Grifo

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E L’INNOVAZIONE
Intervento cofinanziato dall’U.E.
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Asse I – Linea 1.1 “Aiuti agli investimenti in ricerca per le PMI - Azione 1.1.2
Grifo multimedia Srl
S.I.S.C.APP. - Sistema Integrato a Supporto
delle Comunità d’APPrendimento

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S.I.S.C.APP. - Sistema Integrato a Supporto delle Comunità d’APPrendimento
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Grifo multimedia Srl
Grifo fornisce soluzioni globali di e-
learning in un approccio integrato che
comprende
TECNOLOGIA
CONTENUTI
SERVIZI

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TECNOLOGIA
Piattaforme di e-learning e Knowledge management, strumenti di authoring
CONTENUTI
Contenuti generici (orizzontali) e specifici per settori di mercato verticali (es.:
automotive, sanità…)
SERVIZI
Piani di implementazione aziendale, sviluppo corsi ad hoc, personalizzazione ed
integrazione di tecnologie e contenuti preesistenti, analisi e gestione delle
competenze, hosting e amministrazione delle soluzioni di e-learning…

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Referenze
• IBM / Banca d’Italia
• Poste Italiane
• GKN Automotive Driveline Division (UK/D)
• Bosch (D)
• ENI Corporate University
• Siemens Automotive (F)
• De Fontaine Automotive (F)
• FINSIEL (Gruppo Telecom Italia)
• FORMEZ
• Gruppo Olivetti
• Università di Lecce
• Ordine dei Farmacisti di Bari
• Regione Puglia
• Edison
• Vodafone
• LUM
• INAIL
• I&T Servizi / Esercito Italiano
• Prink
• ISVOR FIAT
• CIRP (Consorzio Interuniversitario Pugliese)
• OMAR S.p.A.
• SPEGEA Scuola di Management
• Ministero per i Beni e le Attività Culturali
• Ministero dell’Istruzione

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Il Progetto e i Partner
PARTNERSHIP
UNIVERSITÀ DEL SALENTO
Dipartimento di Ingegneria
dell’Innovazione
UNIVERSITÀ DI FOGGIA
Dipartimento di Scienze Umane -
Laboratorio ERID - Educational Research &
Interaction Design
UNIVERSITÀ DI BARI
Dipartimento di Informatica - Laboratorio
LACAM - Acquisizione della conoscenza e
apprendimento nelle macchine
TEMI DI RICERCA
Integrazione di sistemi eterogenei
Adattare il paradigma della comunità di pratica alla
formazione blended
Tracciamento di materiali prodotti da attività extra
LMS a fini didattici e di definizione del modello utente
Definizione di metodologie per l'utilizzo di modelli di
raccomandazione specifici per “experience products”
Integrazione in un modello utente di contenuti
informativi di tipo ibrido (strutturato/non strutturato)
provenienti da fonti differenti

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Il Progetto: Obiettivi e risultati
• Definire una metodologia di progettazione e sviluppo di Learning Object
• Definire il modello utente
• Implementare un nuovo Player Grifo per l’erogazione dei Learning Object
• Implementare un sistema integrato come da architettura
• Progettare, realizzare ed integrare il Recommender System
• Tracciare i materiali prodotti da attività extra LMS (Forum, Blog, Wiki…)
OBIETTIVI DI DETTAGLIO STRATEGICI
Progettare, implementare e testare sul campo un sistema complesso di supporto alla
formazione blended su base collaborativa, altrimenti detta comunità di apprendimento.
OBIETTIVO GENERALE

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Il Progetto: Obiettivi e risultati
• D2.1. Linee guida per la progettazione e l’implementazione di LO in comunità di
apprendimento
• D3.2.1. Specifiche del modello utente e della base dati distribuita
• D3.2.2. Set di metadati usati nel sistema SISCAPP
• Definire una metodologia di progettazione e sviluppo di Learning Object
• Definire il modello utente
RISULTATI
OBIETTIVI DI DETTAGLIO (OR2 / OR3)

