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Wo! vol.26 iBeaconの特徴とその可能性
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Wo! vol.26 iBeaconの特徴とその可能性
1.
201310 vol.026 を! 【WO】 in three minutes THINKJAM.が「を!」と思った 記事・セミナー・展⽰会などの 情報を3分でわかるくらい コンパクトにまとめてお届けします。 z iBeacons: what
are they and why should marketers care? iBeaconの特徴とその可能性 David Moth | September 26, 2013 http://econsultancy.com/jp/blog/63478-ibeacons-what-are-they-and-why-should-marketers-care/ 上記Econsultancyの記事を翻訳し、当社で情報や考察を加えています。
2.
タッチで通信できる「NFC」 NFC(近距離通信技術)は、Andoroid4.0以降のスマホで実装されており、 タッチするだけでデータ通信できる便利な機能です。 タッチで決済 タッチでクーポン取得 しかしながら、先⽇Appleより 「タッチ」不要の通信機能が発表され、いま話題を呼んでいます。 ©2013 THINKJAM.Inc. Page 1
3.
タッチ不要で通信できる Appleの「iBeacon」 「iBeacon」とは iOS7から追加された 省電⼒のBluetoothを⽤いて無線で近距離データ通信できる機能です。 例えば クーポン表⽰ 省電⼒のBluetoothで データ通信 (タッチ不要) iOS7以降のiPhone端末 ©2013
THINKJAM.Inc. http://estimote.com/ 「ビーコン」と呼ばれる専⽤端末 (3つセットで約9,900円) Page 2
4.
iBeacon|5つの特徴 1 50m(推奨は10m)離れていても通信できる ※NFCは20cm(実際は4cm) 2 3つ以上のビーコン(専⽤端末)を設置すれば、 GPSよりも⾼精度にスマホの位置を特定することができる 3 顧客の位置や⾏動データを 店舗などの運営側にフィードバックすることができる 4 過去の⾏動履歴などをもとに、 ユーザーごとにカスタマイズしたオファーを送ることができる 5 iOSに限らず、省電⼒版のBluetoothが使える Android4.3以降の端末も対応している ©2013 THINKJAM.Inc. ※NFCはiOS⾮対応 Page 3
5.
iBeaconの活⽤例①|店舗 店舗の⼊り⼝に近づくと‥ A ⽴ち寄ってもらうための オファーが表⽰される 店舗に⼊ると‥ B B C チェックインクーポン、 店舗レイアウトの案内を表⽰される 商品棚に⽴ち寄ると‥ C 商品の情報が表⽰されたり、 「さっき⾒たジーンズにお似合いですよ!」 とカスタマイズされたメッセージが 表⽰される D 店舗の出⼝に差し掛かると‥ D レジに並ぶことなく、iBeaconを通じて クレジットカードで⽀払いできる ©2013 THINKJAM.Inc. A http://estimote.com/estimote-for-retail.html Page 4
6.
iBeaconの活⽤例②|野球場(MLBによる球場での実証実験) 球場に近づくと‥ 本⽇の対戦カードが表⽰される ゲートに近づくと‥ チケット情報や 座席場所の地図が表⽰される 球場内に⼊ると‥ ホットドッグのクーポンや 来場ポイントが表⽰される 球場内のオブジェに近づくと‥ 球場の歴史に関する動画が再⽣される http://mashable.com/2013/09/26/mlb-at-the-ballpark-app/ ©2013 THINKJAM.Inc. Page 5
7.
考察 iBeaconは、省電⼒版のBluetoothをベースにしているため iOS(7以降)とAndroid(4.3以降)の両⽅で利⽤することができる。 そのため今後、iBeaconは広く普及する可能性を持っている。 iBeaconがNFCに取って代わるのでは?という議論もあるが、 1)iBeaconは受動的にも(意思がなくとも)通信が発⽣してしまう⼀⽅で、 NFCは能動的なアクション(タッチ)をして、はじめて通信が発⽣する。 2)iBeaconは、⼈が密集すれば、その分トラフィックが増⼤し、 通信が不安定になる可能性も考えられるが、 NFCでは、1:1かつ近距離の通信のため、安定性が⾼い。 ‥といった差異を鑑みると、⽬的や条件に応じて棲み分けされるものと考えられる。
どんな⼈が、どのように店舗内を動いて、どの商品の情報を閲覧して、 結果的に、どの商品を購⼊したのか?といったリアルのログは、 (リアル店舗の)ショッパー分析の新たな基礎データになるだけでなく、 オンライン上の会員情報と結びつけることで、オムニチャネル施策を打つうえでの 貴重なデータに成り得る。 ©2013 THINKJAM.Inc. Page 6
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