Sud sistemi

1. Intervento cofinanziato dall’U.E.
F.E.S.R. sul P.O. Regione Puglia 2007-2013
Asse I – Linea 1.1 “Aiuti agli investimenti in ricerca per le PMI - Azione 1.1.2
UNIONE EUROPEA
FONDO EUROPEO DI SVILUPPO REGIONALE
REGIONE PUGLIA
AREA POLITICHE PER LO SVILUPPO IL LAVORO
E L’INNOVAZIONE
Promosso da:
Sud Sistemi S.r.l.
Progetto:
Natural Browsing

2. Sud Sistemi S.r.l.
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E L’INNOVAZIONE
• Sud Sistemi racchiude nel suo payoff «portati ad innovare» la sintesi delle proprie
competenze che vengono meglio esplicitate nella missione: “aiutiamo le organizzazioni
clienti a migliorare i propri sistemi organizzativi ed informativi, innovando i loro processi
di business e d’apprendimento”
• Certificata dal 1998 ISO 9001:94 e dal 2001 ISO 9001: 2000 nel campo applicativo
“Ricerca, Progettazione, Sviluppo, Fornitura, Installazione e Manutenzione di Sistemi
Informativi ed Organizzativi”; nel 2009 ha conseguito la certificazione etica SA8000 e
la certificazione di conformità ambientale ISO 14001: 2004
• Nei suoi 28 anni di attività, con le sue competenze multidisciplinari, la Sud Sistemi ha
assistito oltre 400 organizzazioni distribuite su tutto il territorio nazionale
• I suoi collaboratori costituiscono uno stabile ed affiatato gruppo di esperti tra i quali
molti sono professionisti con esperienza ultra decennale che hanno erogato servizi di
consulenza, di BPR (Business Process Re-engeneering), progettato ed implementato
sistemi informativi, sistemi qualità, sistemi di apprendimento
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3. Referenze
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Sud Sistemi si rivolge essenzialmente al mercato delle imprese
private. Tra i suoi clienti attivi può vantare oltre 100 imprese ed
alcuni enti (P.A.).
Tra questi citiamo:
Amaro Lucano, Vim farmaceutici, Preziosi food, Crai Sud,
Olearia De Santis, Salumificio Scarlino, Gruppo Serveco, Coca
Cola Albania, ASI Modugno, Birra Peroni, Siderurgica Pugliese,
Indeco Ind, Sveviapol, Amenduni, Regione Puglia, …

4. Il Progetto e i Partner
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• Natural Browsing si propone come uno strumento innovativo per la gestione intelligente di
informazioni. Basato sulla ricerca semantica ha come obiettivo l’ottimizzazione della conoscenza
non strutturata
 Partner Nazionali:
• Università degli Studi di Bari
• Politecnico di Bari
• Consorzio CETMA – Brindisi
• Dipartimento interateneo di Fisica, Università degli Studi di Bari
 Partner Internazionali:
• CO.DE. Consulting & Development S.r.l. (Romania)
• IDS Instituto de Desenvolvimento Social (Portogallo)
• Istituto di Tecnologie Educative dell’Epiro (Grecia)
• Università d’Irlanda (Irlanda)
• Royal Melbourne Institute of Technology (Australia)
• Università di Glasgow (Scozia)

5. Il Progetto: Obiettivi e risultati
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Asse I – Linea 1.1 “Aiuti agli investimenti in ricerca per le PMI - Azione 1.1.2
L’obiettivo del progetto è ricercare e
strutturare processi innovativi di
estrazione dati da fonti eterogenee, di
arricchimento semantico e di
navigazione che permettano all’utente di
ricercare informazioni di interesse
utilizzando il Linguaggio Naturale

6. Il Progetto: Obiettivi e risultati
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• La gestione delle informazioni è incentrata sui processi
mentali umani e contempla:
– L’estrazione di concetti da fonti eterogenee di dati
non strutturati
– L’organizzazione dei concetti sulla base di
un’ontologia
– La simulazione del concetto di “mappa semantica”

7. Il Progetto: Obiettivi e risultati
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Natural Browsing si realizza attraverso 4 processi fondamentali connessi in un ciclo:
I 4 processi si susseguono per una
continua evoluzione della
conoscenza della organizzazione.
La pipeline esterna descrive la
successione dei processi, ma
internamente ogni processo è a sua
volta suddiviso in fasi configurabili,
consentendo di ampliare le fonti da
cui attingere conoscenza, inserire
nuovi strumenti semantici (e non)
per l’individuazione di concetti e
relazioni e così via…

