SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
мониторинг и управление репутацией компании в социальных медиа
Что такое социальные медиа? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Социальные медиа - это мы и вы 5 млн. российской аудитории 90 млн. аккаунтов (23 млн. заходят постоянно) 30 млн. аккаунтов 15 млн. посещений  около 4 млн. рос. аккаунтов
Чем социальные медиа могут помочь бизнесу? Что все они говорят о Вашей компании или бренде? ??? ??? ???
Увеличение продаж Повторные продажи Реализация  PR- кампаний Проведение маркетинговых акций и конкурсов Получение наиболее честных отзывов от пользователей Оперативное реагирование на нужды клиентов Актуализация внутренней политики компании
[object Object],для Отдела продаж Зачастую среди авторов сообщений можно найти потенциальных клиентов Вашей компании и работать с ними напрямую.  Отдела   рекламы и  PR Появится возможность отслеживать эффективность инфоповодов и управлять репутацией компании в сети Интернет, проводить оперативный конкурентный анализ и впереди на несколько шагов.  Отдела маркетинга  Всегда будет в курсе, как люди реагируют на те или иные действия компании, насколько предложение компании заинтересовало аудиторию. И с этими данными сможет корректировать свою стратегию развития, привлечения и удержания клиентов. Технической поддержки Сможет  в реальном времени отслеживать все упоминания пользователей о компании, а значит оперативно реагировать на проблемы клиентов, их претензии и замечания по качеству услуг и продуктов компании. Получить ответ от специалиста компании там, где совсем этого не ждешь по истине ценно.
Система автоматического мониторинга BuzzLook  – сервис для профессионального мониторинга социальных медиа, обладающий большими возможностями по структурированию, фильтрации и анализу упоминаний.  Buzzlook  позволяет отслеживать упоминания брендов в блогах, форумах и социальных сетях по определенным темам, задаваемым в системе c помощью набора ключевых слов.  Сервис работает в реальном времени. Все комментарии к уже существующим упоминаниям, а также вновь добавленные сообщения по ключевым словам, появляются в интерфейсе в течение получаса автоматически. Также можно обновить выдачу самостоятельно в нужный момент.
[object Object],Слушать, что они говорят !   Оперативный и качественный мониторинг социальных медиа с автоматической системой мониторинга  BuzzLook : настройка аккаунта и подбор ключевых слов, отслеживание упоминаний о вашей компании или бренде в режиме реального времени.  Отсеивание шума, выбор релевантных для кампании упоминаний. BuzzLook  знает о чем говорят в сети!
Услуга «Анализ упоминаний» BuzzLook  знает о чем говорят в сети! Анализировать все сказанное!   Фильтрация упоминаний по тональности и значимости. Составление компактного модульного отчета по кампании, сбор информации об авторах сообщений, выявление часто пишущих авторов (адвокатов бренда), определение наиболее важных площадок для компании (бренда).  SWOT- анализ ситуации (определение слабых и сильных сторон компании в сети).
Услуга «Мониторинг» BuzzLook  знает о чем говорят в сети! Слушать, анализировать и делать выводы!   Включает в себя «Модерацию упоминаний» и «Анализ упоминаний», а также в рамках услуги производится разработка рекомендаций для работы компании в социальных медиа и конкурентный анализ. +
[object Object],Слушать, анализировать, делать выводы и действовать!  Включает в себя полноценный «Мониторинг», разработку стратегии присутствия компании (бренда) в социальных сетях и схем по управлению репутацией компании в сети, управление кампанией. BuzzLook  знает о чем говорят в сети! +
Контактная информация Сайт:  http://buzzlook.ru/ Электронная почта:  [email_address] Телефон:  +7 (812) 648-55-58

More Related Content

What's hot

Social CRM на примере WATSONS CLUB+
Social CRM на примере WATSONS CLUB+Social CRM на примере WATSONS CLUB+
Social CRM на примере WATSONS CLUB+Hoshva DGTL
 
Мониторинг социальных медиа
Мониторинг социальных медиаМониторинг социальных медиа
Мониторинг социальных медиаЕвгений Храмов
 
«Нативная реклама: Хватит запрягать, давай использовать», Кирилл Балахтин, Bu...
«Нативная реклама: Хватит запрягать, давай использовать», Кирилл Балахтин, Bu...«Нативная реклама: Хватит запрягать, давай использовать», Кирилл Балахтин, Bu...
«Нативная реклама: Хватит запрягать, давай использовать», Кирилл Балахтин, Bu...web2win
 
SMM (мастер-класс от Kiwi agency)
SMM (мастер-класс от Kiwi agency)SMM (мастер-класс от Kiwi agency)
SMM (мастер-класс от Kiwi agency)Victoria Kharakhash
 
