想要開始自己的集點活動，卻不知從何做起？ 還在用紙本集點，但不曉得如何追蹤成效？ 希望找到更有效、更便利的電子集點方式？ 受限於預算，希望可以找到免費的集點工具？ 從設定到操作，詳細的教學步驟，精華全在這！

1. LINE集點卡介紹

4. 互動功能：LINE集點卡
LINE集點卡服務全新登場！

5. 互動功能：LINE集點卡
LINE集點卡服務流程
顧客來店消費，
達成集點門檻
店家拿出
點數條碼
顧客掃描
點數條碼
顧客集滿點
獲得優惠券
顧客來店
兌換優惠券
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6. 互動功能：LINE集點卡
LINE集點卡擁有三大優勢
方便顧客
攜帶與集點
免費使用 掌握成效

7. Lesson1
發放點數
Lesson2
基本設定
Lesson3
進階教學
第一次用LINE集點卡就上手！

8. Lesson1
發放點數
Lesson2
基本設定
Lesson3
進階教學
LINE集點卡透過行動條碼 (QR-code)
發放點數給顧客
一次性的條碼 可重複掃描的條碼

9. 一次性的條碼 可重複掃描的條碼
可事前印製，
放置在櫃台內
門市櫃檯需準備手機，
點選LINE@App內建
點數按鈕，產生條碼
線上店家可以傳送一次
性條碼的網址
可以設定地理位置偵測
與有效期限
Lesson1
發放點數
Lesson2
基本設定
Lesson3
進階教學

10. Lesson1
發放點數
Lesson2
基本設定
Lesson3
進階教學
運用LINE加入好友
行動條碼掃描器
運用集點卡下方的
快捷掃描器
對顧客來說，拿出手機、掃描條碼，即可獲得點數

11. Lesson1
發放點數
Lesson2
基本設定
Lesson3
進階教學
當顧客想瀏覽自己擁有的集點卡時，可以透過四個管道
圖文選單 連結 行動官網 聊天室選單

12. Lesson1
發放點數
Lesson2
基本設定
Lesson3
進階教學
LINE集點卡需設定的項目
1. 款式
2. 所需蒐集的點數
3. 集滿點數優惠
4. 有效期限
5. 有效期限前提醒
6. 取卡回饋點數
7. 防止不當使用設定
8. 使用說明
顧客的連續得點限制

13. Lesson1
發放點數
Lesson2
基本設定
Lesson3
進階教學
集滿點數的優惠券需設定的項目
1. 優惠券標題
2. 使用說明
3. 有效期限
4. 上傳商品照片
5. 背景款式

14. Lesson1
發放點數
Lesson2
基本設定
Lesson3
進階教學
LINE集點卡設定完畢，點選公開服務。
公開服務之後…
• 有效期限無法再更改
• 有效期限前提醒無法再更改
• 其餘項目可以更新
點選公開服務
點選暫存

15. Lesson1
發放點數
Lesson2
基本設定
Lesson3
進階教學
公開LINE集點卡服務，即可：
產生點數條碼
再編輯集點卡內容
確認點數贈送紀錄，與統計管理

16. Lesson1
發放點數
Lesson2
基本設定
Lesson3
進階教學
設定店鋪位置，
並開放搜尋，
一般用戶即可透過「搜
尋店家」功能找到你！
LINE@帳號 LINE用戶

17. Lesson1
發放點數
Lesson2
基本設定
Lesson3
進階教學
額外優惠 (中途禮)
讓顧客在集點過程中
獲得獎勵，
同時提升回流率

18. Lesson1
發放點數
Lesson2
基本設定
Lesson3
進階教學
升級集點卡
當顧客集滿第一級卡後，
自動解鎖第二級卡，
享受闖關遊戲樂趣，
強化回流率

20. LINE集點卡海報
三步驟教學，輕鬆集點！
建議使用情境：櫃檯前，排隊動線上
邀請顧客先行拿出手機，打開LINE！

21. LINE集點卡問與答－1
不論是哪一種帳號
都可以使用LINE集點卡嗎？
不論是一般帳號或認證帳號，
皆可使用LINE集點卡服務。
Q
A

22. LINE集點卡問與答－2
LINE@帳號使用集點卡服務
需要收費嗎？
LINE@帳號使用LINE集點卡服務
不需費用。
Q
A

23. LINE集點卡問與答－3
只能透過手機App來編輯LINE集點卡嗎？
可以透過手機App，或是LINE@電腦
版管理後台來編輯LINE集點卡。
Q
A

24. LINE集點卡問與答－4
一次只能設定一張LINE集點卡嗎？
一次只能設定一張集點卡，欲設定多
個獎項，可考慮設定額外優惠，或升
級集點卡功能。
Q
A

25. LINE集點卡問與答－5
LINE集點卡的優惠券，建立後就不可以
再刪除，如果想修改怎麼辦？
請重新建立優惠券，並設定集滿點數的優
惠為新的優惠券。
Q
A

26. LINE集點卡問與答－6
編輯完卡片後，我找不到印製點數條碼
的地方？
集點卡需公開服務後，才會顯示印製點數條
碼的功能。
Q
A

27. LINE集點卡問與答－7
已經發行的集點卡，可以更新內容嗎？
除了「有效期限」與「有效期限前提醒」，
其餘內容可以更新。
Q
A

28. LINE集點卡問與答－8
我店面的集點活動已經結束，應該如何
停止這張LINE集點卡？
1. 如果未來還會繼續使用此張集點卡集點，只要將
「圖文選單」、「行動官網」的顯示關閉即可。
2. 如果未來將不再使用此集點卡的設定，請選擇
「停止服務」。
Q
A

29. LINE集點卡問與答－9
LINE集點卡停止服務後，還能再開啟嗎？
確認停止服務後，在停止日到期前，都無
法再編輯卡片、或取消停止。
Q
A

30. LINE集點卡問與答－10
顧客換手機或換門號後，點數還會在嗎？
LINE集點卡的點數是跟著LINE帳號的，只要
顧客有成功移轉LINE帳號，點數就不會消失。
Q
A

31. LINE集點卡問與答－11
LINE集點卡支援的手機系統為何？
LINE集點卡僅支援Android與iOS版本的
LINE帳號使用。
Q
A

33. 更多心法、
LINE@第一手情報請參考
LINE@生活圈商家報LINE@官方部落格

34. LINE集點卡教學部落格
http://lin.ee/5kSdTag http://lin.ee/8jIZbdWhttp://lin.ee/cpzbp4A
基本設定篇 發放點數篇 進階教學篇
輕鬆曝光集點優惠
給附近的顧客
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