Startup, incubation, coworking à Paris. Présentation à la conférence Social Workplace de Paris, le 11 mars 2016.

1. 1 Orange Restricted
Villa Bonne Nouvelle
Bienvenue

2. 2 Orange Restricted
Contexte
Essentiels2020: plan stratégique du Groupe
Construire un modèle d’employeur digital et humain en s’appuyant sur une expérience salarié à
la hauteur de l’expérience que nous voulons pour nos clients.
Le grand écart entre les générations : des attentes, valeurs et conditions d’engagement très
différentes
En 2020, la génération Y représentera 50% de la force de travail et 75% en 2025.
Les RH au cœur de la transformation digitale – Orange Digital Leadership Inside
Vers une digitalisation de nos métiers, vers une organisation simplifiée et des modes de
management rénovés, vers une façon plus fluide de travailler grâce à des outils digitaux.
Employeur digital
& humain
Transformation
Digitale
Génération Y
Comment étudier l’impact du digital sur les modes d’organisation du travail ?
Démarche « test et apprentissage »
Expérimenter et travailler autrement : la villa Bonne Nouvelle

3. 3 Orange Restricted
La villa Bonne Nouvelle
Nom de code : villa.bn
 Depuis 1959, ce lieu historique de 350m² dans le quartier de
Bonne Nouvelle, représente le lien entre l’innovation et la
société. C’était ici qu’officiaient les demoiselles du
Téléphone avant que l’espace ne soit transformé en entral
téléphonique.
 L’objectif principal : créer les modes de fonctionnement
optimaux, dans une culture digitale et comprendre comment
ce cadre favorise le développement de la qualité sociale et
de la performance économique.
 Un nouvel espace de travail pour favoriser et faciliter des
modes de fonctionnement optimaux, dans une culture
digitale à destination d’équipes projet pluridisciplinaires
internes et externes (startups et freelances).
coworking
lieu d’histoire
agilité
flexibilité

4. 4 Orange Restricted
La villa.bn
Expérimenter et explorer de nouvelles pratiques
collaboratives et managériales.
La villa doit permettre d’analyser
l’évolution du travail autour de 5 thèmes
1. Modes de collaboration
2. Agilité
3. Implication par rapport au travail et à
l’entreprise
4. Bien-être et équilibre
5. Autonomie personnelle et prise
d’initiatives
Mission de la villa : être un incubateur pour de nouvelles
pratiques collaboratives.

5. 5 Orange Restricted
Un plateau conçu pour favoriser
le collaboratif
350m² au cœur de Paris dans la Silicon Sentier
Plateau de 60 places + 3 espaces de réunion
modularité de
l’espace
acoustique
espace de détente
flex desk policy
pas de bureau fixe
libre aménagement de
l’espace
cuisine
communautaire

6. 6 Orange Restricted
Principes de fonctionnement
de la villa.bn
Mode de fonctionnement de la villa.bn
Flex desk (bureaux à disposition)
Open space de 60 places
Accès libre de 7h à 21h
Cuisine communautaire: table de 14 convives
Zone lounge avec TV
Free wifi
Café à disposition
3 salles de réunion : 2 x 6 places en stand up
8 places dans une salle fermée
Résidents: une communauté digitale
Equipes Orange
Startups et Freelances
Durée de l’expérimentation
Chaque projet résident s’engage pour une durée
de 9 mois

7. 7 Orange Restricted
Les résidents de la villa.bn
Saison 2
Startups
 EverPhotoShoot est une plateforme de
photographes à la demande.
 StreamData.io est un éditeur de
logiciel, spécialisé dans les données
dynamiques pour web et mobiles.
 Brand2Play est une agence de conseil
en stratégie de gamification.
 Startup Sesame by Connectors Studio
est un accélérateur de startups via les
grands événements Tech européens.
FEEL GOOD MANAGER
 1 studio de
création design
 1 DA
 1 expert social
media
1 expert marketing
et tendances
Freelances 4 projets Orange
 DATAVENUE
30 personnes
 Orange Digital Ventures
11 personnes
 Orange MIB4 Ecosystem
5 personnes
 Wizzway Solutions (JV)
4 personnes

