SlideShare a Scribd company logo
1 of 110
Download to read offline
@PauliinaMakela
1
Fiksusti viestimässä ja
sisältömarkkinoimassa
somessa
torstaina 30.9.2021 klo 9-12 webinaari
Hevosopisto Oy
Ohjaus Tavoittaa! 2021–2022 -hanke
@PauliinaMakela
2
Hyvää huomenta kaikille ja
tervetuloa linjoille!
@PauliinaMakela
•klo 09.00-09.45 koulutuksen I osio
•klo 09.45-10.00 tauko
•klo 10.00-10.45 koulutuksen II osio
•klo 10.45-11.00 tauko
•klo 11.00-12.00 koulutuksen III osio
3
Koulutuksen aikataulu
@PauliinaMakela
•saada kannustusta, rohkaisua ja innostusta
viestimään fiksusti sosiaalisessa mediassa,
•saada tietoa/välineitä/ideoita, kuinka
hyödyntää sosiaalisen median
mahdollisuuksia sisältömarkkinoinnissa sekä
•käydä yhdessä aktiivista avointa
keskustelua koulutusteemoista ja saada
vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin
kysymyksiin.
4
Koulutuksen tavoite
@PauliinaMakela
•Somen käyttö Suomessa ja Hevosopistolla
•Opittavat digitaidot
•Verkkoidentiteetti
•Digitaalinen jalanjälki
•Digitaaliset oikeudet
•Lukutaidot
•Some-etiketti
•Maineenhallinta ja keskustelu somessa ammattiroolissa
•Sisältömarkkinointia ammattiroolissa
•Erilaisia sisältöjä
•Saavutettavat sisällöt
•Turvallisesti verkossa
5
Koulutuksen sisältö
@PauliinaMakela
Viestintäkouluttaja
Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Kuvasitaatti: Ihana Nainen -elämys,
Niina Stolt & Mirkku Merimaa
6
@PauliinaMakela
•Twitter
https://twitter.com/PauliinaMakela
•LinkedIn
http://fi.linkedin.com/in/pauliinamakela
•Facebook
https://www.facebook.com/pauliina.makela
•Instagram
https://www.instagram.com/PauliinaMakela
•SlideShare
http://www.slideshare.net/PauliinaMakela
7
Pauliinan someverkostoja
https://www.slideshare.net/PauliinaMakela/
@PauliinaMakela
8
Vinkki: Esitysmateriaalit SlideShareen
Yrittäjänä ja konsultointiyrityksenä Suomessa
@PauliinaMakela
9
+
Brandsome-tilastot vk 38/2021
https://brandsome.fi/addbrand
@PauliinaMakela
10
Vinkki: Lisää brändi seurantaan
@PauliinaMakela
11
Somen käyttö Suomessa ja
Hevosopistolla
@PauliinaMakela
Somen käyttö Suomessa 16–74-
vuotiaat
•WhatsApp suosituin (81 %/3,3 milj. käyttää)
•YouTube 2. suosituin (77 %/3,1 milj. käyttää)
•Facebook 3. suosituin (72 %/2,9 milj. käyttää)
•Instagram 4. suosituin (48 %/2,0 milj. käyttää)
•Twitter 5. suosituin (25 %/1,0 milj. käyttää)
•Snapchat 6. suosituin (22 %/0,9 milj. käyttää)
•Pinterest 7. suosituin (17 %/0,7 milj. käyttää)
•LinkedIn 8. suosituin (15 %/0,7 milj. käyttää)
•Jodel 9. suosituin (12 %/0,5 milj. käyttää)
•Tilastot: DNA, Digitaaliset elämäntavat 2020 (1036 vastaajaa) ja Harto Pönkä
@PauliinaMakela
13
Hevosopisto somessa
Kuvasitaatti 2021: https://www.facebook.com/Hevosopisto
@PauliinaMakela
14
Hevosopisto Facebookissa
Kuvasitaatti 2021: https://www.facebook.com/Hevosopisto
Tykkääjiä
17.7 tuhatta
Seuraajia
18.2 tuhatta
@PauliinaMakela
Hevosopisto Instagramissa
15
Kuvasitaatti 2021: https://www.instagram.com/hevosopisto/
Seuraajia
14.9 tuhatta
Kuvia 920
@PauliinaMakela
16
Hevosopisto Twitterissä
Kuvasitaatti 2021: https://twitter.com/Hevosopisto
Seuraajia
1.83 tuhatta
Twiittejä
1.82 tuhatta
@PauliinaMakela
17
Hevosopisto YouTubessa
Kuvasitaatti 2021: https://www.youtube.com/user/Hevosopisto
Seuraajia
1.34 tuhatta
Videoita 155
@PauliinaMakela
18
Oletko ottanut seurantaan
Hevosopiston sometilejä?
@PauliinaMakela
19
Opittavat digitaidot
@PauliinaMakela
20
Opittavat digitaidot 1/3
World Economic Forum: 8 digital skills we must teach our children
@PauliinaMakela
21
• Verkkopersoonan luonti ja hallinta (Digital Identity)
• Digitaaliset oikeudet yksityisyyteen,
tekijänoikeuksiin, sananvapauteen ja vihapuheelta
suojautumiseen liittyen (Digital Rights)
• Digitaalinen lukutaito osata löytää, arvioida,
hyödyntää, jakaa ja luoda digitaalisia sisältöjä sekä
kriittinen ajattelu (Digital Literacy)
• Digitaalinen viestiminen, yhteistyö verkossa ja
digitaalinen jalanjälki (Digital Communication)
World Economic Forum: 8 digital skills we must teach our children
Opittavat digitaidot 2/3
@PauliinaMakela
22
• Digitaalinen tunneäly, empatia ja verkostoituminen
(Digital Emotional Intelligence)
• Digiturvallisuus ja tietosuoja välttäen hakkeroinnin,
huijauksien ja haittaohjelmien vaarat (Digital
Security)
• Digitaalisten sisältöjen hallinta välttäen
nettikiusaamisen, väkivallan ja radikalisoimisen
vaarat (Digital Safety)
• Digitaalisten laitteiden käyttötaito ja tasapaino
(Digital Use)
World Economic Forum: 8 digital skills we must teach our children
