SlideShare a Scribd company logo
1 of 6
Задание №1
Тестирование
продукции

#

Заполнение
сертификата качества

Склад:
Получение
сертификатов
и отправка их
заказчику

Стрелками показано
перемещение
сотрудника ОТК

6 5
Машина:
Проверка
продукции
оператором
станка

Отправка сертификата
качества заказчику

Передача
протокола
проверки

1
2

Передача
сертификата качества
на склад, для
последующей
отправки заказчику с
готовой продукцией

ОТК:
Заполнение
сертификата
соответствия

4
3

Офис:
Подписание
заполненных
сертификатов
бригадиром и
представителем
ОТК

© Six Sigma Online . ru
Задание №2
БЛАНК РЕГИСТРАЦИИ ПОТЕРЬ
T
1

2
3
4
5
6
7
8
9

Необходимость забрать техником ООК протокол
проверки продукции оператором (в бумажном
виде)(5мин)
На рабочем месте операторов станка много бумаги и
черновиков
Поиск техником теплейта сертификата для
соответствующего типа продукции(30сек)
Поиск результатов испытаний лаборатории (1 мин)
Заполнение сертификата качества на каждый
производственный заказ с занесение результатов
тестирования лаборатории и проверки операторов (20
заказов в смену * 5 мин)
Передача заполненых сертификатов на подпись
бригадиру и представителю ОТК
Ожидание подписания сертификатов
После занесения данных из листа проверки
оператора, чек-лист храниться в ООК не
установленное время
Проверка всех сертификатов на наличие подписей

I

M

W

O

O

D

S Безопасность












© Six Sigma Online . ru
Задание №2
БЛАНК РЕГИСТРАЦИИ ПОТЕРЬ
T
Передача сертификата качества на склад, для
10 последующей отправки заказчику с готовой
продукцией
Сертификаты не всегда вовремя предоставляются на
11
склад
Сертификаты занимают место в рабочей зоне
12
администратора склада
13
14

I

M

W

O

O

D

S Безопасность





15
16
17
В следующие 30 минут я исправлю: Установить срок хранения чек-листов операторов в ООК

© Six Sigma Online . ru
Задание №3
Kaizen-лист мероприятий
№

Проблема

Корректирующие действия

Скопление
Создать эл. файл(ы) на сервере для
запасов бумаги и регистрации результатов проверки
1 чек-листов на
рабочем месте
оператора станка Внедрить эл. файл(ы) для регистрации
результатов проверки
Необходимость
заполнения и
передачи
бумажных
сертификатов на 1)Перевести сертификаты в эл. вид.
2 подпись и на склад
2)Подписание сертификатов производить
Скопление
сертификатов на с помощью эл. подписей в excel
рабочем столе
администратора
склада

Ответственный

Дата

Оператор

01.03.
2014

% выполнения
25%
50%

Координатор
лаборатории

75%

25%

50%

100%

75%

25%

Начальник
участка

50%

100%

03.03.
2014

100%

75%

04.03.
2014

© Six Sigma Online . ru
Задание №3
Kaizen-лист мероприятий
№

Проблема
Сертификаты не
всегда вовремя
предоставляются
на склад
3 Скопление
сертификатов на
рабочем столе
администратора
склада

Корректирующие действия
1)Хранить заполненные в эл. виде
сертификаты на сервере для доступа к
ним сотрудникам склада
2)Администратору склада распечатывать
сертификаты во время оформления
документов на отгрузку продукции

Ответственный

Дата

% выполнения
25%

Администратор
склада

50%

100%

75%

25%
100%
25%
100%
25%
100%
25%
100%
25%
100%

50%
75%
50%
75%
50%
75%
50%
75%
50%
75%

04.03.
2014

© Six Sigma Online . ru
KAIZEN:______________________________________________
Сертификаты качества
Проблема:
Технику ООК приходиться в
ручную заполнять сертификаты и
относить их на подпись и далее
на склад
Потери:

Транспортировка, излишняя
обработка, неиспользованный
человеческий потенциал.