8. Il Progetto: Obiettivi e risultati
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• INC – Integrazione, Normalizzazione e Consolidamento dei dati in un unico repository:
reperimento delle informazioni dalle varie fonti informative, normalizzazione attraverso
la trasformazione in un formato comune e consolidamento su repository
• AS – Arricchimento Semantico: elaborazione di testi non strutturati sfruttando processi
di Natural Language Processing, al fine di individuare concetti e relazioni semantiche.
La conoscenza è definita e rappresentata sulla base di ontologie, le quali sono
arricchite automaticamente per creare nuova conoscenza
• BC – Browsing e Consultazione: è il processo attraverso il quale è possibile consultare
la base di conoscenza definita. Fornisce una serie di funzionalità utili per una efficiente
attività di browsing
• AU – Arricchimento Utente: è il processo attraverso il quale l’utente diventa produttore
di contenuti e partecipa al knowledge management dell’organizzazione condividendo
la propria conoscenza a favore di un miglioramento di quella globale, improntata sulla
collaborazione e sulla comunicazione

9. Il Progetto: Soluzioni identificate
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• Natural Browsing è un progetto di ricerca che si è posto l’obiettivo di realizzare il
prototipo di un motore di ricerca semantico
• Il motore di ricerca semantico realizzato mira si alla ricerca delle informazioni, ma
soprattutto a rinvenire i concetti e le relazioni presenti all’interno di una base di
conoscenza
• Le modalità di navigazione sono innovative, oltre a quella tabellare, tipica dei motori di
ricerca tradizionali, è consentita quella reticolare:
− I nodi del reticolo rappresentano i concetti
− Le congiunzioni tra i nodi esprimono le relazioni che sussistono tra i concetti
• Prevede la partecipazione dell’utente al processo di costruzione della conoscenza:
− Se è autorizzato, può proporre contenuto informativo da integrare nella base di
conoscenza

10. Il Progetto: Soluzioni identificate
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• Natural Browsing implementa opportuni algoritmi in grado di
formalizzare informazioni estratte da fonti eterogenee di dati
• Ha richiesto la definizione di una ontologia di dominio
• Realizza un processo di arricchimento semantico attraverso il quale si
ottiene una rete di connessioni nella base di conoscenza definita
• Formalizza metodi per navigare la base di conoscenza
• Formalizza metodi per la rappresentazione reticolare a partire dalla
quale è possibile utilizzare funzionalità per approfondire l’attività di
browsing e consultazione

11. Il Progetto: Utilizzabilità dei risultati e brevetti
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• Risultati direttamente trasferibili o trasferiti:
− Competenze di dominio: Sud Sistemi è oggi in grado di interloquire con il mondo della ricerca
e relazionarsi con partner e fornitori qualificati. La partecipazione e l’aggiudicazione della gara
indetta dalla Regione Puglia relativa alla “Sperimentazione dell’Uso del Linguaggio Naturale
per facilitare l’accesso ai portali istituzionali”, dimostra tale risultato
− Output delle attività di sviluppo: non ci sono al momento oggetti trasferiti in produzione, ma
per molti di essi si ipotizza una industrializzazione e deployment sia singolarmente che in una
piattaforma di servizi:
 INC: Riuso delle funzionalità di “acquisizione” di basi dati web e documentali al fine di
normalizzarli per usi diversi
 AS: Industrializzazione dell’arricchitore semantico basato su Ontologie
 BC: la creazione della mappa di navigazione potrà sicuramente trovare ambiti di utilizzo in
differenti contesti di sviluppo

12. Il Progetto: Utilizzabilità dei risultati e brevetti
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• Risultati che richiedono ulteriore attività di sviluppo:
− AU: il modulo di arricchimento utente, per una futura messa a regime, dovrà necessariamente
essere riprogettato prima di una possibile industrializzazione
• Risultati che richiedono ulteriore attività di ricerca e sviluppo:
− Successivi “motori di arricchimento semantico”, basati su paradigmi diversi, arricchirebbero di
ulteriori significati la piattaforma: dedurre dalle basi di dati in oggetto nuovi e “diversi”
significati per rispondere contemporaneamente a differenti esigenze di informazione
(favorendo anche la serendipità)
• Brevetti e/o Diritti di proprietà industriale registrati o in corso di registrazione:
− Non sono stati registrati e non sono in corso di registrazione