8. 8 Orange Restricted
La villa.bn c’est…
expérimenter
être ouvert
se remettre en question
partager
collaborer
être soi même au bureau
un nouveau cadre et mode de travail
vivre des expériences à travers un espace
flex desk – pas de dress code – horaire ouvert
créer sa propre expérience villa.bn
avec les autres résidents

9. 9 Orange Restricted
Le Feel Good Manager
un nouveau rôle et un nouveau métier
 Accompagner les équipes dans leur
appropriation de l’espace et du lieu
 Diffuser les best practices de la villa.bn
en interne et en externe
 Connecter les hommes, les projets
et l’écosystème
 Développer la proposition de valeur
de la villa.bn
 Animer la communauté
 Faciliter les rencontres
être moteur de la
« transformation culturelle »
conscientisation - familiarisation
des nouveaux modes de
travail

10. 10 Orange Restricted
Quel est le bilan après 1 an ?
Etude Dsides Juillet 2015
Bien-être et équilibre
 Appréhension de l’espace
 Lieu de fortes sollicitations
Autonomie personnelle et prise d’initiatives
 Engagement managérial dans le projet : L’exemplarité managériale
est essentielle pour encourager les salariés à s’investir dans les
projets.
 Appropriation de l ’espace limitée (pas de déco personnelle)
Engagement au travail et implication au travail et à l’entreprise
 Difficulté de s’engager collectivement vers un projet collaboratif
 Nécessité d’alimenter la communauté avec des animations / team
building
Mode de collaboration
 Fragilité des relations inter-équipes et avec l’extérieur par manque
de connaissance de l’autre, manque d’informations sur les projets
respectifs et par le gap culturel entres les externes et internes
Temps
 Contrainte majeure pour la collaboration repose sur le temps et les
architectures persos / pros
Les ++ Les --
Bien-être et équilibre
 L’atmosphère bienveillante favorise la mise en mouvement des résidents
Agilité
 La proximité physique et la flexibilité des espaces participent à la fluidité
des échanges
 Simplification des process métier
Engagement au travail et implication au travail et à l’entreprise
 Renforcement de l’engagement au travail
 Plateau projet joue un rôle crucial dans la performance
 Mixité internes / externes fédère les équipes? crée un lien auto-émulant
 Difficulté de s’engager collectivement vers un projet collaboratif
 Nécessité d’alimenter la communauté: animations / team building
Mode de collaboration
 Renforcement de la collaboration intra-équipe

11. 11 Orange Restricted
Conclusions préliminaires de l’étude
Etude OLPS – juillet 2015
Des actions identifiées pour s’améliorer…
 Une animation de l’espace de co-working , au-delà de la convivialité, pour créer de nouvelles synergies et de
nouveaux apprentissages entre pairs
 Une stratégie d’espace orientée usages métier pour concevoir / segmenter l’espace de travail
 Le respect de la privacy (intimité) en permettant de s’isoler à l’intérieur de l’espace collaboratif
 La flexibilité de l’espace avec des positions de travail diversifiées et un niveau d’équipements adéquat (y
compris pour « effacer » la distance avec les collaborateurs non co-localisés »
 Un développement des canaux de communication et collaboration temps réel et synchrones pour permettre
l’agilité comportementale et organisationnelle
Une fonction réaffirmée de la Villa BN
Un lieu d’incubation pour de nouvelles pratiques collaboratives et managériales.

12. 12 Orange Restricted
Les leviers d’actions
 Adaptation temporelle : un changement à vitesse variable (âge, maturité, métiers…)
 Effet d’entrainement : volontariat, valorisation, incitations douces pour diffuser les bonnes
pratiques
 Des acquis à « déverrouiller » dans les modes de travail (challengés par le rythme des start-up)
 Une « transformation culturelle » à opérer (conscientisation / familiarisation)
Conclusions préliminaires de l’étude
Etude OLPS – juillet 2015

13. 13 Orange Restricted
Merci
Séverine Blanchard-Jazdzewski
Group HR –
Responsable Innovations RH - Work lab
severine.jazdzewski@orange.com
Ava Virgitti
Group HR –
Feel good manager Villa Bonne Nouvelle
ava.virgitti@orange.com