SlideShare a Scribd company logo
1 of 37
Barbara Kowalczyk
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Metafora: wybranie odpowiedniej metafory dla usługi jest kluczowe.
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Metaforą dla systemu inteligentnego domu nie powinien być komputer.
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Metaforą dla kontroli systemu inteligentnego dom jest smartphone.
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Metaforą dla systemu inteligentnego domu jest po prostu dom.
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Odpowiednik modelu garret’a .
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Chodzi o to aby dostarczać znaczenie/wartość dla końcowego
użytkownika.
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Produkt dostarcza wartości, narzędzie funkcjonalności do
skonfigurowania.
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Interusability: Kompozycja/skład (composition). Podejmij decyzje
jakich
narzędzi potrzebuje twoja usługa.
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Interusability: Spójność
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Interusability: kontynuacja, aktualne dane i dostęp do nich na wszystkich
Platformach.
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
„Siri, did I leave the oven on?”
Mundane UX for the connected home, Claire Rowland

Platform design: Wyzwanie stworzenie logiki UX łaczącej system z potrzebami
użytkownika
„Lean Ux”
Jeff Gothelf
„Lean Ux”
Jeff Gothelf

Nie buduj rzeczy, których ludzie nie chcą
„Lean Ux”
Jeff Gothelf

Rozpoznaj/Zdefiniuj hipotezy i je zweryfiku
„Lean Ux”
Jeff Gothelf

Wydaje się, że________________________________________.
Okaże się to [prawdą/fałszem] gdy dostaniemy
następujący feedback:
[feedback jakościowy] i/lub [feedback ilościowy] i/lub [zmiana
w kluczowym wskaźniku wydajności]
„Lean Ux”
Jeff Gothelf

Wydaje się, że stworzenie newslettera na naszym blogu zwiększy
liczbę powracających użytkowników.
Okaże się to [prawdą] gdy dostaniemy
następujący feedback:
liczba powracających użytkowników zwiększy się o 30%.
„Lean Ux”
Jeff Gothelf

Minimalizujemy straty:
czasu, zasobów, pieniędzy
„Lean Ux”
Jeff Gothelf
„Lean Ux”
Jeff Gothelf
„Lean Ux”
Jeff Gothelf
„Lean Ux”
Jeff Gothelf

Jak pracujemy?
„Lean Ux”
Jeff Gothelf
„Lean Ux”
Jeff Gothelf

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Development + Product Management + UX = 1 Product Team
Externalize
Repeatable & Routine
Generate Many Options
Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly
Research with users is the best source of information

http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
„Lean Ux”
Jeff Gothelf

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Development + Product Management + UX = 1 Product Team
Externalize
Repeatable & Routine
Generate Many Options
Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly
Research with users is the best source of information

http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
„Lean Ux”
Jeff Gothelf

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Development + Product Management + UX = 1 Product Team
Externalize
Repeatable & Routine
Generate Many Options
Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly
Research with users is the best source of information

http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
„Lean Ux”
Jeff Gothelf

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Development + Product Management + UX = 1 Product Team
Externalize
Repeatable & Routine
Generate Many Options
Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly
Research with users is the best source of information

http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
„Lean Ux”
Jeff Gothelf

1. Development + Product Management + UX = 1 Product
Team
2. Externalize
3. Repeatable & Routine
4. Generate Many Options
5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions
Lightly
6. Research with users is the best source of information

http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
„Lean Ux”
Jeff Gothelf

1. Development + Product Management + UX = 1 Product
Team
2. Externalize
3. Repeatable & Routine
4. Generate Many Options
5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly
6. Research with users is the best source of information

http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
Więcej o ruchu lean….
Dzięki
baskakowalczyk@gmail.com

More Related Content

More from CHI Poland

Co warto wiedzieć o technologii i platformach mobilnych w trakcie projektowan...
Co warto wiedzieć o technologii i platformach mobilnych w trakcie projektowan...Co warto wiedzieć o technologii i platformach mobilnych w trakcie projektowan...
Co warto wiedzieć o technologii i platformach mobilnych w trakcie projektowan...CHI Poland
 
Projektowanie interakcji - laboratoria dla 4 i 5 roku kognitywistyki (CHI Poz...
Projektowanie interakcji - laboratoria dla 4 i 5 roku kognitywistyki (CHI Poz...Projektowanie interakcji - laboratoria dla 4 i 5 roku kognitywistyki (CHI Poz...
Projektowanie interakcji - laboratoria dla 4 i 5 roku kognitywistyki (CHI Poz...CHI Poland
 
