6. 소셜 쇼핑(Social Shopping)
소셜 쇼핑은 단순히 상품을 할인된 가격에 판매하는
것이 아니라, 이용자들이 온라인상에서 찾아낸 좋은
판매 사이트, 혹은 상품을 서로 공유하게 하는 형태
7. 소셜커머스 특징
소셜 지성의 구현과 신뢰 부여
상거래는 기본적으로 상거래에 참여하는 두 주체, 판매자
와 소비자들의 의사결정
개인화된 상거래 환경의 구현
SNS를 통해 구체화된 ‘소셜’정보는 ‘소셜 지성’ 뿐만 아니
라 보다 개인화된 상거래 환경도 가능
상거래 경험의 실시간 공유와 확산
SNS를 통한 개인의 상거래 참여는 집단적
8. 소셜커머스 특징
온오프라인 상거래 플랫폼의 통합
온라인과 오프라인은 물리적으로 구분되어 있다. 하지만 소셜
커머스로 인해 상거래 경험의 공유가 실시간성을 띄면서 그 구
분이 모호해지고 있는 중
신뢰 자산의 구체화
소셜커머스의 세계에서는 판매자와 구매자 모두 신뢰와 인맥
자산을 많이 가진 자가 유리한 위치를 점유
소비자 주권 실현
앞의 5가지요소는 모두 SNS를 통해 상거래에 참여하는 소비자
가 있어야만 가능
9. 시장현황
국내 소셜커머스는 2010년 3월에 등장한 위폰을 시
작으로 2010년12월 기준 업체 수가 184개에 이르는
등 시장이 폭발적으로 성장
1위 업체인 티켓몬스터는 2010년 6개월간의 매출이
100억 원을 넘어섰고, 2011년에는 한 달 만에 100억
매출을 달성
국내 소셜커머스 업체 개수 출처 : http://bit.ly/vqbQml
11. 소셜커머스의 수익구조
소셜커머스업체는 판매된 금액의 10~20%정도에 해
당 수수료를 수익모델로 삼음
상품이나 서비스를 판매하는 입장에서는 수익이 낮
아도 많은 양을 판매할 수 있다는것과 구매한 사람들
의 사정에 의해서 사용할 수 있는 기간이 만료 되었
을 때 발생하는 소위 낙전 수익으로 함
12. 소셜커머스 1등 티켓몬스터
티켓몬스터는 현재 뜨거워진 국내 소셜커머스 시장
에 불씨를 당긴 업체
티켓몬스터가 제공하는 서비스는 미국 그루폰에서
모티브를 가져온 공동구매형 소셜커머스
20010년 5월 10일 첫 론칭일 당시, 신청자 수가 최소
인원 25명도 충족시키지 못할 것이라며 불안하게 출
발했던 티켓몬스터는 이제 자타가 공인하는 국내 대
표 소셜커머스 업체
13. 해외사례(Crowd seats)
미국 5개 지역에서 서비스를 하고
있으며 스포츠 경기 티켓만을 50~90%
의 할인된 가격에 판매
Crowd
14. 해외사례(open sky)
인기 블로거 혹은 각계의 유명인사들이 자신의 이름
으로 직접 상품을 추천하게 되고 판매수수료를 공유
하는 서비스
open sky
