SlideShare a Scribd company logo
1 of 49
PHÁT TRIỂN KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC
Kinh doanh là phải liên tục phát triển
TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG
THẢO LUẬNTHẢO LUẬN
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC
PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN
ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
NỘI DUNG TRÌNH BÀY
✓ TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG
THẢO LUẬNTHẢO LUẬN
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC
PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN
ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
TÌNH HÌNH KINH TẾ & THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH KINH TẾ & THỊ TRƯỜNG
"Từ quý 2 nền kinh tế đã có những chuyển biến tích cực, đặc biệt đối với khu vực công nghiệp và xây
dựng: Giá trị tăng thêm của khu vực này quý 1/2012 chỉ tăng 2,94% so với cùng kỳ năm trước, sang quý
2 đã tăng lên 4,52%, trong đó công nghiệp tăng từ 4,03% lên 5,40%"
Trong tổng sản phẩm trong nước sáu tháng, khu vực nông, lâm nghiệp và thủy sản chiếm 22,13%; khu vực
công nghiệp và xây dựng chiếm 40,26%; khu vực dịch vụ chiếm 37,61%.
TÌNH HÌNH KINH TẾ & THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH KINH TẾ & THỊ TRƯỜNG
hàng hoá tồn kho vẫn tăng ở mức cao nhưng đã có
xu hướng tích cực trong vài tháng gần đây. So với
cùng kỳ năm trước, chỉ số tồn kho tháng Ba là
34,9%; tháng Tư là 32,1%; tháng Năm là 29,4% và
tháng Sáu là 26%. Điều này, theo đánh giá của Tổng
cục Thống kê, cần được nhìn nhận như là một tín
hiệu tích cực cho nền kinh tế
Chỉ số sản xuất công nghiệp sáu tháng năm nay thấp hơn nhiều mức tăng 9,7% của cùng kỳ năm 2011 và
mức tăng 8,9% của cùng kỳ năm 2010, trong đó ngành công nghiệp chế biến chiếm khoảng 75% giá trị
tăng thêm của toàn ngành công nghiệp nhưng tăng thấp hơn nhiều mức tăng 12,7% của cùng kỳ năm
2011 và mức tăng 12,5% của cùng kỳ năm 2010
TÌNH HÌNH KINH TẾ & THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH KINH TẾ & THỊ TRƯỜNG
Một số ngành công nghiệp giữ được mức tăng
cao so với cùng kỳ năm trước là đóng và sửa
chữa tàu tăng 68,5%; chế biến và bảo quản
rau quả tăng 35,3%; sản xuất sản phẩm bơ,
sữa tăng 20,2%; sản xuất thuốc, hoá dược và
dược liệu tăng 15,3%; sản xuất thức ăn gia
súc tăng 14,6%; sản xuất đường tăng 13,4%;
sản xuất, tập trung và phân phối điện tăng
14,8%.
Hầu hết các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có quy mô công nghiệp lớn có chỉ số sản xuất công
nghiệp sáu tháng đầu năm 2012 ở mức tăng thấp so với cùng kỳ năm trước, trong đó Bình Dương tăng
7,2%; Bà Rịa -Vũng Tàu tăng 6,8%; Đồng Nai tăng 6,4%; thành phố Hồ Chí Minh tăng 5,3%; Hải Phòng
tăng 4,4%; Vĩnh Phúc tăng 4,4%; Đà Nẵng tăng 4,1%; Cần Thơ tăng 3,9%; Hà Nội tăng 3,2%; Hải Dương
tăng 1,2%.
TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢNTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN
Dư nợ cho vay BĐS phân theo địa bàn năm 2011 (nghìn tỷ đồng)
Nhóm NHTM Nhà nước và
NHTM chiếm 92,23% dư nợ
cho vay BĐS
Dư nợ cho vay BĐS ngắn
hạn chiếm tỷ trọng 16,34%,
vay trung và dài hạn chiếm
83,66%.
Nhóm NHTM CP có tỷ lệ dư
nợ BĐS cao nhất, chiếm
62,77%, giảm so với mức
63,27% tại thời điểm
30/6/2011.
Nhóm NHTM NN cũng giảm
từ mức 30,52% xuống còn
29,46%.
Nhóm NH liên doanh, NH
nước ngoài và Cty TC có tỷ
trọng cho nợ cho vay BĐS
tăng nhẹ so với 30/6/2011.
TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢNTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN
TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THÉPTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THÉP
Biểu đồ: Sản lượng thép tiêu thụ trong 3 tháng đầu năm 2012
so với cùng kỳ (đơn vị nghìn tấn, nguồn VSA)
Lượng thép tồn kho hiện
đang ở mức cao với
350.000 tấn thép thành
phẩm và 560.000 tấn
phôi.
Tuy nhiên, do các doanh
nghiệp thép vẫn còn phải
nhập khẩu đến 80% sắt
thép phế liệu, gần 30%
phôi, 100% thép cuộn cán
nóng, gần 100% than cốc
TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THÉPTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THÉP
TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG XI MĂNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG XI MĂNG
ngành xi măng trong 5 tháng đầu năm 2012, sản xuất chỉ đạt khoảng 19
triệu tấn, giảm 16,8% so với cùng kỳ năm 2011 (22,2 triệu tấn), tiêu thụ xi
măng đạt khoảng 18,495 triệu tấn, giảm 10,6% so với cùng kỳ năm 2011
(20,681 triệu tấn), cộng với lượng tồn lũy kế từ năm 2011, lượng clinker,
xi măng hiện còn tồn kho khoảng trên 3 triệu tấn (trên 3.000 tỷ đồng)
Năm 2012 toàn
ngành xi măng có
công suất thiết kế
khoảng 70 triệu tấn,
năng lực khai thác
dự kiến đạt từ 62 -
64 triệu tấn, trong khi
đó, nhu cầu tiêu thụ
nội địa năm 2012 dự
kiến
khoảng 46 - 47 triệu
tấn, phấn đấu xuất
khẩu 7 - 8 triệu tấn.
Tổng cộng là 53 - 54
triệu tấn, sẽ
dư thừa khoảng 10
triệu tấn công suất
4 NGUỒN TÁI CƠ CẤU4 NGUỒN TÁI CƠ CẤU
Một, quỹ hỗ trợ sắp xếp và phát triển doanh nghiệp
Hai, công cụ mua bán nợ
Ba, nguồn lực của các cổ đông/ nhà đầu tư nước ngoài
Bốn là vay ODA. Hiện ADB cam kết cho Việt Nam vay khoảng 600 triệu USD để tái cấu
trúc DNNN – tập đoàn/tổng công ty với lãi suất vay thấp và thời gian dài. Tập đoàn được
thí điểm đầu tiên là Tập đoàn Sông Đà - với 120 triệu USD, thời gian vay 30 năm, lãi suất
0,5%/năm
✓
TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG
THẢO LUẬNTHẢO LUẬN
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC
PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN
ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG 06 THÁNG ĐẦU NĂMHOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG 06 THÁNG ĐẦU NĂM
DƯ NỢ CÁ NHÂN 06 THÁNG 2012DƯ NỢ CÁ NHÂN 06 THÁNG 2012
DANH MỤC DƯ NỢ CÁ NHÂN CHI NHÁNH SƠN LADANH MỤC DƯ NỢ CÁ NHÂN CHI NHÁNH SƠN LA
DANH MỤC DƯ NỢ CÁ NHÂN CHI NHÁNH HÀ NỘIDANH MỤC DƯ NỢ CÁ NHÂN CHI NHÁNH HÀ NỘI
DƯ NỢ SẢN PHẨM YOUSHOP PLUS & YOUHOUSEDƯ NỢ SẢN PHẨM YOUSHOP PLUS & YOUHOUSE
TỔNG HỢP TÌNH HÌNH DỰ NỢ CÁ NHÂNTỔNG HỢP TÌNH HÌNH DỰ NỢ CÁ NHÂN
Toàn khu vực tăng 41 tỷ dư nợ so với 01.2012
YOUSHOP PLUS & YOUHOUSE được tập trung phát triển
Kênh bán hàng và liên kết chưa phát triển
Chưa phát triển quan hệ với các Giám đốc bán hàng của các hãng bán lẻ
Phát triển tín dụng với nhóm cá nhân vẫn đang thận trọng
Tác động của nền kinh tế trong suy thoái ảnh hưởng lớn tới tín dụng
Đội ngũ kinh doanh chưa chuyên biệt
Chất lượng dịch vụ chưa thỏa mãn khách hàng
Sức ép đạt chỉ tiêu cá nhân chưa lớn đối với ĐVKD
DƯ NỢ DOANH NGHIỆP 06 THÁNG 2012DƯ NỢ DOANH NGHIỆP 06 THÁNG 2012
DƯ NỢ DOANH NGHIỆP THEO NGHÀNH NGHÊDƯ NỢ DOANH NGHIỆP THEO NGHÀNH NGHÊ
DƯ NỢ DOANH NGHIỆP THEO NGHÀNH NGHÊDƯ NỢ DOANH NGHIỆP THEO NGHÀNH NGHÊ
TỔNG HỢP TÌNH HÌNH DỰ NỢ DOANH NGHIỆPTỔNG HỢP TÌNH HÌNH DỰ NỢ DOANH NGHIỆP
Toàn khu vực giảm 111 tỷ dư nợ so với tháng 01.2012
Các khách hàng lớn thuộc Sông Đà, Geleximco, ... Đều bị hạn chế giải ngân
Một số chi nhánh giảm hạn mức điện Hà Nội, Quảng Ninh, Thái Nguyên,...
Các khách hàng lớn về BĐS thuộc diện dừng giải ngân hoặc thu hồi nợ sớm
Tác động của nền kinh tế trong suy thoái ảnh hưởng lớn tới tín dụng DN
Nhiều DN thu hẹp quy mô sản xuất và thương mại
Khách hàng XNK chưa nhiều -> tập trung nhiều HN, HY, HP
Sức ép nợ quá hạn tăng do đó ảnh hưởng chung tới phát triển tín dụng
Danh mục khách hàng chưa đa dạng -> thị phần tại địa bàn yếu
HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 06 THÁNG ĐẦU NĂMHOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 06 THÁNG ĐẦU NĂM
HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 06 THÁNG ĐẦU NĂMHOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 06 THÁNG ĐẦU NĂM
CHI NHÁNH CÁ NHÂN D.NGHIỆP KH EVN TỔNG KH QUY II % KH QUY
HÀ NỘI 3,046 2,362 1,079.33 6,489 6,089 107%
BẮC NINH 256 50 10.29 317 335 94%
HẢI PHÒNG 145 191 59.78 396 568 70%
HƯNG YÊN 110 193 17.79 320 284 113%
QUẢNG NINH 379 103 0.59 482 442 109%