PL UX Storytellers - wyniki glosowania
PL UX  Storytellers - wyniki glosowaniaPL UX  Storytellers - wyniki glosowania
PL UX Storytellers - wyniki glosowaniaCHI Poland
 
Projektowanie modeli biznesowych
Projektowanie modeli biznesowychProjektowanie modeli biznesowych
Projektowanie modeli biznesowychCHI Poland
 
Dlaczego gry bawią? 7 powodów dla których grasz.
Dlaczego gry bawią? 7 powodów dla których grasz.Dlaczego gry bawią? 7 powodów dla których grasz.
Dlaczego gry bawią? 7 powodów dla których grasz.CHI Poland
 
Rodzaje kontrastu barwy
Rodzaje kontrastu barwyRodzaje kontrastu barwy
Rodzaje kontrastu barwyCHI Poland
 
Who is the Customer? What is Experience? Indispensable Insights to empower yo...
Who is the Customer? What is Experience? Indispensable Insights to empower yo...Who is the Customer? What is Experience? Indispensable Insights to empower yo...
Who is the Customer? What is Experience? Indispensable Insights to empower yo...CHI Poland
 
Playful Experiences
Playful ExperiencesPlayful Experiences
Playful ExperiencesCHI Poland
 
Chi2012 - postfactum impressions
Chi2012 - postfactum impressionsChi2012 - postfactum impressions
Chi2012 - postfactum impressionsCHI Poland
 
Dostępność serwisów internetowych
Dostępność serwisów internetowychDostępność serwisów internetowych
Dostępność serwisów internetowychCHI Poland
 
Nazywanie kształtów, kształtowanie nazw
Nazywanie kształtów, kształtowanie nazwNazywanie kształtów, kształtowanie nazw
Nazywanie kształtów, kształtowanie nazwCHI Poland
 
Psycholog w świecie technologii, czyli rzecz o myszach, ludziach i botach
Psycholog w świecie technologii, czyli rzecz o myszach, ludziach i botachPsycholog w świecie technologii, czyli rzecz o myszach, ludziach i botach
Psycholog w świecie technologii, czyli rzecz o myszach, ludziach i botachCHI Poland
 

More from CHI Poland (13)

Co warto wiedzieć o technologii i platformach mobilnych w trakcie projektowan...
Co warto wiedzieć o technologii i platformach mobilnych w trakcie projektowan...Co warto wiedzieć o technologii i platformach mobilnych w trakcie projektowan...
Co warto wiedzieć o technologii i platformach mobilnych w trakcie projektowan...
 
Projektowanie interakcji - laboratoria dla 4 i 5 roku kognitywistyki (CHI Poz...
Projektowanie interakcji - laboratoria dla 4 i 5 roku kognitywistyki (CHI Poz...Projektowanie interakcji - laboratoria dla 4 i 5 roku kognitywistyki (CHI Poz...
Projektowanie interakcji - laboratoria dla 4 i 5 roku kognitywistyki (CHI Poz...
 
PL UX Storytellers - wyniki glosowania
PL UX  Storytellers - wyniki glosowaniaPL UX  Storytellers - wyniki glosowania
PL UX Storytellers - wyniki glosowania
 
Projektowanie modeli biznesowych
Projektowanie modeli biznesowychProjektowanie modeli biznesowych
Projektowanie modeli biznesowych
 
Dlaczego gry bawią? 7 powodów dla których grasz.
Dlaczego gry bawią? 7 powodów dla których grasz.Dlaczego gry bawią? 7 powodów dla których grasz.
Dlaczego gry bawią? 7 powodów dla których grasz.
 
Rodzaje kontrastu barwy
Rodzaje kontrastu barwyRodzaje kontrastu barwy
Rodzaje kontrastu barwy
 
Who is the Customer? What is Experience? Indispensable Insights to empower yo...
Who is the Customer? What is Experience? Indispensable Insights to empower yo...Who is the Customer? What is Experience? Indispensable Insights to empower yo...
Who is the Customer? What is Experience? Indispensable Insights to empower yo...
 
