‬ ‫در ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه ذﺧﯿﺮه ﺷﺪه اﺳﺖ.‬ ‫- ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاﺳﺎس ”ﻧﻈﺎﻣﻨﺎﻣﻪ ﮐﯿﻔﯿﺖ“ ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﯽ ﺷﻮد و ﯾﺎدداﺷﺖ ﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﯾﺎدداﺷﺖ ﻫﺎي ﺟﻤﻊ آوري ﺷﺪه ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﯽ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ و در ﺻﻮرت ﻟﺰوم ﻣﻔﺎد آن اﻋﻤﺎل‬ ‫ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﺴﺘﻨﺪ از ﺗﺄﯾﯿﺪﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫- ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺗﺠﺪﯾﺪﻧﻈﺮ ﺷﺪه ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﯽ ﮔﺮدد و ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﺟﺪﯾﺪ ﻣﺴﺘﻨﺪ در ﻟﯿﺴﺖ اﺻﻠﯽ و ﺷﺎﺧﺺ‬ ‫ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫81‬ ‫91‬
  • 20. ‫ﺑﻪ روزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﻣﻮارد ﺑﻪ روزآوري ﺷﺪه ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه را ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮرﺳﯽ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي و‬ ‫ﺗﺄﯾﯿﺪ ﮐﺮد. ﺗﻐﯿﯿﺮات درﻣﺴﺘﻨﺪات ﻃﺒﻖ ”روش ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻐﯿﯿﺮات“ ﺻﻮرت ﻣﯽ ﮔﯿﺮد و‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻻزم اﺳﺖ در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن و اﻣﻨﯿﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺗﻀﻤﯿﻦ ﮔﺮدد. ﻗﺪم ﻫﺎي زﯾﺮ‬ ‫ﺑﺮاي ب ﻫﺮوزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﺮداﺷﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ:‬ ‫- ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻟﺰاﻣﯽ اﻋﻤﺎل ﻣﯽ ﮔﺮدد و ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ، ﺗﺎرﯾﺦ و ﺟﺪول ﺗﻐﯿﯿﺮات ﺑﻪ‬ ‫روزآوري ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ.‬ ‫- اﮔﺮ ﺑﺦ ﺷﻬﺎي ﮐﻮﭼﮑﯽ از ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﺮده اﺳﺖ، آن ﺑﺨﺶ ﻫﺎ را ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ اي‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ ﮐﺮد.‬ ‫- ﯾﺎدداﺷﺖ ﺑﻪ روزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ، در ﮐﻨﺎر آن ﻧﮕﻬﺪاري ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫91‬ ‫02‬
  • 21. ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ و ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫در واﻗﻊ، اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﺛﺒﺖ و ﻧﮕﻪداري، ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ و ﺑﻪ ﮔﺮدش در آوردن ﮐﻠﯿﻪي اﺳﻨﺎد را در‬ ‫داﺧﻞ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮ ﻋﻬﺪه دارد.‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫02‬ ‫12‬