Opittavat digitaidot 3/3
@PauliinaMakela
23
Euroopan digitaalinen vuosikymmen: digitavoitteet vuodelle 2030
Euroopan digitaalinen vuosikymmen:
digitavoitteet vuodelle 2030
@PauliinaMakela
24
Euroopan digitaalinen vuosikymmen: digitavoitteet vuodelle 2030
Euroopan digitaalinen vuosikymmen:
digitavoitteet vuodelle 2030
@PauliinaMakela
25
Verkkoidentiteetti
@PauliinaMakela
•Verkkopersoona, virtuaali-identiteetti, online-
identiteetti
•Käsitys henkilön antamasta henkilöllisyydestä
verkkoyhteisöissä
•Nimi, kutsumanimi, nimimerkki, ammatti yms.
•Anonyymi, salanimi
•Kuva, avatar, pelihahmo, profiili
•Persoona, henkilöbrändi eli maine ja imago yhdessä
•Eroavaisuudet ja yhtäläisyydet oman identiteetin
kanssa
Verkkoidentiteetti 1/2
26
@PauliinaMakela
•Turvallisuus, tunnistautuminen käyttäjätunnus
ja salasana + kaksivaiheinen tunnistautuminen
•Tapa viestiä ja jättää viestimättä, sisällöt,
keskustelut
•Toisena henkilönä esiintyminen =
identiteettivarkaus
•Kaikki netissä julkaistu löytyy sieltä ikuisesti,
digitaalinen kuolema, onko sinulla digitaalinen
testamentti tehtynä?
27
Verkkoidentiteetti 2/2
@PauliinaMakela
•Miten saan kuvia julkaisuun?
•Käytän omia valokuvia.
•Käytän annetulla luvalla tai sopimuksella
saatuja tekijän nimen mainiten toisen
valokuvia.
•Käytän ilmaisia tai maksullisia kuvapankkeja.
•Käytän cc-lisenssoituja valokuvia. Lisätietoa:
https://creativecommons.fi/lisenssit/
28
Tekijänoikeudet kuvissa
@PauliinaMakela
•https://finna.fi/
•https://gratisography.com/
•http://kuviasuomesta.fi/
•https://negativespace.co/
•https://nos.twnsnd.co/
•https://picjumbo.com/
•https://pixabay.com/
•https://www.splitshire.com/
•https://stocksnap.io/
•https://unsplash.com/
•https://www.lifeofpix.com/
•https://www.pexels.com/
29
Ilmaisia kuvapankkeja
@PauliinaMakela
Verkkoelämä verkkopersoonana
Mitä sanot x Mitä teet x Kuka kuulee
30
@PauliinaMakela
Verkostoituminen
@PauliinaMakela
32
Löydä omat näkökulmasi
ja tapasi toimia
@PauliinaMakela
http://www.flickr.com/photos/tuija/4897289626/lightbox/
@PauliinaMakela
34
Miten sinulla jakaantuu verkossa
henkilökohtainen ja ammatillinen/
opiskeluihin liittyvä käyttö?
Entä ei-julkinen ja julkinen käyttö?
@PauliinaMakela
35
Digitaalinen jalanjälki
@PauliinaMakela
Digitaalinen jalanjälki
verkkopersoona, profiilit, osaamisen
näkyväksi tekeminen, julkaisut,
sijaintitiedot, hakuhistoria, some, ansaittu
maine, mokat, suositukset, hakukoneilla
löydettävä tieto, yksityisyys
36
@PauliinaMakela
37
Millainen on sinun digitaalinen
jalanjälkesi?
Tee haku omalla nimelläsi.
Mitä löysit?
@PauliinaMakela
38
Digitaaliset oikeudet
@PauliinaMakela
39
Digitaaliset oikeudet
Kuvasitaatit 2021: Sitra - tulevaisuussanasto ja STT 23.10.2019
@PauliinaMakela
40
Digitaaliset oikeudet
Kuvasitaatti 2021: https://www.netari.fi/lapsenoikeudet/
@PauliinaMakela
41
Digitaaliset oikeudet
Kuvasitaatti 2021: https://www.netari.fi/lapsenoikeudet/
@PauliinaMakela
42
Digitaaliset oikeudet
Kuvasitaatti 2021: https://www.netari.fi/lapsenoikeudet/
@PauliinaMakela
43
Digitaaliset oikeudet
Kuvasitaatti 2021: https://www.netari.fi/lapsenoikeudet/
@PauliinaMakela
44
Digitaaliset oikeudet
Kuvasitaatti 2021: https://www.netari.fi/lapsenoikeudet/
@PauliinaMakela
45
Digitaaliset oikeudet
Kuvasitaatti 2021: https://www.netari.fi/lapsenoikeudet/
@PauliinaMakela
46
Lukutaidot
@PauliinaMakela
47
Lukutaidot asiasanastopalvelussa
Kuvasitaatti 2021: https://finto.fi/tt/fi/page/t22
@PauliinaMakela
48
Misinformaatio (tahattomasti) ja
disinformaatio (tahallaan)
Kuvasitaatti 2021: https://finto.fi/tt/fi/page/t22
Kuvasitaatti 2021: https://yle.fi/aihe/artikkeli/2021/02/08/valheenpaljastaja-
kahdeksan-asiaa-jotka-jokaisen-pitaisi-ymmartaa
@PauliinaMakela
49
Misinformaation ja disinformaation
tunnistaminen
Kuvasitaatti 2021: https://finto.fi/tt/fi/page/t22
Kuvasitaatti 2021: https://yle.fi/aihe/artikkeli/2021/02/08/valheenpaljastaja-
kahdeksan-asiaa-jotka-jokaisen-pitaisi-ymmartaa
@PauliinaMakela
50
Deepfake-teknologia kehittyy, useampi
huijaus on cheapfake eli halpisfeikki
Kuvasitaatti 2021: https://finto.fi/tt/fi/page/t22
Kuvasitaatti 2021: https://yle.fi/aihe/artikkeli/2021/02/08/valheenpaljastaja-
kahdeksan-asiaa-jotka-jokaisen-pitaisi-ymmartaa
@PauliinaMakela
51
Some-etiketti
@PauliinaMakela
Käyttäydy fiksusti!
52
@PauliinaMakela
53
Vapaus ja vastuu tehdä valintoja
Medialukutaito
53
53
Reilun somen säännöt
@PauliinaMakela
54
Kuvasitaatti 2021: http://etiikka.fi/some/reilun-somen-saannot/
@PauliinaMakela
55