13. Il Progetto: Mercato e ricadute industriali
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• Obiettivo dell’iniziativa è industrializzare prodotti/servizi da
implementare in soluzioni software di base (anche di proprietà degli
attuali leader di mercato) mediante:
− Realizzazione di software integrator, per affrontare problematiche
connesse alla valorizzazione di basi dati (anche eterogenee) da
esplorare attraverso una rete semantica dinamica
− Realizzazione di una piattaforma integrata, ma flessibile e
scalabile, per risolvere in modo innovativo le problematiche del
processo di normalizzazione, semantizzazione ed accesso
“intelligente” a dati eterogenei

14. Il Progetto: Scenari Applicativi
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• Gestione e valorizzazione della conoscenza all’interno di una Organizzazione
pubblica o privata
• CRM
• Consultazione giurisprudenza
• Sistemi di Raccomandazione
• Intelligence
• Favorire la trasparenza e l’accesso alle informazioni in una Pubblica
Amministrazione che intende praticare più ampie forme di democrazia
partecipata

15. Il Progetto: Diffusione dei risultati
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• SWAP 2010 (Semantic Web Applications and Perspectives), workshop Bressanone (BZ) Settembre
2010
• SMAU 2011, workshop presso il Distretto dell’informatica Pugliese - Bari 9 Febbraio 2011
• Workshop - Dipartimento di Informatica dell’Università di Bari, 12 aprile 2011
• Workshop – il Dipartimento di Informatica dell’Università di Bari, 28 giugno 2011
• Pubblicazione articolo - sito web Computer world Italia a cura di Paolo Morati - 1 giugno 2011
• Pubblicazione articolo - sito web Distretto produttivo dell’Informatica
• Workshop - Daisy-Net con relativa pubblicazione sul sito ufficiale di un articolo descrittivo sul progetto
Natural Browsing, 28 Luglio 2011
• Pubblicazione articolo – sito web CETMA, organismo di ricerca senza scopo di lucro di Brindisi
• Conferenza - 19th Mediterranean Conference on Control and Automation, Aquis Corfu Holiday Palace
-Technological Educational Institute of Epirus – Grecia, 20-23 Giugno 2011
• Congresso - IFAC World Congress - Technological Educational Institute of Epirus - Grecia
• Seminario - Co.De Consulting & Development Srl – Romania, 10-11 Maggio 2011
• Workshop - IDS Instituto de Desenvolvimento Social – Lisbona,15 e 16 aprile 2011 – Portogallo
• Pubblicazione articolo - sito ufficiale dell’European Union Centre - RMIT University – Australia

16. Il Progetto: Diffusione dei risultati
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• Realizzazione dominio naturalbrowsing.org : di tipo wiki contiene informazioni
sul progetto promuovendolo all’interno del circuito PASCAL International
Observatory - Università di Glasgow - Scozia
• Servizio televisivo realizzato dall’emittente TGNorba7 trasmesso nell’edizione
serale del 29 Giugno 2011
• Sito web dedicato al progetto (www.naturalbrowsing.it)
• Prossimo evento: Natural Browsing sarà presentato il 15 Settembre (oltre la data
di chiusura progetto, ossia 31 Luglio 2011) a Palermo nell’ambito dell’evento
promosso dalla Associazione Italiana Intelligenza Artificiale, intitolato “Artificial
Intelligence Around Man and Beyond”

17. Il Progetto: Riferimenti
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• Vito Manzari
Presidente Sud Sistemi S.r.l.
Via Omodeo, 5 – 70125 Bari
Tel. +39 080 502 4512
Fax: +39 080 5027195
e-mail: manzariv@sudsistemi.it
www.naturalbrowsing.it
www.sudsistemi.it
• Prof. Giovanni Semeraro
Università di Bari “Aldo Moro”
Dipartimento di Informatica
Via E. Orabona, 4 - 70126 Bari
Tel. +39 080 5442140
Fax: +39 080 5443196
e-mail: semeraro@di.uniba.it
http://www.di.uniba.it/~swap/index.php?n=Membri.Semeraro