Prezentare sustinuta in cadrul primei conferinte dedicat exclusiv Instagramului din Romania. Evenimentul a fost organizat de Robi Katai (Markataing) in 13.12.2012 in Cluj-Napoca.
2. În lume sunt 100 de milioane*.
milioane
*11 septembrie 2012 - Mashable
Câți Instagrameri
sunt în România?
2
3. Să zicem că sunt:
88.431
88 431
Instagrameri
De ce ar fi interesanți, pentru
un „marketer”, acești oameni?
k t ” ti i?
3
4. De ce sunt interesanți,
ca public, Instagramerii?
bli I t ii?
• Pentru că su t pe soa e ca e c ed că au u s ț
e t u sunt persoane care cred un simț
estetic/ artistic
• Pentru că sunt preponderent tineri
• Sunt atrași de comunicare vizuală
(identificare de vehicul)
• S t ușor d agregat î j
Sunt de t în jurul unei idei
l i id i
• Sunt sensibili la „ne-autentic” -> apreciază/
promovează originalitatea
• Nu sunt izolați de Social Media (fac parte integrantă)
4
5. Ce alegeți?
Un brand care să Un brand care să
VĂ SCRIE SAU
VĂ ARATE
de ce să-l iubiți de ce să-l iubiți
Ar trebui să alegeți ambele ipostaze.
5
6. Și totuși
totuși...
Majoritatea consumatorilor vor fi
convinși* să CITEASCĂ despre
brand,
DUPĂ ce au fost atrași
VIZUAL de brand.
* în condiții normale de comunicare
6
7. Adică,
Adică
Prin VIZUAL se poate construi
VIZUAL,
mult mai ușor
mult mai rapid
lt i id
LEGĂTURA EMOȚIONALĂ INCIPIENTĂ,
Ț ,
care mai apoi, poate fi fortificată de alt
gen de CONȚINUT.
CONȚINUT
7
8. Cu ce poate ajuta
Instagram compania ta?
I t i t ?
• Poate să UMANIZEZE compania, produsul
(f.important) (brand personality)
• Poate să crească NOTORIETATEA brandului
(brand recognition)
• Înlesnește acțiunile de LOIALIZARE pentru
clienți (brand loyalty)
• Generează VÂNZĂRI (da doar imaginile pot
(da,
vinde)
8
9. Scopul imediat al
acțiunilor t l î I t
ți il tale în Instagram
• Să aduni cât mai mulți
Followeri
• Să aduni cât mai multe
Like-uri
Lik i
9
10. Care sunt acțiunile din
Instagram care pot să
crească
ă
UMANIZEZE
compania NOTORIETATE
să producă să genereze
LOIALIZARE VÂNZĂRI
10
11. În general
Compania ar tebui să transmită prin
Instagram :
• EMOȚII • ATITUDINI
• CREDINȚE • INTERESE
Să posteze doar imagini care pot construi
MOZAICUL VIZUAL AL BRANDULUI.
Fiecare i
Fi imagine să f ă parte di t
i ă facă t dintr-un
tablou general.
11
12. Promovarea produselor sau
serviciilor prin Instagram
i iil i I t
Cine postează:
Postarea de imagini cu produsele tale COMPANIA sau
sau care să descrie serviciile companiei
ăd i i iil i i UTILIZATORII
DOnt’s DO’s
•Să nu folosești imagini de •Să împrumuți din alura de artiști a
Stock celor de pe Instagram – să fii
•Să nu scrii mult text pe
Să „casual
„casual”
imagini •Să cauți mereu ipostaze emoționale
•Să nu postezi doar poze cu în care să scalzi produsul tău
produsul tău (brand burnout) •Să pui accent pe imagini „Wordless
Să Wordless”
dar să te folosești de titluri ca să dai
valoare compoziției.
12
13. Comodo (restaurant)
EXEMPLU
Nu știi ce să
alegi din
g
meniu?
Intră pe hashtag-ul
nostru de Instagram
și vezi ce au mâncat
și fotografiat Ce îți face cu ochiul?
Clienții noștri.
13
14. Promovarea beneficiilor prin
Instagram
I t
Postarea de imagini echipa, Cine postează:
COMPANIA
ingredientele t l imagini di spatele
i di t l tale, i i i din t l
cortinei, istoria produselor/ companiei.
DOnt’s DO’s
•Să nu îți anulezi secrete •Să păstrezi tenta artistică –
industriale importante chiar dacă ești producător de
•Să nu fii tehnic canistre de plastic mov
•Să nu îți pui colegii în
Să •Să creezi sentimentul de
Să
situații jenante „insider”,
14
16. Concursurile de fotografie
pe I t
Instragram
Cei care te „urmăresc” să posteze poze cu Cine postează:
FOLLOWER
produsele t l în dif it forme și
d l tale î diferite f i
experiențe personale.
DOnt’s DO’s
•Să nu pui multe reguli •Să dai premii zilnice (photo
•Să indici o temă clară și of the day) si un premiu
interesantă mare la final de concurs
•Să integrezi/ promovezi
Să
câștigătorii pe site-ul mamă
16
17. Free People (haine)
EXEMPLU
Un altfel de
„
„cum mi-ar
sta”?
Fiecare produs de
pe site are o galerie
Instragram cu acel
produs – poze făcute Uite cum îmi stă!
de utilizatori.
17
18. Coduri promoționale în
fotografii Instragram
f t fii I t
Din nou, cei care te „urmăresc” vor fi Cine postează:
recompensați pentru atenția lor cu acest cod – COMPANIA
e un bun instrument de verficare a reacției.
DOnt’s DO’s
•Să nu folosesti QR code-uri •Promoțiile să fie interesante
•Să nu pui termene super – followerii de pe Instagram
strânse de valabilitate să simtă că sunt importanți
•Să nu exagerezi cu
Să
Promoțiile
•Să nu fie doar discount-uri
18
19. Campanii de tipul
„The S
Th Super F ll
Followers”
”
Urmărește cu atenție activitatea follower-ilor și Cine postează:
alege un Super Follower în fiecare săptămână.
săptămână COMPANIA
DOnt’s DO’s
•Să nu accepți nepotisme •Crează o listă de avantaje –
va primi produse, va avea
acces în fabrică, va primi
discoun turi,
discoun-turi, etc.
19
20. Concluzie
DA!
Marketerilor ar trebui să le
fie „foame de Instagram!
„foame”
Primii 5 ani
100.000.000 de 4 ani
utilizatori
2 ani
20
21. Mulțumesc
ț
p
pentru
atenție!
ț
Mă găsiți pe: Facebook.com/dragosalexa
Twitter.com/dragosalexa
T itt /d l
eu@dragosalexa.ro
21