Cистемный подход к развитию B2B бизнеса в интернете
Be first
1.
2. Последние 6лет я Химическая Группа «Нитол»
работал СЕО и СОО
в крупнейших российских
копаниях
Промышленный союз
«Новое Содружество»
ООО «Оргпром»
ОАО «Завод минеральных удобрений»
группы компаний «Уралхим»
6. Бизнес-идея:
Создать онлайн-супермаркет
консалтинговых услуг, где «на полках»
красиво и внятно будут представлены РЕШЕНИЯ,
повышающие доходность любого бизнеса.
7. Бизнес-идея:
Решения,
которые уже попробовали и оценили другие,
решения, принесшие value своим заказчикам.
8. Новизна проекта:
Это не доска объявлений как здесь, а
сервис, благодаря которому потребители
консалтинга станут частью бизнес – системы его
поставщиков. Мы создаѐм единую «экосистему»
на рынке консалтинга.
Как iTunes Store объединил интересы владельцев
iPhone′s и разработчиков приложений, так и мы, с
помощью Befirst Store, объединим интересы
бизнесменов и консультантов.
9. Финансовые параметры проекта:
NCF за 3-й год проекта - 43,4 млн.руб.
EBITDA, тот же период – 16,5 млн.руб.
NCF за 4-й год – 186, 3 млн.руб
EBITDA, тот же период – 128 млн.руб
IRR – 69,79%
бюджет проекта в приложении
10. МРП (минимально работающий продукт)
для КОНСЛАТИНГА: для БИЗНЕСА:
Регистрация Регистрация
Выкладка продуктов Поиск решений
Сайт со стартовыми
возможностями
Benchmarkindex ®
Анонсы
Заказ сопутствующих услуг
11. МРП (минимально работающий продукт)
1. Трафик
запросов
4млн.
руб.
2 сотрудника
www.befirst.su
Бета-версия сайта
2. Подтверждение
гипотез
5мес.
База «Бизнес»
База «Консалтинг»
12. Содержание проекта:
На портале «Befirst» бизнес и консалтинг
будут общаться на одном языке
Бизнес потребность в консалтинге
запрос или рассылка
выбор лучшего
по базе «консалтинг»
предложения
опыт успешного
решения подобных
задач
Консалтинг
отклики
13. Пример:
Заинтересованный пользователь может запросить
как внедрение чего либо, н/п: «ERP системы», так и
решение конкретной задачи, н/п: «Увеличить
оборачиваемость запасов».
Пользователь увидит, кто специализируется в этой
области и каких успехов достиг.
Результат поиска выдаст:
Поставщ Клиент Задача, Инструменты Срок и Результат/
ик поставленная и методы стоимость отзывы
клиентом решения проекта
ООО ОАО Повысить Внедрение Срок Оборачиваемост
«Oracle» «Ростсельма оборачиваемос ERP системы внедрения 2 ь запасов
ш» ть запасов в 2 “Oracle” года, повышена в 2,3
Машинострое раза. стоимость 3 раза
ние млн.$ ___________
числ. 4000 Мы довольны!
сотрудников Гл. инженер
Иванов И.И.
14. Объем рынка:
База «Бизнес»
В России зарегистрировано более 231 000
предприятий малого бизнеса. Потребность в
консалтинге у них на 2-м месте после
потребности в финансировании.
Более 90 000 компаний среднего бизнеса
проводят ежегодный обязательный аудит и
регулярно потребляют услуги консалтинга
это наши целевые клиенты.
15. Объем рынка:
База «Консалтинг»
Объѐм рынка консалтинга в России : более 3
млрд. USD (без учѐта BIG 4), в Европе: 86
млрд.€, в мире: 280 млрд.USD.
На российском рынке действуют более 3000
игроков, 150 из которых владеют большей
долей рынка.
2850 мелких и средних консалтинговых
компаний довольствуются тем, что остаѐтся
после BIG 4 и BIG 150
это наши целевые клиенты.
16. Проблемы консалтинга:
• Мелкие и средние компании, как правило, ищут
клиентов «дедовским» способом – звонки,
рассылки, активные продажи. В то время как
потребительский тренд уже давно изменился:
маркетинг в традиционном понимании – умер.
• Трудности с продажами испытывают
большинство таких консалтинговых компаний.
За доступ к заказам любая из них готова
платить 10% и более от суммы договора.
17. Возможности консалтинга:
• Стоимость услуг региональных консультантов в
17,5 раз ниже стоимости услуг BIG 4 и в 10 раз
ниже, чем у BIG 150
• По стоимости только услуги мелких и средних
консалтинговых компаний (из условного “списка
2850”) могут быть приемлемыми для 213 000
компаний малого бизнеса.