Стандартизация:

Результаты
Показатель

До

1)

После

%

Время заполнения 1го сертификата (со
стороны техника ООК)

5мин

1мин

80%

Общее время от получения
данных от оператора до
передачи сертификата на
склад (мин)

40мин

7мин

82,5%

2)

Принятые меры:

Внедрение электронных
сертификатов, технику ООК
больше не нужно тратить
время на перенос «бумаги».

Дата: 05.03.2014
__ __ ____

Созданы
электронные
шаблоны для
сертификатов;
Изменены
инструкции: по
заполнению
сертификатов (ООК),
предоставлению
сертификатов
заказчику (склад)

Экономия:

ФОТО

Думнов И.В.
2-ой техник
лаборатории
обеспечения
качества

1 час работы техника ООК составляет 125 рублей. Работа
по заполнению сертификатов за 24 часа до составляет 9
часов после 2 часа.
Экономия за месяц составит: 27 125 руб.

До

После
Склад

Заполненный и
подписанный
сертификат

Машина

Результат
тестов на
машине

ОТК

Заполненный
сертификат

Офис

More Related Content

Viewers also liked

Ежемесячные заявки на материалы в СМТСиС
Ежемесячные заявки на материалы в СМТСиСЕжемесячные заявки на материалы в СМТСиС
Ежемесячные заявки на материалы в СМТСиСSixSigmaOnline
 
Организация разметки металла
Организация разметки металлаОрганизация разметки металла
Организация разметки металлаSixSigmaOnline
 
Архивирование контрольных образцов
Архивирование контрольных образцовАрхивирование контрольных образцов
Архивирование контрольных образцовSixSigmaOnline
 
Организация складирования металла
Организация складирования металлаОрганизация складирования металла
Организация складирования металлаSixSigmaOnline
 
Автонабор при исходящих звонках
Автонабор при исходящих звонкахАвтонабор при исходящих звонках
Автонабор при исходящих звонкахSixSigmaOnline
 
Упаковка товара
Упаковка товараУпаковка товара
Упаковка товараSixSigmaOnline
 
Адресные карты контроллеров
Адресные карты контроллеровАдресные карты контроллеров
Адресные карты контроллеровSixSigmaOnline
 
Упорядочивание описаний оборудования
Упорядочивание описаний оборудованияУпорядочивание описаний оборудования
Упорядочивание описаний оборудованияSixSigmaOnline
 
Повышение производительности учебного центра
Повышение производительности учебного центраПовышение производительности учебного центра
Повышение производительности учебного центраSixSigmaOnline
 
Оптимизация рабочего времени работников обслуживания АПС
Оптимизация рабочего времени работников обслуживания АПСОптимизация рабочего времени работников обслуживания АПС
Оптимизация рабочего времени работников обслуживания АПСSixSigmaOnline
 
Диагностика неисправностей оборудования
Диагностика неисправностей оборудованияДиагностика неисправностей оборудования
Диагностика неисправностей оборудованияSixSigmaOnline
 
Сокращение времени на поиск документации
Сокращение времени  на поиск документацииСокращение времени  на поиск документации
Сокращение времени на поиск документацииSixSigmaOnline
 
Регистрация заявок на обучение
Регистрация заявок на обучениеРегистрация заявок на обучение
Регистрация заявок на обучениеSixSigmaOnline
 
Оптимизация транспортировки упаковок с ГП
Оптимизация транспортировки упаковок с ГПОптимизация транспортировки упаковок с ГП
Оптимизация транспортировки упаковок с ГПSixSigmaOnline
 
Сокращение дефектов в процессе волновой пайки
Сокращение дефектов в процессе волновой пайкиСокращение дефектов в процессе волновой пайки
Сокращение дефектов в процессе волновой пайкиSixSigmaOnline
 
Использование черновиков
Использование черновиковИспользование черновиков
Использование черновиковSixSigmaOnline
 