SƠN LA 383 240 8.20 631 558 113%
THÁI NGUYÊN 178 86 10.94 275 303 91%
VĨNH PHÚC 225 30 2.43 258 277 93%
TỔNG CỘNG 4,722 3,255 1,189 9,168 8,856 104%
HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 06 THÁNG ĐẦU NĂMHOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 06 THÁNG ĐẦU NĂM
TỔNG HỢP TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG 06 THÁNG 2012TỔNG HỢP TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG 06 THÁNG 2012
100% chi nhánh đều tăng huy động
Trong 06 tháng đầu năm tổng huy động vùng tăng 2,630 tỷ so với 01.2012
Riêng Chi nhánh Hà Nội tăng 1,905 tỷ đồng so với 01.2012
Nguồn huy động cá nhân tăng tại tất cả các chi nhánh
Đội ngũ dịch vụ tại Quầy tham gia kinh doanh nhiệt tình
Các đơn vị kinh doanh quyết tâm giữ chân khách hàng rất tốt
Tập trung tốt cho chương trình bán hàng trực tiếp
Chủ động triển khai các chương trình khuyến mãi riêng biệt
Sức ép đạt chỉ tiêu huy động cá nhân chưa cao đối với từng cá nhân
HOẠT ĐỘNG BÁN CHÉO 06 THÁNG ĐẦU NĂMHOẠT ĐỘNG BÁN CHÉO 06 THÁNG ĐẦU NĂM
THẺ VISA CREDIT : 419 chiếc
THẺ ATM : 6,520 chiếc
THẺ VISA DEBIT : 571 chiếc
POS : 3,7 tỷ
VNTOP UP : 225,580,000 VNĐ
BILLING PAYMENT : 2 triệu VND
E BANKING : 480 khách hàng
TÌNH HÌNH PHÁT HÀNH THẺ 06 THÁNG ĐẦU NĂMTÌNH HÌNH PHÁT HÀNH THẺ 06 THÁNG ĐẦU NĂM
STT CN
YOUCARD LOCAL VISA DEBIT VISA CREDIT
SL thẻ PH
T.06
SL thẻ PH
lũy kế đến
30/06/2012
Chỉ
tiêu
năm
% hoàn
thành
chỉ tiêu
năm
SL thẻ PH
T.06
SL thẻ PH
lũy kế đến
30/06/2012
Chỉ tiêu
năm
% hoàn
thành
chỉ tiêu
năm
SL thẻ PH
T.06
SL thẻ PH
lũy kế đến
30/06/2012
Chỉ
tiêu
năm
% hoàn
thành
chỉ tiêu
năm
1 CN Sơn La
        261              1,261        1,900  66.4%             6                71            50  142.0%             2                   2          100  2.0%
2
CN Vĩnh
Phúc           67                479          550  87.1%           -                  23            40  57.5%           10                  22          100  22.0%
3
CN Thái
Nguyên           29                217          930  23.3%             3                12            40  30.0%           -                    12          100  12.0%
4
CN Hải
Phòng           54                368        3,535  10.4%           10                56            80  70.0%           12                  44          400  11.0%
5
CN Bắc
Ninh           29                665          905  73.5%             1                15            50  30.0%           -                    11          100  11.0%
6 CN Hà Nội
        605              2,859        6,300  45.4%           59              355          750  47.3%         115                318        2,200  14.5%
7
CN Quảng
Ninh         140                318        5,850  5.4%             7                37            75  49.3%           -                     5          400  1.3%
8
CN Hưng
Yên           49                353          930  38.0%           -                    2            40  5.0%             3                   5          100  5.0%
TỔNG KHU VỰC
MIỀN BẮC 1,234 6,520 20,900 31.2% 86 571 1,125 50.8% 142 419 3,500 12.0%
TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI KINH DOANH POSTÌNH HÌNH TRIỂN KHAI KINH DOANH POS
CN/PGD GD local Phí local GD quốc tế Phí quốc tế Tổng phí
 ABB-CN Quang Ninh              2,420,000              66,550                         -                        -                  66,550 
 ABB-HaNoi           658,946,000        13,140,342             47,571,000              926,105          14,066,447 
 ABB-PGD Dai Kim           106,446,000          1,823,028           202,032,700            3,636,589            5,459,617 
 ABB-PGD Dinh Tien Hoang              5,205,900              57,265           224,692,300            4,898,424            4,955,689 
 ABB-PGD Giai Phong                         -                       -             267,610,000            5,887,420            5,887,420 
 ABB-PGD Hoang Cau              1,180,000              12,980                         -                        -                  12,980 
 ABB-PGD Hoang Quoc Viet              9,070,000             172,330             19,638,000              432,036              604,366 
 ABB-PGD Lo Duc                         -                       -               63,140,000            1,389,080            1,389,080 
 ABB-PGD Pho Hue              1,490,100              40,978           422,974,288          11,631,793          11,672,771 
 ABB-PGD Quan Thanh                         -                       -             161,100,000            3,544,200            3,544,200 
 ABB-PGD Tay Ho             41,566,000          1,143,067                         -                        -              1,143,067 
 ABB-PGD Ton Duc Thang             67,719,000             549,146        1,121,318,160          24,668,999          25,218,145 
 ABB-PGD Tran Khat Chan           108,301,234          2,978,284                         -                        -              2,978,284 
 QTK Doan Ke Thien                         -                       -             154,703,800            3,403,484            3,403,484 
Grand Total 1,002,344,234 19,983,970 2,684,780,248 60,418,130 80,402,100
TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI EBANKINGTÌNH HÌNH TRIỂN KHAI EBANKING
TỔNG HỢP TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI BÁN CHÉOTỔNG HỢP TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI BÁN CHÉO
Kết quả bán chéo các sản phẩm chưa cao, tập trung nhiều vào việc huy động hoặc
cho vay.
Đội ngũ kinh doanh chưa tập trung giới thiệu các sản phẩm
QHKH có quá nhiều chỉ tiêu và chưa chuyên biệt giữa Cá nhân và Doanh nghiệp
Sản phẩm chưa đóng gói theo bộ sản phẩm
Chất lượng sản phẩm chưa cạnh tranh và tiện ích so với đối thủ
Chưa có phong trào triển khai bán chéo tại từng đơn vị
Các chương trình khuyến khích bán chéo sản phẩm chưa đầy đủ
Tiện ích thanh toán của sản phẩm E-Banking chưa nhiều
✓
TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG
THẢO LUẬNTHẢO LUẬN
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC
PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN
ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
KHÁCH HÀNG
NHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀNNHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀN
ĐỊNH HƯỚNG THAY ĐỔI TĂNG CẠNH TRANHĐỊNH HƯỚNG THAY ĐỔI TĂNG CẠNH TRANH
XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐIXÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI
✓
TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG
THẢO LUẬNTHẢO LUẬN
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC
PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN
ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
NHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀNNHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀN
ĐỊNH HƯỚNG THAY ĐỔI TĂNG CẠNH TRANHĐỊNH HƯỚNG THAY ĐỔI TĂNG CẠNH TRANH
XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐIXÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI
✓
TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG
THẢO LUẬNTHẢO LUẬN
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC
PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN
ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN
NHỮNG THÁCH THỨC CHÍNHNHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH
ĐỊNH HƯỚNG THAY ĐỔI PHÁT TRIỂNĐỊNH HƯỚNG THAY ĐỔI PHÁT TRIỂN
✓
TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG
THẢO LUẬNTHẢO LUẬN
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC
PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN
ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
✓
TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG
THẢO LUẬNTHẢO LUẬN
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC
PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN
ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
TRÂN TRỌNG CẢM ƠN!