• Услуги этих компаний будут привлекательными
и для 90 000 компаний среднего бизнеса, если будет
гарантировано качество услуг.
18. Повышение дохода консалтинга:
• Мы регистрируем консалтинговую компанию
на портале “Be first”.
• Выкладываем портфолио реализованных ими
проектов с разбивкой по отраслям и
специализации, например:
ООО «BCG», опыт
в отраслях: Примеры Стоимость
машиностроение Специализация:
реализованных услуг:
серийное «Разработка
проектов, отзыв час/день/мес
сельхозтехника стратегии»
ы клиентов. за проект
автомобили
комплектующие
19. Повышение дохода консалтинга:
Ассортимент услуг и портфолио компании
на сайте представляем
лаконично, красиво и предельно конкретно:
1.Перечень ключевых компетенций:
• только тех, по которым есть успешно
реализованные проекты и положительные
отзывы клиентов.
2. Портфолио:
• краткое описание задачи, поставленной клиентом;
• инструменты и методы решения задачи;
• полученный результат/экономический эффект,
подтверждѐнный клиентом.
21. Повышение дохода консалтинга:
• Клиенты могут оценивать качество
полученной услуги и оставлять короткие
комментарии под иконками услуг.
• 2- негативных оценки услуги или
поставщика - происходит автоматическая
блокировка и удаление из базы услуги
или поставщика.
• Никаких преференций/искусственного
продвижения.
• Только клиент, его потребности и его
удовлетворѐнность.
• Недовольство/жалобы клиента =
удаление консультантов из базы.
22. Повышение дохода консалтинга:
Мы выступаем в роли мерчендайзеров -
следим за тем, чтобы:
• все «товары» были одинаково красиво и доступно
размещены на «полках» “ Befirst Store”,
• покупателям были видны характеристики товаров
и цены.
Мы, как генерирующий трафик продавец, будем:
• привлекать к «полкам с товарами» поток
клиентов, которые сами выберут то, что им нужно,
• помогать покупателям ориентироваться в
предложениях консалтинга.
23. Удовлетворённость бизнеса:
• Мы регистрируем на портале “Be first”
организацию.
• При возникновении потребности в
консалтинге, представитель компании в
личном кабинете создаѐт т/з, и производит
рассылку, например:
Требуется: Включить фильтры:
“Разработка серийное Получить
стратегии развития машиностроение отклики,
машиностроительно сельхозтехника выбрать,
го предприятия” разработка стратегии связаться с
“отправить” поставщиками
24. Удовлетворённость бизнеса:
• Клиент понимает, что для решения одной
бизнес-проблемы существует много способов.
Например, для повышения оборачиваемости
запасов можно внедренить ERP-систему за 3
млн.долларов, а можно внедрить систему Kanban
за 1млн.рублей.
• Клиент выбирает то, что больше ему подходит
по затратам (финансовым, временным) и
соответствует текущей стратегии бизнеса.
• Клиент получает новые знания о современном
менеджменте, повышает капитализацию
своего бизнеса за счѐт внедрения
организационных инноваций.
25. Экосистема проекта:
Для обеспечения роста трафика запросов
коммерческих предложений из базы «Бизнес»
в базу «Консультанты» “Be first” предлагает услуги:
26. Экосистема проекта:
1. Сравнение ключевых показателей бизнеса по
базе benchmarkinlex.com® ,чтобы сравнить себя с
лидерами мировой индустрии. Пример отчѐта
здесь.
2. Помощь в интерпретации данных отчета для
определения потребности в обучении -
авторская методика наших партнѐров . Помощь в
составлении задания на обучение.
3. Организация индивидуальных и групповых
поездок на предприятия-лидеры для обмена
опытом.
4. Подписка, календарь и покупка билетов на
открытые тренинги и семинары любой
интересующей тематики. Похожая система здесь.
5. Личный менеджер для каждого клиента.
27. Экосистема проекта для бизнеса:
2. Узнать секреты
лидеров
Посетить компании-лидеры
своего сегмента.
Посмотреть, как у них
организована работа.
3. Диагностировать
1. Измерить
5.Получить результат. навыки.
эффективность. Выполнить комплексный анализ
Получить обучение. Внедрить Сравнить ключевые
изменения. Улучшить причин отставания по ключевым
показатели бизнеса со показателям. Выявить точки
показатели. Повторно «сверстниками» по всему
сравниться с лидерами. роста. Разработать тех. задание
миру. (т/з) на обучение и внедрение
инноваций.
