Портал cityproblems.ru: решения городских проблем в Санкт-Петербурге/ Владимир Бондаренко, инициаторы проекта

1. РОЛЬ ПРОЕКТА В ЖИЗНИ ГОРОДА

2. О НАС
Ноябрь 2011 – начало работы
проекта «Проблемы Нашего
Проблемы
Cityproblems.ru
Cityproblems.ru)»:
Города (Cityproblems.ru
Информационно-аналитический
портал:
Содержит информацию о
проблемах Санкт-Петербурга в
сферах ЖКХ, транспорта и т.д.
Содействует решению
Контролирует исполнение
Оказывает поддержку властям
управлять и содержать город в
порядке

3. О НАС
Владимир Бондаренко
Выпускник Санкт-
Петербургского
Государственного
Архитектурно-
Строительного
Университета
Ведущий инженер
Комитета по
Градостроительству
и Архитектуре ГУ
"НИИПЦ Генерального
Плана Санкт-
Петербурга

4. ПРЕДПОСЫЛКИ СОЗДАНИЯ
Стремительный темп жизни
влияет на внешний облик
города
Необходимость
сотрудничества с
администрацией города
Потребность в едином
ресурсе, содержащем
перечень городских
проблем
Удобство и доступность
ресурса всем жителям

5. НАША ЦЕЛЬ
Привести наш город в порядок и
избавить его от проблем
Изменить культуру и приучить
горожан не закрывать глаза на
окружающие проблемы
Помочь администрации быстро
узнать о проблемах в районах
города
Создать электронную приемную
Повысить эффективность решения
городских проблем
Предоставлять своевременную
обратную связь горожанам
Объединить все жалобы и

6. СТРУКТУРА ПОРТАЛА

7. СТРУКТУРА ПОРТАЛА

8. Ц е
нт
0
5
10
15
20
25
30
ра
Ад ль
м и ны
ра й
лт
ей
ск
ий
Н е
вс
ки
П р й
Ва им
си ор
ле ск
ос ий
тр
ов
П е ск
тр ий
ог
ра
дс
ки
Ки й
Кр ро
ас вс
но ки
гв й
ар
де
йс
ки
М о й
ск
ов
ск
П у ий
ш к
ин
Кол-во заявок
ск
Ф р ий
ун
зе
нс
ки
Вы й
%
бо
рг
ск
Ка ий
ли
ни
нс
ки
Ко й
лп
Обращения по районам
Кр ин
ас ск
но ий
се
ль
ск
ПРОЕКТ В ЦИФРАХ
Ку ий
ро
рт
ны
й
районы
заявок
Основная масса
поданных
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Центральный и
приходится на
Адмиралтейский

9. ПРОЕКТ В ЦИФРАХ
Статистика обращений
Повторно отправленные
заявки, находящиеся в
ожидании
26%
Решенные проблемы
10% 64%
Заявки принятые к
сведению Администрацией
(решение возможно с
участием горожан)

10. ПРОЕКТ В ЦИФРАХ
Решенные проблемы по сферам
10%
20% 40% ГИБДД
Благоустройство
ЖКХ
Экология
30%

11. ОТРАБОТАННЫЕ
ЗАЯВКИ
После капитального ремонта После обработки заявки в феврале
кровли летом 2011 г. не 2012 г. выполнена уборка мусора
вывезен мусор силами Администрации
Центрального района

12. ОТРАБОТАННЫЕ
ЗАЯВКИ
Подана заявка по вопросу Сделан запрос в Управление
несогласованной надстройки на Минкультуры России по СЭФО,
крыше дворца Белосельских Проводится работы по изучению
Белозерских, Невский пр., д.41 материалов КГИОП.

13. ОТРАБОТАННЫЕ
ЗАЯВКИ
Плачевное состояние детской
площадки по адресу Ириновский пр., д.31/48
Запланированы работы по
благоустройству детской
площадки на II квартал 2012 г.

14. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Небольшое число заявок, свидетельствует о
низкой активности горожан, мы стараемся
это исправить.
Связь с администрацией города улучшается,
ведь наш ресурс на это и нацелен.
В результате, мы получаем действенный
иснтрумент, который будет полезен и
горожан и администрации города.
ВМЕСТЕ НАС УСЛЫШАТ!

15. ?
ВОПРОСЫ