1. The Alwaysbemobile Company | E-day
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
donderdag 14 januari 2010
Free Agent Network Seats2meet.com Maarssen
2. The Alwaysbemobile Company | E-day
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
donderdag 14 januari 2010
Free Agent Network Seats2meet.com Maarssen
3. The Alwaysbemobile Company | E-day
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
donderdag 14 januari 2010
Free Agent Network Seats2meet.com Maarssen
4. Welkom!
Cada dia es una Fiesta !
“Visionair netwerken”
Jeroen van der Schenk
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
5. Welkom!
Cada dia es una Fiesta !
“Visionair netwerken”
Jeroen van der Schenk
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
6. TRENDS
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
8. Edelman Trust Barometer
hoog
ver
t rou
we
n
laag
2000 2010
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
9. INTERNET = SOCIAAL = WEB
2.0
• Web 1.0
• Web 2.0
• Web 3.0
• Web 4.0
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
10. De doofpot bestaat niet meer...
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
11. Groundswell*
(1) Mensen
(2) Technologie (3) Economie
* Groundswell by Forrester
Research
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
12. Groundswell*
(1) Mensen
Een sociale trend waarbij mensen (1) nieuwe technologie
(2) gebruiken om dingen te doen en te maken (3) met
anderen, in plaats van gebruik te maken van de
gevestigde orde organisaties en overheid.
(2) Technologie (3) Economie
* Groundswell by Forrester
Research
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
13. WEB 2.0?
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
14. Informatie publiceren
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
15. Ervaringen delen
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
16. Ervaringen delen; wie neemt de moeite?
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
17. Ervaringen delen; wie neemt de moeite?
72% van alle Nederlanders maakt
gebruik van review- en
vergelijkingswebsites alvorens een
dienst of product aan te schaffen.
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
18. Ervaringen delen; wie neemt de moeite?
72% van alle Nederlanders maakt
gebruik van review- en
vergelijkingswebsites alvorens een
dienst of product aan te schaffen.
23% van alle Nederlanders
levert een actieve bijdrage
door ervaringen via internet te
delen.
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
19. En dit schrijven klanten over
autobedrijven...
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
20. En dit schrijven klanten over
autobedrijven...
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
21. Arbeidsmarkt-communicatie
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
22. Arbeidsmarkt-communicatie
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
23. Glansrijke cariere?
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
24. ‘Wisdom of the crowd’
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
39. The Alwaysbemobile Company
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
40. The Alwaysbemobile Company
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
41. Reviews lastig? Zo kan het ook!
‘Uw beoordeling is, ongeacht de inhoud daarvan, direct zichtbaar voor andere
consumenten op internet en door ons niet aanpasbaar of verwijderbaar. Vanuit onze
overtuiging dat transparantie bijdraagt aan een betere kwaliteit van dienstverlening in de
autobranche tonen wij de resultaten ‘realtime´ op onze eigen website.’
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
42. Reviews lastig? Zo kan het ook!
‘Uw beoordeling is, ongeacht de inhoud daarvan, direct zichtbaar voor andere
consumenten op internet en door ons niet aanpasbaar of verwijderbaar. Vanuit onze
overtuiging dat transparantie bijdraagt aan een betere kwaliteit van dienstverlening in de
autobranche tonen wij de resultaten ‘realtime´ op onze eigen website.’
1. Bezoeker klikt
voor meer informatie
over reviews
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN Free Agent Network
43. Reviews lastig? Zo kan het ook!
‘Uw beoordeling is, ongeacht de inhoud daarvan, direct zichtbaar voor andere
consumenten op internet en door ons niet aanpasbaar of verwijderbaar. Vanuit onze
overtuiging dat transparantie bijdraagt aan een betere kwaliteit van dienstverlening in de
autobranche tonen wij de resultaten ‘realtime´ op onze eigen website.’
1. Bezoeker klikt
voor meer informatie
over reviews
2. Bezoeker kan zelf
een review
achterlaten
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN Free Agent Network
44. Reviews lastig? Zo kan het ook!
‘Uw beoordeling is, ongeacht de inhoud daarvan, direct zichtbaar voor andere
consumenten op internet en door ons niet aanpasbaar of verwijderbaar. Vanuit onze
overtuiging dat transparantie bijdraagt aan een betere kwaliteit van dienstverlening in de
autobranche tonen wij de resultaten ‘realtime´ op onze eigen website.’
3. Reviews komen
realtime terug op de
eigen website
1. Bezoeker klikt
voor meer informatie
over reviews
2. Bezoeker kan zelf
een review
achterlaten
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN Free Agent Network
45. Let’s go social!
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
46. Winterbanden: niet schreeuwen maar
luisteren!
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
47. Zo doe je het!
• Luisteren
• Verbinden
• Helpen (kennis
delen)
• Vragen
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
48. WORKSHOPS
Kees Romkes:
Online reviews
Jeroen van der Schenk
Van trends naar actie!
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network
49. WORKSHOPS
Kees Romkes:
Online reviews
Jeroen van der Schenk
Van trends naar actie!
NEWMEDIA
!"#$%&'()*+%&$+$&,$-%./%%
0$&"$1%,21%-$&%!3)$14%
FAN
Free Agent Network