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日本のモバイル産業、漂流す。 ~次世代ビジネスエコシステムの探究
中谷 健一 トリムタブジャパン(有) 代表取締役 クロスメディア・マーケティングコンサルタント
トリムタブ ジャパン HQ ,[object Object]
モバイル-クロスメディアマーケティング
サイト制作による従業員エンゲージメント経営計数管理 知識共有プログラム 顧客理解&開発プログラム 組織活性 マーケティング 従業員活性化プログラム 顧客 ロイヤル顧客プログラム 顧客理解プログラム 従業員 従業員満足度調査 顧客満足度調査
ビジネスエコシステム
最近、よく使われてます。 ○ECOSYSTEM
エコシステムとは? ,[object Object]
参加者が個別に活動しつつ相互依存
全体として共進化 (多様化、冗長化)
持続と共栄をもたらす,[object Object]
参加企業が個別に活動しつつ相互依存
全体としてイノベーションを創造
持続と共栄をもたらず,[object Object]
Facebookが狙っているのは 持続的繁栄 自律的イノベーション
mixiが「真似」てもいいのでは? 持続的繁栄 自律的イノベーション
エコシステムの戦略 キーストーン戦略 イノベーションを持続させるビジネス・エコシステム¥ 2,625
エコシステムの戦略
エコシステムの戦略 エコシステム注目の背景 ,[object Object]
イノベーション加速と資産の有効活用
持続可能性
ネットワークによる分業・コラボ,[object Object]
エコシステムの戦略 キーストーン戦略?  OR ニッチ戦略?
キーストーン戦略
キーストーン戦略で行く? ○価値創出の組織化  「オペレーティング・レバレッジ」 物理資産の開発 (設備・顧客・ハブ) 知識資産の開発 (標準・ツール・評価・情報)金融資産の開発 ○価値の共有
キーストーン戦略で行く? ○プラットフォームの特定・構築・発展   柔軟性と適応性の源泉の特定  持続可能性の高い領域の見定め
ニッチ戦略
ニッチ戦略で行く? ○価値の創出 独自能力に専門化  キーストーンの能力引き出しイノベーションを維持させる ○価値の共有とリスク管理 リスクと依存性の管理  移動性と柔軟性の採用  キーストーンへの影響力行使
ニッチ戦略で行く? ○代替プラットフォームの評価   どのプラットフォームが最適か  (価格、安定、適応力、持続性)   クロスプラットフォーム戦略
エコシステムの「健全性」 1 生産性      (ROIC、イノベーション伝達の速度) 2 堅牢性          (持続性、予測可能性、わかりやすさ) 3 ニッチの創出          (企業・製品の多様性、資源の効果的利用)
日本のモバイル産業、漂流す。
iモードは「最強のエコシステム」に見えた 夏野さんの書籍 「ア・ラ・iモード iモード流ネット生態系戦略」
iモードは「最強のエコシステム」に見えた キャリア マーケティング 相互マーケティング マーケティング 機会提供 サービスの提供 広告・宣伝 競争 アトラクション の追加 端末メーカー 製品提供 販売チャネル&メディア 端末メーカー CP コンテンツ i-mode ポータル コンテンツ提供 ガイドライン 端末メーカー 表現能力 端末メーカー 端末メーカー ポータル機能 技術的 可能性 標準技術 プラットフォーム 競争 相互操作性
iモードは「最強のエコシステム」に見えた ○ ユーザー少額課金 ○ 垂直・水平方向のパートナー化 ○ キャリアとの利益分配 ○ 標準化された技術プラットフォーム ○ キャリアによるクオリティ管理 ○ ノウハウの共有化 ○ プロモーション機会の共有
ところが…
iモードは「最強のエコシステム」か? ×課金ビジネスの頭打ち × パートナー企業の収束 ○ キャリアとの利益分配 ×世界標準の流れからの離脱 ×クオリティ管理の低下 × ノウハウの格差拡大-> 別ノウハウ × プロモーション機会のアンフェア化
こうなってしまった原因は? ? 価値創出の組織化  「オペレーティング・レバレッジ」 物理資産の開発 (設備・顧客・ハブ) 知識資産の開発 (標準・ツール・評価・情報)金融資産の開発 ? 価値の共有
こうなってしまった原因は? ?プラットフォームの特定・構築・発展   柔軟性と適応性の源泉の特定  持続可能性の高い領域の見定め
こうなってしまった原因は? ? 生産性      (ROIC、イノベーション伝達の速度) ? 堅牢性          (持続性、予測可能性、わかりやすさ) ? ニッチの創出          (企業・製品の多様性、資源の効果的利用)

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