Emanuel Martonca- "Content marketing"

894 views

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
894
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
82
Actions
Shares
0
Downloads
26
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Emanuel Martonca- "Content marketing"

  1. 1. Content Marketing O poveste. @EMartonca | www.coriolan.ro Social Media Summit Iaşi 16.Mar.2012 IMAGE BY LINDSEY.C.ELLIOTT ON FLICKR.COM Creative Commons, Attribution, Non-commercial
  2. 2. DISCLAIMER Lucrez in marketing online doar din octombrie 2010. Nu sunt nici specialist, nici expert în social media.
  3. 3. DESPRE Coriolan Pasiune. Strălucire. Poveste. Bijuterii. VERIGHETE. Promisiuni respectate. Inele de logodnă. Magazin online.
  4. 4. OAMENII VORBESC.Nu ne place să fim întrerupţi, dar ne place să ştim că ceea ce spunem este preluat de alţii. IMAGE BY _MICAELA ON FLICKR.COM
  5. 5. Cele mai bune conversaţii sunt cele în care eu ştiu ceva ce tu nu ştii şi tu ştii ceva ce eu nu ştiu. Şi facem schimb de noutăţi. Mai ales când sunt despre subiecte care ne interesează. Oamenii poartă conversaţii.
  6. 6. Dacă îmi spui că ai 20% DISCOUNT la pantofi, nu se cheamă că purtăm o conversaţie. IMAGE BY NANAGYEI ON FLICKR.COM
  7. 7. TU CLIENŢII TĂI companie brand produs persoană Cum ajungi la ei? Cum comunici cu ei? (nu către ei) IMAGE BY MATTHEW FIELD ON FLICKR.COM
  8. 8. AUDIENŢĂ
  9. 9. Notorietate “Awareness” Pe termen lung, cel mai mult contează cine te ascultă când ai ceva de spus. AUDIENŢĂ
  10. 10. 1. MESAJUL Un act de comunicare are 2 mari componente 2. CANALUL de transmitere a mesajului TV print outdoor radio bannere online
  11. 11. MESAJ şi CONŢINUT de calitate Noi am ales să investim mai ales în care să fie transmis mai departe de clienţi şi să nu ne bazăm prea mult pe canale plătite
  12. 12. articole, postări pe an 500 de la la 5campanii pe an
  13. 13. 1. ASCULTĂ ce îţi spun clienţii 2. Stabileşte OBIECTIVE 3. Scrie un PLAN 4. Pune pe roate un PROCES 5. POSTEAZĂ până nu mai poţi CONTENT MARKETING în 5 paşi
  14. 14. pe care sunt activi clienţii tăi Citeşte FORUMURILE
  15. 15. Clienţii răspund la CHESTIONARE ONLINE. Întrebaţi-i. Nu vă costă nimic.
  16. 16. FORMULAR DE COMENTARII pe toate paginile, unde este posibil
  17. 17. Obiectivul nostru: Să-i ducem pe clienţii potenţiali ÎN MAGAZINE
  18. 18. Nu facem (aproape) nimic fără PLANIFICARE detaliată.
  19. 19. Marketing is a COMMITMENT, not a campaign IMAGE BY KEVIN DOOLEY ON FLICKR.COM
  20. 20. înainte de a apăsa butonul 'publică': 1.va pune un zâmbet pe faţa celui care va citi/vedea acest text/fotografie/video? 2.îi va spune ceva nou şi relevant? 3.îl va face să înţeleagă mai bine ce înseamnă Coriolan? Daca toate răspunsurile sunt negative, şterge. Checklists
  21. 21. de exemplu Verificarea ultimelor comentarii şi întrebări postate de fani şi clienţi în fiecare zi la orele 9, 12 şi 16. Obiceiuri
  22. 22. Templates
  23. 23. text şi imagini content marketing 101 IMAGE BY BAKAR_88 ON FLICKR.COM
  24. 24. blog.coriolan.ro
  25. 25. cele mai bune subiecte pentru articole: întrebările clienţilor
  26. 26. Imagini, cât mai multe imagini cu produse
  27. 27. din magazine
  28. 28. de la evenimente
  29. 29. imagini tehnice ...
  30. 30. ... sau artistice
  31. 31. Ai un client care ţi-a cerut să faci ceva personalizat? Cere-i voie să dai ca exemplu ce ai făcut pentru el. Idei de la clienţi
  32. 32. 500? 1.000 EUR? pe lună Ce ai putea face cu banii aceştia pe online? La câţi clienţi ai putea ajunge? Câte articole, câte fotografii ai putea produce şi posta într-o lună?
  33. 33. echipă brand/project manager fotograf/graphic designer copywriter/content editor nu buget de promovare agenţie de publicitate
  34. 34. prospecţi, subscriberi şi vânzări nu likes, prieteni sau followers Indicatori de performanţă
  35. 35. Care este probabilitatea că veţi recomanda brandul Coriolan unui prieten? Net Promoter Score 84%
  36. 36. Ce am învăţat noi IMAGE BY SIDEREAL ON FLICKR.COM
  37. 37. Nu (se poate) trebuie să fie totul perfect. Nu ai rezultate cu toate articolele şi postările. Dar când ai 500 de postări într-un an, îţi poţi permite să ai 100 fără feedback şi engagement. Îţi poţi permite, dacă înveţi din greşeli, şi nu le repeţi.
  38. 38. Ai nevoie de răbdare. O audienţă nu se construieşte peste noapte. Îţi trebuie persistenţă şi consistenţă.
  39. 39. Cuvintele cheie sunt: CTA OPTIMIZARE (call to action)
  40. 40. VIDEO vinde.
  41. 41. Coca Cola’s approach to social media 1. You don’t own your brand 2. Every day is election day 3. Fish where the fish are 4. Success revolves around genuine, compelling content Natalie Johnson, Coca-Cola Via www.psfk.com/2010/05/brand-news-coca-cola’s-approach-to-social-media.html
  42. 42. reţeaua socială cea mai folosită acum. cine îţi sunt clienţii, care este tipul de conţinut de care sunt interesaţi. AUDIENŢĂ
  43. 43. Poţi să faci social media fără conţinut. Dar content marketing fără social media NU are sens. sau fără SEO/SEM, UX sau Email Marketing.
  44. 44. Resurse de învăţare
  45. 45. www.slideshare.net/Eloqua/from-content-to-customer-by-eloqua-jess3 1 prezentare
  46. 46. www.hubspot.com 1 companie
  47. 47. www.contentsmagazine.com 1 website
  48. 48. “social media marketing” “inbound marketing” “content marketing” “branded content”
  49. 49. e-book: Social Media vinde changethis.com/manifesto/show/90.05.SocialMediaSales
  50. 50. Cine este Redactorul Şef al brandului tău? Who's Your Brand's Editor-in-Chief? David C. Edelman | Global co-leader, Digital Marketing and Sales Practice blogs.hbr.org/cs/2011/11/whos_your_brands_editor-in-chi.html
  51. 51. www.coriolan.ro/smsiasi Vă mulţumesc. Emanuel Martoncă | Social Media Summit Iaşi 16.Mar.2012

×