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COMO CONVERTER
INTERESSADOS EM
CLIENTESmais um webseminário da Union Softwares
PALESTRANTE
Mayara Wolf
mayara.wolf@uso.com.br
(19) 3825.7200 (ramal 221)
mayara.wolf5
www.uso.com.br
mais um webseminário da Union Softwares
1%
5%
5%
10%
14%
65%
PARA REFLETIR
PORQUE SE PERDE UM CLIENTE?
Um cliente satisfeito influencia positivamente 5 novos clientes.
Um cliente insatisfeito influencia negativamente 20 clientes atuais.
Um cliente insatisfeito custa o lucro de cinco clientes satisfeitos.
por falecimento
por mudança de endereço
por amizades comerciais
por maiores vantagens em outras organizações
por reclamações não atendidas
por indiferença do pessoal de atendimento
Jag Sheth
O que o cliente quer? Onde ele procura?
Como a sua imobiliária pode resolver o
problema do cliente?
O COMPORTAMENTO DO
INTERESSADO E ATINJA
ANALISE
MELHORESRESULTADOS
nas pesquisas de buscas.
ESTEJA
ONDE
VÊ.ELE TE
O interessado é senhor
Sua imobiliária interage nos
dispositivos móveis?
DE OLHO NO CELULAR.
SAIBA O QUE VOCÊ
NÃO QUER
• Sua marca não aparece na internet
• Seu site não é mapeado pelo Google
• Seus interessados encontram mais
rápido seus concorrentes
Seu interessado pode se tornar cliente.
QUER MUDAR?
SOLUÇÕES
FERRAMENTA DE GESTÃO SIMPLES
UNIVEN WEB
DE IMÓVEIS E CLIENTES
PORTAIS GRATUITOS(clientes da região)
COMUNICAÇÃO COM ATÉ 8
INTEGRAÇÃO SISTEMA, SITE,
PORTAIS E DISPOSITIVOS MÓVEIS.
Solução escolhida pelas mais
REDES IMOBILIÁRIAS
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CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL
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lindos modelos de sites imobiliários
+ DE 40
BEM VISTOS PELO GOOGLE
“O cliente pode demitir todos os funcionários
de uma empresa, do alto executivo para baixo,
simplesmente gastando seu dinheiro em
alguma outra companhia.”
- Sam Walton

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