ECサイトとソーシャルツールをつなぐ    【ソーシャルコマースプラットフォーム】    conectrのご紹介                     プロジェクトconectr                     Mail: suppo...
conectrとは?     普段、人がしているのと同じように、     ネットでの買い物も、     友達や家族と一緒に楽しめる。     街で見かけるのと同じように、     近くの人が品物を手にとる気配が伝わる。     タグを埋め込むだ...
背景Twitter、Facebook、Mixi、Greeなど「ソーシャルメディア」の成長により、「人のつながり」を「コマース」に活用できる環境が整ってきました。         ソーシャルコマースの最新動向                 LE...
背景ECサイトにとって、ソーシャル化の一番わかりやすいメリットは、来訪者が、その「友達」をつれてきてくれることにあります。                  来訪者          お客様サイト                        ...
でも本当に    そんなに簡単にうまくいく      のでしょうか・・?5           Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
課題商品ページに単に「つぶやく」ボタンを設置しただけで、会話・シェアが生まれるでしょうか? 6   写真 ・ Creative Commmons ・ Share : http://www.flickr.com/photos/portablech...
課題    話題性を狙ったTwitterキャンペーン、Facebookアプリは、コマースサイトにとって    継続的に運用できるものでしょうか?          当たり外れのリスク          目新しさの維持コスト         ...
課題   このジレンマ、どう解決するか   お悩みではありませんか?                                                                                        ...
conectrの特徴9 写真 ・ Creative Commmons ・ Share : http://www.flickr.com/photos/ktylerconk/2163760529/        9                 ...
Conectrとは?conectrは、ソーシャルメディアとお客様サイトをつなぎ、「会話を生み出す仕組み」をご提供します。        conectrの導入イメージ                                      お客...
Conectrとは? ― 具体的になにができる? タグを埋め込むだけで 自社サイトを、ソーシャルアプリとして活用できるように。                           Owned Media                     ...
Conectrとは? ― 特徴1テーマを自由に設計、しかけるコミュニケーションを商品選択、写真投稿、コメント投稿など、様々な「テーマ」を自由に作れるから、シェアされるきっかけを仕掛けることができます。  通常のサイト              ...
Conectrとは? ― 特徴2ECの基本導線にも会話のきっかけを埋め込めます。キャンペーン等で一時的に話題作りをするだけでなく、「ほしいものリスト」「購入」など、ECサイトの基本導線をソーシャル化します。  通常のサイト        シェア...
デモと事例     (デモURLについては本資料内には記載しておりません。            恐れ入りますがご了承ください。)14                    Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者...
導入結果お客様の作業は、企画とタグを埋めるだけ。導入先サイト上で累積クチコミ数500件を突破しました。               キャンペーンを                    ファン増加数               自由に企画   ...
導線設計についての考え方導線数×シェア確率をそれぞれ向上していくことで、必ずアクション数を増加させることができます。  イメージ図      Tw、Fb    来訪者         お客様サイト                      来訪...
効果についての考え方シェア(≒会話)を増やすことで、ファン化、露出、新規来訪の3つの効果が見込めます。  イメージ図      Tw、Fb        来訪者          お客様サイト                         1...
提案骨子「シェア」の導線を以下のように構築することをご提案します。                                                   特徴               つぶやくボタン          ◎ 一...
お客様メリットconectrで「会話・シェア」を作り出すことで、お客様には次のようなメリットがあります。  新規顧客の獲得      純広告やSEMなど既存の集客経路でアプローチできない新規顧客を獲得できます。  ユーザに新しい導線と提案を...
