SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
Kasutatavus
Carol Tikerperi
altex marketing
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Miks kasutatavust vaja on?
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
› Kasutajate rahulolu
› Soov rohkem osta
› Teha soovituste alusel
› Kiirendada tööd
› Hoida arenduse aega kokku
› Hoida raha kokku
› Infosüsteemi läbi asutuse eesmärkide saavutamine
› Igale sihtgrupil on erinev kasutusharjumus
› …erinevad vajadused
› …erinevad soovid
› …erinevad eesmärgid
› Tuvasta ja liigita
Kasutatavus on igaühe jaoks erinev!
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Tunne oma kasutajaid
Sea eesmärke
› Mõõda ja analüüsi!
› Rahas mõõdetavad kriteeriumid ja tasuvusperiood
http://www.humanfactors.com/downloads/roi.asp
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Millist infot otsida ja analüüsida?
› Süsteemi omanike ootused ja harjumused
› Kasutajate harjumused, eesmärgid, piirangud ning
hirmud
› Kasutuskeskkonna piirangud
› Lahendatavate probleemide taust ning olemus
› Valdkonna terminid ja reeglid
› Sarnased ja konkureerivad süsteemid
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
› Inimesed eeldavad ja soovivad
harjumuspäraseid lahendusi
› Kasuta läbivalt samu lahendusi
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Eeldused ja järjepidevus
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Eeldused ja järjepidevus
Link esilehele Otsing Reklaamid Navigatsioon
Väljaviivad lingid Ostukorv Abi, KKK “Meist”
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Eeldused ja järjepidevus
› Peab olema nähtav igal
› Ükskõik millisel sisulehel olles peab nägema,
kus ollakse, kust on tulnud ning kuhu veel
liikuda saab.
› Struktuur olgu stabiilne läbi keskkonna
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Navigatsioon
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Navigatsioon
› Erista samaväärsed navigatsioonigrupid
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Navigatsioon
› Sisu
› 50% vähem
› Kasuta lühikesi lõike, alampealkirju ja täpitud loendeid.
› IGA leht sisaldaks vähemalt ühte väga selget kutsungit
tegevusele
› Kasuta selgeid pealkirju
› Stiil olla lihtne, inimkeelne ning otsekohene
› Koonda teksti esimesse ehk sissejuhatavasse lõiku iga lehe
olulisemad punktid
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Tekst
› Vorm
› Kasuta kontrastset teksti ja taustavärvi
› Paindlik kirjatähtede suurus
› Minimaalne suurus 9 pt
› Optimaalne rea pikkus 75–100 tähemärki. Lugemiskiirust ja
mugavust silmas pidades võiks miinimumiks olla 50
tähemärki.
› Menüüpealkirja optimaalne pikkus on 2-3 sõna
› Artiklipealkiri pikkus aga 4-7 sõna
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Tekst
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Tekst
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Tekst
› Peaksid olema
› …olemas
› …nähtavad
› …abistavad
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Abimaterjalid
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Abimaterjalid
› Otsikasti nähtava osa laius peaks
võimaldama sisestada keskmiselt 4–5 sõna,
optimaalne on 25–27 tähemärki.
› Võimalda otsida kogu saidi lõikes
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Saidisisene otsing
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Saidisisene otsing
tänan
Carol Tikerperi
carol@altex.ee
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing

More Related Content

Viewers also liked (6)

Local Cooperation between LG and the Civil Society Organizations
Local Cooperation between LG and the Civil Society OrganizationsLocal Cooperation between LG and the Civil Society Organizations
Local Cooperation between LG and the Civil Society Organizations
 
Guidebook For Expatriates
Guidebook For ExpatriatesGuidebook For Expatriates
Guidebook For Expatriates
 
Kim larkin presentation island school truth & lies
Kim larkin presentation island school truth & liesKim larkin presentation island school truth & lies
Kim larkin presentation island school truth & lies
 
Canadian Institute of Distance Education Research 2014 - State of the Nation ...
Canadian Institute of Distance Education Research 2014 - State of the Nation ...Canadian Institute of Distance Education Research 2014 - State of the Nation ...
Canadian Institute of Distance Education Research 2014 - State of the Nation ...
 
Social Media Presentation for 2011 SC Affordable Housing Forum
Social Media Presentation for 2011 SC Affordable Housing ForumSocial Media Presentation for 2011 SC Affordable Housing Forum
Social Media Presentation for 2011 SC Affordable Housing Forum
 
AERA 2014 - What Do We Actually Know? Examining the Research into Virtual Sch...
AERA 2014 - What Do We Actually Know? Examining the Research into Virtual Sch...AERA 2014 - What Do We Actually Know? Examining the Research into Virtual Sch...
AERA 2014 - What Do We Actually Know? Examining the Research into Virtual Sch...
 