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Il Progetto: Obiettivi e risultati
• Implementare un nuovo Player Grifo per l’erogazione dei Learning Object
• Implementare un sistema integrato come da architettura
• Tracciare i materiali prodotti da attività extra LMS (Forum, Blog, Wiki…)
• D5.1. Prototipo Integrato di front end
• D5.2. Prototipo Integrato di back office
• D5.3. Prototipo di nuovo Player Grifo per l’erogazione dei Learning Object
OBIETTIVI DI DETTAGLIO (OR5)
RISULTATI

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Il Progetto: Obiettivi e risultati
• Progettare, realizzare ed integrare il Recommender System
• D6.3 Recommender System implementato ed integrato con gli altri sottosistemi
OBIETTIVI DI DETTAGLIO (OR6)
RISULTATI

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Il Progetto: Soluzioni identificate
SOLUZIONE ADOTTATA
• Definire una metodologia di progettazione e sviluppo di Learning Object
• Definire il modello utente
OBIETTIVI DI DETTAGLIO (OR2 / OR3)
La nuova metodologia di progettazione è stata messa a punto riprendendo l'innovazione introdotta dallo
standard SCORM attraverso il concetto di Learning Object come blocchi di costruzione, pezzi di
informazione autosufficienti indipendenti e riutilizzabili, ciascuno caratterizzato da un obiettivo didattico
elementare. I punti cardine che abbiamo innovato grazie allo studio ed all’esperienza SISCAPP sono:
• Analisi dei requisiti più dettagliata
• Decostruzione delle mappe concettuali spinta a fondo
• Utilizzo di pre-test / post test
• Modello utente / metadati

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Il Progetto: Soluzioni identificate
SOLUZIONE ADOTTATA
• Implementare un nuovo Player Grifo per l’erogazione dei Learning Object
• Implementare un sistema integrato come da architettura
• Tracciare i materiali prodotti da attività extra LMS (Forum, Blog, Wiki…)
OBIETTIVI DI DETTAGLIO (OR5)
Per implementare SISCAPP si è scelta la strada
dell'Open Source. Per la prima volta abbiamo
integrato solo soluzioni già esistenti e libere da
copyright per quanto riguarda:
• Componenti / sottosistemi
• Interfaccia utente
• Database / motore relazionale
• Web server
Il nuovo Player Grifo invece resta tecnologia proprietaria
e realizza una integrazione stretta con SISCAPP
attraverso l’uso degli strumenti “2.0”
• Accedere a chat, blog, forum, Wiki
• Mandare messaggi alla comunità
• Rating e Tagging
È stata inoltre migliorata la fruizione dei contenuti:
• Eseguire una ricerca sulle competenze collegate al LO
• Funzione segnalibro (riprendi da dove hai lasciato)

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Il Progetto: Soluzioni identificate
• Progettare, realizzare ed integrare il Recommender System
OBIETTIVI DI DETTAGLIO (OR6)
SOLUZIONE ADOTTATA
Il meccanismo di raccomandazione del sistema SISCAPP è sttao messo a punto ad hoc e l’algoritmo si
articola in tre fasi distinte:
• filtering dei contenuti;
• ordinamento dei contenuti filtrati in base al profilo utente;
• presentazione dei risultati.
I meccanismi di raccomandazione, filtraggio e ordinamento si basano sul modello utente e su tutte le
informazioni sulle risorse didattiche che sono contenute nei sottosistemi, in particolare usano la
definizione di competenze e profili nonché il grado di padronanza che ciascun utente ha di ciascuna
competenza e i livelli soglia previsti per quella competenza nel proprio profilo professionale.

