1. 1
NGUYỄN THỊ HỒNG
Ngày sinh : 30/01/1987
Địa chỉ tạm trú : Khương Đình – Thanh Xuân – Hà Nội
Điện thoại : 0979.xxx.xxx
E-mail : nguyenhongxxxxx@gmail.com
Nơi sinh : Sông Đà – Hòa Bình
Giới tính : Nữ
Tình trạng hôn nhân : Độc thân
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Trở thành một kế toán chuyên nghiệp.
TÓM TẮT KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
- Hơn 5 năm làm lễ tân tại các công ty ứng với các sản phẩm về dịch vụ, sản phẩm
hữu hình;
- Có kinh nghiệm trong việc giải quyết các khúc mắc của khách hàng;
- Có kinh nghiệm trong việc giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm khách hàng mới cho
công ty;
- Có kinh nghiệm trong việc chuẩn bị các hồ sơ để hỗ trợ bộ phận kinh doanh
trong quá trình bán hàng;
- Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm đạt hiệu quả cao;
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, khoa học, kỹ năng trình bày tốt;
KỸ NĂNG VÀ THÀNH TÍCH
Kỹ năng giao tiếp:
Tôi đã phát triển kỹ năng giao tiếp thông qua việc giải đáp những thắc mắc của
khách hàng về các sản phẩm của công ty, đặc biệt là các khách hàng khó tính; Tôi
cũng đã tư vấn cho rất nhiều khách hàng để đặt hàng hóa, sản phẩm từ công ty chúng
tôi;
Kỹ năng quản lý thời gian:
Ảnh 3 x 4
2. 2
Công việc lễ tân, hỗ trợ nghiệp vụ cho bộ phận kinh doanh là những công việc
đòi hỏi phải phân bổ nhiều thời gian; Tôi đã hoàn thành các công việc này một cách có
hiệu quả, bởi tôi biết cách bố trí công việc, quản lý thời gian một cách khoa học.
Kỹ năng vi tính:
Tôi có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Excel, Word,
Access, Powerpoint, và các ứng dụng internet;
Kỹ năng Tiếng Anh:
Giao tiếp thương mại
Các kỹ năng khác
Có khả năng thuyết trình, giao tiếp, thương lượng, đàm phán.
Kỹ năng làm việc theo nhóm và làm việc độc lập.
QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC
Từ tháng 8/2010 – đến nay: Trợ lý kinh doanh kiêm nhân viên lễ tân công ty
TNHH sản xuất cửa Ta-Yong.
Từ tháng 11/2009 – 5/2010: Nhân viên kinh doanh phần mềm kế toán Công ty
Cổ phần Quản lý Hệ thống thông tin ISM;
Từ tháng 3/2009 – 10/2009: Lễ tân tại Công ty du lịch Hanoitourist;
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
- Từ năm 2008 - 2010: Hoàn thành khóa đào tạo chính quy Kế toán - Tài chính
trường Đại học Thương Mại.
- Từ năm 2005 – 2009: Hoàn thành khóa đào tạo chính quy Quản trị kinh doanh
chuyên ngành Khách sạn – Du lịch trường Đại học Thương mại.
Tốt nghiệp Đại học: Loại Khá.
NGƯỜI XÁC NHẬN
Bà Nguyễn Mai Lan
Giám đốc
Công ty du lịch Hanoitourist
Điện thoại: 0989.xxx.xxx
Ông Đỗ Tiến Nam
Trưởng phòng kinh doanh
Công ty Cổ phần Quản lý Hệ thống thông
tin ISM
Điện thoại: 0967.xxx.xxx