Similar to E15 Kasutatavus C Tikerperi (6)

Seo sissejuhatus
Seo sissejuhatusSeo sissejuhatus
Seo sissejuhatus
 
Armin Tüll, Alusta eksporti internetis, 8.11.2012, Eesti Kaubandus-Tööstuskoda
Armin Tüll, Alusta eksporti internetis, 8.11.2012, Eesti Kaubandus-TööstuskodaArmin Tüll, Alusta eksporti internetis, 8.11.2012, Eesti Kaubandus-Tööstuskoda
Armin Tüll, Alusta eksporti internetis, 8.11.2012, Eesti Kaubandus-Tööstuskoda
 
Internetiturunduse koolitus Junsil
Internetiturunduse koolitus JunsilInternetiturunduse koolitus Junsil
Internetiturunduse koolitus Junsil
 
90302internetiturundus1
90302internetiturundus190302internetiturundus1
90302internetiturundus1
 
Värska internetiturunduse seminari slaidid -1
Värska internetiturunduse seminari slaidid -1Värska internetiturunduse seminari slaidid -1
Värska internetiturunduse seminari slaidid -1
 
Lokaliseerimine_Toimetaja_tõlkebüroo.pdf
Lokaliseerimine_Toimetaja_tõlkebüroo.pdfLokaliseerimine_Toimetaja_tõlkebüroo.pdf
Lokaliseerimine_Toimetaja_tõlkebüroo.pdf
 

More from Altex Marketing OÜ

Tõnis Hinnosaar - Kuidas mõõta uudiskirja efektiivsust?
Tõnis Hinnosaar - Kuidas mõõta uudiskirja efektiivsust?Tõnis Hinnosaar - Kuidas mõõta uudiskirja efektiivsust?
Tõnis Hinnosaar - Kuidas mõõta uudiskirja efektiivsust?
Altex Marketing OÜ
 
Поисковый маркетинг: Реклама в системах Google AdWords и Yandex.Direct
Поисковый маркетинг: Реклама в системах Google AdWords и Yandex.Direct Поисковый маркетинг: Реклама в системах Google AdWords и Yandex.Direct
Поисковый маркетинг: Реклама в системах Google AdWords и Yandex.Direct
Altex Marketing OÜ
 
Delfi - Mida toob aasta 2010? (RU)
Delfi - Mida toob aasta 2010? (RU)Delfi - Mida toob aasta 2010? (RU)
Delfi - Mida toob aasta 2010? (RU)
Altex Marketing OÜ
 
Begun - Контекстная реклама – универсальный инструмент маркетолога
Begun - Контекстная реклама – универсальный инструмент маркетолога Begun - Контекстная реклама – универсальный инструмент маркетолога
Begun - Контекстная реклама – универсальный инструмент маркетолога
Altex Marketing OÜ
 
Ольга Рыхлицкая - Э-маркетинг: примеры из практики ЕМТ
Ольга Рыхлицкая - Э-маркетинг: примеры из практики ЕМТОльга Рыхлицкая - Э-маркетинг: примеры из практики ЕМТ
Ольга Рыхлицкая - Э-маркетинг: примеры из практики ЕМТ
Altex Marketing OÜ
 
Olga Rõhlitskaja - E-marketing: praktilised näited EMT põhjal
Olga Rõhlitskaja - E-marketing: praktilised näited EMT põhjalOlga Rõhlitskaja - E-marketing: praktilised näited EMT põhjal
Olga Rõhlitskaja - E-marketing: praktilised näited EMT põhjal
Altex Marketing OÜ
 
Website conversion workshop slides for ddve
Website conversion workshop slides for ddveWebsite conversion workshop slides for ddve
Website conversion workshop slides for ddve
Altex Marketing OÜ
 
Toomas Toots - Eesti sotsiaalmeediasfääri olukord
Toomas Toots - Eesti sotsiaalmeediasfääri olukordToomas Toots - Eesti sotsiaalmeediasfääri olukord
Toomas Toots - Eesti sotsiaalmeediasfääri olukord
Altex Marketing OÜ
 
Andrei Korobeinik - Otsedemokraatia uus tulemine sotsiaalmeedia ajastul
Andrei Korobeinik - Otsedemokraatia uus tulemine sotsiaalmeedia ajastulAndrei Korobeinik - Otsedemokraatia uus tulemine sotsiaalmeedia ajastul
Andrei Korobeinik - Otsedemokraatia uus tulemine sotsiaalmeedia ajastul
Altex Marketing OÜ
 