Reilun somen säännöt
Kuvasitaatti 2021: http://etiikka.fi/some/reilun-somen-saannot/
@PauliinaMakela
56
Reilun somen säännöt
Kuvasitaatti 2021: http://etiikka.fi/some/reilun-somen-saannot/
@PauliinaMakela
57
Vinkki: #PingEthics eettinen koodisto
Kuvasitaatti 2021: http://pingethics.fi/
@PauliinaMakela
58
Maineenhallinta ja keskustelu
somessa ammattiroolissa
@PauliinaMakela
•Valmistaudu seuraamalla eri somepalveluissa/
yhteisöissä keskusteluja ja kommentointia.
•Suunnittele vastaaminen organisaation
ohjeistuksien mukaan. Esim. “Luemme kaikki viestit
ja vastaamme niihin mahdollisuuksien mukaan.” tai
“Luemme kaikki viestit ja vastaamme selkeisiin,
yleisesti monia hyödyttäviin kysymyksiin.”
•Miten vastaat ja koska vastaat, mihin vastaat ja
mihin et vastaa, vastaatko omalla nimellä,
nimikirjaimilla vai organisaationa?
Valmistautuminen 1/2
@PauliinaMakela
•Laadi sisäiset yhtenäiset pelisäännöt.
•Ilmoita rajaukset julkisilla
keskustelusäännöillä.
•Esim. “Kriittinen keskustelu on tervetullutta,
mutta asiattomuudet ja sopimatonta
kielenkäyttöä sisältävät viestit poistamme.”
•Kerää usein kysytyt kysymykset talteen.
UKK-lista auttaa ja nopeuttaa moderointia.
Valmistautuminen 2/2
@PauliinaMakela
Aiheesta vai aiheeton?
@PauliinaMakela
Asiallinen aiheesta kommentointi
@PauliinaMakela
•Vastaa faktalla lisätietolinkin kera neutraalisti,
provosoitumatta itse ja provosoimatta muita.
•Vastaa, kun kysymys on selkeä ja perusteltu.
•Selvitä kysyjältä, kun on oikeasti
lisätarkennettavaa.
•Kun et osaa vastata suoraan, vastaa “Kiitos
palautteesta, tutkimme asiaa, palaamme
mahdollisimman pian.” Silloin kysyjä tietää,
että viesti on tullut perille.
Vastaaminen 1/2
@PauliinaMakela
•Vastaa esimerkiksi kahdesti, kun keskustelu
jatkuu.
•Ohjaa yksityisiä asioita koskevat keskustelut
yksityiseen kanavaan. Älä käsittele niitä
julkisesti somessa.
•Päivitä UKK-listaa säännöllisesti ja avaa
tämän teeman sisältöä myös
blogikirjoituksissa ja artikkeleissa.
Vastaaminen 2/2
@PauliinaMakela
1. Kiitä palautteesta, että asiakas kokee
saavansa hänen asiansa kuulluksi. Näytä,
että olet kiinnostunut ja haluat auttaa.
Reklamaatio on asiakkaalta lahja/
mahdollisuus, jotta voit korjata virheen,
oppia jotakin asiakkaasta, asiakkaan
odotuksista ja siitä, miten tuotteet/
palvelut siihen vastasivat.
Reklamaatioon vastaaminen 1/2
@PauliinaMakela
2. Hyväksy asiakkaan kokemus, kuuntele.
Ymmärrä toisen pettymys. Älä syytä tai väistä
vastuuta.
3. Myönnä tapahtunut virhe. Pahoittele ja pyydä
anteeksi tarvittaessa.
4. Toimi ja tee jotain asiakkaan hyväksi. Käännä
negatiivinen positiiviseksi kokemukseksi.
5. Reagoi nopeasti ja kohtaa asiakas
henkilökohtaisesti empaattisesti. Välitä
asiakkaasta. Hyödynnä palaute jatkokehityksessä.
Reklamaatioon vastaaminen 2/2
@PauliinaMakela
Aiheeton kommentointi
@PauliinaMakela
•kun kysymys on epäselvä,
•kun varsinaista kysymystä tai kommenttia ei
ole,
•kun kysymys/kommentti ei kuulu omien
vastauspelisääntöjen raameihin,
•kun kysymys/kommentti sisältää rivouksia tai
muuta sopimatonta kielenkäyttöä tai
•kun kysymys/kommentti ei tuo enää mitään
lisäarvoa keskusteluun.
Koska ei tarvitse vastata
@PauliinaMakela
•Pyydä kommentoijaa poistamaan oma
kommenttinsa sopivalla perusteella (esim.
asiattomuus, häirintä).
•Mikäli kommentoija ei poista kommenttia,
pyydetään tätä poistamaan se tietyn aikarajan
kuluessa, esimerkiksi 12 tunnin kuluessa.
•Jos kommenttia ei poistetaan vieläkään,
kommentti poistetaan ylläpidon toimesta ja
omassa kommentissa kerrotaan sen
poistamisesta.
Kommenttien avoin poistaminen
@PauliinaMakela
•Pohdi yhdessä muiden ylläpitäjien kanssa, koska
voi blokata käyttäjiä.
•Tunnista jatkuvasti häiritsevät yksilöt (usein
samoja henkilöitä).
•Yksi määre estämiseen voi olla, kun keskustelija
ei tuo lisäarvoa keskusteluun ja häiritsee sitä
myös muiden osalta.
•Selkeät häiriköt saa blokata tai estää.
•Muista myös Facebook-sivujen moderointi-
sanasto.
Blokkaaminen ja estäminen
@PauliinaMakela
•Trollauksella ei haeta ratkaisua tai asiallista
keskustelua.
•Tavoitteena voi olla vain viihtyminen tai pahan
mielen aiheuttaminen.
•Häiriköinti ja ahdistelu voi olla usein jatkuvaa,
henkilö- tai organisaatiokohtaista.
•Osa häirikkö- ja trollitileistä on tehty varta
vasten häiriköintiä varten.
•Osa trollaajista voi esiintyä tietoisen rauhallisena
ja näennäisen asiallisina.
Trollit
@PauliinaMakela
•Tarkista profiili: kuvaus, linkit, yhteydet, muut
julkaisut, vastaukset muille jne.
•Viestin sanamuodot, hymiöt, mahdolliset linkit jne.