More Related Content

Viewers also liked

Vietin bank ir presentation q2.2015
Vietin bank ir presentation q2.2015Vietin bank ir presentation q2.2015
Vietin bank ir presentation q2.2015bibi8x0883
 
Introduction VietinBank
Introduction VietinBankIntroduction VietinBank
Introduction VietinBankLê Văn Duy
 
Group 6 credit card strategy
Group 6 credit card strategyGroup 6 credit card strategy
Group 6 credit card strategyPhạm Anh Dũng
 
Slide gioi thieu VietinBank Quy 2 - 2015
Slide gioi thieu VietinBank Quy 2 - 2015 Slide gioi thieu VietinBank Quy 2 - 2015
Slide gioi thieu VietinBank Quy 2 - 2015 bibi8x0883
 
Nhận làm slide, powerpoint 099453 6964 - IPO Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
Nhận làm slide, powerpoint 099453 6964 - IPO Ngân hàng TMCP Công Thương Việt NamNhận làm slide, powerpoint 099453 6964 - IPO Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
Nhận làm slide, powerpoint 099453 6964 - IPO Ngân hàng TMCP Công Thương Việt NamSlideArt
 
Gioi thieu vietin bank q2.2015
Gioi thieu vietin bank q2.2015Gioi thieu vietin bank q2.2015
Gioi thieu vietin bank q2.2015bibi8x0883
 
Giới thiệu VietinBank
Giới thiệu VietinBankGiới thiệu VietinBank
Giới thiệu VietinBankLê Văn Duy
 
Bài thuyết trình của Masan CEO
Bài thuyết trình của Masan CEOBài thuyết trình của Masan CEO
Bài thuyết trình của Masan CEOVũ Văn Hiển
 
TXDWW - Tổng quan về CMS WordPress
TXDWW - Tổng quan về CMS WordPressTXDWW - Tổng quan về CMS WordPress
TXDWW - Tổng quan về CMS WordPressclbinternet.info
 
Consumer insights-thau-hieu-nguoi-tieu-dung
Consumer insights-thau-hieu-nguoi-tieu-dungConsumer insights-thau-hieu-nguoi-tieu-dung
Consumer insights-thau-hieu-nguoi-tieu-dungNBN
 