Tõnis Hinnosaar - Pay4results - maksa tulemuste, mitte lubaduste eest
Tõnis Hinnosaar - Pay4results - maksa tulemuste, mitte lubaduste eestTõnis Hinnosaar - Pay4results - maksa tulemuste, mitte lubaduste eest
Tõnis Hinnosaar - Pay4results - maksa tulemuste, mitte lubaduste eest
Altex Marketing OÜ
 

More from Altex Marketing OÜ (20)

Tallinn Socialfest 2012 - Andri Viiand
Tallinn Socialfest 2012 - Andri ViiandTallinn Socialfest 2012 - Andri Viiand
Tallinn Socialfest 2012 - Andri Viiand
 
Tallinn Socialfest 2012 - Magdalena Pawlowicz
Tallinn Socialfest 2012 - Magdalena PawlowiczTallinn Socialfest 2012 - Magdalena Pawlowicz
Tallinn Socialfest 2012 - Magdalena Pawlowicz
 
Tallinn Socialfest 2012 - Petri Mertanen
Tallinn Socialfest 2012 - Petri MertanenTallinn Socialfest 2012 - Petri Mertanen
Tallinn Socialfest 2012 - Petri Mertanen
 
Tallinn Socialfest 2012 - Marko Saue
Tallinn Socialfest 2012 - Marko SaueTallinn Socialfest 2012 - Marko Saue
Tallinn Socialfest 2012 - Marko Saue
 
Tallinn Socialfest 2012 - Gunnar Mägi
Tallinn Socialfest 2012 - Gunnar MägiTallinn Socialfest 2012 - Gunnar Mägi
Tallinn Socialfest 2012 - Gunnar Mägi
 
Tõnis Hinnosaar - Kuidas mõõta uudiskirja efektiivsust?
Tõnis Hinnosaar - Kuidas mõõta uudiskirja efektiivsust?Tõnis Hinnosaar - Kuidas mõõta uudiskirja efektiivsust?
Tõnis Hinnosaar - Kuidas mõõta uudiskirja efektiivsust?
 
Andrei Korobeinik - Ads
Andrei Korobeinik - AdsAndrei Korobeinik - Ads
Andrei Korobeinik - Ads
 
Поисковый маркетинг: Реклама в системах Google AdWords и Yandex.Direct
Поисковый маркетинг: Реклама в системах Google AdWords и Yandex.Direct Поисковый маркетинг: Реклама в системах Google AdWords и Yandex.Direct
Поисковый маркетинг: Реклама в системах Google AdWords и Yandex.Direct
 
Delfi - Mida toob aasta 2010? (RU)
Delfi - Mida toob aasta 2010? (RU)Delfi - Mida toob aasta 2010? (RU)
Delfi - Mida toob aasta 2010? (RU)
 
Begun - Контекстная реклама – универсальный инструмент маркетолога
Begun - Контекстная реклама – универсальный инструмент маркетолога Begun - Контекстная реклама – универсальный инструмент маркетолога
Begun - Контекстная реклама – универсальный инструмент маркетолога
 
e-маркетинг - dv.ee
e-маркетинг - dv.eee-маркетинг - dv.ee
e-маркетинг - dv.ee
 
Delfi - Mida toob aasta 2010?
Delfi - Mida toob aasta 2010?Delfi - Mida toob aasta 2010?
Delfi - Mida toob aasta 2010?
 
Ольга Рыхлицкая - Э-маркетинг: примеры из практики ЕМТ
Ольга Рыхлицкая - Э-маркетинг: примеры из практики ЕМТОльга Рыхлицкая - Э-маркетинг: примеры из практики ЕМТ
Ольга Рыхлицкая - Э-маркетинг: примеры из практики ЕМТ
 
Olga Rõhlitskaja - E-marketing: praktilised näited EMT põhjal
Olga Rõhlitskaja - E-marketing: praktilised näited EMT põhjalOlga Rõhlitskaja - E-marketing: praktilised näited EMT põhjal
Olga Rõhlitskaja - E-marketing: praktilised näited EMT põhjal
 
Website conversion workshop slides for ddve
Website conversion workshop slides for ddveWebsite conversion workshop slides for ddve
Website conversion workshop slides for ddve
 
Best internet-2011-pay4results
Best internet-2011-pay4resultsBest internet-2011-pay4results
Best internet-2011-pay4results
 
Pay4results opencoffeeriga
Pay4results opencoffeerigaPay4results opencoffeeriga
Pay4results opencoffeeriga
 
