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Developing Metrics, Indicators and KPIs in Projects with Excellence

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Maria Angelica Castellani
Maria Angelica Castellani

The document announces a workshop on developing metrics, indicators and KPIs for projects with excellence. It provides contact information for Maria Angélica Castellani of FIXE Consulting & Training, the workshop facilitator, and lists her qualifications. It also lists additional training opportunities offered by FIXE Consulting & Training on topics like portfolio management, certification preparation, communication techniques and soft skills.

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T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com
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T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Fonte: Adaptação Carvalho (2011) de Barclay; Osei-Bryson (2010)
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T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Métricas KPIs Mapa Estratégico Governança Corporativa PMO + BPMO Gestão de Projetos e Processos Operacional Tático Estratégico Fonte: Adaptação Carvalho (2011)
T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Estratégia Empresarial Missão e Visão Indicadores Valores e Benefícios Projetos Processos Stakeholders Stakeholders Desejos Expectativas TEMPO REAL
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T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Treinamentos da FIXE Consulting and Training: Workshop Métricas, KPIs e Dashboards (15 PDUs) Gestão de Portfolio Integrando Projetos e Processos (PMO+BPMO) (15 PDUs) Preparatório Certificação PMI-ACP (22,5 PDUs) Dicas e Tópicos Complementares Para a prova de Certificação PMP® (On-line) (8 PDUs)
T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Treinamentos da FIXE Consulting and Training: Desenvolvimento de Soft Skills (15 PDUs) Change Management na Gestão de Projetos e Processos (15 PDUs) Técnicas criativas de comunicação para os cenários do Século XXI (On-line) (8 PDUs)
T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Redes Sociais: https://www.facebook.com/FIXE.CeT https://twitter.com/FixeConsulting http://pt.slideshare.net/FIXEConsulting http://www.flickr.com/photos/fixeconsulting/sets https://www.youtube.com http://www.linkedin.com
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Developing Metrics, Indicators and KPIs in Projects with Excellence

  • 1. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com PMO Summit 2014 – Rio de Janeiro Workshop Desenvolvimento de Métricas, Indicadores e KPIs em Projetos com Excelência Maria Angélica Castellani, MBAs, PMP, CSM, CSD FIXE Consulting & Training 28-03-2014
  • 2. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com
  • 3. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com
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  • 7. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Fonte: Adaptação Carvalho (2011) de Barclay; Osei-Bryson (2010)
  • 8. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com
  • 9. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com
  • 10. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com
  • 11. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com
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  • 13. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com
  • 14. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Métricas KPIs Mapa Estratégico Governança Corporativa PMO + BPMO Gestão de Projetos e Processos Operacional Tático Estratégico Fonte: Adaptação Carvalho (2011)
  • 15. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Estratégia Empresarial Missão e Visão Indicadores Valores e Benefícios Projetos Processos Stakeholders Stakeholders Desejos Expectativas TEMPO REAL
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  • 31. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Treinamentos da FIXE Consulting and Training: Workshop Métricas, KPIs e Dashboards (15 PDUs) Gestão de Portfolio Integrando Projetos e Processos (PMO+BPMO) (15 PDUs) Preparatório Certificação PMI-ACP (22,5 PDUs) Dicas e Tópicos Complementares Para a prova de Certificação PMP® (On-line) (8 PDUs)
  • 32. T. +5511 3284.5878 C. +5511 98359.1965 contato@fixeconsulting.com www.youwilldobetter.com Treinamentos da FIXE Consulting and Training: Desenvolvimento de Soft Skills (15 PDUs) Change Management na Gestão de Projetos e Processos (15 PDUs) Técnicas criativas de comunicação para os cenários do Século XXI (On-line) (8 PDUs)
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