5.4 giới thiệu một công ty hoặc tổ chức
5.4 giới thiệu một công ty hoặc tổ chức5.4 giới thiệu một công ty hoặc tổ chức
5.4 giới thiệu một công ty hoặc tổ chứcLac Hong University
 
Khác biệt giữa hành vi tiêu dùng tại HN & HCM
Khác biệt giữa hành vi tiêu dùng tại HN & HCMKhác biệt giữa hành vi tiêu dùng tại HN & HCM
Khác biệt giữa hành vi tiêu dùng tại HN & HCMimarketing-mass
 
Ke hoach kinh doanh quan cafe Camisio - Digital Marketting SV Kent
Ke hoach kinh doanh quan cafe Camisio - Digital Marketting SV KentKe hoach kinh doanh quan cafe Camisio - Digital Marketting SV Kent
Ke hoach kinh doanh quan cafe Camisio - Digital Marketting SV KentPhat Huu
 
04. kỹ năng lập kế hoạch
04. kỹ năng lập kế hoạch04. kỹ năng lập kế hoạch
04. kỹ năng lập kế hoạchMai Xuan Tu
 
Quan ly-su-thay-doi-va-chuyen-tiep
Quan ly-su-thay-doi-va-chuyen-tiepQuan ly-su-thay-doi-va-chuyen-tiep
Quan ly-su-thay-doi-va-chuyen-tiepThuy Thanh Pham
 
Ngành Sữa 2014 Người Tiêu Dùng và Hoạt động Quảng cáo Trực tuyến
Ngành Sữa 2014 Người Tiêu Dùng và Hoạt động Quảng cáo Trực tuyếnNgành Sữa 2014 Người Tiêu Dùng và Hoạt động Quảng cáo Trực tuyến
Ngành Sữa 2014 Người Tiêu Dùng và Hoạt động Quảng cáo Trực tuyếnDung Tri
 
Thị trường sửa bột ở việt nam
Thị trường sửa bột ở việt namThị trường sửa bột ở việt nam
Thị trường sửa bột ở việt namSang Meo
 
Quản lý thời gian đỉnh cao
Quản lý thời gian đỉnh caoQuản lý thời gian đỉnh cao
Quản lý thời gian đỉnh caoJohnnythong
 
Lập kế hoạch bán hàng Vinamilk khu vực Cầu Giấy, Hà Nội
Lập kế hoạch bán hàng Vinamilk khu vực Cầu Giấy, Hà NộiLập kế hoạch bán hàng Vinamilk khu vực Cầu Giấy, Hà Nội
Lập kế hoạch bán hàng Vinamilk khu vực Cầu Giấy, Hà NộiGiang Coffee
 

Viewers also liked (19)

Vietin bank ir presentation q2.2015
Vietin bank ir presentation q2.2015Vietin bank ir presentation q2.2015
Vietin bank ir presentation q2.2015
 
Introduction VietinBank
Introduction VietinBankIntroduction VietinBank
Introduction VietinBank
 
Group 6 credit card strategy
Group 6 credit card strategyGroup 6 credit card strategy
Group 6 credit card strategy
 
Slide gioi thieu VietinBank Quy 2 - 2015
Slide gioi thieu VietinBank Quy 2 - 2015 Slide gioi thieu VietinBank Quy 2 - 2015
Slide gioi thieu VietinBank Quy 2 - 2015
 
Nhận làm slide, powerpoint 099453 6964 - IPO Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
Nhận làm slide, powerpoint 099453 6964 - IPO Ngân hàng TMCP Công Thương Việt NamNhận làm slide, powerpoint 099453 6964 - IPO Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
Nhận làm slide, powerpoint 099453 6964 - IPO Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
 
Gioi thieu vietin bank q2.2015
Gioi thieu vietin bank q2.2015Gioi thieu vietin bank q2.2015
Gioi thieu vietin bank q2.2015
 
Giới thiệu VietinBank
Giới thiệu VietinBankGiới thiệu VietinBank
Giới thiệu VietinBank
 
Bài thuyết trình của Masan CEO
Bài thuyết trình của Masan CEOBài thuyết trình của Masan CEO
Bài thuyết trình của Masan CEO
 
TXDWW - Tổng quan về CMS WordPress
TXDWW - Tổng quan về CMS WordPressTXDWW - Tổng quan về CMS WordPress
TXDWW - Tổng quan về CMS WordPress
 
Consumer insights-thau-hieu-nguoi-tieu-dung
Consumer insights-thau-hieu-nguoi-tieu-dungConsumer insights-thau-hieu-nguoi-tieu-dung
Consumer insights-thau-hieu-nguoi-tieu-dung
 
5.4 giới thiệu một công ty hoặc tổ chức
5.4 giới thiệu một công ty hoặc tổ chức5.4 giới thiệu một công ty hoặc tổ chức
5.4 giới thiệu một công ty hoặc tổ chức
 
Khác biệt giữa hành vi tiêu dùng tại HN & HCM
Khác biệt giữa hành vi tiêu dùng tại HN & HCMKhác biệt giữa hành vi tiêu dùng tại HN & HCM
Khác biệt giữa hành vi tiêu dùng tại HN & HCM
 
Ke hoach kinh doanh quan cafe Camisio - Digital Marketting SV Kent
Ke hoach kinh doanh quan cafe Camisio - Digital Marketting SV KentKe hoach kinh doanh quan cafe Camisio - Digital Marketting SV Kent
Ke hoach kinh doanh quan cafe Camisio - Digital Marketting SV Kent
 
04. kỹ năng lập kế hoạch
04. kỹ năng lập kế hoạch04. kỹ năng lập kế hoạch
04. kỹ năng lập kế hoạch
 
Quan ly-su-thay-doi-va-chuyen-tiep
Quan ly-su-thay-doi-va-chuyen-tiepQuan ly-su-thay-doi-va-chuyen-tiep
Quan ly-su-thay-doi-va-chuyen-tiep
 
Ngành Sữa 2014 Người Tiêu Dùng và Hoạt động Quảng cáo Trực tuyến
Ngành Sữa 2014 Người Tiêu Dùng và Hoạt động Quảng cáo Trực tuyếnNgành Sữa 2014 Người Tiêu Dùng và Hoạt động Quảng cáo Trực tuyến
Ngành Sữa 2014 Người Tiêu Dùng và Hoạt động Quảng cáo Trực tuyến
 
Thị trường sửa bột ở việt nam
Thị trường sửa bột ở việt namThị trường sửa bột ở việt nam
Thị trường sửa bột ở việt nam
 
Quản lý thời gian đỉnh cao
Quản lý thời gian đỉnh caoQuản lý thời gian đỉnh cao
Quản lý thời gian đỉnh cao
 