•Viestin sävy, aggressiivisuus, vastakkainasettelu
•Yhteen teemaan takertuminen: esim. jatkuva
jankuttaminen samasta asiasta
•Asiaton kommentointi ja ohi asian puhuminen
•Kuunteleeko vastapuoli vai keskittyykö voittamaan?
•Keskustelun harhauttaminen sivukujille, tahallinen
kärjistäminen, hurtti huumori, reaktion hakeminen
Trollien tunnistaminen
@PauliinaMakela
•Lue saamasi viesti useampaan kertaan.
Varmista, että ymmärrät, mistä on kyse.
•Hengitä ja laske ainakin kymmeneen ja hae
vaikka kuppi kahvia tai teetä.
•Lue kirjoittamasi viesti useampaan kertaan.
•Vältä provosoitumista, provosointia,
sarkasmia ja syyttelyä. Älä tee oletuksia, älä
liioittele, älä hyökkää.
•Ole empaattinen ja ystävällinen.
Miten vastata?
@PauliinaMakela
Rikos
@PauliinaMakela
•Rikoksen tunnusmerkit voivat täyttyä mm.
näiden rikosten kohdalla:
•identiteettivarkaus,
•petos,
•kunnianloukkaus,
•laiton uhkaus,
•kansanryhmää vastaan kiihottaminen tai
•yksityisyyttä loukkaavan tiedon levittäminen.
Rikos
@PauliinaMakela
1. Tutki, onko kyseessä identiteettivarkaus,
sometilin hakkerointi vai kunnianloukkaus.
Kyseessä voi olla myös erehdys tai
samanniminen henkilö.
2. Ota kuvakaappaukset todisteista todistajan
läsnäollessa. Tarkista, millaista vahinkoa on
tapahtunut. Kirjaa ylös toimenpiteet ja
aiheutuneet haitat. Eli kerää todisteet.
Toimenpiteet rikoksen yhteydessä
1/2
@PauliinaMakela
3. Ilmianna identiteettivarkaus
somepalvelulle, tee ilmianto ylläpidolle.
4. Tee sähköinen rikosilmoitus. Ota
tarvittaessa yhteys asianajajaan.
5. Hae tukea ja puhu läheisillesi.
6. Opasta muita toimimaan oikein
vastaavissa tilanteissa.
Toimenpiteet rikoksen yhteydessä
2/2
@PauliinaMakela
Ansaittu media apuna
@PauliinaMakela
•Meistä puhutaan hyvää.
•Olemme löydettävissä hakukoneille.
•Olemme arvokas tiedonlähde.
•Meitä kehutaan.
•Meistä kirjoitetaan hyviä lehtijuttuja.
•Meitä siteerataan.
•Saamme julkisuutta, joka on arvostetuinta,
uskottavinta ja halutuinta medianäkyvyyttä.
Ansaittu media auttaa 1/2
@PauliinaMakela
•Meitä pyydetään mukaan hankkeisiin ja
projekteihin.
•Saamme hyvää palautetta.
•Meidän somejuttuja jaetaan, linkitetään ja
kommentoidaan.
•Olemme ansainneet luottamuksen
läpinäkyvällä toiminnallamme.
•Meidän yhteisö tulee meidän avuksemme
hankalissa paikoissa.
Ansaittu media auttaa 2/2
@PauliinaMakela
Vinkki: Yhteisömanagerien yhteisö
facebook.com/groups/cmadfi2014 ja
vuosittainen tapahtuma cmad.fi
@PauliinaMakela
82
Sisältömarkkinointia ammattiroolissa
@PauliinaMakela
Fiksusti ammattiroolissa 1/4
@PauliinaMakela
Kuvasitaatti 2021: https://helsinki.chamber.fi/
lojaliteettivelvollisuus-tyosuhteessa/
Lojaliteettivelvollisuus
@PauliinaMakela
•Erotu muista - Kuka tuntee sinut?
•Muiden kuva sinusta, syntyy vuorovaikutuksessa
muiden kanssa
•Valitse itsellesi kiinnostavia/innostavia/
merkityksellisiä aihealueita, joista haluat tulla
löydetyksi ja tunnetuksi
•Jaa omaa kokemuksiasi, ideoitasi, näkymystäsi
ja osaamistasi verkostoissa sekä ajankohtaisista
teemoista artikkeleita, uutisia ja aineistoja
Fiksusti ammattiroolissa 2/4
@PauliinaMakela
•Verkostoidu aina ja kaikkialla, käyntikortit
ja jatkojohto mukaan tapahtumiin!
•Somekanavilla läsnäolo, osallistuminen,
sisällöntuotanto ja ylläpito
•Hyvä tarinankerronta ja puheiden
pitäminen; opi ja treenaa puhe- ja
esiintymistaitoja sekä lue, keskustele ja
kirjoita
Fiksusti ammattiroolissa 3/4
@PauliinaMakela
•Sisältömarkkinoinnissa kokeile:
luovu+uus=luovuus
•Tee yhteistyötä sisältöjen, näkyvyyden ja
vaikuttavuuden lisäämiseksi -> esim.
kokonaisuuksia, jotka pysäyttävät,
koskettavat ja vaikuttavat
•Ajattele isosti!
•Maailma muuttuu, pysy mukana!
Fiksusti ammattiroolissa 4/4
@PauliinaMakela
Esimerkki Viestintä-Pirittalta
Kuvasitaatti 2021: https://twitter.com/PauliinaMakela/status/
1059807048119083009
@PauliinaMakela
•Mistä asioista voin viestiä?
•Kenelle voin viestiä?
•Mikä on tärkein tavoitteeni hyödyntäessäni somea
työnhaussa?
•Mitkä somekanavat minulla on käytössä?
•Miten ammattiroolini näkyy somessa?
•Miten sometus on osa arkeani?
•Ovatko somen eri käyttötavat minulle tuttuja?
•Millaisia some-oppimisen askeleita otan tästä
eteenpäin?
Miten voin hyödyntää somea
työnhaussa?
@PauliinaMakela
•Oman ammattitaidon ja osaamisen näkyväksi
tekeminen ja vahvistaminen
•Ajankohtaisten asioiden ja uutisten sekä
työpaikkailmoitusten seuranta
•Löydettävyys, tunnettuus, laajempaa näkyvyyttä,
uskottavuutta ja vaikuttavuutta
•Henkilökohtaista ja helposti lähestyttävää viestintää