Playful Experiences
Playful ExperiencesPlayful Experiences
Playful Experiences
 
Chi2012 - postfactum impressions
Chi2012 - postfactum impressionsChi2012 - postfactum impressions
Chi2012 - postfactum impressions
 
Dostępność serwisów internetowych
Dostępność serwisów internetowychDostępność serwisów internetowych
Dostępność serwisów internetowych
 
Gamifikacja
GamifikacjaGamifikacja
Gamifikacja
 
Nazywanie kształtów, kształtowanie nazw
Nazywanie kształtów, kształtowanie nazwNazywanie kształtów, kształtowanie nazw
Nazywanie kształtów, kształtowanie nazw
 
Psycholog w świecie technologii, czyli rzecz o myszach, ludziach i botach
Psycholog w świecie technologii, czyli rzecz o myszach, ludziach i botachPsycholog w świecie technologii, czyli rzecz o myszach, ludziach i botach
Psycholog w świecie technologii, czyli rzecz o myszach, ludziach i botach
 

UXLX – relacja z konferencji (CHI Poznań)

  • 2. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
  • 3. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
  • 4. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
  • 5. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
  • 6. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland Metafora: wybranie odpowiedniej metafory dla usługi jest kluczowe.
  • 7. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland Metaforą dla systemu inteligentnego domu nie powinien być komputer.
  • 8. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland Metaforą dla kontroli systemu inteligentnego dom jest smartphone.
  • 9. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland Metaforą dla systemu inteligentnego domu jest po prostu dom.
  • 10. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland Odpowiednik modelu garret’a .
  • 11. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland Chodzi o to aby dostarczać znaczenie/wartość dla końcowego użytkownika.
  • 12. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland Produkt dostarcza wartości, narzędzie funkcjonalności do skonfigurowania.
  • 13. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
  • 14. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland Interusability: Kompozycja/skład (composition). Podejmij decyzje jakich narzędzi potrzebuje twoja usługa.
  • 15. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland Interusability: Spójność
  • 16. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland Interusability: kontynuacja, aktualne dane i dostęp do nich na wszystkich Platformach.
  • 17. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland
  • 18. „Siri, did I leave the oven on?” Mundane UX for the connected home, Claire Rowland Platform design: Wyzwanie stworzenie logiki UX łaczącej system z potrzebami użytkownika
  • 20. „Lean Ux” Jeff Gothelf Nie buduj rzeczy, których ludzie nie chcą
  • 22. „Lean Ux” Jeff Gothelf Wydaje się, że________________________________________. Okaże się to [prawdą/fałszem] gdy dostaniemy następujący feedback: [feedback jakościowy] i/lub [feedback ilościowy] i/lub [zmiana w kluczowym wskaźniku wydajności]
  • 23. „Lean Ux” Jeff Gothelf Wydaje się, że stworzenie newslettera na naszym blogu zwiększy liczbę powracających użytkowników. Okaże się to [prawdą] gdy dostaniemy następujący feedback: liczba powracających użytkowników zwiększy się o 30%.
  • 24. „Lean Ux” Jeff Gothelf Minimalizujemy straty: czasu, zasobów, pieniędzy
  • 30. „Lean Ux” Jeff Gothelf 1. 2. 3. 4. 5. 6. Development + Product Management + UX = 1 Product Team Externalize Repeatable & Routine Generate Many Options Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly Research with users is the best source of information http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
  • 31. „Lean Ux” Jeff Gothelf 1. 2. 3. 4. 5. 6. Development + Product Management + UX = 1 Product Team Externalize Repeatable & Routine Generate Many Options Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly Research with users is the best source of information http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
  • 32. „Lean Ux” Jeff Gothelf 1. 2. 3. 4. 5. 6. Development + Product Management + UX = 1 Product Team Externalize Repeatable & Routine Generate Many Options Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly Research with users is the best source of information http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
  • 33. „Lean Ux” Jeff Gothelf 1. 2. 3. 4. 5. 6. Development + Product Management + UX = 1 Product Team Externalize Repeatable & Routine Generate Many Options Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly Research with users is the best source of information http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
  • 34. „Lean Ux” Jeff Gothelf 1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team 2. Externalize 3. Repeatable & Routine 4. Generate Many Options 5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly 6. Research with users is the best source of information http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
  • 35. „Lean Ux” Jeff Gothelf 1. Development + Product Management + UX = 1 Product Team 2. Externalize 3. Repeatable & Routine 4. Generate Many Options 5. Decide Quickly Which To Pursue & Hold Decisions Lightly 6. Research with users is the best source of information http://luxr.co/10_principles_of_lean_user_experience
  • 36. Więcej o ruchu lean….