Lập kế hoạch bán hàng Vinamilk khu vực Cầu Giấy, Hà Nội
Lập kế hoạch bán hàng Vinamilk khu vực Cầu Giấy, Hà NộiLập kế hoạch bán hàng Vinamilk khu vực Cầu Giấy, Hà Nội
Lập kế hoạch bán hàng Vinamilk khu vực Cầu Giấy, Hà Nội
 

Similar to Tai lieu phat trien kinh doanh 06.2012

q2.2018
 q2.2018 q2.2018
q2.2018hero_hn
 
slide q3.2018 out
slide q3.2018 outslide q3.2018 out
slide q3.2018 outhero_hn
 
Chiến lược định giá Tương Ớt Cholimex
Chiến lược định giá Tương Ớt CholimexChiến lược định giá Tương Ớt Cholimex
Chiến lược định giá Tương Ớt CholimexHoa Sen University
 
Sự ảnh hưởng của môi trường kinh tế
Sự ảnh hưởng của môi trường kinh tếSự ảnh hưởng của môi trường kinh tế
Sự ảnh hưởng của môi trường kinh tếSayuri Huỳnh
 
Luận văn Quản trị Rủi ro Tín dụng
Luận văn Quản trị Rủi ro Tín dụngLuận văn Quản trị Rủi ro Tín dụng
Luận văn Quản trị Rủi ro Tín dụngNguyen Dai Duong
 
Tổng hợp thông tin số 01 07
Tổng hợp thông tin số 01   07Tổng hợp thông tin số 01   07
Tổng hợp thông tin số 01 07letmeflly
 
Thuyettrinh chienluocacb-nhom4-150125023140-conversion-gate02
Thuyettrinh chienluocacb-nhom4-150125023140-conversion-gate02Thuyettrinh chienluocacb-nhom4-150125023140-conversion-gate02
Thuyettrinh chienluocacb-nhom4-150125023140-conversion-gate02NhiL106
 
Thuyet trinh chien luoc kinh doanh cua ngan hang acb toi 2015
Thuyet trinh chien luoc kinh doanh cua ngan hang acb toi 2015Thuyet trinh chien luoc kinh doanh cua ngan hang acb toi 2015
Thuyet trinh chien luoc kinh doanh cua ngan hang acb toi 2015Nguyen Thai Binh
 
Gioi thieu VietinBank nam 2018
Gioi thieu VietinBank nam 2018Gioi thieu VietinBank nam 2018
Gioi thieu VietinBank nam 2018ngothithungan1
 
Gioi thieu VietinBank nam 2018
Gioi thieu VietinBank nam 2018Gioi thieu VietinBank nam 2018
Gioi thieu VietinBank nam 2018ngothithungan1
 
Gioi thieu VietinBank
Gioi thieu VietinBankGioi thieu VietinBank
Gioi thieu VietinBankraucan163
 
Báo cáo kq thử việc eurowindow trưởng showroom Buôn Ma Thuột
Báo cáo kq thử việc eurowindow trưởng showroom Buôn Ma ThuộtBáo cáo kq thử việc eurowindow trưởng showroom Buôn Ma Thuột
Báo cáo kq thử việc eurowindow trưởng showroom Buôn Ma ThuộtLê Long
 
Hasmea - Báo cáo kết quả hoạt động năm 2014
Hasmea - Báo cáo kết quả hoạt động năm 2014Hasmea - Báo cáo kết quả hoạt động năm 2014
Hasmea - Báo cáo kết quả hoạt động năm 2014Steve Nguyen
 
Slide Lập phân tích dự án đầu tư
Slide Lập phân tích dự án đầu tưSlide Lập phân tích dự án đầu tư
Slide Lập phân tích dự án đầu tưCường Sol
 
Macro q2 2014 8-aug_14 deck
Macro q2 2014  8-aug_14 deckMacro q2 2014  8-aug_14 deck
Macro q2 2014 8-aug_14 deckLC TECH VIETNAM
 
Gioi thieu VietinBank 2019 kiem toan
Gioi thieu VietinBank 2019 kiem toanGioi thieu VietinBank 2019 kiem toan
Gioi thieu VietinBank 2019 kiem toanngothithungan1
 
Giới thiệu VietinBank năm 2019
Giới thiệu VietinBank năm 2019Giới thiệu VietinBank năm 2019
Giới thiệu VietinBank năm 2019ngothithungan1
 

Similar to Tai lieu phat trien kinh doanh 06.2012 (20)

Bcvtvn q1 2014
Bcvtvn q1 2014Bcvtvn q1 2014
Bcvtvn q1 2014
 
q2.2018
 q2.2018 q2.2018
q2.2018
 
Ctg
CtgCtg
Ctg
 
slide q3.2018 out
slide q3.2018 outslide q3.2018 out
slide q3.2018 out
 
Chiến lược định giá Tương Ớt Cholimex
Chiến lược định giá Tương Ớt CholimexChiến lược định giá Tương Ớt Cholimex
Chiến lược định giá Tương Ớt Cholimex
 
Sự ảnh hưởng của môi trường kinh tế
Sự ảnh hưởng của môi trường kinh tếSự ảnh hưởng của môi trường kinh tế
Sự ảnh hưởng của môi trường kinh tế
 
Luận văn Quản trị Rủi ro Tín dụng
Luận văn Quản trị Rủi ro Tín dụngLuận văn Quản trị Rủi ro Tín dụng
Luận văn Quản trị Rủi ro Tín dụng
 
Tổng hợp thông tin số 01 07
Tổng hợp thông tin số 01   07Tổng hợp thông tin số 01   07
Tổng hợp thông tin số 01 07
 
Bcvtvn q4 2013
Bcvtvn q4 2013Bcvtvn q4 2013
Bcvtvn q4 2013
 
Thuyettrinh chienluocacb-nhom4-150125023140-conversion-gate02
Thuyettrinh chienluocacb-nhom4-150125023140-conversion-gate02Thuyettrinh chienluocacb-nhom4-150125023140-conversion-gate02
Thuyettrinh chienluocacb-nhom4-150125023140-conversion-gate02
 
Thuyet trinh chien luoc kinh doanh cua ngan hang acb toi 2015
Thuyet trinh chien luoc kinh doanh cua ngan hang acb toi 2015Thuyet trinh chien luoc kinh doanh cua ngan hang acb toi 2015
Thuyet trinh chien luoc kinh doanh cua ngan hang acb toi 2015
 
Gioi thieu VietinBank nam 2018
Gioi thieu VietinBank nam 2018Gioi thieu VietinBank nam 2018
Gioi thieu VietinBank nam 2018
 
Gioi thieu VietinBank nam 2018
Gioi thieu VietinBank nam 2018Gioi thieu VietinBank nam 2018
Gioi thieu VietinBank nam 2018
 
Gioi thieu VietinBank
Gioi thieu VietinBankGioi thieu VietinBank
Gioi thieu VietinBank
 