•Verkostoituminen, vuorovaikutus
•Oppiminen henkilökohtaisessa ja jaetussa
oppimisympäristössä
Miksi kannattaa hyödyntää somea
työnhaussa?
@PauliinaMakela
91
Miten olet tehnyt oman osaamisesi
näkyväksi verkossa ja somessa?
@PauliinaMakela
92
Erilaisia sisältöjä
@PauliinaMakela
•Tänä päivänä tehdään ja jaetaan enemmän
»kuvia,
»videoita,
»livelähetyksiä eli striimauksia,
»tarinoita,
»tilauspohjaisia äänitiedostojen verkkojulkaisuja eli
podcasteja ja
»puhehakuja sekä
»käytetään enemmän aihetunnisteita eli hashtageja.
•Millaisia sisältöjä teemme?
93
Sisällöt muuttuvat
@PauliinaMakela
•Sisältö on tärkein, huonoa sisältöä ei saa eri
välineillä/keinoilla/filttereillä paremmaksi.
•Kenelle kirjoitat ja jaat sisältöjä? Mitä
kohderyhmiä olet tavoittelemassa?
•Kiinnostuisitko/innostuisitko itse sisällöstä,
jota olet julkaisemassa?
•Kiinnostuisitko niin paljon, että tykkäisit,
kommentoisit tai jakaisit sitä eteenpäin?
94
Toimivat sisällöt 1/2
@PauliinaMakela
•Tähtää siihen, että verkostosi ja
verkostojäseniesi kaverit kiinnittävät
päivitykseen niin paljon huomiota, että
reagoivat siihen jotenkin.
•Ole sisällöistäsi syntyvissä keskusteluissa
mukana.
•Aseta tavoitteet, seuraa, mittaa ja opi
uutta ja kehitä sisältöjäsi jatkuvasti
kävijäseurannan avulla.
95
Toimivat sisällöt 2/2
@PauliinaMakela
•Aihetunniste eli hashtag
•Artikkeli
•Blogikirjoitus
•Infograafi
•Kooste esim. Hetket Twitterissä
•Kuva
•Kysely
96
Sisältöyksiköitä 1/2
@PauliinaMakela
•Linkki
•Livelähetys
•Podcast
•Teksti statuspäivityksessä
•Tilasto
•Video
97
Sisältöyksiköitä 2/2
@PauliinaMakela
•Jakamalla sosiaalisen median kanavilla
hyödyllistä sisältöä
•Läsnäololla ja aktiivisuudella verkossa
•Verkostoitumalla, verkostoni koko yli 40 000
henkilöä
•Auttaen ja ilahduttaen verkoston jäseniä
sosiaalisen median kanavilla ja kasvotusten
•Antamalla ja saaden suosituksia
•Keräämällä liidejä keskustelujen avulla
98
Miten olen tehnyt sisältö-
markkinointia/sosiaalista myyntiä?
@PauliinaMakela
•Antamalla ratkaisuja ja vinkkejä asiakkaille
jakamalla mm. esitysmateriaalit,
blogikirjoitukset ja Diigo-linkkikirjaston https://
www.diigo.com/user/pauliinamakela
•Yrityksen responsiiviset nettisivut, blogit ja
yhteydenotto/tilauslomake
•Aktiivisesti osallistumalla verkostojen toimintaan
sekä verkossa että kasvotusten erilaisissa
tapahtumissa
•Liveraportointia tapahtumista
99
Miten olen tehnyt sisältö-
markkinointia/sosiaalista myyntiä?
@PauliinaMakela
•Tee 9/10 sisältömarkkinointia/muita sisältöjä ja
1/10 mainontaa
•Käytä omia kuvia ja videoita, sillä visuaalisuus on
tärkeätä!
•Jos omia kuvia/videoita ei ole, niin käytä
maksuttomia/maksullisia kuvapankkeja tai pyydä
lupa hyvän kuvan/videon julkaisuun tekijältä ja
muista kertoa tekijän nimi julkaisun yhteydessä
•Käsittele ajankohtaisia teemoja sekä löydä ja tee
näkyväksi alan hiljaisia signaaleja
100
Vinkkejä sisältömarkkinointiin
@PauliinaMakela
•Kerro tarinoita
•Tee haastatteluja
•Kerro kulissien takaa asioita
•Osallista kysymyksillä
•Kokeile erilaisia päivityksiä
•Seuraa alan muiden toimijoiden päivityksiä ja
opi uusia tapoja tehdä päivityksiä
•Anna jotain uutta, mitä muut toimijat eivät
vielä anna.
101
Vinkkejä sisältömarkkinointiin
@PauliinaMakela
102
Saavutettavat sisällöt
@PauliinaMakela
103
Saavutettavat sisällöt 1/2
•Saavutettavuus on kaikkien ihmisten palvelua
verkossa ja somessa. Se on yhdenvertaisuuden ja
ymmärrettävyyden edistämistä. Varmistetaan,
ettei kukaan jää palveluiden ulkopuolelle.
•Suomessa arvioidaan olevan jopa miljoona ihmistä,
joille saavutettava sisältö on merkityksellistä
ymmärtämisen kannalta. Saavutettavasta sisällöstä
hyötyvät kaikki. Kohderyhmiin voi kuulua niin
lukihäiriöstä kärsiviä ihmisiä, näkö- tai
kuulovammaisia kuin maahanmuuttajia.
@PauliinaMakela
104
Saavutettavat sisällöt 2/2
•Vinkkejä saavutettavista sisällöistä:
•Mene suoraan asiaan.
•Hyödynnä listoja.
•Tee tekstistä helposti silmäiltävää.
•Tee linkeistä saavutettavia kuvailemaan
linkin sisältö linkkitekstissä.
•Käytä kuvissa vaihtoehtoisia eli alt-
tekstejä.
@PauliinaMakela
105
Millaisia sisältöjä teet sekä jaat
somessa?
@PauliinaMakela
106
Turvallisesti verkossa
@PauliinaMakela
107
Help.some
@PauliinaMakela
108
Nettivihje.fi
@PauliinaMakela
109
•Etätuki asiantuntijalta
•Someluentokoulutus ryhmille
•Sometyöpaja ryhmille
•Yhteisömanageri avuksi organisaatiolle
•Yhteisömanagerivalmennus
•Yksilövalmennus asiantuntijoille ja johdolle
Kinda Oy:n palveluita
@PauliinaMakela
Lämmin kiitos!
kinda.fi

