李昶翰（Reborn）：工作流程自動化 Microsoft Power Platform – 運用 Power BI + Power Automate + Power Apps + Power Virtual Agent

MicrosoftPowerPlatform
Reborn Lee
2021/01
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Power BI + Power Automate + Power Apps + Power Virtual Agent

Power Platform
One connected platform that empowers everyone to innovate
2
Microsoft Power Platform
Microsoft Automate
PowerApps
Power BI
Analyze
通過互動式即時儀表板瞭解您的手上的數據，並獲得推動業務向前發展所需的見解
Act
在幾個小時（而不是幾個月）內構建應用程式，輕鬆連接到資料，使用類似 Excel 的運算式添加邏
輯，並在 Web、iOS 和 Android 設備上運行
Automate
以不須透過開發程式的方式將強大的工作流程自動化，並連接連接到數百個常用應用和服務

3
認識 Power Automate
Power Automate 特色
快速連接,輕鬆串聯資料
與系統
方便編輯,透過手機
App或網頁
輕鬆建立自動化流程,
無須寫程式
便捷的審核與管理,
透過手機或網頁

4
認識 Power Automate
內建大量範本,
方便快速了解並開始
支援超過250種連接器,
持續更新中
操作介面UI化,快速上手

Power Automate Forms
工作流程自動化
運用Forms + Power Automate + Teams

6
認識 Power Apps
可直接連接目前
已在使用的應用程式
圖形化介面設計應用程式
不必撰寫程式碼
快速發佈跨裝置應用程式

7
關於 Power Apps
Connections
利用Azure AD驗證
資料連線存取權
連接資料來源
利用connector連接現有系統及各
種資料來源和API；透過data
gateway 連接on-prem data
使用 PowerApps Studio/Web建立開
發者可利用 PowerApps
Studio/Web工具進行開發；可利用
相機、GPS、觸控等裝置功能
PowerApps Cloud
發佈雲端與組織共用
(與整個組織、個人、安全性群組)
適用於web 和 mobile
可在Web利用URL存取或mobile
app執行應用程式；
可離線執行

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experience your data
認識 Power BI
Power BI

9
認識 Power Virtual Agent
 輕鬆建立自己的聊天機器人
透過簡單易用的圖形介面，無需程式碼或 AI 專業知
識，即可建立和管理功能強大的聊天機器人。
 採取行動
輕鬆將聊天機器人與每天使用的產品和服務整合在
一起。尋找記錄、個人化交談、將交談移交給即時
助理，並呼叫 API。從數百種預建連接器中進行選
擇、使用 Power Automate 建立自訂工作流程，或
使用 Microsoft Bot Framework 建立複雜案例。
 建置更智慧的機器人
取得有關建立哪些主題的建議、使用自然語言理解
和實體擷取來建立豐富的個人化交談，並使用 AI 和
資料驅動見解來監視和改善聊天機器人的效能
參考網頁 : https://docs.microsoft.com/zh-tw/power-virtual-agents/teams/authoring-first-bot-teams
Demo : https://powervirtualagents.microsoft.com/zh-tw/demo/ 9

Microsoft Power Platform + Power App
一個橫跨 Office 365、Dynamics 365 和 Azure 的 Low Code Platform
Common
Data Service
Data
connectors
AI
Builder
Power BI
資料分析
Analyze
PowerApps
App開發
Act
Power Automate
流程自動化
Automate
Power Virtual Agents
智慧虛擬助理
Bot

Examples
12

13
工作指派
QRCode
URL
Form Planner
Automate
建立工作與指派
Automate
Teams
將訊息轉貼

14
設備借用申請
是
透過 Power Automate 觸發審核機制
否
Power Apps 私訊審核通過給申請人
私訊審核拒絕給申請人

15
企業戰情室
Web
Power Apps
Automate
Automate
Power BI
Teams

工作流程自動化
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17
Power Automate 可以做什麼?
獲取通知同步、複製檔案蒐集資料自動化核准