  • 22. ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺘﻮاي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺘﻮاي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺮاﺣﻞ اﯾﺠﺎد، ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ، ذﺧﯿﺮهﺳﺎزي، ﻧﮕﻬﺪاري و اراﯾﻪ ﻣﺤﺘﻮا ﺑـﻪ ﻣﻔﻬـﻮم وﺳـﯿﻊ آن‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ ﮐﻠﯿﻪ ﻣﮑﺎﺗﺒﺎت، ارﺗﺒﺎﻃﺎت، ﺗﺼﺎوﯾﺮ و ﻓﯿﻠﻢﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ روﯾﺪادﻫﺎ و ﺟﻠﺴﺎت و ﻧﯿﺰ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻣﺮﺑﻮط ﺑـﻪ ﻓﺮآﯾﻨـﺪﻫﺎي ﺳـﺎزﻣﺎن‬ ‫را ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه ﻣﯽﮐﻨﺪ. ﭘﯿﺶ از اﺳﺘﻘﺮار ‪ ECMS‬ﺑﺎﯾﺪ ﺿـﺮورت و اﻫﻤﯿـﺖ ﻣﮑـﺎﻧﯿﺰهﮐـﺮدن ﻓﺮآﯾﻨـﺪﻫﺎي اداري ﺑـﺮاي ﻣـﺪﯾﺮان اداري و‬ ‫ﭘﺮﺳﻨﻞ ﻣﺸﺨﺺ ﺷﻮد و اﻋﻀﺎي ﺳﺎزﻣﺎن اﯾﻦ اﻃﻤﯿﻨﺎن را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ اﺳـﺘﻘﺮار اﯾـﻦ ﺳﯿﺴـﺘﻢﻫـﺎ ﻣﻮﻗﻌﯿـﺖ ﮐـﺎري آﻧﻬـﺎ ﺗﻬﺪﯾـﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽﺷﻮد و در ﺿﻤﻦ ﯾﮏ ﺗﯿﻢ ﻧﺎﻇﺮ ﺗﺸﮑﯿﻞ ﺷﻮد ﮐﻪ در ﯾﮏ زﻣﺎنﺑﻨﺪي دﻗﯿﻖ روﻧﺪ ﺗﻮﻟﯿﺪ آن را ﮐﻨﺘﺮل ﮐﻨﺪ، در آن ﺻـﻮرت ﻓﺮآﯾﻨـﺪ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار اﺛﺮﺑﺨﺶﺗﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. در ﺣﯿﻦ اﺳﺘﻘﺮار‪ ،ECMS‬اﻗﺪاﻣﺎﺗﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ آﻣﻮزش ﮐﺎرﺑﺮان و ﭘـﺲ از اﺳـﺘﻘﺮار آن، اﻣـﻮري ﻧﻈﯿـﺮ‬ ‫آﻣﻮزش ﮐﺎرﺑﺮان ﺗﺎزه وارد، ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي از اﻧﺠﺎم دﺳـﺘﯽ ﻓﺮآﯾﻨـﺪﻫﺎ و ﺑـﻪ ﺣـﺪاﻗﻞ رﺳـﺎﻧﺪن ارﺗﺒﺎﻃـﺎت ﺷـﻔﺎﻫﯽ و ﺗﻤـﺎسﻫـﺎي ﺗﻠﻔﻨـﯽ‬ ‫ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ در ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﺳﺘﻘﺮار اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬار ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫12‬ ‫22‬
  • 23. ‫۱- ‪Record Management‬‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺎﻧﻨﺪ اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك ﮐـﻪ ﺑﻮﺳـﯿﻠﻪ ﯾـﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن ﯾﺎ ﺷﺨﺺ، ﺑـﺪﻧﺒﺎل وﻇﯿﻔـﻪ ﻗـﺎﻧﻮﻧﯽ ﯾـﺎ در‬ ‫ﻣﻌ ـﺎﻣﻼت ﺗﺠ ـﺎري اﯾﺠــﺎد، درﯾﺎﻓ ـﺖ و ﻧﮕﻬــﺪاري‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻣﯽ ﺷﻮد در ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﻧﮏ ﻫﺎي اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ، رﮐﻮرد‬ ‫ﻧﺎﻣﯿﺪه ﻣﯽﺷﻮد. ﯾﮏ رﮐﻮرد اﻃﻼﻋـﺎﺗﯽ ﻣـﯽﺗﻮاﻧـﺪ‬ ‫ﺑﻪ ﻣﻌﻨﯽ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از دادهﻫﺎي ارزﺷﻤﻨﺪ ﺑﺎﺷـﺪ،‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋـﻪاي از رﮐﻮردﻫـﺎ ﻓﺎﯾـﻞ را ﻣـﯽﺳـﺎزد و‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋـ ـﻪ اي از ﻓﺎﯾـ ـﻞﻫـ ـﺎ ﺑﺎﻧـ ـﮏ اﻃﻼﻋـ ـﺎﺗﯽ را‬ ‫ـ‬ ‫ـ ـ ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻣﯽﺳﺎزد.‬ ‫22‬ ‫32‬