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Connectrプロダクト20120423

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コマースサイトに「会話(≒シェア)」を生み出す仕組みを。ECサイトをタグひとつでソーシャルアプリに変換する「conectr」。ベータテスト優先ご案内を受付中です。

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  1. 1. ECサイトとソーシャルツールをつなぐ 【ソーシャルコマースプラットフォーム】 conectrのご紹介 プロジェクトconectr Mail: support@conectr.jp URL: http://conectr.jp TEL: 090-6173-19031 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  2. 2. conectrとは? 普段、人がしているのと同じように、 ネットでの買い物も、 友達や家族と一緒に楽しめる。 街で見かけるのと同じように、 近くの人が品物を手にとる気配が伝わる。 タグを埋め込むだけで、お客様サイトが変わります。2 写真 ・ Creative Commmons ・ Share : http://www.flickr.com/photos/avlxyz/2627352655/ 2 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  3. 3. 背景Twitter、Facebook、Mixi、Greeなど「ソーシャルメディア」の成長により、「人のつながり」を「コマース」に活用できる環境が整ってきました。 ソーシャルコマースの最新動向 LEVI’S FRIEND STORE ソーシャルコマース市場規模 2015年に 300億ドル規模に ※2 トラフィックの15%がソーシャ ル経由 ※1 米リーバイス社のECサイト。 「Facebookコネクト」という仕組みを使い、「友 達が気に入っている商品」などの機能を組み 込んでいます。その後に米Amazonも同機能を 実装しています。 ※1 「Facebookファンページ紹介資料 p8 (Loops Communications)」 http://www.slideshare.net/naoto111/facebook-4732201 ※2 Booz & Co 「Turning “Like” to “Buy” Social Media Emerges as a Commerce Channel」 http://www.booz.com/media/uploads/BaC-Turning_Like_to_Buy.pdf 3 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  4. 4. 背景ECサイトにとって、ソーシャル化の一番わかりやすいメリットは、来訪者が、その「友達」をつれてきてくれることにあります。 来訪者 お客様サイト 来訪 気持ちや行動を コンバージョン シェア 1人の顧客が平均1人の新規客を つれてきてくれれば 売上2倍!!ソーシャルネットワーク上にいる クリック 来訪者の「友達」 さすがにその仮定は難しいですが、 実際の設計によって1.x倍になることは可能なはずです。 4 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  5. 5. でも本当に そんなに簡単にうまくいく のでしょうか・・?5 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  6. 6. 課題商品ページに単に「つぶやく」ボタンを設置しただけで、会話・シェアが生まれるでしょうか? 6 写真 ・ Creative Commmons ・ Share : http://www.flickr.com/photos/portablechurch/2763881414 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  7. 7. 課題 話題性を狙ったTwitterキャンペーン、Facebookアプリは、コマースサイトにとって 継続的に運用できるものでしょうか?  当たり外れのリスク  目新しさの維持コスト  構築・改修のコスト  オペレーションコスト 大規模なマーケティング費用を投下できるメーカーや、 人力に頼った対応ができる個人には、勝負しやすい 環境かもしれません・・。7 写真 ・ Creative Commmons ・ Share : http://www.flickr.com/photos/spiegelverkehrt/4457591144/ 7 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  8. 8. 課題 このジレンマ、どう解決するか お悩みではありませんか? コストをかけて話題性を狙うと 単にボタンを貼るだけでは 継続的に運用するのが シェアが生まれない 難しい写真 ・ Creative Commmons ・ Share : http://www.flickr.com/photos/ildivinodesigns/5798497966 8 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  9. 9. conectrの特徴9 写真 ・ Creative Commmons ・ Share : http://www.flickr.com/photos/ktylerconk/2163760529/ 9 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  10. 