2. Miks kasutatavust vaja on?
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
› Kasutajate rahulolu
› Soov rohkem osta
› Teha soovituste alusel
› Kiirendada tööd
› Hoida arenduse aega kokku
› Hoida raha kokku
› Infosüsteemi läbi asutuse eesmärkide saavutamine
3. › Igale sihtgrupil on erinev kasutusharjumus
› …erinevad vajadused
› …erinevad soovid
› …erinevad eesmärgid
› Tuvasta ja liigita
Kasutatavus on igaühe jaoks erinev!
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Tunne oma kasutajaid
4. Sea eesmärke
› Mõõda ja analüüsi!
› Rahas mõõdetavad kriteeriumid ja tasuvusperiood
http://www.humanfactors.com/downloads/roi.asp
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
5. Millist infot otsida ja analüüsida?
› Süsteemi omanike ootused ja harjumused
› Kasutajate harjumused, eesmärgid, piirangud ning
hirmud
› Kasutuskeskkonna piirangud
› Lahendatavate probleemide taust ning olemus
› Valdkonna terminid ja reeglid
› Sarnased ja konkureerivad süsteemid
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
6. › Inimesed eeldavad ja soovivad
harjumuspäraseid lahendusi
› Kasuta läbivalt samu lahendusi
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Eeldused ja järjepidevus
7. Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Eeldused ja järjepidevus
Link esilehele Otsing Reklaamid Navigatsioon
Väljaviivad lingid Ostukorv Abi, KKK “Meist”
9. › Peab olema nähtav igal
› Ükskõik millisel sisulehel olles peab nägema,
kus ollakse, kust on tulnud ning kuhu veel
liikuda saab.
› Struktuur olgu stabiilne läbi keskkonna
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Navigatsioon
11. › Erista samaväärsed navigatsioonigrupid
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Navigatsioon
12. › Sisu
› 50% vähem
› Kasuta lühikesi lõike, alampealkirju ja täpitud loendeid.
› IGA leht sisaldaks vähemalt ühte väga selget kutsungit
tegevusele
› Kasuta selgeid pealkirju
› Stiil olla lihtne, inimkeelne ning otsekohene
› Koonda teksti esimesse ehk sissejuhatavasse lõiku iga lehe
olulisemad punktid
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Tekst
13. › Vorm
› Kasuta kontrastset teksti ja taustavärvi
› Paindlik kirjatähtede suurus
› Minimaalne suurus 9 pt
› Optimaalne rea pikkus 75–100 tähemärki. Lugemiskiirust ja
mugavust silmas pidades võiks miinimumiks olla 50
tähemärki.
› Menüüpealkirja optimaalne pikkus on 2-3 sõna
› Artiklipealkiri pikkus aga 4-7 sõna
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Tekst
18. › Otsikasti nähtava osa laius peaks
võimaldama sisestada keskmiselt 4–5 sõna,
optimaalne on 25–27 tähemärki.
› Võimalda otsida kogu saidi lõikes
Innovative Internet Marketing TM
Internet Marketing
Saidisisene otsing