Упаковка готовой продукции
Упаковка готовой продукцииУпаковка готовой продукции
Упаковка готовой продукцииSixSigmaOnline
 
Повышение процента выхода годных изделий с первого раза
Повышение процента выхода годных изделий с первого разаПовышение процента выхода годных изделий с первого раза
Повышение процента выхода годных изделий с первого разаSixSigmaOnline
 

Viewers also liked (18)

Ежемесячные заявки на материалы в СМТСиС
Ежемесячные заявки на материалы в СМТСиСЕжемесячные заявки на материалы в СМТСиС
Ежемесячные заявки на материалы в СМТСиС
 
Организация разметки металла
Организация разметки металлаОрганизация разметки металла
Организация разметки металла
 
Архивирование контрольных образцов
Архивирование контрольных образцовАрхивирование контрольных образцов
Архивирование контрольных образцов
 
Организация складирования металла
Организация складирования металлаОрганизация складирования металла
Организация складирования металла
 
Автонабор при исходящих звонках
Автонабор при исходящих звонкахАвтонабор при исходящих звонках
Автонабор при исходящих звонках
 
Упаковка товара
Упаковка товараУпаковка товара
Упаковка товара
 
Адресные карты контроллеров
Адресные карты контроллеровАдресные карты контроллеров
Адресные карты контроллеров
 
Упорядочивание описаний оборудования
Упорядочивание описаний оборудованияУпорядочивание описаний оборудования
Упорядочивание описаний оборудования
 
Повышение производительности учебного центра
Повышение производительности учебного центраПовышение производительности учебного центра
Повышение производительности учебного центра
 
Оптимизация рабочего времени работников обслуживания АПС
Оптимизация рабочего времени работников обслуживания АПСОптимизация рабочего времени работников обслуживания АПС
Оптимизация рабочего времени работников обслуживания АПС
 
Диагностика неисправностей оборудования
Диагностика неисправностей оборудованияДиагностика неисправностей оборудования
Диагностика неисправностей оборудования
 
Сокращение времени на поиск документации
Сокращение времени  на поиск документацииСокращение времени  на поиск документации
Сокращение времени на поиск документации
 
Регистрация заявок на обучение
Регистрация заявок на обучениеРегистрация заявок на обучение
Регистрация заявок на обучение
 
Оптимизация транспортировки упаковок с ГП
Оптимизация транспортировки упаковок с ГПОптимизация транспортировки упаковок с ГП
Оптимизация транспортировки упаковок с ГП
 
Сокращение дефектов в процессе волновой пайки
Сокращение дефектов в процессе волновой пайкиСокращение дефектов в процессе волновой пайки
Сокращение дефектов в процессе волновой пайки
 
Использование черновиков
Использование черновиковИспользование черновиков
Использование черновиков
 
Упаковка готовой продукции
Упаковка готовой продукцииУпаковка готовой продукции
Упаковка готовой продукции
 
Повышение процента выхода годных изделий с первого раза
Повышение процента выхода годных изделий с первого разаПовышение процента выхода годных изделий с первого раза
Повышение процента выхода годных изделий с первого раза
 

Similar to Сертификаты качества

Студенческий кайзен
Студенческий кайзенСтуденческий кайзен
Студенческий кайзенSixSigmaOnline
 
Денис Бесков. Как обеспечивать полноту требований
Денис Бесков. Как обеспечивать полноту требованийДенис Бесков. Как обеспечивать полноту требований
Денис Бесков. Как обеспечивать полноту требованийDenis Beskov
 
Денис Бесков. Как задавать требования к качеству ПО в цифрах?
Денис Бесков. Как задавать требования к качеству ПО в цифрах?Денис Бесков. Как задавать требования к качеству ПО в цифрах?
Денис Бесков. Как задавать требования к качеству ПО в цифрах?Denis Beskov
 