18
Power Automate - 更快速、直覺的開發方法

19
Code less, 自助式服務
• 圖形化介面、非程式開發者亦可上手。

20
持續擴增內建的連接器
• 整合超過 180 種應用程式。
• 不須額外開發整合。
• 每周持續更新。

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內建範本，快速符合使用情境
• 超過100+範本、依照情境套用。例如: 核准、通知、行動裝置、同步…等等。
• 亦可從空白開始建立。

22
熱門範本

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管理介面容易理解
• 開啟或關閉流程
• 協助追蹤流程執行狀況與問題排解
• 可匯出完成的流程檔案
• 檢視流程執行歷程記錄

24
兩大要素，容易理解:
Actions – 執行的動作
Trigger –啟動流程
• manually
• on a schedule
• on an event in the cloud

情境一：工作提醒
25

26
目標：建立一個工作提醒的機制
待處理工作提醒
▪ 應用情境：
– 工作提醒
– 待辦事項通知

27
簡易的工作計劃管理
使用工具介紹 - Planner
1. 專案或群組工作項目管理
2. 個人工作的項目管理

28
簡易的工作計劃管理
使用工具介紹 - Planner
1. 個人與團隊工作的圖表
2. 個人與團隊工作的排成

29
建構所需環境 - 建立 Planner (1)
1. 從網頁 https://portal.office.com 登入您的帳號
2. 點選所有應用程式
3. 並點選 Planner

30
1. 新增一個 Planner 的計劃（點選新增計畫）
2. 輸入計畫名稱（範例為 Planner 待辦事項），再點擊立即建立計畫

31
• 新增幾個工作項目（範例中新增了 2 個未開始 & 1 個完成度 50%）

32
建立工作指派流程 (1)

33
1. 點選建立
2. 選擇預定流程

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1. 輸入流程名稱
2. 選擇開始執行此流程的時間
3. 設定多久會重新執行
（範例中為每天早上 7 : 30 會通知）
4. 點擊建立

35
1. 點選新步驟
2. 選擇 Planner 的 List my tasks
（先在欄位搜尋 Planner 再選擇”動作”）

36
1. 點選新步驟
2. 選擇 Filter array
（先在欄位搜尋 Filter 再選擇”動作”）
3. 篩選陣列欄位選擇 Planner 的值
4. 選擇值的欄位放上值完成百分比
5. 第三個欄位選擇不等於
6. 第四個欄位先選擇運算式
再填入 INT(100)，並按下確定

37
1. 點選新步驟
2. 選擇 Select
（先在欄位搜尋 Select 再選擇”動作”）
3. 第一個欄位選擇本文
4. 表格左半邊依序填入
工作項目、完成比例、到期日
5. 表格右半邊依序選擇
標題、完成百分比、到期日時間

38
1. 點選新步驟
2. 選擇 Create HTML table
（先在欄位搜尋 Create HTML tanle 再選擇”動作”）
3. 第一個欄位選擇輸出

39
1. 點選新步驟
2. 選擇 Get my profile (V2)
（先在欄位搜尋 Get my profile 再選擇”動作”）

40
1. 點選新步驟
2. 選擇 Send an email (V2)
（先在欄位搜尋 Send an email (V2) 再選擇”動作”）
3. 第一個欄位選擇郵件
（右下角會有新增動態內容，
點擊之後即可看到動態選項）
4. 最後依序填入主旨跟本文
（本文中的動態內容輸出是
Create HTML table 的輸出）
5. 最後按下右上角的儲存

41
情境二：問卷調查及統計

42
訪客系統
目標：建立一個訪客資訊紀錄與特定規則提醒的管理員
▪ 應用情境：
• 訪客資料登記
• 問卷調查與統計
QRCode
URL
Form
填寫表單
某些欄位觸發特定規則
E-mail
傳送電子郵件通知管理員
Admin
抄寫資料統計/分析/報表

