Kampanje sommeren 2012

  • 332 views
Uploaded on

Kampanje for Dellus

Kampanje for Dellus

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
332
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Kampanje sommeren 2012 Dellus skal gjøre en kampanje sommeren 2012. Idenne presentasjonen skal jeg komme inn på hva somkreves. Dellus er nylig opprettet firma som driver med salg av Lyd/PC/foto. På facebook og bloggen skal det komme gode tilbud til våre kunder. Etter planen skal de få pakketilbud innenfor hele vårt utvalg.
  • 2. Hvordan lykkes vi?• Klar målsetting• Alle må vite hva som kreves• Stole på mine vurderinger• Positivitet• Samarbeid• Alle må ha lyst til å lære noe nytt
  • 3. Nødvendig forarbeid• Ansette personer som har kunnskap om sosiale medier (på sikt)• Kursing av ansatte (google analytics)• Opprette facebookside og blogg• Sette seg inn i sosiale medier (virkning)• Fokus på de riktige tingene( bare de to sos.med)
  • 4. Gjennomføring• Selve gjennomføringen vil skje i juni/juli/august. Kampanjen skal gi meget gode tilbud til som følger oss i sosiale medier. Dette tilbudet skal bare gå ut til de som følger oss på vår facebookside og blogg. Vi skal gjennom hele året jobbe aktivt for å bedre vår side på facebook/blogg. Underveis kommer vi til å kjøre kunkurranser, nettopp for å holde kundene «våre» varme.
  • 5. Etterarbeid• Opprettholde kundemassen• Gjennom fortsatt kursing av de ansatte• Både i forhold til service og utviklingen i S.Medier• Kunne lese av statistikken for våre treff• Hvordan skal vi bedriften forbedre seg• Sende ut spørsmål til vår tilhengerskare, der de kan svare på hva de likte og hva som kunne vært bedre
  • 6. Nødvendige verktøy• Facebookprofil/ samt facebook Insight• Googleanalytics
  • 7. Ressurspersoner• Vi trenger personer som har kunnskap om sosiale medier
  • 8. Ansvarsforhold/etiske retningslinjer• Hvem er vi, hvor vil vi• Hvem når vi• Kort og tydelig profil• Linker sammen facebook og blogg• Være til stede• Svare kundene ( svare de riktige kundene)• Ydmykhet
  • 9. Etiske forhold• Hva kan vi tillate oss å kommentere• Vær gjerne aktiv også hjemme, men ikke glem hvor du arbeider• Vær åpen om hvor du jobber• Vær klar over hva du kan kommentere og hva du skal unngå å svare på• Hvordan skal vi svare• Sette opp en liste over hvem som skal har ansvaret for de ulike postene (på sikt)
  • 10. Etiske• Husk ingen snarvei til suksess• Det kan virke som kortsiktig løsning, men kanskje ikke på sikt• Tenk før du skriver• Gjør ikke på nettet hva du ikke ville gjort i andre sammenhenger• Gode og klare retningslinjer (svært viktig)• Opplyse om taushetsplikten