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Sosiaalinen media työnhaun apuna - oma osaaminen näkyviin somessa - Uratehdas
Sosiaalinen media työnhaun apuna - oma osaaminen näkyviin somessa - UratehdasSosiaalinen media työnhaun apuna - oma osaaminen näkyviin somessa - Uratehdas
Sosiaalinen media työnhaun apuna - oma osaaminen näkyviin somessa - Uratehdas
 
Ensimetrin somekoulu kevät 2018
Ensimetrin somekoulu kevät 2018Ensimetrin somekoulu kevät 2018
Ensimetrin somekoulu kevät 2018
 
Yhteisöllinen media ja verkostoituminen
Yhteisöllinen media ja verkostoituminenYhteisöllinen media ja verkostoituminen
Yhteisöllinen media ja verkostoituminen
 
Video-cv työnhaussa -työpaja Tampereen yliopisto 4.9.2019
Video-cv työnhaussa -työpaja Tampereen yliopisto 4.9.2019Video-cv työnhaussa -työpaja Tampereen yliopisto 4.9.2019
Video-cv työnhaussa -työpaja Tampereen yliopisto 4.9.2019
 
Hankkeen viestinnän suunnittelu - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Van...
Hankkeen viestinnän suunnittelu - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Van...Hankkeen viestinnän suunnittelu - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Van...
Hankkeen viestinnän suunnittelu - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Van...
 
Oma osaaminen näkyviin työnhakuvideolla Uratehdas
Oma osaaminen näkyviin työnhakuvideolla UratehdasOma osaaminen näkyviin työnhakuvideolla Uratehdas
Oma osaaminen näkyviin työnhakuvideolla Uratehdas
 
Kainuun ELY-keskuksen ja TE-toimiston henkilöstön kehittämispäivän Twitter-ty...
Kainuun ELY-keskuksen ja TE-toimiston henkilöstön kehittämispäivän Twitter-ty...Kainuun ELY-keskuksen ja TE-toimiston henkilöstön kehittämispäivän Twitter-ty...
Kainuun ELY-keskuksen ja TE-toimiston henkilöstön kehittämispäivän Twitter-ty...
 
Somesparraus perehdytyspäivässä 19.1.2021 Ensi- ja turvakotien liitto
Somesparraus perehdytyspäivässä 19.1.2021 Ensi- ja turvakotien liittoSomesparraus perehdytyspäivässä 19.1.2021 Ensi- ja turvakotien liitto
Somesparraus perehdytyspäivässä 19.1.2021 Ensi- ja turvakotien liitto
 
Livelähetys Oma osaaminen näkyviin ja verkostoituminen Ensi- ja turvakotien ...
Livelähetys Oma osaaminen näkyviin ja verkostoituminen Ensi- ja turvakotien ...Livelähetys Oma osaaminen näkyviin ja verkostoituminen Ensi- ja turvakotien ...
Livelähetys Oma osaaminen näkyviin ja verkostoituminen Ensi- ja turvakotien ...
 
