2. SOCIAL MEDIA
Social media è un termine generico che
indica tecnologie e pratiche online che
le persone adottano per condividere
contenuti testuali, immagini, video e
audio.
DIVULGAZIONE INFO E INTERAZIONI
3. Social network
RETE SOCIALE: gruppo di persone connesse tra loro da diversi
legami sociali, che vanno dalla conoscenza causale ai vincoli
famigliari, ai rapporti di lavoro.
SOCIAL NETWORK: servizio che per funzione primaria consente
o agevola l’organizzazione e la gestione via internet di una
mappa di una parte delle proprie relazioni sociali attraverso la
possibilità di condividere contenuti, conversazioni o attraverso
altri strumenti di socialità.
PARTECIPAZIONE E CREAZIONE DI CONTENUTI
4. Le reti sociali
Amoroso
Professionale
Amicizia
Passione/interessi comuni
5. TWITTER
DI COSA SI TRATTA ???
Twitter è un servizio di scambio di messaggi che consente di
inviare messaggi di 140 caratteri via computer o SMS. È l’idea
di uno status message destrutturato e aperto, in cui in
qualunque momento si possa condividere un pensiero, una
notizia o link.
Network di informazione in tempo reale dove trovare ciò che ci
interessa.
Nato nel 2006: nel 2010 si arriva a 170 milioni di utenti registrati
che pubblicano 95 milioni di tweet.
6. Il mondo di Twitter
ESSERE ATTIVI: search and follow
Attenzione in real time
Conversare, discutere, rispondere,
approfondire
Dire le cose nello spazio di un SMS
Condividere contenuti di altri
Capacità di produrre contenuto condivisibile
7. COME FUNZIONA TWITTER
FOLLOW: Io seguo te, tu segui me
BIO: profilo personale
SEARCH: scopri chi sta twittando e su cosa
LIST: classificazione dei twitterer
TWEET: condividi pezzi della tua vita…
RETWEET: RT: condividere tweet apprezzati
REPLY: @nome utente: messaggi diretti
8. COME FUNZIONA TWITTER
DM: Conversazione privata
HASTAG: segui l’ #argomento
TREND: argomenti + popolari
PREFERITI: tweet preferiti
FOLLOW FRIDAY: account meritevoli
GEO: geolocalizzazione dei tweet: da dove twitti?
RSS: pubblicazioni su siti e blog in automatico
9. TWITTER e BUSINESS
MARKET INTELLIGENCE: indagine sul mercato
TWITTER COME COMMUNITY: allarga il numero di
utenti interagendo con loro
TWITTER COME CANALE DI DISTRIBUZIONE:
offerte promozionali
CUSTOME CARE: assisti i clienti
COPERTUTA LIVE DI EVENTI: fai vivere online
l’evento
