11. Verkoopadviseur App
• Direct gegevens over de klant verkrijgen.
• Koop- en winkelgedrag van (potentiële) klanten inzien.
• Door een link tussen de Verkoopadviseur app en de Customer
Intimacy app kan er gerichter en specifieker op de wensen en
behoeften van de klant ingespeeld worden.
12. Verkoopadviseur App functies
• iBeacon koppeling
• “Klant in winkel” notificatie
• Koppeling met CRM
• Inzage in klantprofiel
• Koppelen familie profielen
• Handmatig zoeken naar klant gegevens
• Verwelkomen klant
• Fase 2: interne communicatie
• Koppeling met Walnut loyalty
20. Klanten App + Virtual Dressing Assistant
• op voorraad controleren
• andere kleuren beschikbaar?
• wasvoorschrift inzien
• achtergrond merk
• afkomst stof/materialen (milieuvriendelijk)
• ‘keurmerk’ kledingmerk: in goede omstandigheden gemaakt?
• via de passpiegel inzien of maat goed zit
• kleuradvies krijgen: ben ik een zomer/lente/winter/herfst type?
• merkadvies krijgen
• stijladvies krijgen: tonen welke andere kledingstukken passen bij huidig
kledingstuk