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비즈니스 보고서 작성  Skill  과정 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
비즈니스 보고서 요건 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Reader 의 입장에서 작성 - 과제에 대한 지식은 ? - 개인적인 특성은 ?
Story Line  구성 ,[object Object],[object Object],Introduction 결론 Key-Line 근거 Key-Line 근거 Key-Line 근거 요약 동질성 논리적 배열
논리전개  Pattern-① 연역법 ,[object Object],변화를 모색해야 한다 잘못된 것이 있다 원인은 다음과 같다 그로므로 당신이 취해야 할 사항들은 다음과 같다 - 서비스에 대한 고객의 불만이 많아졌다 - 영업사원들의 고객응대가 서툴다 - 영업사원들을 재교육 시켜야 한다 Why Why How ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
논리전개  Pattern-② 귀납법 ,[object Object],변화를 모색해야 한다 영업사원들을 재교육 시켜야 한다 월급을  10% 인상시켜야 한다 원재료의 수입원을 다양화 시켜야 한다 - 서비스에 대한 고객의 불만이 많아졌다 - 이직률이  10% 에서 14% 로 상승했다 - 원가부담이 높아졌다 Why Why Why ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Key Line  제시 Customer Competitor Company As-Is To-Be How To 문제 원인 해결책 Plan Do See Product Price Place Promotion 왜 해야 하는가 ? ( 필연성 ) 하면 무엇이 좋은가 ? ( 이익 ) 할 능력이 충분히 있는가 ( 가능성 )

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