2. De (on)zin van certificeren in het bedrijfsleven
Wouter Zijlstra
15 april 2014
2 PubliekAries Academy Day 2014
3. Voorstellen:
Wouter Zijlstra, Technical Consultant
3 PubliekAries Academy Day 2014
MBO Technische Informatica, ROC de Amerlanden (2002)
Helpdesk Medewerker
Systeem Beheer
Technisch Project Medewerker
Technisch Consultant
4. Wat doe ik bij KPN Consulting
4 PubliekAries Academy Day 2014
Advies, ontwerp en implementatie
Cloud / Infrastructuur / Werkplek
Centrale overheid
Implementatie nieuwe werkplek omgeving
Lokale overheid
DigiD Scan
Onderwijs
Business Continuity / Informatie beveiliging
5. Wat is een certificaat
5 PubliekAries Academy Day 2014
6. Een certificaat is kwaliteit?
6 PubliekAries Academy Day 2014
Een certificaat is een schriftelijke
verklaring, doorgaans, maar niet altijd,
bedoeld als bewijsstuk voor de kwaliteit
van een bedrijf, mens, dienst of product
Bron: Wikipedia.nl
7. Maar geen garantie
Een certificaat biedt geen garantie dat de behaalde kennis
kan worden omgezet in kunde
• Het is een momentopname
• Het is een theoretische exercitie
• Een certificaat leert je niet hoe je de kennis in de praktijk
moet toepassen
• Om bepaalde systemen of technieken onder de knie te
krijgen moet men voldoende “vlieguren” maken
7 PubliekAries Academy Day 2014
8. Een certificaat heeft meerdere stakeholders met
verschillende belangen
8 PubliekAries Academy Day 2014
Student
Werkgever
Opdrachtgever
Leverancier
Docent /
Instelling
Werknemer
9. Belangen van de student
• Verhoogt de kansen op de arbeidsmarkt
• Geeft naast een diploma een extra waardepapier
• Het behalen van het certificaat is belangrijker
dan het opdoen van kennis.
• Sluit niet altijd aan bij de interesse van de
student
9 PubliekAries Academy Day 2014
10. Belangen van de docent / instelling
• Certificering passend maken binnen het
programma kan uitdagend zijn
• Mogelijk wordt niet alle gewenst stof getoetst
op het examen
• De keuze voor bepaalde certificaten legt ook
beperkingen op
• Kan bijdragen aan hogere waardering van de
instelling
10 PubliekAries Academy Day 2014
11. Belangen van de werknemer
• Erkenning van kennis (en kunde)
• Vereiste vanuit de werkgever
• Staat goed op de CV
• Biedt mogelijkheden tot groei
11 PubliekAries Academy Day 2014
12. Belangen van de werkgever
• Middel om kennis binnen de organisatie te
meten
• Noodzakelijke eisen vanuit leveranciers voor
partnerships
• Eisen vanuit opdrachtgevers
12 PubliekAries Academy Day 2014
13. Belangen van de opdrachtgever
• Garantie voor een bepaalde kwaliteit
• In de detachering:
• Middel om te bepalen of een kandidaat beschikt
over de juiste skills voor de opdracht
13 PubliekAries Academy Day 2014
14. Belangen van de leverancier
Heeft belangen bij veel gecertificeerde
professionals:
• Vergroot naam en productbekendheid
• Verhoogt het gebruik van producten
• Producten worden ‘beter’ geïmplementeerd
14 PubliekAries Academy Day 2014
15. Een certificaat heeft meerdere stakeholders met
verschillende belangen
15 PubliekAries Academy Day 2014
Student
Werkgever
Opdrachtgever
Leverancier
Docent /
Instelling
Werknemer
16. Een certificaat kan waarde toevoegen
Wanneer heeft een certificaat waarde voor het bedrijfsleven:
• Als het behalen van een certificaat onderdeel is van een les module
• Als het behalen van het certificaat geen doel op zich is
• Als het voor het bedrijfsleven duidelijk is hoe het certificaat behaald is
• Behaalde certificaten aansluiten bij de wensen en eisen uit het
bedrijfsleven
16 PubliekAries Academy Day 2014
17. In het land der certificaten is het aanbod
eindeloos
17 PubliekAries Academy Day 2014
18. Het is dan ook belangrijk focus aan te brengen
welke certificaten belangrijk zijn
18 PubliekAries Academy Day 2014
Algemeen
ITIL Foundation
Prince2 Foundation
Netwerken
Cisco CCENT CCNA
Virtualisatie
VMWare VCA / VCP
Citrix CCA
Infrastructuur
Microsoft MCSA / MCSE
System Center producten
Exchange
19. Afstemming draagt bij aan een hogere mate van
succes
Hoe zorgen we ervoor dat het een succes wordt?
• Maak het onderdeel van het les programma
• Zorg voor werkopdrachten die aansluiten met de
praktijk
• Zorg ervoor dat het voor het bedrijfsleven
inzichtelijk is hoe deze behaald zijn
• Stem met het bedrijfsleven af welke certificaten
noodzakelijk zijn
• Docenten moeten uiteraard zelf ook gecertificeerd
zijn
19 PubliekAries Academy Day 2014