  • 24. ‫۲- ‪Document Management‬‬ ‫ﻫــﺮ ﺳــﺎزﻣﺎﻧﯽ داراي ﻣﺴــﺘﻨﺪات اداري ﻓﺮاواﻧــﯽ‬ ‫اﺳﺖ ﮐـﻪ ﺣـﺎوي اﻃﻼﻋـﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔـﯽ اﺳـﺖ. اﯾـﻦ‬ ‫ﻣﺪارك ﯾﺎ ﺑﻪ اﺻﻄﻼح اﺳﻨﺎد، ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﻧﻈﻢ و ﺗﺮﺗﯿﺐ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري ﺷﻮﻧﺪ ﺗـﺎ ﺑﺘـﻮان آﻧﻬـﺎ را در زﻣـﺎن ﻻزم‬ ‫ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ، وﯾﺮاﯾﺶ و ﻣـﻮرد اﺳـﺘﻔﺎده ﻗـﺮار داد. در‬ ‫واﻗﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﮐﻪ در اﯾﻦ اﺳـﻨﺎد وﺟـﻮد دارد، در‬ ‫ﺑﺨﺶﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﮐﺎري ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز اﺳﺖ‬ ‫و ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺷـﻮد. ﺳﯿﺴـﺘﻢ ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫اﺳﻨﺎد در واﻗـﻊ وﻇﯿﻔـﻪي درﯾﺎﻓـﺖ، ﻃﺒﻘـﻪ ﺑﻨـﺪي،‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري و ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ اﯾﻦ اﺳﻨﺎد ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ‬ ‫و اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ را ﺑﺮﻋﻬﺪه دارد.‬ ‫32‬ ‫42‬
  • 25. ‫۳- ‪Collaboration Management‬‬ ‫ﯾﮏ ﻧﻮع ﻣﺸﺎرﮐﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺟﻬﺖ ﮐﺎرﺑﺮد ﮔﺮوهﻫﺎ، اﻓﺮاد ﯾﺎ ﺗـﯿﻢﻫـﺎﯾﯽ ﮐـﻪ داراي اﻫـﺪاف ﻣﺸـﺘﺮﮐﯽ ﻫﺴـﺘﻨﺪ‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ ﻣﯽﮔﺮدد.‬ ‫ﺳﻪ ﻧﻮع ارﺗﺒﺎط در ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﯿﻦ اﻧﺴﺎنﻫﺎ و اﻓﺮاد ﯾﮏ ﺟﺎﻣﻌﻪ وﺟﻮد دارد:‬ ‫‪ :Conversation interaction‬در اﯾﻦ ﻧﻮع ﺗﻌﺎﻣﻞ اﻓﺮاد، ارﺗﺒﺎط ﻋﺎدي ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳـﺖ، ﻣﺎﻧﻨـﺪ ﺗﻠﻔـﻦ و‬ ‫ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ‬ ‫‪ :Transaction interaction‬اﯾﻦ ﻧﻮع ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﯿﻦ ﺷﺮﮐﺎي ﮐﺎري و ﯾﺎ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﺳﺖ، ﻣﺜﻞ راﺑﻄﻪ ﺑـﯿﻦ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮي و ﻓﺮوﺷﻨﺪه‬ ‫‪ :Collaborative interaction‬ﮐﺎرﮐﺮد اﺻﻠﯽ آن ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺑﯿﻦ ﺷﺮﮐﺎ اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎ ارﺗﺒﺎط ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ. ﻣﺜﻞ ﺗﻮﺳﻌﻪ اﯾﺪه، اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﻃﺮح ﯾﺎ ﭘﺮوژه‬ ‫و ﺑﺪﺳﺖ آوردن اﻫﺪاف ﻣﺸﺘﺮك، اﺑﺰار ارﺗﺒﺎﻃﯽ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ، ﮐﻠﯿﻪ ﭘﯿﺎمﻫﺎ،‬ ‫ﻓﺎﯾﻞﻫﺎ و اﺳﻨﺎد را ﺑﯿﻦ ﻣﺮدم ارﺳﺎل ﻧﻤﻮده و زﻣﯿﻨﻪ اﺷﺘﺮاك اﻃﻼﻋﺎت را‬ ‫ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽﻧﻤﺎﯾﻨﺪ. اﯾﻦ اﺑﺰار ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:‬ ‫وﯾﺪﺋﻮ ﮐﻨﻔﺮاﻧﺲ، ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ، ﻓﺎﮐﺲ، ﭘﺴﺖ ﺻﻮﺗﯽ،‬ ‫اﻧﺘﺸﺎرات ﺗﺤﺖ وب‬ ‫42‬ ‫52‬
