1. B ® AND EX20 11 ™

2. Session 6 brand psychology

5. course outline (first 7 weeks) Week Subject Chapter Keller 1: Introduction in branding, brand management and global course overview 1.1 till 1.4 2: Branding music, events and entertainment 1.5 till 1.6 3: Creating brand value 2 4: Brand positioning & brand elements 3 & 4 5: Future branding: brand activation 5 & 6 6: Brand psychology: Neuromarketing 7

6. Brand psychology

7. “ … branding is the blend of art and science that manages associations between a brand and memories in the mind of the audience. It involves focusing resources on selected tangible and intangible attributes to differentiate the brand in an attractive, meaningful and compelling way for the targeted audience. … ” source: Brandchannel.com

10. Ideology User image Brand personality Expertise Style/ design Occasions (situations) Benefits Experiential attributes Functional attributes Product category Brand name

13. neuromarketing

24. … onze geest is zo mooi uitgerust, dat het onze belangrijkste gedachten aanreikt zonder dat we weten hoe deze tot stand zijn gekomen. Alleen de resultaten worden bewust. Ons onbewuste is als een onbekend iemand die voor ons creëert en produceert, en ons uiteindelijk het rijpe fruit zo in de schoot werpt… Wilhem Wundt (bron: ‘het slimme onbewuste’, Ap Dijksterhuis)

33. “ … onze hersenen doen soms rare dingen… ” (een aantal tests)

35. Subliminal messages

40. impliciete-associatie-test (IAT) (o.a. attitude meting)

43. The marshmallow-test Film 1 Film 2

44. wat is het meest waarschijnlijk?

46. KMMKKKMKMM of KKKKKMMMMM?

47. Stel iemand eet elke dag 1 stuks fruit. Het liefste eet diegene een banaan. Indien men diegene zou vragen om een week lang (7 dagen) vooruit te kiezen welk soort fruit men die week elke dag eet, kiezen veel mensen bijvoorbeeld voor 3 bananen, 2 appels en 2 peren. Waarom denk je?

48. Stel iemand eet elke dag 1 stuks fruit. Het liefste eet diegene een banaan. Indien men zou vragen om een week lang (7 dagen) vooruit te kiezen welk soort fruit men die week elke dag eet, kiezen veel mensen bijvoorbeeld voor 3 bananen, 2 appels en 2 peren. Ze kiezen voor afwisseling. Indien men de proefpersonen na een week echter vraagt wat ze van hun keuze vonden, zeggen ze dat ze toch liever 7 bananen hadden gekozen... Waarom denk je? Wat betekent dit?

49. de plaatsnamen-test

51. Groep 1: in 3 minuten zoveel mogelijk plaatsnamen beginnend met de letter A opschrijven, na 3 minuten goed nagedacht te hebben Groep 2: vertel dat ze zometeen zoveel mogelijk plaatsnamen met de letter A op moeten schrijven, maar leidt ze eerst kort af met een puzzeltje Verschil tussen groep 1 en groep 2: ongeveer evenveel plaatsnamen, maar die van groep 1 zijn veelvoorkomende, die van groep 2 (onbewust gedacht) zijn minder voor de hand liggend.

52. Wie lust er iets lekkers?

53. suikerspin chocoladebol ijs

55. questions? /comments

56. thank you!