Biro pengiriman barang merencanakan sistem informasi baru untuk meningkatkan proses bisnisnya. Sistem ini akan mengintegrasikan semua bagian bisnis melalui basis data tunggal dan aplikasi berbasis web untuk mengelola data pengirim, penerima, barang, dan petugas secara real-time.

1. BIRO PENGIRIMAN BARANG
1. Proses Bisnis Biro Pengiriman Barang Saat Ini
A. PROSES BISNIS
PERENCANA (OBYEKTIF)
o Data
 Pengirim Barang
 Customer Service pengiriman
 Bagian Keuangan
 Bagian penyortiran
 Bagian Pengiriman
 Bagian Penerimaan Barang
 Bagian Pengambilan Barang
o Fungsi
 Pengirim Barang
Mengantarkan barang yang akan dikirim, melalui jasa pengiriman barang
 Customer Service pengiriman
Melayani pengirim (konsumen) yang akan mengirimkan barang
 Bagian Keuangan
Mencatat biaya pengiriman
 Bagian penyortiran
Sortir barang sesuai alamat tujuan
 Bagian Pengiriman
Mengirimkan barang ke biro terdekat dari tujuan
 Bagian Penerimaan Barang
Mencatat barang masuk dan siap mengantar ke tujuan

2.  Bagian Pengambilan Barang
Melayani penerima barang (konsumen) yang akan mengambil barang yang
dikirim
o Lokasi (jaringan)
 Biro Pengiriman Barang, (asumsi : semua cabang dapat melakukan
pengiriman dan penerimaan barang)
 Lokasi tujuan (Alamat)
MODEL ENTERPRISE
o Data
 Pengirim Barang
Membawa barang ke biro pengiriman barang
 Customer Service pengiriman
Mencatat barang yang diterima dari pengirim.
 Bagian Keuangan
Mencatat biaya transaksi pengiriman
 Bagian Penyortiran
Sortir barang sesuai alamat tujuan
 Bagian Pengiriman
Mengirimkan barang ke tujuan
 Bagian Penerimaan Barang
Mencatat barang yang masuk dari biro cabang lain
 Bagian Pengambilan Barang
Melayani penerima barang (konsumen)
Dekomposisi fungsi dan proses
 Pengirim Barang
Membawa barang ke customer service dan melakukan transaksi pembayaran

3.  Customer Service pengiriman
Mencatat data pengirim dan penerima.
Transaksi biaya pengiriman
 Bagian Keuangan
Mencatat biaya pengiriman dan pengeluaran pengiriman barang
Membuat laporan biaya keseluruhan
 Bagian Penyortiran
Sortir barang sesuai alamat tujuan
 Bagian Pengiriman
Mengirimkan barang ke biro cabang terdekat dengan tujuan Mengirimkan
barang langsung ke alamat penerima
 Bagian Penerimaan Barang
Mencatat barang yang masuk dari biro cabang pengirim
 Bagian Pengambilan Barang
Verifikasi penerima barang
Memberikan barang ke penerima
o Hubungan komunikasi antar lokasi bisnis
 Barang yang dikirim dapat diambil di biro penerimaan barang
 Jika ada permintaan pengirim, barang akan diantar ke alamat penerima
B. KEGIATAN PELAKU BISNIS
1. Pengirim Barang
Membawa barang ke customer service
Melakukan transaksi pembayaran
2. Customer Service pengiriman
Mencatat data pengirim dan penerima.
Transaksi biaya pengiriman
3. Bagian Keuangan
Mencatat biaya pengiriman dan pengeluaran pengiriman barang

4. Membuat laporan biaya keseluruhan
4. Bagian Penyortiran
Sortir barang sesuai alamat tujuan
5. Bagian Pengiriman
Mengirimkan barang ke biro cabang terdekat dengan tujuan Mengirimkan
barang langsung ke alamat penerima
6. Bagian Penerimaan Barang
Mencatat barang yang masuk dari biro cabang pengirim
7. Bagian Pengambilan Barang
Verifikasi penerima barang
Memberikan barang ke penerima
C. APLIKASI
Sudah ada
2. Proses Bisnis Biro Pengiriman Barang Yang Direncanakan
A. Arsitektur Bisnis
Pengirim Barang memberikan barang ke Customer Service, lalu Customer Service
memasukkan data barang ke system informasi dan menetapkan biaya pengiriman. Bagian
Keuangan membuat laporan dari transaksi keseluruhan yang telah tersimpan di sistem
informasi. Barang disortir di bagian penyortiran sesuai tempat tujuan dan dimasukkan ke
daftar pengiriman, kemudian bagian pengiriman mendistribusikan ke biro pusat selanjutnya
ke biro cabang terdekat dengan alamat penerima.
Bagian Penerimaan Barang (asumsi : biro paling dekat dengan alamat penerima)
mendata barang yang masuk ke system informasi. Barang dipindahkan ke Bagian
Pengambilan Barang. Pemeriksaan jika ada permintaan khusus dari pengirim, maka

5. penerima akan mengambil langsung di bagian pengambilan barang. Jika tidak, barang
diantar ke alamat penerima oleh bagian pengiriman.
B. Arsitektur Data
Data yang dibutuhkan
 Data pengirim barang
Atribut : nama, alamat, nomor telepon
 Data penerima barang
Atribut : nama, alamat, nomor telepon
 Data barang
Atribut : id barang, jumlah titipan, berat, biaya pengiriman, isi pengakuan.
 Data petugas
Atribut : id, nama, jenis kelamin, alamat
C. Arsitektur Aplikasi
Perangkat lunak yang dibutuhkan :
 Windows XP service pack 2
 Visual Basic#.net
D. Arsitektur Teknologi
Spesifikasi perangkat keras :
 PC / Notebook min. prosessor Dual Core
 Memory 2 GB
 Harddisk 80 GB
 VGA 64 MB
 Printer

6.  Koneksi Internet
3. Perancangan Sistem Informasi
A. Aplikasi yang dibutuhkan dan manfaatnya, Pelaku bisnis yang berhubungan.
Aplikasi yang dibutuhkan dan manfaatnya. Seperti :
 Windows XP : systemoperasi
 Visual Basic#.net : pembangun aplikasi
Pelaku bisnis yang berhubungan dengan aplikasi :
 Customer service
 Bagian keuangan

7. B. DFD, ERD Mapping Table
DFD level 0

8. Level 1

9. Level 2

10. ERD
Mapping Tabel