  • 26. ‫۴- ‪Work Flow Management‬‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮدش ﮐﺎر، ﻣﺴﺘﻨﺪات، اﻃﻼﻋﺎت و وﻇﺎﯾﻔﯽ اﺳﺖ‬ ‫ﮐﻪ ﻣﯿﺎن ﻣﺘﻘﺎﺿﯿﺎن )ﻧﯿﺮوي اﻧﺴﺎﻧﯽ و ﯾﺎ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ( ﯾﮏ ﺳـﺎزﻣﺎن ﺑـﺮ‬ ‫اﺳﺎس ﯾﮏ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺷﺪه ﺑـﻪ ﻣﻨﻈـﻮر دﺳـﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑـﻪ‬ ‫اﻫﺪاف ﺗﺠﺎري ، ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ و ﺑـﻪ ﻋﺒـﺎرت دﯾﮕـﺮ وﻇﯿﻔـﻪ‬ ‫اﺻﻠﯽ اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ، ارﺳﺎل ﮐﺎرﻫﺎي روزاﻧﻪ ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻪ اﺷﺨﺎص ﻣﻨﺎﺳﺐ در زﻣﺎن ﻣﻌﯿﻦ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺑﺴﺘﺮي ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽآورد ﺗﺎ ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ آن‬ ‫اﻧﺠﺎم روﯾﻪﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﯾﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرت دﯾﮕﺮ ﮔﺮدش‬ ‫ﮐﺎر ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮاﺳﺎس ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎ ﺑﺼﻮرﺗﯽ ﮐﺎﻣﻼً‬ ‫ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه و ﺧﻮدﮐﺎر درآﯾﺪ.‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮدش ﮐﺎر ﺟﺰء ﻻﯾﻨﻔﮏ‬ ‫و ﻫﺴﺘﻪ اﺻﻠﯽ ﻫﺮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در آن‬ ‫ﮔﺮدش ﮐﺎر و ﺳﯿﺴﺘﻢﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد.‬ ‫52‬ ‫62‬
  • 27. ‫۵- ‪Web Content Management‬‬ ‫اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ اﺳﺎﺳﺎً ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و ﺳﺎﻣﺎﻧﺪﻫﯽ ﺑﻪ اﻃﻼﻋـﺎت در‬ ‫ﺣﺎل رﺷﺪ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﻃﺮاﺣﯽ ﺷـﺪه اﺳـﺖ و در ﺣﻘﯿﻘـﺖ، ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮاي اﺳﻨﺎد ﻣﻮﺟﻮد در ﺳﺎزﻣﺎن را ﺑﺮﻋﻬﺪه دارد و در ﺳـﺎلﻫـﺎي‬ ‫اﺧﯿــﺮ ﺑــﺎ اﻓــﺰاﯾﺶ ﺳــﺎﯾﺖﻫــﺎي اﯾﻨﺘﺮﻧﺘــﯽ و ﺳــﺎﯾﺖﻫــﺎي داﺧﻠــﯽ‬ ‫ﺳـﺎزﻣﺎنﻫـﺎ، ﻣ ـﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺘـﻮاي ﺳ ـﺎﯾﺖﻫـﺎي ﯾ ـﺎد ﺷـﺪه و ﺑ ـﻪ روز‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻧﮕﺎهداﺷﺘﻦ اﻃﻼﻋﺎت آﻧﻬﺎ ﺑﺮاي ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ، ﻣﺸﮑﻞﺳﺎز ﮔﺸﺘﻪ اﺳﺖ.‬ ‫اﯾــﻦ ﺳﯿﺴــﺘﻢ، ﻣــﺪﯾﺮﯾﺖ اﻃﻼﻋــﺎت ﻣﻮﺟــﻮد در ﺻــﻔﺤﺎت وب را‬ ‫ﺑﺮﻋﻬﺪه دارد و ﺑﻪ ﮐﺎرﺑﺮ اﻣﮑﺎن اﯾﺠﺎد، وﯾﺮاﯾﺶ و ﺣـﺬف ﺻـﻔﺤﺎت‬ ‫وب و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺤﺘﻮاي آﻧﻬﺎ را ﻣﯽدﻫﺪ.‬ ‫62‬ ‫72‬