Что ждет тестировщиков при организации процесса тестирования Enterprise-проду...
Что ждет тестировщиков при организации процесса тестирования Enterprise-проду...Что ждет тестировщиков при организации процесса тестирования Enterprise-проду...
Что ждет тестировщиков при организации процесса тестирования Enterprise-проду...SQALab
 
Secr2009 Software Inspections In Practice Rus
Secr2009 Software Inspections In Practice RusSecr2009 Software Inspections In Practice Rus
Secr2009 Software Inspections In Practice RusVadim Savkin
 
Автоматизация сборки и тестирования в разрезе эффективного производства
Автоматизация сборки и тестирования в разрезе эффективного производстваАвтоматизация сборки и тестирования в разрезе эффективного производства
Автоматизация сборки и тестирования в разрезе эффективного производстваSQALab
 
Перемещение компонентов до и после верификации
Перемещение компонентов до и после верификацииПеремещение компонентов до и после верификации
Перемещение компонентов до и после верификацииSixSigmaOnline
 
Организация автоматического тестирования в схеме непрерывной интеграции
Организация автоматического тестирования в схеме непрерывной интеграцииОрганизация автоматического тестирования в схеме непрерывной интеграции
Организация автоматического тестирования в схеме непрерывной интеграцииSQALab
 
Внедрение тестирования в Scrum
Внедрение тестирования в ScrumВнедрение тестирования в Scrum
Внедрение тестирования в ScrumDenis Petelin
 
Внедрение тестирования в Scrum
Внедрение тестирования в ScrumВнедрение тестирования в Scrum
Внедрение тестирования в ScrumDenis Petelin
 
Как задавать требования к качеству ПО в цифрах
Как задавать требования к качеству ПО в цифрахКак задавать требования к качеству ПО в цифрах
Как задавать требования к качеству ПО в цифрахSQALab
 

Similar to Сертификаты качества (12)

Студенческий кайзен
Студенческий кайзенСтуденческий кайзен
Студенческий кайзен
 
Денис Бесков. Как обеспечивать полноту требований
Денис Бесков. Как обеспечивать полноту требованийДенис Бесков. Как обеспечивать полноту требований
Денис Бесков. Как обеспечивать полноту требований
 
Денис Бесков. Как задавать требования к качеству ПО в цифрах?
Денис Бесков. Как задавать требования к качеству ПО в цифрах?Денис Бесков. Как задавать требования к качеству ПО в цифрах?
Денис Бесков. Как задавать требования к качеству ПО в цифрах?
 
Что ждет тестировщиков при организации процесса тестирования Enterprise-проду...
Что ждет тестировщиков при организации процесса тестирования Enterprise-проду...Что ждет тестировщиков при организации процесса тестирования Enterprise-проду...
Что ждет тестировщиков при организации процесса тестирования Enterprise-проду...
 
Secr2009 Software Inspections In Practice Rus
Secr2009 Software Inspections In Practice RusSecr2009 Software Inspections In Practice Rus
Secr2009 Software Inspections In Practice Rus
 
Автоматизация сборки и тестирования в разрезе эффективного производства
Автоматизация сборки и тестирования в разрезе эффективного производстваАвтоматизация сборки и тестирования в разрезе эффективного производства
Автоматизация сборки и тестирования в разрезе эффективного производства
 
Перемещение компонентов до и после верификации
Перемещение компонентов до и после верификацииПеремещение компонентов до и после верификации
Перемещение компонентов до и после верификации
 
Организация автоматического тестирования в схеме непрерывной интеграции
Организация автоматического тестирования в схеме непрерывной интеграцииОрганизация автоматического тестирования в схеме непрерывной интеграции
Организация автоматического тестирования в схеме непрерывной интеграции
 
кайсарбекова разработка внеклассного
кайсарбекова разработка внеклассногокайсарбекова разработка внеклассного
кайсарбекова разработка внеклассного
 
Внедрение тестирования в Scrum
Внедрение тестирования в ScrumВнедрение тестирования в Scrum
Внедрение тестирования в Scrum
 