Báo cáo kq thử việc eurowindow trưởng showroom Buôn Ma Thuột
Báo cáo kq thử việc eurowindow trưởng showroom Buôn Ma ThuộtBáo cáo kq thử việc eurowindow trưởng showroom Buôn Ma Thuột
Báo cáo kq thử việc eurowindow trưởng showroom Buôn Ma Thuột
 
Hasmea - Báo cáo kết quả hoạt động năm 2014
Hasmea - Báo cáo kết quả hoạt động năm 2014Hasmea - Báo cáo kết quả hoạt động năm 2014
Hasmea - Báo cáo kết quả hoạt động năm 2014
 
Slide Lập phân tích dự án đầu tư
Slide Lập phân tích dự án đầu tưSlide Lập phân tích dự án đầu tư
Slide Lập phân tích dự án đầu tư
 
Macro q2 2014 8-aug_14 deck
Macro q2 2014  8-aug_14 deckMacro q2 2014  8-aug_14 deck
Macro q2 2014 8-aug_14 deck
 
Gioi thieu VietinBank 2019 kiem toan
Gioi thieu VietinBank 2019 kiem toanGioi thieu VietinBank 2019 kiem toan
Gioi thieu VietinBank 2019 kiem toan
 
Giới thiệu VietinBank năm 2019
Giới thiệu VietinBank năm 2019Giới thiệu VietinBank năm 2019
Giới thiệu VietinBank năm 2019
 

Recently uploaded

xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdfxem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdfXem Số Mệnh
 
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Học viện Kstudy
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docLeHoaiDuyen
 
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfTÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfPhamTrungKienQP1042
 
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeMay Ong Vang
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngngtrungkien12
 

Recently uploaded (7)

xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdfxem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
xem số mệnh chính xác, miễn phí, hay.pdf
 
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
 
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdfCăn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
 
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdfTÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
TÀI-CHÍNH-DOANH-NGHIỆP (1ewrưẻwẻwẻwẻw).pdf
 
