1. МУЗЫКА И ЗВУКИ,
КАК МАРКЕТИНГОВЫЕ
ИНСТРУМЕНТЫ В РИТЕЙЛЕ
INDOOR MEDIA AGENCY «BOLERO»
www.bolero.kiev.ua

2. Чем мы занимаемся?
Индор медиа агентство «BOLERO»
www.bolero.kiev.ua

3. Мы ценим наших
Клиентов!

4. О чем говорят
посетители?
8 из 10
человек говорят, что музыка
имеет позитивный эффект
По данным
т
ллапа — Американский институт общественного мнения.

5. Внутреннее радио
Фоновый контент
Информация / навигация
Реклама

6. Внутреннее радио
Для чего Вам нужно
внутреннее радио в торговом
зале?

7. Мнение эксперта
Игорь Кошкин
ТРЦ Gulliver
Это musthave для современного ТРЦ.
Важный фактор для создания комфортной
атмосферы, благоприятной для покупок. Плюс это
возможность зарабатывать на рекламе и оповещать
посетителей в случае возникновения каких-то
нештатных ситуаций.

8. Мнение эксперта
Timothee Alspector
ТРЦ Rose Park (Immochan)
To make the SC more lively, more
animated, more rich for our senses.
Music makes the customer more happy, not
bored to do his shopping. Ability to inform our
clients on events, important messages etc…

9. Мнение эксперта
Людмила Яковенко
ТРЦ Ave Plaza
На наш взгляд, это очень важный канал коммуникации для каждого ТЦ.
Среди гостей нашего ТЦ есть очень много людей с ведущим каналом
восприятия через слух, таких по оценкам ученых более 30% населения.
Помимо главных задач внутреннего радио (информировать людей о
наших новостях, акциях, навигация гостей ТЦ) есть еще немаловажный
момент – имиджевая составляющая, которая ассоциируется с
комфортным пребыванием в ТЦ и приятной атмосферой, созданной в том
числе благодаря интересным подборкам музыкальных каталогов.

10. Маркетинговые задачи
№1
Управление временем пребывания
Клиента в торговом зале

11. Маркетинговые задачи
Быстрая музыка
108,93 сек
Медленная музыка
122,53 сек
Эксперимент проводился в Англии в продуктовых супермаркетах Рональдом Э. Миллиманом

12. Маркетинговые задачи
Легкая спокойная музыка (10%)
Легкая ритмичная музыка (20%)
Веселая ритмичная и подвижная музыка (70%)

13. Маркетинговые задачи
+
+ $15
По данным
=$
+ 9 минут
т
ллапа — Американский институт общественного мнения.

14. Маркетинговые задачи
№2
Формирование узнаваемости ТМ

15. Мнение эксперта
Ольга Дубинская
ТРЦ Квадрат (Перова)
Внутреннее радио в ТРЦ — это важный маркетинговый
инструмент, это ГОЛОС ТОРГОВОГО ЦЕНТРА. Наша
торговая марка стала узнаваемой не только визуально, но
и на слух. Посетители иногда распевают название нашего
ТРЦ даже после того, как покинут его.
.

16. Маркетинговые задачи
Одежда эфира
Джингл/гимн – фирменный аудиологотип объекта.
Ролик приветствие покупателям и пожелания
удачных покупок
Информационные ролики о работе ТРЦ и
предлагаемых услугах
Предупреждение об оставшемся до закрытия
времени

17. Маркетинговые задачи
№3
Навигация по торговому залу

18. Маркетинговые задачи
Навигационные ролики
Содержат в себе информацию о том, какие категории
магазинов(если речь идет о ТРЦ), группы товаров
(если о супермаркете) присутствуют, а также где их
можно найти.

19. Маркетинговые задачи
№4
Каким образом внутреннее
радио/музыка может повлиять на
продажи?

20. Мнение эксперта
Людмила Яковенко
ТРЦ Ave Plaza
Ролики размещенные на внутреннем радио увеличивают число
посетителей конкретных магазинов и центра в целом. Мы можем
привести пример одного из самых активных в нашем центре
потребителей услуг аудио-сервиса – магазина Antonio Biaggi. Они
выкупили летний абонемент и невзирая на сезонный спад имели
хороший трафик посетителей благодаря своим акциям, которые они
рекламировали, в основном, по внутреннему радио ТЦ Ave Plaza.

21. Маркетинговые задачи
№5
Развлекательный контент
Как объединить развлекательный и продающий контент?

22. Маркетинговые задачи
Программа «фишка»
Имиджевая изюминка эфира – индивидуальная
программа, разработана и используется только для этого
объекта.
Настроенческие ролики
Ролики для настроения, развлекательные или имиджевые.

23. Программа
«КоМодница»
Чтобы информировать посетителей ТЦ о всевозможных акциях и
новостях – мы выбрали игровой формат в виде аудио программы
«КоМодница». Главный персонаж – это девушка, любительница
шопинга, которая знает о всех событиях в нашем ТЦ. От имени этой
главной героини мы рассказываем о всех мероприятиях
ТЦ, советуем в какие магазины нужно зайти, где есть сейчас акции и
скидки.

24. Маркетинговые задачи
№6
Размещение рекламы

25. Реклама

26. Картографический
сервис

27. Маркетинговые задачи
№1. Управление временем пребывания
Клиента в торговом зале.
№2. Формирование узнаваемости ТМ.
№3. Навигация по торговому залу .
№4. Продвижение товаров и услуг в месте
продажи.
№5. Развлекательный контент.
№6. Размещение рекламы.

28. «Сlock»
Часовая сетка аудио-трансляции
«Clock»
состоит из 2 частей:
музыкальная (40 минут)
информационная (20 минут)
15 минут реклама + 5 минут информационные ролики

29. «Clock»
Музыка – белый
Информация – черный

30. «Clock»
Служебные ролики
(4 мин)
Джингл или гимн
(2 мин)
Программа «фишка»
(4 мин)
Реклама
(10-12 мин)
Музыка (40 мин)

31. Качество Звука
www.rci-c.com
Аудио- и видеосистемы
Системы безопасности
Системы телевидения
IT-решения

32. Маркетинговые задачи
Проект
Счастье ЕСТЬ – его не может не быть!

33. Мнение эксперта
Родина Алина
«Bolero»
Будьте счастливы
Rodina.a@bolero.kiev.ua