10 kultaista sääntöä verkossa käyttäytymiseen
10 kultaista sääntöä verkossa käyttäytymiseen10 kultaista sääntöä verkossa käyttäytymiseen
10 kultaista sääntöä verkossa käyttäytymiseen
 
Sisältömarkkinoinnin kanavia ja menetelmiä yrittäjälle syksy 2017 Synergos
Sisältömarkkinoinnin kanavia ja menetelmiä yrittäjälle syksy 2017 SynergosSisältömarkkinoinnin kanavia ja menetelmiä yrittäjälle syksy 2017 Synergos
Sisältömarkkinoinnin kanavia ja menetelmiä yrittäjälle syksy 2017 Synergos
 
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv syksy 2017 Synergos
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv syksy 2017 SynergosOma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv syksy 2017 Synergos
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv syksy 2017 Synergos
 
Asiantuntijana sosiaalisessa mediassa
Asiantuntijana sosiaalisessa mediassaAsiantuntijana sosiaalisessa mediassa
Asiantuntijana sosiaalisessa mediassa
 
Asiantuntijana hankkeessa - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Vanhempi...
Asiantuntijana hankkeessa  - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Vanhempi...Asiantuntijana hankkeessa  - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Vanhempi...
Asiantuntijana hankkeessa - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Vanhempi...
 
Tarinallisuutta ja osaamisen näkyväksi tekemistä
Tarinallisuutta ja osaamisen näkyväksi tekemistäTarinallisuutta ja osaamisen näkyväksi tekemistä
Tarinallisuutta ja osaamisen näkyväksi tekemistä
 
Facebook-sivun perustaminen ja ylläpito kaupungin viestinnässä, Valkeakoski
Facebook-sivun perustaminen ja ylläpito kaupungin viestinnässä, ValkeakoskiFacebook-sivun perustaminen ja ylläpito kaupungin viestinnässä, Valkeakoski
Facebook-sivun perustaminen ja ylläpito kaupungin viestinnässä, Valkeakoski
 
Livelähetys Maineenhallinta ja keskustelu somessa Ensi- ja turvakotien liitto
Livelähetys Maineenhallinta ja keskustelu somessa Ensi- ja turvakotien liitto Livelähetys Maineenhallinta ja keskustelu somessa Ensi- ja turvakotien liitto
Livelähetys Maineenhallinta ja keskustelu somessa Ensi- ja turvakotien liitto
 
Kädestä pitäen someen -starttikurssi SMYL ry
Kädestä pitäen someen -starttikurssi SMYL ryKädestä pitäen someen -starttikurssi SMYL ry
Kädestä pitäen someen -starttikurssi SMYL ry
 
Webinaari 1/4 Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa? - Näy ja löydy verk...
Webinaari 1/4 Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa? - Näy ja löydy verk...Webinaari 1/4 Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa? - Näy ja löydy verk...
Webinaari 1/4 Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa? - Näy ja löydy verk...
 
Lapset netissä pelaten ja somettaen Vesilahden koulut
Lapset netissä pelaten ja somettaen Vesilahden koulutLapset netissä pelaten ja somettaen Vesilahden koulut
Lapset netissä pelaten ja somettaen Vesilahden koulut
 

Similar to Hevosopisto Oy - Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari 2021

Similar to Hevosopisto Oy - Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari 2021 (20)

Webinaari 2/4 Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa? - Näy ja löydy verk...
Webinaari 2/4 Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa? - Näy ja löydy verk...Webinaari 2/4 Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa? - Näy ja löydy verk...
Webinaari 2/4 Olenko olemassa, jos en ole läsnä verkossa? - Näy ja löydy verk...
 
Nuoret netissä pelaten ja somettaen THAI2016
Nuoret netissä pelaten ja somettaen THAI2016Nuoret netissä pelaten ja somettaen THAI2016
Nuoret netissä pelaten ja somettaen THAI2016
 
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv HR Ke&Ko 2019-2020
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv HR Ke&Ko 2019-2020Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv HR Ke&Ko 2019-2020
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv HR Ke&Ko 2019-2020
 
Lapset netissä pelaten ja somettaen Miinan koulu Jokioinen
Lapset netissä pelaten ja somettaen Miinan koulu JokioinenLapset netissä pelaten ja somettaen Miinan koulu Jokioinen
Lapset netissä pelaten ja somettaen Miinan koulu Jokioinen
 
Sosiaalisen median hyödyntäminen viestinnässä ja sisältömarkkinoinnissa Kokou...
Sosiaalisen median hyödyntäminen viestinnässä ja sisältömarkkinoinnissa Kokou...Sosiaalisen median hyödyntäminen viestinnässä ja sisältömarkkinoinnissa Kokou...
Sosiaalisen median hyödyntäminen viestinnässä ja sisältömarkkinoinnissa Kokou...
 
Ensimetrin somekoulu
Ensimetrin somekouluEnsimetrin somekoulu
Ensimetrin somekoulu
 
Digitaalinen työskentely
Digitaalinen työskentelyDigitaalinen työskentely
Digitaalinen työskentely
 
Yrityksen sisältömarkkinointi Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, osa 1
Yrityksen sisältömarkkinointi Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, osa 1Yrityksen sisältömarkkinointi Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, osa 1
Yrityksen sisältömarkkinointi Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, osa 1
 
Avoimet materiaalit opetukseen
Avoimet materiaalit opetukseenAvoimet materiaalit opetukseen
Avoimet materiaalit opetukseen
 
Sosiaalisen median välineet opetuksessa - Facebookin, Twitterin ja Instagrami...
Sosiaalisen median välineet opetuksessa - Facebookin, Twitterin ja Instagrami...Sosiaalisen median välineet opetuksessa - Facebookin, Twitterin ja Instagrami...
Sosiaalisen median välineet opetuksessa - Facebookin, Twitterin ja Instagrami...
 
Kädestä pitäen #järjestösome Valli ry.
Kädestä pitäen #järjestösome Valli ry.Kädestä pitäen #järjestösome Valli ry.
Kädestä pitäen #järjestösome Valli ry.
 
Facebookin, Twitterin, Instagramin ja Linkedinin hyödyntäminen viestinnässä j...
Facebookin, Twitterin, Instagramin ja Linkedinin hyödyntäminen viestinnässä j...Facebookin, Twitterin, Instagramin ja Linkedinin hyödyntäminen viestinnässä j...
Facebookin, Twitterin, Instagramin ja Linkedinin hyödyntäminen viestinnässä j...
 