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
 

Tai lieu phat trien kinh doanh 06.2012

  • 1. PHÁT TRIỂN KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC Kinh doanh là phải liên tục phát triển
  • 2. TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THẢO LUẬNTHẢO LUẬN PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM NỘI DUNG TRÌNH BÀY
  • 3. ✓ TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THẢO LUẬNTHẢO LUẬN PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
  • 4. TÌNH HÌNH KINH TẾ & THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH KINH TẾ & THỊ TRƯỜNG "Từ quý 2 nền kinh tế đã có những chuyển biến tích cực, đặc biệt đối với khu vực công nghiệp và xây dựng: Giá trị tăng thêm của khu vực này quý 1/2012 chỉ tăng 2,94% so với cùng kỳ năm trước, sang quý 2 đã tăng lên 4,52%, trong đó công nghiệp tăng từ 4,03% lên 5,40%" Trong tổng sản phẩm trong nước sáu tháng, khu vực nông, lâm nghiệp và thủy sản chiếm 22,13%; khu vực công nghiệp và xây dựng chiếm 40,26%; khu vực dịch vụ chiếm 37,61%.
  • 5. TÌNH HÌNH KINH TẾ & THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH KINH TẾ & THỊ TRƯỜNG hàng hoá tồn kho vẫn tăng ở mức cao nhưng đã có xu hướng tích cực trong vài tháng gần đây. So với cùng kỳ năm trước, chỉ số tồn kho tháng Ba là 34,9%; tháng Tư là 32,1%; tháng Năm là 29,4% và tháng Sáu là 26%. Điều này, theo đánh giá của Tổng cục Thống kê, cần được nhìn nhận như là một tín hiệu tích cực cho nền kinh tế Chỉ số sản xuất công nghiệp sáu tháng năm nay thấp hơn nhiều mức tăng 9,7% của cùng kỳ năm 2011 và mức tăng 8,9% của cùng kỳ năm 2010, trong đó ngành công nghiệp chế biến chiếm khoảng 75% giá trị tăng thêm của toàn ngành công nghiệp nhưng tăng thấp hơn nhiều mức tăng 12,7% của cùng kỳ năm 2011 và mức tăng 12,5% của cùng kỳ năm 2010
  • 6. TÌNH HÌNH KINH TẾ & THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH KINH TẾ & THỊ TRƯỜNG Một số ngành công nghiệp giữ được mức tăng cao so với cùng kỳ năm trước là đóng và sửa chữa tàu tăng 68,5%; chế biến và bảo quản rau quả tăng 35,3%; sản xuất sản phẩm bơ, sữa tăng 20,2%; sản xuất thuốc, hoá dược và dược liệu tăng 15,3%; sản xuất thức ăn gia súc tăng 14,6%; sản xuất đường tăng 13,4%; sản xuất, tập trung và phân phối điện tăng 14,8%. Hầu hết các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương có quy mô công nghiệp lớn có chỉ số sản xuất công nghiệp sáu tháng đầu năm 2012 ở mức tăng thấp so với cùng kỳ năm trước, trong đó Bình Dương tăng 7,2%; Bà Rịa -Vũng Tàu tăng 6,8%; Đồng Nai tăng 6,4%; thành phố Hồ Chí Minh tăng 5,3%; Hải Phòng tăng 4,4%; Vĩnh Phúc tăng 4,4%; Đà Nẵng tăng 4,1%; Cần Thơ tăng 3,9%; Hà Nội tăng 3,2%; Hải Dương tăng 1,2%.
  • 7. TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢNTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN Dư nợ cho vay BĐS phân theo địa bàn năm 2011 (nghìn tỷ đồng) Nhóm NHTM Nhà nước và NHTM chiếm 92,23% dư nợ cho vay BĐS Dư nợ cho vay BĐS ngắn hạn chiếm tỷ trọng 16,34%, vay trung và dài hạn chiếm 83,66%. Nhóm NHTM CP có tỷ lệ dư nợ BĐS cao nhất, chiếm 62,77%, giảm so với mức 63,27% tại thời điểm 30/6/2011. Nhóm NHTM NN cũng giảm từ mức 30,52% xuống còn 29,46%. Nhóm NH liên doanh, NH nước ngoài và Cty TC có tỷ trọng cho nợ cho vay BĐS tăng nhẹ so với 30/6/2011.
  • 8. TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢNTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN
  • 9. TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THÉPTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THÉP Biểu đồ: Sản lượng thép tiêu thụ trong 3 tháng đầu năm 2012 so với cùng kỳ (đơn vị nghìn tấn, nguồn VSA) Lượng thép tồn kho hiện đang ở mức cao với 350.000 tấn thép thành phẩm và 560.000 tấn phôi. Tuy nhiên, do các doanh nghiệp thép vẫn còn phải nhập khẩu đến 80% sắt thép phế liệu, gần 30% phôi, 100% thép cuộn cán nóng, gần 100% than cốc
  • 10. TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THÉPTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THÉP
  • 11. TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG XI MĂNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG XI MĂNG ngành xi măng trong 5 tháng đầu năm 2012, sản xuất chỉ đạt khoảng 19 triệu tấn, giảm 16,8% so với cùng kỳ năm 2011 (22,2 triệu tấn), tiêu thụ xi măng đạt khoảng 18,495 triệu tấn, giảm 10,6% so với cùng kỳ năm 2011 (20,681 triệu tấn), cộng với lượng tồn lũy kế từ năm 2011, lượng clinker, xi măng hiện còn tồn kho khoảng trên 3 triệu tấn (trên 3.000 tỷ đồng) Năm 2012 toàn ngành xi măng có công suất thiết kế khoảng 70 triệu tấn, năng lực khai thác dự kiến đạt từ 62 - 64 triệu tấn, trong khi đó, nhu cầu tiêu thụ nội địa năm 2012 dự kiến khoảng 46 - 47 triệu tấn, phấn đấu xuất khẩu 7 - 8 triệu tấn. Tổng cộng là 53 - 54 triệu tấn, sẽ dư thừa khoảng 10 triệu tấn công suất
  • 12. 4 NGUỒN TÁI CƠ CẤU4 NGUỒN TÁI CƠ CẤU Một, quỹ hỗ trợ sắp xếp và phát triển doanh nghiệp Hai, công cụ mua bán nợ Ba, nguồn lực của các cổ đông/ nhà đầu tư nước ngoài Bốn là vay ODA. Hiện ADB cam kết cho Việt Nam vay khoảng 600 triệu USD để tái cấu trúc DNNN – tập đoàn/tổng công ty với lãi suất vay thấp và thời gian dài. Tập đoàn được thí điểm đầu tiên là Tập đoàn Sông Đà - với 120 triệu USD, thời gian vay 30 năm, lãi suất 0,5%/năm
  • 13. ✓ TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THẢO LUẬNTHẢO LUẬN PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
  • 14. HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG 06 THÁNG ĐẦU NĂMHOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG 06 THÁNG ĐẦU NĂM
  • 15. DƯ NỢ CÁ NHÂN 06 THÁNG 2012DƯ NỢ CÁ NHÂN 06 THÁNG 2012
  • 16. DANH MỤC DƯ NỢ CÁ NHÂN CHI NHÁNH SƠN LADANH MỤC DƯ NỢ CÁ NHÂN CHI NHÁNH SƠN LA
  • 17. DANH MỤC DƯ NỢ CÁ NHÂN CHI NHÁNH HÀ NỘIDANH MỤC DƯ NỢ CÁ NHÂN CHI NHÁNH HÀ NỘI
  • 18. DƯ NỢ SẢN PHẨM YOUSHOP PLUS & YOUHOUSEDƯ NỢ SẢN PHẨM YOUSHOP PLUS & YOUHOUSE
  • 19. TỔNG HỢP TÌNH HÌNH DỰ NỢ CÁ NHÂNTỔNG HỢP TÌNH HÌNH DỰ NỢ CÁ NHÂN Toàn khu vực tăng 41 tỷ dư nợ so với 01.2012 YOUSHOP PLUS & YOUHOUSE được tập trung phát triển Kênh bán hàng và liên kết chưa phát triển Chưa phát triển quan hệ với các Giám đốc bán hàng của các hãng bán lẻ Phát triển tín dụng với nhóm cá nhân vẫn đang thận trọng Tác động của nền kinh tế trong suy thoái ảnh hưởng lớn tới tín dụng Đội ngũ kinh doanh chưa chuyên biệt Chất lượng dịch vụ chưa thỏa mãn khách hàng Sức ép đạt chỉ tiêu cá nhân chưa lớn đối với ĐVKD
  • 20. DƯ NỢ DOANH NGHIỆP 06 THÁNG 2012DƯ NỢ DOANH NGHIỆP 06 THÁNG 2012
  • 21. DƯ NỢ DOANH NGHIỆP THEO NGHÀNH NGHÊDƯ NỢ DOANH NGHIỆP THEO NGHÀNH NGHÊ
  • 22. DƯ NỢ DOANH NGHIỆP THEO NGHÀNH NGHÊDƯ NỢ DOANH NGHIỆP THEO NGHÀNH NGHÊ
  • 23. TỔNG HỢP TÌNH HÌNH DỰ NỢ DOANH NGHIỆPTỔNG HỢP TÌNH HÌNH DỰ NỢ DOANH NGHIỆP Toàn khu vực giảm 111 tỷ dư nợ so với tháng 01.2012 Các khách hàng lớn thuộc Sông Đà, Geleximco, ... Đều bị hạn chế giải ngân Một số chi nhánh giảm hạn mức điện Hà Nội, Quảng Ninh, Thái Nguyên,... Các khách hàng lớn về BĐS thuộc diện dừng giải ngân hoặc thu hồi nợ sớm Tác động của nền kinh tế trong suy thoái ảnh hưởng lớn tới tín dụng DN Nhiều DN thu hẹp quy mô sản xuất và thương mại Khách hàng XNK chưa nhiều -> tập trung nhiều HN, HY, HP Sức ép nợ quá hạn tăng do đó ảnh hưởng chung tới phát triển tín dụng Danh mục khách hàng chưa đa dạng -> thị phần tại địa bàn yếu
  • 24. HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 06 THÁNG ĐẦU NĂMHOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 06 THÁNG ĐẦU NĂM
  • 25. HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 06 THÁNG ĐẦU NĂMHOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 06 THÁNG ĐẦU NĂM CHI NHÁNH CÁ NHÂN D.NGHIỆP KH EVN TỔNG KH QUY II % KH QUY HÀ NỘI 3,046 2,362 1,079.33 6,489 6,089 107% BẮC NINH 256 50 10.29 317 335 94% HẢI PHÒNG 145 191 59.78 396 568 70% HƯNG YÊN 110 193 17.79 320 284 113% QUẢNG NINH 379 103 0.59 482 442 109% SƠN LA 383 240 8.20 631 558 113% THÁI NGUYÊN 178 86 10.94 275 303 91% VĨNH PHÚC 225 30 2.43 258 277 93% TỔNG CỘNG 4,722 3,255 1,189 9,168 8,856 104%