Внедрение тестирования в Scrum
Внедрение тестирования в ScrumВнедрение тестирования в Scrum
Внедрение тестирования в Scrum
 
Как задавать требования к качеству ПО в цифрах
Как задавать требования к качеству ПО в цифрахКак задавать требования к качеству ПО в цифрах
Как задавать требования к качеству ПО в цифрах
 

More from SixSigmaOnline

Структура операций и способы их улучшений
Структура операций и способы их улучшенийСтруктура операций и способы их улучшений
Структура операций и способы их улучшенийSixSigmaOnline
 
5 способов не потерять результаты Kaizen
5 способов не потерять результаты Kaizen5 способов не потерять результаты Kaizen
5 способов не потерять результаты KaizenSixSigmaOnline
 
Вопросы для оценки готовности организации к изменениям
Вопросы для оценки готовности организации к изменениям Вопросы для оценки готовности организации к изменениям
Вопросы для оценки готовности организации к изменениям SixSigmaOnline
 
6 определений 6 сигм
6 определений 6 сигм6 определений 6 сигм
6 определений 6 сигмSixSigmaOnline
 
Чек-лист по картированию знаний
Чек-лист по картированию знанийЧек-лист по картированию знаний
Чек-лист по картированию знанийSixSigmaOnline
 
Схема решения проблем (из книги Паскаля Денниса “Сиртаки по-японски”)
Схема решения проблем (из книги Паскаля Денниса “Сиртаки по-японски”)Схема решения проблем (из книги Паскаля Денниса “Сиртаки по-японски”)
Схема решения проблем (из книги Паскаля Денниса “Сиртаки по-японски”)SixSigmaOnline
 
Лин-трансформация детской клиники «Френдлик»
Лин-трансформация детской клиники «Френдлик»Лин-трансформация детской клиники «Френдлик»
Лин-трансформация детской клиники «Френдлик»SixSigmaOnline
 
Подготовка рабочей тетради слушателя
Подготовка рабочей тетради слушателяПодготовка рабочей тетради слушателя
Подготовка рабочей тетради слушателяSixSigmaOnline
 
Контрольные карты по количественному признаку
Контрольные карты по количественному признакуКонтрольные карты по количественному признаку
Контрольные карты по количественному признакуSixSigmaOnline
 
Контрольные карты по качественному признаку
Контрольные карты по качественному признакуКонтрольные карты по качественному признаку
Контрольные карты по качественному признакуSixSigmaOnline
 
Поток создания ценности
Поток создания ценностиПоток создания ценности
Поток создания ценностиSixSigmaOnline
 
Гистограмма
ГистограммаГистограмма
ГистограммаSixSigmaOnline
 
Как соединить несколько колонок в Minitab?
Как соединить несколько колонок в Minitab?Как соединить несколько колонок в Minitab?
Как соединить несколько колонок в Minitab?SixSigmaOnline
 
Снижение времени приемки товара в магазине спортпита
Снижение времени приемки товара в магазине спортпитаСнижение времени приемки товара в магазине спортпита
Снижение времени приемки товара в магазине спортпитаSixSigmaOnline
 
Постеры: два зайца одним махом
Постеры: два зайца одним махомПостеры: два зайца одним махом
Постеры: два зайца одним махомSixSigmaOnline
 
Диаграмма Парето
Диаграмма ПаретоДиаграмма Парето
Диаграмма ПаретоSixSigmaOnline
 
Диаграмма спагетти
Диаграмма спагеттиДиаграмма спагетти
Диаграмма спагеттиSixSigmaOnline
 
Что такое визуальное управление процессом?
Что такое визуальное управление процессом?Что такое визуальное управление процессом?
Что такое визуальное управление процессом?SixSigmaOnline
 
Visual Management Explained
Visual Management ExplainedVisual Management Explained
Visual Management ExplainedSixSigmaOnline
 
Как генерировать данные по шаблону?
Как генерировать данные по шаблону?Как генерировать данные по шаблону?
Как генерировать данные по шаблону?SixSigmaOnline
 