10. Conectrとは?conectrは、ソーシャルメディアとお客様サイトをつなぎ、「会話を生み出す仕組み」をご提供します。 conectrの導入イメージ お客様は、ソーシャルメディア conectrの ? との連動を個別に企画、開 発、実装する必要がありま す。 お客様 導入前 サイト ソーシャルメディアとの連動は、 全ておまかせ。お客様サイトで 「会話を生み出す仕組み」 conectrの を自由にお使いいただけます。 導入後 お客様 サイト 会話のきっかけ・文脈 10 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  11. 11. Conectrとは? ― 具体的になにができる? タグを埋め込むだけで 自社サイトを、ソーシャルアプリとして活用できるように。 Owned Media 自社サイト Earned Media Paid Media ソーシャル 広告媒体 メディア 11 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  12. 12. Conectrとは? ― 特徴1テーマを自由に設計、しかけるコミュニケーションを商品選択、写真投稿、コメント投稿など、様々な「テーマ」を自由に作れるから、シェアされるきっかけを仕掛けることができます。 通常のサイト conectr導入済サイト お客様サイトで実施している 特集やキャンペーンを、 簡単に 投稿型に。 ただ「つぶやく」ボタンが 置いてあるだけ・・・ 「商品投稿」・「写真投稿」 など、自由に設計できます。 ・・・・ エンドユーザに コミュニケーションを仕掛ける ことができません。 12 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  13. 13. Conectrとは? ― 特徴2ECの基本導線にも会話のきっかけを埋め込めます。キャンペーン等で一時的に話題作りをするだけでなく、「ほしいものリスト」「購入」など、ECサイトの基本導線をソーシャル化します。 通常のサイト シェアと連携していない EC機能・・・ 「ほしいものリスト」 「ほしい!」というコマースサイトで一番 ・・・・ ポジティブな行動をシェア せっかくユーザーが行動してく れているのに、そのままでは 誰にも共有されません。 「買ったよ!」 購入直後の気持ちが高揚している タイミングでシェア 13 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  14. 14. デモと事例 (デモURLについては本資料内には記載しておりません。 恐れ入りますがご了承ください。)14 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  15. 15. 導入結果お客様の作業は、企画とタグを埋めるだけ。導入先サイト上で累積クチコミ数500件を突破しました。 キャンペーンを ファン増加数 自由に企画 クチコミが 1月 2月 3月 4月 どんどん蓄積 2012年 投稿数 1月 2月 3月 4月 2012年 15 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  16. 16. 導線設計についての考え方導線数×シェア確率をそれぞれ向上していくことで、必ずアクション数を増加させることができます。 イメージ図 Tw、Fb 来訪者 お客様サイト 来訪 シェア 買った人 1% キャンペーン1 0.5% キャンペーン2 0.5% : 16 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  17. 17. 効果についての考え方シェア(≒会話)を増やすことで、ファン化、露出、新規来訪の3つの効果が見込めます。 イメージ図 Tw、Fb 来訪者 お客様サイト 1.来訪 効果2 効果1 露出 ファン化 2.シェア 5.コンバージョン 3.閲覧 4.クリック 効果3 新規来訪 17 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  18. 18. 提案骨子「シェア」の導線を以下のように構築することをご提案します。 特徴  つぶやくボタン ◎ 一度設置すれば、運用に特別な作  ほしいものリスト機能 業は不要 常設型  買ったよ機能 × 常設のため、目新しさがなくなり、 導線  おねだり機能 効果は徐々に低下する  : × 企画やビジュアル作成、導線確保、 などの手間が都度必要になり、費  (個別キャンペーン企画) 用対効果を出すのは難しい。 個別企画  : × サイトごとの文脈が重要で、個別の 導線 ノウハウ蓄積が必要 ◎ 常設型と比較すれば、企画次第で 効果は高め。ソーシャル企画単体での誘導量がまださほど見込めないことを前提とすれば、これらを、できるだけ多く、低コストで運用できる仕組みが必要と考えます。 18 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
  19. 19. お客様メリットconectrで「会話・シェア」を作り出すことで、お客様には次のようなメリットがあります。  新規顧客の獲得 純広告やSEMなど既存の集客経路でアプローチできない新規顧客を獲得できます。  ユーザに新しい導線と提案を提供 友達や他ユーザのコメント・行動を、サイト上の導線として利用できます。  導入も運用も簡単&低コスト サイトにタグを貼るだけの簡単導入。 都度の開発・管理コストが不要なので、使うほど差がでます。 19 Project conectr|本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます
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