PayPal Search Summit
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

PayPal Search Summit

on

  • 1,313 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,313
Views on SlideShare
1,204
Embed Views
109

Actions

Likes
0
Downloads
11
Comments
0

4 Embeds 109

http://www.clearsense.nl 99
http://www.slideshare.net 8
http://translate.googleusercontent.com 1
http://web.archive.org 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

PayPal Search Summit Presentation Transcript

  • 1. Van klik tot klant Uw webwinkel in de hoogste versnelling 22 april 2010, ClearSense Search Summit
  • 2. UITDAGINGEN VOOR WEBWINKELIERS MKB Webwinkel Groei onderzoek 2009 / Trendbox Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 2
  • 3. MKB ONDERNEMER = 24 UUR ONDERNEMER Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 3
  • 4. ROEPENDE IN DE WOESTIJN Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 4
  • 5. PROBEREN, TESTEN, OPNIEUW PROBEREN Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 5
  • 6. COPYCAT MARKETING Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 6
  • 7. OF KENNIS INHUREN Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 7
  • 8. BEZOEKERS OMZETTEN IN KLANTEN Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 8
  • 9. DE UITDAGING Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 9
  • 10. DE UITDAGING Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 10
  • 11. KOOPFUNNEL & CONVERSIE VINDBAARHEID KOMEN EN KIJKEN UW TO KIEZEN VE R KOPEN *Ruben Timmerman, Usarchy.com Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 11
  • 12. HET BEGINT BIJ DE ZOEKMACHINE! 95% van de Nederlanders gebruikt Google MKB: 2010 €100 miljoen meer aan SEO Waar kijkt Google naar? • Techniek • SEO • Populariteit *Checkit Nationale Search Engine monitor 2009, CBS 2009, Indenty 2009, Hitwise, MKB Webwinkel Groei onderzoek 2009 Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 12
  • 13. VERTROUWEN WINNEN EN BEHOUDEN 70% bepaalt op basis van eerste indruk wel/ niet door te klikken * CBS 2009 Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 13
  • 14. HET EINDIGT IN UW KASSA * MKB webwinkel groei onderzoek 2008, Networking4All 2009 Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 14
  • 15. HET EINDIGT IN UW KASSA * MKB webwinkel groei onderzoek 2008, Networking4All 2009 Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 15
  • 16. MINDER STAPPEN = MEER CONVERSIE STANDAARD EXPRESS AFREKENEN INVOER LOGIN ADRES BEZORG BETAAL VERZEND OVERZICHT BETALING OVERZICHT AKKOORD GEBRUI PAYPAL KOPER ADRES GEGEVENS KOSTEN VERWERKEN KERS – DATA 80% 65% *Q2 07 ComScore Analysis Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 16
  • 17. DE IDEALE CHECK-OUT FLOW 1 4 Koper klikt op Express Checkout knop Koper bevestigt transactie 2 3 Koper bevestigt Koper logt in Betaling & bij PayPal Bezorgadres Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 17
  • 18. DUS? Praktisch ROI Beperkt Betaal- Weinig Beperkte Wil budget methoden kennis tijd groeien SEO 24/7 ah Bezoekers Conversie werk Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 18
  • 19. WEBWINKEL IN DE HOOGSTE VERSNELLING Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 19
  • 20. MEER BEZOEKERS, MEER KLANTEN, MEER OMZET Analyse op 180 punten verdeeld over 35 onderwerpen - HTML - Metatags - Javascript - Koppen en subkoppen - Logoplaatsing - Inrichting bestel- en betaalproces - En meer Praktisch, snel, toegankelijk - Advies op maat - Online tool scant webwinkel in 10 minuten - Vergelijking met andere webwinkels en voortgang - 50 Euro Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 20
  • 21. HOE WERKT HET? 1. Invoer 2. Spider 3. Analyse webwinkel a/h werk rapport - URL - spider wordt - gedetailleerd - Zoektermen actief overzicht in inbox - Geeft data af Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 21
  • 22. WAT KRIJGT DE WEBWINKELIER? Adviezen op maat Meer verkeer Meer kopers Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 22
  • 23. www.trendyspeelgoed.nl Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 23
  • 24. speelgoed Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 24
  • 25. Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 25
  • 26. Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 26
  • 27. GP+ IN DE PRAKTIJK www.trendyspeelgoed.nl “altijd benieuwd wat er verbeterd kan worden, want stilstand is achteruitgang” Debbie Spelt – eigenaar www.trendyspeelgoed.nl www.sokshop.nl “ We hadden veel last van onvoltooide betalingen. Met PayPal Webwinkelbetalingen Express is betalen makkelijker.” Bianca Nelis, eigenaar www.sokshop.nl One-stop-webshop “ PayPal levert niet alleen een betalingsmethode maar is echt betrokken bij het succes van haar aangesloten webwinkels. De scan is grondig en zet mogelijke verbeterpunten op een rijtje. Wij bieden Express standaard aan aan onze klanten.” Harm Wolterink, directeur One Stop Webshop Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 27
  • 28. GP+ IN DE PRAKTIJK Q109 vs. Q110 Uitval: 25% -> 0% Omzet: +43% Traffic: +60% Gem. Bon bedrag omhoog Van klik tot klant - Uw webwinkel in de hoogste versnelling Confidential and Proprietary 4/23/2010 28
  • 29. Dank voor uw aandacht Richard de Veer – marketing manager zakelijk www.paypal.nl/zakelijk rdeveer@paypal.com