  • 26. HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 06 THÁNG ĐẦU NĂMHOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 06 THÁNG ĐẦU NĂM
  • 27. TỔNG HỢP TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG 06 THÁNG 2012TỔNG HỢP TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG 06 THÁNG 2012 100% chi nhánh đều tăng huy động Trong 06 tháng đầu năm tổng huy động vùng tăng 2,630 tỷ so với 01.2012 Riêng Chi nhánh Hà Nội tăng 1,905 tỷ đồng so với 01.2012 Nguồn huy động cá nhân tăng tại tất cả các chi nhánh Đội ngũ dịch vụ tại Quầy tham gia kinh doanh nhiệt tình Các đơn vị kinh doanh quyết tâm giữ chân khách hàng rất tốt Tập trung tốt cho chương trình bán hàng trực tiếp Chủ động triển khai các chương trình khuyến mãi riêng biệt Sức ép đạt chỉ tiêu huy động cá nhân chưa cao đối với từng cá nhân
  • 28. HOẠT ĐỘNG BÁN CHÉO 06 THÁNG ĐẦU NĂMHOẠT ĐỘNG BÁN CHÉO 06 THÁNG ĐẦU NĂM THẺ VISA CREDIT : 419 chiếc THẺ ATM : 6,520 chiếc THẺ VISA DEBIT : 571 chiếc POS : 3,7 tỷ VNTOP UP : 225,580,000 VNĐ BILLING PAYMENT : 2 triệu VND E BANKING : 480 khách hàng
  • 29. TÌNH HÌNH PHÁT HÀNH THẺ 06 THÁNG ĐẦU NĂMTÌNH HÌNH PHÁT HÀNH THẺ 06 THÁNG ĐẦU NĂM STT CN YOUCARD LOCAL VISA DEBIT VISA CREDIT SL thẻ PH T.06 SL thẻ PH lũy kế đến 30/06/2012 Chỉ tiêu năm % hoàn thành chỉ tiêu năm SL thẻ PH T.06 SL thẻ PH lũy kế đến 30/06/2012 Chỉ tiêu năm % hoàn thành chỉ tiêu năm SL thẻ PH T.06 SL thẻ PH lũy kế đến 30/06/2012 Chỉ tiêu năm % hoàn thành chỉ tiêu năm 1 CN Sơn La         261              1,261        1,900  66.4%             6                71            50  142.0%             2                   2          100  2.0% 2 CN Vĩnh Phúc           67                479          550  87.1%           -                  23            40  57.5%           10                  22          100  22.0% 3 CN Thái Nguyên           29                217          930  23.3%             3                12            40  30.0%           -                    12          100  12.0% 4 CN Hải Phòng           54                368        3,535  10.4%           10                56            80  70.0%           12                  44          400  11.0% 5 CN Bắc Ninh           29                665          905  73.5%             1                15            50  30.0%           -                    11          100  11.0% 6 CN Hà Nội         605              2,859        6,300  45.4%           59              355          750  47.3%         115                318        2,200  14.5% 7 CN Quảng Ninh         140                318        5,850  5.4%             7                37            75  49.3%           -                     5          400  1.3% 8 CN Hưng Yên           49                353          930  38.0%           -                    2            40  5.0%             3                   5          100  5.0% TỔNG KHU VỰC MIỀN BẮC 1,234 6,520 20,900 31.2% 86 571 1,125 50.8% 142 419 3,500 12.0%
  • 30. TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI KINH DOANH POSTÌNH HÌNH TRIỂN KHAI KINH DOANH POS CN/PGD GD local Phí local GD quốc tế Phí quốc tế Tổng phí  ABB-CN Quang Ninh              2,420,000              66,550                         -                        -                  66,550   ABB-HaNoi           658,946,000        13,140,342             47,571,000              926,105          14,066,447   ABB-PGD Dai Kim           106,446,000          1,823,028           202,032,700            3,636,589            5,459,617   ABB-PGD Dinh Tien Hoang              5,205,900              57,265           224,692,300            4,898,424            4,955,689   ABB-PGD Giai Phong                         -                       -             267,610,000            5,887,420            5,887,420   ABB-PGD Hoang Cau              1,180,000              12,980                         -                        -                  12,980   ABB-PGD Hoang Quoc Viet              9,070,000             172,330             19,638,000              432,036              604,366   ABB-PGD Lo Duc                         -                       -               63,140,000            1,389,080            1,389,080   ABB-PGD Pho Hue              1,490,100              40,978           422,974,288          11,631,793          11,672,771   ABB-PGD Quan Thanh                         -                       -             161,100,000            3,544,200            3,544,200   ABB-PGD Tay Ho             41,566,000          1,143,067                         -                        -              1,143,067   ABB-PGD Ton Duc Thang             67,719,000             549,146        1,121,318,160          24,668,999          25,218,145   ABB-PGD Tran Khat Chan           108,301,234          2,978,284                         -                        -              2,978,284   QTK Doan Ke Thien                         -                       -             154,703,800            3,403,484            3,403,484  Grand Total 1,002,344,234 19,983,970 2,684,780,248 60,418,130 80,402,100
  • 31. TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI EBANKINGTÌNH HÌNH TRIỂN KHAI EBANKING
  • 32. TỔNG HỢP TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI BÁN CHÉOTỔNG HỢP TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI BÁN CHÉO Kết quả bán chéo các sản phẩm chưa cao, tập trung nhiều vào việc huy động hoặc cho vay. Đội ngũ kinh doanh chưa tập trung giới thiệu các sản phẩm QHKH có quá nhiều chỉ tiêu và chưa chuyên biệt giữa Cá nhân và Doanh nghiệp Sản phẩm chưa đóng gói theo bộ sản phẩm Chất lượng sản phẩm chưa cạnh tranh và tiện ích so với đối thủ Chưa có phong trào triển khai bán chéo tại từng đơn vị Các chương trình khuyến khích bán chéo sản phẩm chưa đầy đủ Tiện ích thanh toán của sản phẩm E-Banking chưa nhiều
  • 33. ✓ TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THẢO LUẬNTHẢO LUẬN PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
  • 34. KHÁCH HÀNG NHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀNNHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀN
  • 35. ĐỊNH HƯỚNG THAY ĐỔI TĂNG CẠNH TRANHĐỊNH HƯỚNG THAY ĐỔI TĂNG CẠNH TRANH
  • 36. XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐIXÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI
  • 37. ✓ TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THẢO LUẬNTHẢO LUẬN PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
  • 38. NHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀNNHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH TRÊN ĐỊA BÀN
  • 39. ĐỊNH HƯỚNG THAY ĐỔI TĂNG CẠNH TRANHĐỊNH HƯỚNG THAY ĐỔI TĂNG CẠNH TRANH
  • 40. XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐIXÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI
  • 41. ✓ TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THẢO LUẬNTHẢO LUẬN PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
  • 42. PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN
  • 43. NHỮNG THÁCH THỨC CHÍNHNHỮNG THÁCH THỨC CHÍNH
  • 44. ĐỊNH HƯỚNG THAY ĐỔI PHÁT TRIỂNĐỊNH HƯỚNG THAY ĐỔI PHÁT TRIỂN
  • 45. ✓ TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THẢO LUẬNTHẢO LUẬN PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
  • 46.
  • 47. ✓ TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNGTÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG THẢO LUẬNTHẢO LUẬN PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNPHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮCTÌNH HÌNH KINH DOANH KHU VỰC PHÍA BẮC PHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁNPHÁT TRIỂN BÁN CHÉO & DỊCH VỤ THANH TOÁN ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨMĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH & SẢN PHẨM
  • 48.