Евгений Храмов: ваше спасибо приносит прибыль_статья
Евгений Храмов: ваше спасибо приносит прибыль_статьяЕвгений Храмов: ваше спасибо приносит прибыль_статья
Евгений Храмов: ваше спасибо приносит прибыль_статьяЕвгений Храмов
 
Мифы Social CRM
Мифы Social CRMМифы Social CRM
Мифы Social CRMAlexey Orap
 
комерческое предложение на продвижение вконтакте
комерческое предложение на продвижение вконтактекомерческое предложение на продвижение вконтакте
комерческое предложение на продвижение вконтактеВладимир
 
SMM стратегия (часть 1 - теория)
SMM стратегия (часть 1 - теория)SMM стратегия (часть 1 - теория)
SMM стратегия (часть 1 - теория)Dasha Shigaeva
 
Социальные сети. Loveм перспективы
Социальные сети. Loveм перспективыСоциальные сети. Loveм перспективы
Социальные сети. Loveм перспективыBurbon.ru
 
Коммерческое предложение SMM
Коммерческое предложение SMMКоммерческое предложение SMM
Коммерческое предложение SMMSergei Sinkevich
 
Направления совершенствования 97-ФЗ "Закон о блогерах"
Направления совершенствования 97-ФЗ "Закон о блогерах"Направления совершенствования 97-ФЗ "Закон о блогерах"
Направления совершенствования 97-ФЗ "Закон о блогерах"Nikolay Kamnev
 
Использование KPI в социальных медиа
Использование KPI в социальных медиаИспользование KPI в социальных медиа
Использование KPI в социальных медиаStarolat Alexander
 
282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа
282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа
282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиаAnton Popov
 
Black Cat - сервис для управления социальными медиа
Black Cat - сервис для управления социальными медиаBlack Cat - сервис для управления социальными медиа
Black Cat - сервис для управления социальными медиаBlack Cat
 
SMM-стратегия
SMM-стратегияSMM-стратегия
SMM-стратегияIvan Sliva
 
Smm стратегия
Smm  стратегияSmm  стратегия
Smm стратегияTrionika UA
 

What's hot (18)

Social CRM на примере WATSONS CLUB+
Social CRM на примере WATSONS CLUB+Social CRM на примере WATSONS CLUB+
Social CRM на примере WATSONS CLUB+
 
Мониторинг социальных медиа
Мониторинг социальных медиаМониторинг социальных медиа
Мониторинг социальных медиа
 
«Нативная реклама: Хватит запрягать, давай использовать», Кирилл Балахтин, Bu...
«Нативная реклама: Хватит запрягать, давай использовать», Кирилл Балахтин, Bu...«Нативная реклама: Хватит запрягать, давай использовать», Кирилл Балахтин, Bu...
«Нативная реклама: Хватит запрягать, давай использовать», Кирилл Балахтин, Bu...
 
SMM (мастер-класс от Kiwi agency)
SMM (мастер-класс от Kiwi agency)SMM (мастер-класс от Kiwi agency)
SMM (мастер-класс от Kiwi agency)
 
Тренды в контекстной рекламе
Тренды в контекстной рекламеТренды в контекстной рекламе
Тренды в контекстной рекламе
 
Евгений Храмов: ваше спасибо приносит прибыль_статья
Евгений Храмов: ваше спасибо приносит прибыль_статьяЕвгений Храмов: ваше спасибо приносит прибыль_статья
Евгений Храмов: ваше спасибо приносит прибыль_статья
 
Мифы Social CRM
Мифы Social CRMМифы Social CRM
Мифы Social CRM
 
комерческое предложение на продвижение вконтакте
комерческое предложение на продвижение вконтактекомерческое предложение на продвижение вконтакте
комерческое предложение на продвижение вконтакте
 
SMM стратегия (часть 1 - теория)
SMM стратегия (часть 1 - теория)SMM стратегия (часть 1 - теория)
SMM стратегия (часть 1 - теория)
 
Социальные сети. Loveм перспективы
Социальные сети. Loveм перспективыСоциальные сети. Loveм перспективы
Социальные сети. Loveм перспективы
 
Коммерческое предложение SMM
Коммерческое предложение SMMКоммерческое предложение SMM
Коммерческое предложение SMM
 
Направления совершенствования 97-ФЗ "Закон о блогерах"
Направления совершенствования 97-ФЗ "Закон о блогерах"Направления совершенствования 97-ФЗ "Закон о блогерах"
Направления совершенствования 97-ФЗ "Закон о блогерах"
 
Использование KPI в социальных медиа
Использование KPI в социальных медиаИспользование KPI в социальных медиа
Использование KPI в социальных медиа
 
282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа
282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа
282 инструментов и сервисов мониторинга социальных медиа
 