More from SixSigmaOnline (20)

Структура операций и способы их улучшений
Структура операций и способы их улучшенийСтруктура операций и способы их улучшений
Структура операций и способы их улучшений
 
5 способов не потерять результаты Kaizen
5 способов не потерять результаты Kaizen5 способов не потерять результаты Kaizen
5 способов не потерять результаты Kaizen
 
Вопросы для оценки готовности организации к изменениям
Вопросы для оценки готовности организации к изменениям Вопросы для оценки готовности организации к изменениям
Вопросы для оценки готовности организации к изменениям
 
6 определений 6 сигм
6 определений 6 сигм6 определений 6 сигм
6 определений 6 сигм
 
Чек-лист по картированию знаний
Чек-лист по картированию знанийЧек-лист по картированию знаний
Чек-лист по картированию знаний
 
Схема решения проблем (из книги Паскаля Денниса “Сиртаки по-японски”)
Схема решения проблем (из книги Паскаля Денниса “Сиртаки по-японски”)Схема решения проблем (из книги Паскаля Денниса “Сиртаки по-японски”)
Схема решения проблем (из книги Паскаля Денниса “Сиртаки по-японски”)
 
Лин-трансформация детской клиники «Френдлик»
Лин-трансформация детской клиники «Френдлик»Лин-трансформация детской клиники «Френдлик»
Лин-трансформация детской клиники «Френдлик»
 
Подготовка рабочей тетради слушателя
Подготовка рабочей тетради слушателяПодготовка рабочей тетради слушателя
Подготовка рабочей тетради слушателя
 
Контрольные карты по количественному признаку
Контрольные карты по количественному признакуКонтрольные карты по количественному признаку
Контрольные карты по количественному признаку
 
Контрольные карты по качественному признаку
Контрольные карты по качественному признакуКонтрольные карты по качественному признаку
Контрольные карты по качественному признаку
 
Поток создания ценности
Поток создания ценностиПоток создания ценности
Поток создания ценности
 
Гистограмма
ГистограммаГистограмма
Гистограмма
 
Как соединить несколько колонок в Minitab?
Как соединить несколько колонок в Minitab?Как соединить несколько колонок в Minitab?
Как соединить несколько колонок в Minitab?
 
Снижение времени приемки товара в магазине спортпита
Снижение времени приемки товара в магазине спортпитаСнижение времени приемки товара в магазине спортпита
Снижение времени приемки товара в магазине спортпита
 
Постеры: два зайца одним махом
Постеры: два зайца одним махомПостеры: два зайца одним махом
Постеры: два зайца одним махом
 
Диаграмма Парето
Диаграмма ПаретоДиаграмма Парето
Диаграмма Парето
 
Диаграмма спагетти
Диаграмма спагеттиДиаграмма спагетти
Диаграмма спагетти
 
Что такое визуальное управление процессом?
Что такое визуальное управление процессом?Что такое визуальное управление процессом?
Что такое визуальное управление процессом?
 
Visual Management Explained
Visual Management ExplainedVisual Management Explained
Visual Management Explained
 
Как генерировать данные по шаблону?
Как генерировать данные по шаблону?Как генерировать данные по шаблону?
Как генерировать данные по шаблону?
 