43
建構所需環境 - 建立 Forms (1)
2. 點選建立新的
3. 並點選問卷

44
1. 填寫表單名稱 (範例為實名制訪客登記)
2. 輸入描述 (範例為訪客資料紀錄)
3. 新增 1 個必答問題，點選新增，選擇文字，並開啟必答
分別為姓名

45
• 新增第二個必答文字問題，為當下體溫，並限制只能是為數字

46
• 新增一個選項類型必答問題，21 天內是否出過國

47
完成後的表單

48
建構所需環境 - 新增統計用 Excel (1)
1. 填寫一次上一個步驟建立的表單
2. 到表單管理的頁面匯出 Excel

49
匯出的 Excel 如下：

50
2. 點選 OneDrive

51
1. 上傳剛才所匯出的 Excel 至 OneDrive

52
建立自動流程 - 1 (1)

53
1. 點選建立
2. 選擇自動化流程

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2. 選擇 Forms 的
當提交新的回應時
3. 點擊建立

55
1. 下拉選單中選擇先前所建立的表單
（範例為實名制訪客登記）

56
1. 點選新步驟
2. 選擇 forms 的 Get response details
（先在欄位搜尋 forms 再選擇”動作”）
3. Get response details 中表單識別碼
選擇先前建立的表單（實名制訪客登記）
4. 回應識別碼選擇回應識別碼

57
1. 點選新步驟
2. 選擇 Excel 的 Add a row into a table
（先在欄位搜尋 Excel 再選擇”動作”）

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1. 位置欄位選擇 OneDrive for Business
2. 文件庫選擇 OneDrive
3. 檔案選擇方才上傳的 Excel 檔
4. 資料表選擇 Table
5. 完成時間、電子郵件、姓名、當下體溫、
21 天內是否出過國，分別填入對應的資料

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1. 完成之後點選儲存

60
1. 點選建立
2. 選擇自動化流程

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2. 選擇 Forms 的
當提交新的回應時
3. 點擊建立

62
1. 下拉選單中選擇先前所建立的表單
（範例為實名制訪客登記）

63
1. 點選新步驟
2. 選擇 forms 的 Get response details
（先在欄位搜尋 forms 再選擇”動作”）
3. Get response details 中表單識別碼
選擇先前建立的表單（實名制訪客登記）
4. 回應識別碼選擇回應識別碼

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1. 點選新步驟
2. 選擇 Condition

65
1. 在如果是的方格中點選
新增動作
2. 選擇 Send an email (V2)
（先在欄位搜尋 Send an email 再選擇”動作”）
3. 在收件者欄位填入管理員郵件，
並輸入主旨跟內文

66
擷取當下體溫動態參數
1. 點選 Send an email (V2)
方格右上 …，並選擇預覽程式碼
2. 找到當下體溫動態參數並複製出來
，如右圖

67
擷取當下體溫動態參數
1. 點選 Send an email (V2)
方格右上 …，並選擇預覽程式碼
2. 找到當下體溫動態參數並複製出來
，如右圖

68
1. 第一個欄位選擇運算式後，填入 float (outputs(方才取得的動態數值))
2. 完成後，點選確定

69
1. 第二個欄位選擇大於或等於
2. 第三個欄位選擇運算式後，輸入 float(36.5)
3. 點選確定

70
1. 點選加入，並選擇新增資料列
2. 左上角的窗格選擇或
3. 第一個欄位選擇 21天內是否出過國
4. 第二個欄位選擇等於
5. 第三個欄位輸入是
6. 最後點選右上角的儲存

71
1. 也可以將兩個 Automate 放在同一個流程之中，如下圖

李昶翰（Reborn）：工作流程自動化 Microsoft Power Platform – 運用 Power BI + Power Automate + Power Apps + Power Virtual Agent

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