Black Cat - сервис для управления социальными медиа
Black Cat - сервис для управления социальными медиаBlack Cat - сервис для управления социальными медиа
Black Cat - сервис для управления социальными медиа
 
Продвижение Вконтакте. WebPromoExperts SMM Day
Продвижение Вконтакте. WebPromoExperts SMM DayПродвижение Вконтакте. WebPromoExperts SMM Day
Продвижение Вконтакте. WebPromoExperts SMM Day
 
SMM-стратегия
SMM-стратегияSMM-стратегия
SMM-стратегия
 
Smm стратегия
Smm  стратегияSmm  стратегия
Smm стратегия
 

Similar to Услуги BuzzLook

BrandSpotter overview feb 2013 rus
BrandSpotter   overview feb 2013 rusBrandSpotter   overview feb 2013 rus
BrandSpotter overview feb 2013 rusOlga Sternik
 
Интернет-маркетинг
Интернет-маркетингИнтернет-маркетинг
Интернет-маркетингNikolay Belousov
 
Возможности Интернет для развития компании. Николай Белоусов, руководитель на...
Возможности Интернет для развития компании. Николай Белоусов, руководитель на...Возможности Интернет для развития компании. Николай Белоусов, руководитель на...
Возможности Интернет для развития компании. Николай Белоусов, руководитель на...Транслируем.бел
 
Мониторинг репутации брендов в социальных медиа от компании SkyPromo
Мониторинг репутации брендов в социальных медиа от компании SkyPromoМониторинг репутации брендов в социальных медиа от компании SkyPromo
Мониторинг репутации брендов в социальных медиа от компании SkyPromoSkyPromo
 
кияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетях
кияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетяхкияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетях
кияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетяхNew Business Idea
 
ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководство
ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководствоВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководство
ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководствоIngateDigitalAgency
 
Анализ эффективности PR -кампаний в социальных медиа
Анализ эффективности  PR -кампаний в социальных медиаАнализ эффективности  PR -кампаний в социальных медиа
Анализ эффективности PR -кампаний в социальных медиаPR News
 
Анализ эффективности  PR-кампаний в социальных медиа
Анализ эффективности  PR-кампаний в социальных медиаАнализ эффективности  PR-кампаний в социальных медиа
Анализ эффективности  PR-кампаний в социальных медиаPR News
 
Чинные каналы продаж через Интернет
Чинные каналы продаж через ИнтернетЧинные каналы продаж через Интернет
Чинные каналы продаж через ИнтернетGUSAROV Group
 
Чинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернетеЧинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернетеGusarov Group
 
Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 5. Системы автоматизации в SMM.
Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 5. Системы автоматизации в SMM.Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 5. Системы автоматизации в SMM.
Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 5. Системы автоматизации в SMM.Nataly Koneva
 
Communication service social media presentation 2011
Communication service  social media presentation 2011Communication service  social media presentation 2011
Communication service social media presentation 2011Ilya Klishin
 
Мониторинг 8 уровней от Buzzlook
Мониторинг 8 уровней от BuzzlookМониторинг 8 уровней от Buzzlook
Мониторинг 8 уровней от BuzzlookElnara Petrova
 
мониторинг 8 уровней
мониторинг 8 уровнеймониторинг 8 уровней
мониторинг 8 уровнейBuzzLook
 
Маркетинг социальных сетей
Маркетинг социальных сетейМаркетинг социальных сетей
Маркетинг социальных сетейCYBEDUNET
 
Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
Секреты продвижения в социальных сетях (2014) Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
Секреты продвижения в социальных сетях (2014) Fert
 
Мониторинг социальных медиа - что надо знать брендам перед началом работы
Мониторинг социальных медиа - что надо знать брендам перед началом работыМониторинг социальных медиа - что надо знать брендам перед началом работы
Мониторинг социальных медиа - что надо знать брендам перед началом работыIlya Ermolaev
 

Similar to Услуги BuzzLook (20)

____
  ____  ____
____
 
BrandSpotter overview feb 2013 rus
BrandSpotter   overview feb 2013 rusBrandSpotter   overview feb 2013 rus
BrandSpotter overview feb 2013 rus
 
Интернет-маркетинг
Интернет-маркетингИнтернет-маркетинг
Интернет-маркетинг
 
Возможности Интернет для развития компании. Николай Белоусов, руководитель на...
Возможности Интернет для развития компании. Николай Белоусов, руководитель на...Возможности Интернет для развития компании. Николай Белоусов, руководитель на...
Возможности Интернет для развития компании. Николай Белоусов, руководитель на...
 
