Презентация доклада Максима Дроздова, менеджера проектов компании "ИСС Арт" "Контроль над распределенной командой".
Вебинар "Управление удаленной командой разработчиков".
2. Активности в управлении проектами
1.Планирование
2.Организация
3.Мотивация
4.Контроль
Процесс
1.Объём работ
6.Риски
7.Закупки
Результат
3.Сроки
5.Команда
4.Довольный заказчик и пользователи
2.Бюджет
4.Качество
3. Контроль нужен везде
1.Планирование
2.Организация
3.Мотивация
4.Контроль
Процесс
1.Объём работ
6.Риски
7.Закупки
Результат
3.Сроки
5.Команда
4.Довольный заказчик и пользователи
2.Бюджет
4.Качество
7. Распределённая команда
Минусы
●искуственные каналы коммуникаций;
●нет непосредственного контакта;
●разные часовые пояса;
●язык и культурные различия;
●местечковые лидеры
8. Инструменты контроля
Требования
●общедоступность для всех членов команды;
●честность;
●прозрачность;
●точность;
●неотвратимость;
●общие критерии и единицы измерения;
●доступность online
14. Заказчик: “За что я плачу?”
Проекты с фиксированным бюджетом
●оплата за результат (можно потрогать)
●все риски заложены в оценку (обычно, не все риски, т.к. работа творческая)
Почасовые проекты
●оплата за время (как его контролировать?)
●начальная оценка может изменяться в процессе работы
15. Работодатель: “За что я плачу?”
●контроль за временем сотрудников;
●повышение их ответственности;
●мониторинг;
●применимость для гибкого графика работы
16. Исполнитель: “На что я трачу своё время?”
●самоконтроль;
●повышение личной эффективности;
●гибкий график;
●отчёт о проделанной работе быстро и без бюрократии
20. Системы тайм-трекинга
тайм-трекинговые системы с функцией снятия скриншотов:
oDesk.com
HubStaff.com
Tahometer.com
YaWare.com
CloudProStaff.com
Слабые функции планирования
21. Наше решение
Redmine или JIRA для планирования и контроля процесса
+
ERP-система для финансового управления
+
собственная система контроля рабочего времени сотрудников CrISStal Eye (с точностью до секунд и возможностью снятия скриншотов)
28. Выводы
1.Проектам нужен контроль
2.Тем более, если команда распределённая
3.Контроль должен быть точным и объективным
4.При выборе системы контроля нужно учесть требования всех заинтересованных сторон
5.Наше решение: Redmine (JIRA) + ERP + CrISStal Eye