  • 28. ‫۶- ‪Asset Management‬‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ و ﺗﻮزﯾـﻊ ﻣﻨﺎﺳـﺐ داراﯾـﯽﻫـﺎي دﯾﺠﯿﺘـﺎل را از ﯾـﮏ ﻣﻨﺒـﻊ ﻣﺮﮐـﺰي، اﻧﺠـﺎم ﻣـﯽدﻫـﺪ.‬ ‫داراﯾﯽﻫﺎي دﯾﺠﯿﺘﺎل ﺷﺎﻣﻞ ﺗﻮﻟﯿﺪ و اراﺋﻪ ﺗﺼﺎوﯾﺮ، ﻗﺎﻟـﺐﻫـﺎي ﺻـﻮﺗﯽ و ﺗﺼـﻮﯾﺮي، ﭘﺎورﭘﻮﯾﻨـﺖ، ورد، اﮐﺴـﻞ،‬ ‫اﺗﻮﮐﺪ، ﻓﺘﻮﺷﺎپ، ﻃﺮاﺣﯽ ﺻﻔﺤﺎت، ‪ PDF‬و ﻗﺎﻟﺐﻫﺎي دﯾﮕﺮ ﮐـﻪ اﯾـﻦ داراﯾـﯽﻫـﺎ ﻣﺤـﺪود ﺑـﻪ اﯾﻨﻬـﺎ ﻧﯿﺴـﺘﻨﺪ.‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داراﯾﯽﻫﺎي ارزﺷﻤﻨﺪ، ﺑﻪ ﻫﺮ ﮔﺮوه از ﮐﺎرﺑﺮان، دﺳﺘﺮﺳﯽﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻔـﯽ ﺟﻬـﺖ ﻣﺸـﺎﻫﺪه و ﺳـﻔﺎرش‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ از داراﯾﯽﻫﺎ و اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻮاردي از آﻧﻬﺎ را ﻣﯽدﻫـﺪ. ﻫﻤﭽﻨـﯿﻦ اﯾـﻦ ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ آﻏـﺎز ورود داراﯾـﯽﻫـﺎي‬ ‫دﯾﺠﯿﺘﺎل ﺟﺪﯾﺪ را ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽﮐﻨﺪ و آن را ﺑـﺎ داراﯾـﯽﻫـﺎي ﻣﻮﺟـﻮد و ﮔﺮوﻫـﯽ از ﮐـﺎرﺑﺮان ﺑـﺎ دﺳﺘﺮﺳـﯽﻫـﺎي‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ، ﻣﺮﺑﻮط ﻣﯽﺳﺎزد.‬ ‫72‬ ‫82‬
  • 29. ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات ﭘﺮوژه- ﺳﺎﺧﺘﺎر داﻧﺶ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﺎﻻ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ رﯾﺴﮏ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ زﻣﺎن‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫و ﻣﻮاد ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﭘﺮوژه‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﯾﮑﭙﺎرﭼﮕﯽ ﭘﺮوژه‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺸﺨﺼﺎت‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺒﺎﻧﯽ آﻏﺎز ﮐﺎر‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺗﺪارﮐﺎت‬ ‫رﯾﺴﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ ﮐﺎري‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺒﺎﻧﯽ‬ ‫ﺗﻮاﻟﯽ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ‬ ‫ﺟﺬب ﻧﯿﺮو‬ ‫ﺗﻀﻤﯿﻦ ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮآورد ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺤﺪوده‬ ‫اﺟﺮاي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺗﻮزﯾﻊ اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﺮآورد ﻣﺪت زﻣﺎن‬ ‫درﺧﻮاﺳﺖﻫﺎ‬ ‫رﯾﺴﮏ‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﺗﮑﻤﯿﻞ و ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ‬ ‫ﻣﻤﯿﺰي دورهاي‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰارﺷﺎت‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﮐﻠﯽ و‬ ‫درﺧﻮاﺳﺖﻫﺎ‬ ‫واﮐﻨﺶ ﺑﻪ رﯾﺴﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻮدﺟﻪ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ زﻣﺎنﺑﻨﺪي‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺟﺎﻣﻊ ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل واﮐﻨﺶﻫﺎ‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺧﺎﺗﻤﻪ اﺟﺮا‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﺗﺄﻣﯿﻦ ﮐﺎﻻ و ﻣﻮاد‬ ‫ﺑﻪ رﯾﺴﮏ‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل زﻣﺎنﺑﻨﺪي‬ ‫ﺧﺎﺗﻤﻪ ﭘﯿﻤﺎن،‬ ‫ﻗﺮارداد‬ ‫82‬ ‫92‬