Nuoret netissa pelaten ja somettaen kauhajoki
Nuoret netissa pelaten ja somettaen kauhajokiNuoret netissa pelaten ja somettaen kauhajoki
Nuoret netissa pelaten ja somettaen kauhajoki
 
Sosiaalisen median mahdollisuudet - nuoret netissä pelaten ja somettaen
Sosiaalisen median mahdollisuudet - nuoret netissä pelaten ja somettaenSosiaalisen median mahdollisuudet - nuoret netissä pelaten ja somettaen
Sosiaalisen median mahdollisuudet - nuoret netissä pelaten ja somettaen
 
Lapset netissä pelaten ja somettaen Mikkeli
Lapset netissä pelaten ja somettaen MikkeliLapset netissä pelaten ja somettaen Mikkeli
Lapset netissä pelaten ja somettaen Mikkeli
 
Rakennusalan somekoulutus
Rakennusalan somekoulutusRakennusalan somekoulutus
Rakennusalan somekoulutus
 
Sosiaalisen median etiketti ja verkkopersoona - Tampereen yliopisto 4.11.2015
Sosiaalisen median etiketti ja verkkopersoona - Tampereen yliopisto 4.11.2015Sosiaalisen median etiketti ja verkkopersoona - Tampereen yliopisto 4.11.2015
Sosiaalisen median etiketti ja verkkopersoona - Tampereen yliopisto 4.11.2015
 
Kädestä pitäen #järjestösome Ensi- ja turvakotien liitto
Kädestä pitäen #järjestösome Ensi- ja turvakotien liittoKädestä pitäen #järjestösome Ensi- ja turvakotien liitto
Kädestä pitäen #järjestösome Ensi- ja turvakotien liitto
 
Sosiaalinen media ja digitalisaatio osaamisen näkyväksi tekemisessä
Sosiaalinen media ja digitalisaatio osaamisen näkyväksi tekemisessäSosiaalinen media ja digitalisaatio osaamisen näkyväksi tekemisessä
Sosiaalinen media ja digitalisaatio osaamisen näkyväksi tekemisessä
 
Sosiaalisen median tiedottajakurssin IV (Otavan Opisto) näyttötyö Eväitä opis...
Sosiaalisen median tiedottajakurssin IV (Otavan Opisto) näyttötyö Eväitä opis...Sosiaalisen median tiedottajakurssin IV (Otavan Opisto) näyttötyö Eväitä opis...
Sosiaalisen median tiedottajakurssin IV (Otavan Opisto) näyttötyö Eväitä opis...
 

More from Pauliina Mäkelä

More from Pauliina Mäkelä (11)

Professionals in LinkedIn and in Twitter
Professionals in LinkedIn and in TwitterProfessionals in LinkedIn and in Twitter
Professionals in LinkedIn and in Twitter
 
Somesparrauspäivä 22.9.2020 Ensi- ja turvakotien liitto
Somesparrauspäivä 22.9.2020 Ensi- ja turvakotien liittoSomesparrauspäivä 22.9.2020 Ensi- ja turvakotien liitto
Somesparrauspäivä 22.9.2020 Ensi- ja turvakotien liitto
 
Lempäälän hankintamessut 2020 Kinda Oy
Lempäälän hankintamessut 2020 Kinda OyLempäälän hankintamessut 2020 Kinda Oy
Lempäälän hankintamessut 2020 Kinda Oy
 
Somesparrauspäivä 19.8.2019 Ensi- ja turvakotien liitto
Somesparrauspäivä 19.8.2019 Ensi- ja turvakotien liittoSomesparrauspäivä 19.8.2019 Ensi- ja turvakotien liitto
Somesparrauspäivä 19.8.2019 Ensi- ja turvakotien liitto
 
Fiksusti netissä pelaten ja somettaen Mikkeli
Fiksusti netissä pelaten ja somettaen MikkeliFiksusti netissä pelaten ja somettaen Mikkeli
Fiksusti netissä pelaten ja somettaen Mikkeli
 
Aito Säästöpankki Twitter-koulutus
Aito Säästöpankki Twitter-koulutusAito Säästöpankki Twitter-koulutus
Aito Säästöpankki Twitter-koulutus
 
Aito Säästöpankki LinkedIn-koulutus
Aito Säästöpankki LinkedIn-koulutusAito Säästöpankki LinkedIn-koulutus
Aito Säästöpankki LinkedIn-koulutus
 
Ensimetrin LinkedIn-koulutus
Ensimetrin LinkedIn-koulutusEnsimetrin LinkedIn-koulutus
Ensimetrin LinkedIn-koulutus
 
SomeTime-tapahtumat vuosina 2010-2018 #SomeTime2018
SomeTime-tapahtumat vuosina 2010-2018 #SomeTime2018SomeTime-tapahtumat vuosina 2010-2018 #SomeTime2018
SomeTime-tapahtumat vuosina 2010-2018 #SomeTime2018
 
Oma osaaminen näkyviin sosiaalisessa mediassa ja video-cv HR Ke&Ko Synergos 2018
Oma osaaminen näkyviin sosiaalisessa mediassa ja video-cv HR Ke&Ko Synergos 2018Oma osaaminen näkyviin sosiaalisessa mediassa ja video-cv HR Ke&Ko Synergos 2018
Oma osaaminen näkyviin sosiaalisessa mediassa ja video-cv HR Ke&Ko Synergos 2018
 
Sosiaalinen media järjestön ja poliitikon apuna
Sosiaalinen media järjestön ja poliitikon apuna Sosiaalinen media järjestön ja poliitikon apuna
Sosiaalinen media järjestön ja poliitikon apuna
 

Hevosopisto Oy - Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari 2021