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Il Progetto: Utilizzabilità dei risultati e brevetti
Il progetto è sicuramente servito a Grifo per integrare tra loro una serie di strumenti
proprietari e non mettendo a punto un sistema complesso che può costituire una base
per andare incontro ai requisiti di potenziali clienti sempre più interessati a soluzioni
che permettano di conservare e rendere accessibili le conoscenze interne
trasformandole in materiali didattici.
Il modello pedagogico implementato attraverso la piattaforma integrata è sicuramente
vincente laddove i soggetti coinvolti abbiano una forte motivazione alla crescita e,
laddove qualcuno non ne abbia o ne abbia meno, questo nuovo modo di gestire la
formazione continua può indurre ad una maggiore motivazione attraverso l’uso di tool
(c.d. 2.0) ormai sempre più familiari ai più, che incentivano l’assunzione di un ruolo di
prosumer piuttosto che quello di passivo recettore di contenuti.

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Il Progetto: Mercato e ricadute industriali
Il mercato sta premiando quei vendor che si presentano in una logica di system integrator e
quindi non di invenzione di nuove tecnologie ma di riutilizzo ed adattamento di piattaforme
esistenti: uno dei punti di forza di SISCAPP. Tali player possono garantire ai clienti un presidio
che va dalla capacità di progettare i processi formativi fino alla fornitura di tecnologia, servizi e
consulenza, in una prospettiva di prodotto su misura sui bisogni dei clienti. Grifo si situa da
sempre proprio in questo settore di mercato rivolgendosi alle aziende, e dall’esperienza e dai
prototipi sviluppati in SISCAPP potrà trarre solo vantaggi arricchendo la propria offerta e
abbassando costi e prezzi rispetto a molti competitor.
L’approccio tecnico proposto da SISCAPP si rivolge ad una generazione già “familiare” con
l’utilizzo dei mezzi telematici per il ritrovamento e la condivisione di informazioni indispensabili a
completare la propria formazione: la stragrande maggioranza dei discenti cerca online
approfondimenti ed integrazioni a quanto imparato nei corsi “tradizionali” SAPER CERCARE è
quindi diventato fondamentale.

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Il Progetto: Scenari Applicativi
Comunità di apprendimento in formazione continua
Scenario tipico di un’azienda / organizzazione i cui membri
partecipano per trovare informazioni, depositare informazioni,
chiedere o fornire suggerimenti, scambiare opinioni, in poche
parole crescere professionalmente insieme ai propri colleghi
in relazione ai risultati che l’azienda / organizzazione si
attende da loro.

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Il Progetto: Scenari Applicativi
Comunità di apprendimento di tipo “Master”
Costituite da un gruppo di utenti, normalmente caratterizzati da
competenze e profili professionali omogenei, che sono iscritti ad
un programma di studio (tipo un “Master” per l’appunto o un
insegnamento in un corso di laurea) che prevede una serie di
attività didattiche (si online che offline), avente una durata non
necessariamente breve, ma comunque limitata nel tempo e
comunque sufficiente a giustificare l’utilizzo di strumenti di
comunicazione e di condivisione delle conoscenze e delle
esperienze tra utenti.

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Il Progetto: Diffusione dei risultati
• MoodleMoot2010: Bari 2 - 3 Luglio 2010
• III Congresso Nazionale CKBG: Bari, 6 - 8 aprile 2011
• 8thWorkshop on Intelligent Techniques for Web Personalization & Recommender Systems, Big
Island of Hawaii (USA), 20 Giugno 2010
• 2nd Italian Information Retrieval Workshop (IIR 2011). Milano, Italy, 26-28 gennaio 2011
• Seminario “Information Retrieval and Information Filtering: two battlefields for NLP techniques”,
University of Basque Country, San Sebastian (Spagna), 6 Maggio 2011
Inoltre Grifo ha presentato il sistema SISCAPP ad 8 prospect interessanti tra Roma Torino e
Milano.

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Il Progetto: Riferimenti
Per maggiori informazioni
• a.degirolamo@grifomultimedia.it
• info@grifomultimedia.it
• 080 4602092 / 3
Piattaforma SISCAPP LOGIN :
http://85.94.214.181/siscap/loginform.php
Sito web di progetto :
http://siscapp.grifomultimedia.it