Сертификаты качества

  • 1. Задание №1 Тестирование продукции # Заполнение сертификата качества Склад: Получение сертификатов и отправка их заказчику Стрелками показано перемещение сотрудника ОТК 6 5 Машина: Проверка продукции оператором станка Отправка сертификата качества заказчику Передача протокола проверки 1 2 Передача сертификата качества на склад, для последующей отправки заказчику с готовой продукцией ОТК: Заполнение сертификата соответствия 4 3 Офис: Подписание заполненных сертификатов бригадиром и представителем ОТК © Six Sigma Online . ru
  • 2. Задание №2 БЛАНК РЕГИСТРАЦИИ ПОТЕРЬ T 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Необходимость забрать техником ООК протокол проверки продукции оператором (в бумажном виде)(5мин) На рабочем месте операторов станка много бумаги и черновиков Поиск техником теплейта сертификата для соответствующего типа продукции(30сек) Поиск результатов испытаний лаборатории (1 мин) Заполнение сертификата качества на каждый производственный заказ с занесение результатов тестирования лаборатории и проверки операторов (20 заказов в смену * 5 мин) Передача заполненых сертификатов на подпись бригадиру и представителю ОТК Ожидание подписания сертификатов После занесения данных из листа проверки оператора, чек-лист храниться в ООК не установленное время Проверка всех сертификатов на наличие подписей I M W O O D S Безопасность          © Six Sigma Online . ru
  • 3. Задание №2 БЛАНК РЕГИСТРАЦИИ ПОТЕРЬ T Передача сертификата качества на склад, для 10 последующей отправки заказчику с готовой продукцией Сертификаты не всегда вовремя предоставляются на 11 склад Сертификаты занимают место в рабочей зоне 12 администратора склада 13 14 I M W O O D S Безопасность    15 16 17 В следующие 30 минут я исправлю: Установить срок хранения чек-листов операторов в ООК © Six Sigma Online . ru
  • 4. Задание №3 Kaizen-лист мероприятий № Проблема Корректирующие действия Скопление Создать эл. файл(ы) на сервере для запасов бумаги и регистрации результатов проверки 1 чек-листов на рабочем месте оператора станка Внедрить эл. файл(ы) для регистрации результатов проверки Необходимость заполнения и передачи бумажных сертификатов на 1)Перевести сертификаты в эл. вид. 2 подпись и на склад 2)Подписание сертификатов производить Скопление сертификатов на с помощью эл. подписей в excel рабочем столе администратора склада Ответственный Дата Оператор 01.03. 2014 % выполнения 25% 50% Координатор лаборатории 75% 25% 50% 100% 75% 25% Начальник участка 50% 100% 03.03. 2014 100% 75% 04.03. 2014 © Six Sigma Online . ru
  • 5. Задание №3 Kaizen-лист мероприятий № Проблема Сертификаты не всегда вовремя предоставляются на склад 3 Скопление сертификатов на рабочем столе администратора склада Корректирующие действия 1)Хранить заполненные в эл. виде сертификаты на сервере для доступа к ним сотрудникам склада 2)Администратору склада распечатывать сертификаты во время оформления документов на отгрузку продукции Ответственный Дата % выполнения 25% Администратор склада 50% 100% 75% 25% 100% 25% 100% 25% 100% 25% 100% 25% 100% 50% 75% 50% 75% 50% 75% 50% 75% 50% 75% 04.03. 2014 © Six Sigma Online . ru
  • 6. KAIZEN:______________________________________________ Сертификаты качества Проблема: Технику ООК приходиться в ручную заполнять сертификаты и относить их на подпись и далее на склад Потери: Транспортировка, излишняя обработка, неиспользованный человеческий потенциал. Стандартизация: Результаты Показатель До 1) После % Время заполнения 1го сертификата (со стороны техника ООК) 5мин 1мин 80% Общее время от получения данных от оператора до передачи сертификата на склад (мин) 40мин 7мин 82,5% 2) Принятые меры: Внедрение электронных сертификатов, технику ООК больше не нужно тратить время на перенос «бумаги». Дата: 05.03.2014 __ __ ____ Созданы электронные шаблоны для сертификатов; Изменены инструкции: по заполнению сертификатов (ООК), предоставлению сертификатов заказчику (склад) Экономия: ФОТО Думнов И.В. 2-ой техник лаборатории обеспечения качества 1 час работы техника ООК составляет 125 рублей. Работа по заполнению сертификатов за 24 часа до составляет 9 часов после 2 часа. Экономия за месяц составит: 27 125 руб. До После Склад Заполненный и подписанный сертификат Машина Результат тестов на машине ОТК Заполненный сертификат Офис