  • 31. ‫روﯾﻪ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﺎﻏﺬي ﺑﻪ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫03‬ ‫13‬
  • 32. ‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ آﻓﯿﺲ‬ ‫‪Microsoft office‬‬ ‫13‬ ‫23‬
  • 33. ‫اﻧﻮاع ﻓﺮﻣﺖ ﻫﺎي ذﺧﯿﺮه ﺳﺎزي ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫23‬ ‫33‬
  • 34. ‫اﺳﺘﻔﺎده از آﯾﮑﻮن، ﺷﮑﻞ و رﻧﮓ ﺑﺮاي ﭘﻮﺷﻪ ﻫﺎ‬ ‫33‬ ‫43‬
  • 35. ‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪One Note‬‬ ‫43‬ ‫53‬
  • 36. ‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪One Note‬‬ ‫53‬ ‫63‬
  • 37. ‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪Share Point‬‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اﺑﺰارﻫﺎ، ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژيﻫﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺟﻬﺖ اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﺑﺴﺘﺮ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﺑﺮاي‬ ‫‪Û‬‬ ‫“اﺷﺘﺮاك” و “ﺟﺴﺘﺠﻮي” اﻃﻼﻋﺎت در ﯾﮏ “ﻣﺤﯿﻂ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ” ﺑﻮﺟﻮد آﻣﺪهاﻧﺪ.‬ ‫اﺑﺰار ﻫﻤﮑﺎري اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﯾﺎ ‪Collaboration‬‬ ‫‪Û‬‬ ‫اﻳﺟﺎد ﻳﻚ ﻫﻣﻛﺎر ي ﺗﻴﻣﻲ در ﺴﻄﺢ ﺴﺎزﻤﺎن‬ ‫‪Û‬‬ ‫ﻜﺎرﺑﺮا ن ﻤﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺴﺎﻳﺖﻫﺎي ‪SharePoint‬ﺑﻪ ا ٓ ﺴﺎﻧﻲ:‬ ‫را‬ ‫‪Û‬‬ ‫‪ ï‬اﻳﺟﺎد ﻜﺮدﻩ‬ ‫‪ ï‬ﻤﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﻣﺎﻳﻨﺪ و‬ ‫‪ ï‬ﺴﺎﻳﺖ ﺸﺨﺼﻲ ﺑﺳﺎزﻧﺪ.‬ ‫اﻤﻛﺎن دﺴﺘﺮﺴﻲ ﻫﻣﻪ ﺴﺎزﻤﺎن ﺑﻪ اﻳﻦ ﺴﺎﻳﺖﻫﺎ‬ ‫‪Û‬‬ ‫ﻳﻛﭙﺎرﭼﮕﻲ و ‪ Integration‬ﺑﺎ دﻳﮕﺮ ﺴﻴﺳﺘﻢﻫﺎي ‪Office‬‬ ‫‪Û‬‬ ‫ﭘﺷﺘﻴﺒﺎﻧﻲ از ‪-Web Part‬ﻫﺎ و ‪BizTalk Server‬‬ ‫‪Û‬‬ ‫63‬ ‫73‬
  • 38. ‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪Share Point‬‬ ‫73‬ ‫83‬
  • 39. Next generation e-mail, project e- management, workflow, blog and wiki support, Site Provisioning, Storage, Security, Management, APIs Server- Server-based spreadsheets plus BI Enhanced SharePoint portals built on SQL Portal aggregation and Server Analysis personalization Services Great relevance Server- Server-based with rich people and forms and workflow business data search with smart client and browser interfaces Integrated document, records and Web content management 39
  • 40. ‫آﯾﻨﺪه ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺳﺎزي‬ ‫93‬ ‫04‬
  • 41. k1j@k1j.com ‫ﺑﺎ ﺗﺸﮑﺮ از ﺗﻮﺟﻪ ﺷﻤﺎ‬ Thanks For Your Attention 41