4. Выбрать
провайдера.
Разослать т/з . (одним
кликом). Получить
коммерческие предложения
от профильных
поставщиков. Сделать
выбор.
28. Экосистема проекта для консалтинга:
2. Получить запрос на коммерческое
1. Зарегистрироваться предложение.
Ответить на вопросы Настроить получение уведомлений о запросах
квалификационного теста. Получить коммерческих предложений от бизнес-структур в
ключи для доступа в личный кабинет. личном кабинете. Возможность получать только
профильные запросы.
Внести предложения по 4.Заключить и 3.Направить
улучшению работы сайта. коммерческое
Отобрать из имеющейся выполнить контракт.
базы профильных Качественно и в срок предложение.
фрилансеров для выполнить контрактные Своевременно откликаться на
развития своих обязательства. Получить запросы. Отвечать на
мощностей следующий заказ. дополнительные вопросы
заказчиков.
29. Конкуренты проекта:
Ничего подобного в мире найти
не удалось.
Есть отдельные объединения «Бизнес»,
такие как:
• http://www.soyuzmash.ru/
• http://www.amedoro.com/
• http://www.deloros.ru/
• http://www.opzt.ru/
30. Конкуренты проекта:
И отдельные объединения
«Консультанты»:
• http://www.lean.org/
• http://www.somar.ru/
• http://www.leanforum.ru/
• http://www.triz-ri.ru/
• http://www.feaco.org/
• http://www.gbn.com/
31. Конкуренты проекта:
• Структурированного взаимодействия между
существующими на рынке объединениями
«Бизнес» и «Консультанты» нет.
• Поэтому сегодня у нас нет конкурентов.
• По мере развития проекта наши суммарные
мощности начнут конкурировать сначала с
крупнейшими российскими консалтинговыми
компаниями (BIG 150), затем с BIG4. Но это
позже, не сейчас.
32. Конкурентные преимущества:
• Уникальный сервис с максимальной
кастомизацией под потребности бизнеса.
• На нашем портале бизнес сможет
приобретать любые консалтинговые
услуги, гарантированно высокого
качества.
• На нашем портале консультанты будут
иметь постоянный спрос на свои услуги.
• За счѐт высокой внутренней конкуренции
у нас будет наилучшее соотношение
цена/качество на рынке.
33. Слабые стороны:
• Отсутствие имени/репутации у компании
“Be first”на рынке консалтинговых услуг.
• Наша репутация складывается из
репутации от качества собственных услуг и
от качества услуг участников базы
«Консультанты». Мы должны научиться
вести безупречную селекционную работу.
• Из-за отсутствия «имени», нам будет
непросто собрать лучшую в отрасли
команду.
34. Риски проекта:
Проект может провалиться по следующим
причинам:
• Мы не сможем создать качественный
сервис (не хватит денег, не сможем
привлечь квалифицированных
специалистов).
• Большой процент «брака» в работе
участников базы «Консультанты» может
также «похоронить» проект.
• Мы эти риски предвидим и готовы ими
управлять.
35. Нематериальные активы проекта:
• Мы зарегистрируем права на базу индекс
эффективности™ - регулярно
обновляемая база, со временем будет
насчитывать десятки тысяч компаний и,
несомненно, будет иметь коммерческую
ценность.
• Проект планируется к реализации на
территории СНГ, после изучения
зарубежных трендов, сделаем продукт для
Европы и мира.
36. Источники дохода:
Абонентская плата от консультантов: 10 000
руб/месяц.
Индекс эффективности: 50 000 руб. за одно
сравнение в год для компании (чаще не надо).
Продажа билетов на открытые мероприятия:
9% комиссия от стоимости проданных билетов
Продажа бизнес-туров : net profit margin - 10%
37. Ключевые показатели на 36месяц проекта:
База «Бизнес» – 6000 предприятий* 50 000
руб. в год.
База «Консультанты» – 1500 компаний*120
000 рублей в год.
Комиссия от продажи билетов: 7 млн. руб.
в год
Комиссия от бизнес-экскурсий: 7,5 млн.
рублей в год.
Подробный фин.план в приложении.
38. Проект представляют:
CEO, founder: CFO:
Дмитрий Ким Рустем Хурамшин
kim@leanunion.ru hoaxid@mail.ru
8(916)286-78-79 8(963)903-50-00
8(495)608-34-11 г. Уфа
г. Москва
Земляной Вал, 3/1
Спасибо за внимание!