Toomas Toots - Eesti sotsiaalmeediasfääri olukord
Toomas Toots - Eesti sotsiaalmeediasfääri olukordToomas Toots - Eesti sotsiaalmeediasfääri olukord
Toomas Toots - Eesti sotsiaalmeediasfääri olukord
 
Andrei Korobeinik - Otsedemokraatia uus tulemine sotsiaalmeedia ajastul
Andrei Korobeinik - Otsedemokraatia uus tulemine sotsiaalmeedia ajastulAndrei Korobeinik - Otsedemokraatia uus tulemine sotsiaalmeedia ajastul
Andrei Korobeinik - Otsedemokraatia uus tulemine sotsiaalmeedia ajastul
 
Tõnis Hinnosaar - Pay4results - maksa tulemuste, mitte lubaduste eest
Tõnis Hinnosaar - Pay4results - maksa tulemuste, mitte lubaduste eestTõnis Hinnosaar - Pay4results - maksa tulemuste, mitte lubaduste eest
Tõnis Hinnosaar - Pay4results - maksa tulemuste, mitte lubaduste eest
 

E15 Kasutatavus C Tikerperi

  • 1. Kasutatavus Carol Tikerperi altex marketing Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  • 2. Miks kasutatavust vaja on? Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing › Kasutajate rahulolu › Soov rohkem osta › Teha soovituste alusel › Kiirendada tööd › Hoida arenduse aega kokku › Hoida raha kokku › Infosüsteemi läbi asutuse eesmärkide saavutamine
  • 3. › Igale sihtgrupil on erinev kasutusharjumus › …erinevad vajadused › …erinevad soovid › …erinevad eesmärgid › Tuvasta ja liigita Kasutatavus on igaühe jaoks erinev! Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Tunne oma kasutajaid
  • 4. Sea eesmärke › Mõõda ja analüüsi! › Rahas mõõdetavad kriteeriumid ja tasuvusperiood http://www.humanfactors.com/downloads/roi.asp Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  • 5. Millist infot otsida ja analüüsida? › Süsteemi omanike ootused ja harjumused › Kasutajate harjumused, eesmärgid, piirangud ning hirmud › Kasutuskeskkonna piirangud › Lahendatavate probleemide taust ning olemus › Valdkonna terminid ja reeglid › Sarnased ja konkureerivad süsteemid Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing
  • 6. › Inimesed eeldavad ja soovivad harjumuspäraseid lahendusi › Kasuta läbivalt samu lahendusi Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Eeldused ja järjepidevus
  • 7. Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Eeldused ja järjepidevus Link esilehele Otsing Reklaamid Navigatsioon Väljaviivad lingid Ostukorv Abi, KKK “Meist”
  • 8. Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Eeldused ja järjepidevus
  • 9. › Peab olema nähtav igal › Ükskõik millisel sisulehel olles peab nägema, kus ollakse, kust on tulnud ning kuhu veel liikuda saab. › Struktuur olgu stabiilne läbi keskkonna Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Navigatsioon
  • 10. Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Navigatsioon
  • 11. › Erista samaväärsed navigatsioonigrupid Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Navigatsioon
  • 12. › Sisu › 50% vähem › Kasuta lühikesi lõike, alampealkirju ja täpitud loendeid. › IGA leht sisaldaks vähemalt ühte väga selget kutsungit tegevusele › Kasuta selgeid pealkirju › Stiil olla lihtne, inimkeelne ning otsekohene › Koonda teksti esimesse ehk sissejuhatavasse lõiku iga lehe olulisemad punktid Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Tekst
  • 13. › Vorm › Kasuta kontrastset teksti ja taustavärvi › Paindlik kirjatähtede suurus › Minimaalne suurus 9 pt › Optimaalne rea pikkus 75–100 tähemärki. Lugemiskiirust ja mugavust silmas pidades võiks miinimumiks olla 50 tähemärki. › Menüüpealkirja optimaalne pikkus on 2-3 sõna › Artiklipealkiri pikkus aga 4-7 sõna Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Tekst
  • 14. Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Tekst
  • 15. Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Tekst
  • 16. › Peaksid olema › …olemas › …nähtavad › …abistavad Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Abimaterjalid
  • 17. Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Abimaterjalid
  • 18. › Otsikasti nähtava osa laius peaks võimaldama sisestada keskmiselt 4–5 sõna, optimaalne on 25–27 tähemärki. › Võimalda otsida kogu saidi lõikes Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Saidisisene otsing
  • 19. Innovative Internet Marketing TM Internet Marketing Saidisisene otsing