Мониторинг репутации брендов в социальных медиа от компании SkyPromo
Мониторинг репутации брендов в социальных медиа от компании SkyPromoМониторинг репутации брендов в социальных медиа от компании SkyPromo
Мониторинг репутации брендов в социальных медиа от компании SkyPromo
 
кияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетях
кияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетяхкияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетях
кияшко дмитрий, Max style, продвижение в социальных сетях
 
PRMIX2016
PRMIX2016PRMIX2016
PRMIX2016
 
ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководство
ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководствоВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководство
ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководство
 
Анализ эффективности PR -кампаний в социальных медиа
Анализ эффективности  PR -кампаний в социальных медиаАнализ эффективности  PR -кампаний в социальных медиа
Анализ эффективности PR -кампаний в социальных медиа
 
Анализ эффективности  PR-кампаний в социальных медиа
Анализ эффективности  PR-кампаний в социальных медиаАнализ эффективности  PR-кампаний в социальных медиа
Анализ эффективности  PR-кампаний в социальных медиа
 
Чинные каналы продаж через Интернет
Чинные каналы продаж через ИнтернетЧинные каналы продаж через Интернет
Чинные каналы продаж через Интернет
 
Чинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернетеЧинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернете
 
Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 5. Системы автоматизации в SMM.
Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 5. Системы автоматизации в SMM.Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 5. Системы автоматизации в SMM.
Курс "Интернет-маркетинг". SMM. Лекция 5. Системы автоматизации в SMM.
 
Communication service social media presentation 2011
Communication service  social media presentation 2011Communication service  social media presentation 2011
Communication service social media presentation 2011
 
Мониторинг 8 уровней от Buzzlook
Мониторинг 8 уровней от BuzzlookМониторинг 8 уровней от Buzzlook
Мониторинг 8 уровней от Buzzlook
 
мониторинг 8 уровней
мониторинг 8 уровнеймониторинг 8 уровней
мониторинг 8 уровней
 
Маркетинг социальных сетей
Маркетинг социальных сетейМаркетинг социальных сетей
Маркетинг социальных сетей
 
Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
Секреты продвижения в социальных сетях (2014) Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
Секреты продвижения в социальных сетях (2014)
 
Мониторинг социальных медиа - что надо знать брендам перед началом работы
Мониторинг социальных медиа - что надо знать брендам перед началом работыМониторинг социальных медиа - что надо знать брендам перед началом работы
Мониторинг социальных медиа - что надо знать брендам перед началом работы
 
21 shevchenko-optimizatoin2010 доп услуга
21 shevchenko-optimizatoin2010 доп услуга21 shevchenko-optimizatoin2010 доп услуга
21 shevchenko-optimizatoin2010 доп услуга
 

Услуги BuzzLook

  • 1. мониторинг и управление репутацией компании в социальных медиа
  • 2.
  • 3. Социальные медиа - это мы и вы 5 млн. российской аудитории 90 млн. аккаунтов (23 млн. заходят постоянно) 30 млн. аккаунтов 15 млн. посещений около 4 млн. рос. аккаунтов
  • 4. Чем социальные медиа могут помочь бизнесу? Что все они говорят о Вашей компании или бренде? ??? ??? ???
  • 5. Увеличение продаж Повторные продажи Реализация PR- кампаний Проведение маркетинговых акций и конкурсов Получение наиболее честных отзывов от пользователей Оперативное реагирование на нужды клиентов Актуализация внутренней политики компании
  • 6.
  • 7. Система автоматического мониторинга BuzzLook – сервис для профессионального мониторинга социальных медиа, обладающий большими возможностями по структурированию, фильтрации и анализу упоминаний. Buzzlook позволяет отслеживать упоминания брендов в блогах, форумах и социальных сетях по определенным темам, задаваемым в системе c помощью набора ключевых слов. Сервис работает в реальном времени. Все комментарии к уже существующим упоминаниям, а также вновь добавленные сообщения по ключевым словам, появляются в интерфейсе в течение получаса автоматически. Также можно обновить выдачу самостоятельно в нужный момент.
  • 8.
  • 9. Услуга «Анализ упоминаний» BuzzLook знает о чем говорят в сети! Анализировать все сказанное! Фильтрация упоминаний по тональности и значимости. Составление компактного модульного отчета по кампании, сбор информации об авторах сообщений, выявление часто пишущих авторов (адвокатов бренда), определение наиболее важных площадок для компании (бренда). SWOT- анализ ситуации (определение слабых и сильных сторон компании в сети).
  • 10. Услуга «Мониторинг» BuzzLook знает о чем говорят в сети! Слушать, анализировать и делать выводы! Включает в себя «Модерацию упоминаний» и «Анализ упоминаний», а также в рамках услуги производится разработка рекомендаций для работы компании в социальных медиа и конкурентный анализ. +
  • 11.
  • 12. Контактная информация Сайт: http://buzzlook.ru/ Электронная почта: [email_address] Телефон: +7 (812) 648-55-58