1. 信息时代 情报制胜 张左之

15. “ 来路不明”的 CI 贡献率 美国未来集团 % 7 10 13 通用电气 17 11 12 微软 5 10 11 10 13 1995 9 30 摩托罗拉 5 - 英特尔 - 9 AT&T 7 - 惠普 - 8 IBM 1997 1996

21. 长安竞争情报体系总体框架

22. 长安竞争情报体系组织机构图

23. 长安竞争情报体系的协同关系图

24. 战略金三角 环境 战 略 目 标 资源

27. 情报循环图 规划 (10-15%) 收集 / 整理 (25-35%) 分析 (25-35%) 情报沟通 (10-15%) 评估 / 管理 (10-15%)

29. 过程金字塔 任务指派 – 谁会为我采集信息 来源– 从哪里可以得到信息 回答这个问题所需要的信息 – 关键情报指标 需要回答的问题– 关键情报问题 课题 – 我需要知道什么 任务下达 任务完成

32. CIS 结构框图

33. Tyson 模型

34. 为什么使用竞争情报系统 情报人员的问题 对采集到信息的加工依赖人工 缺乏情报在 认知层而非物理层上的交互 海量数据的压力 采集 分析管理 服务 与 与 竞争情报系统 CIS ？

36. 现代竞争情报系统 情报组织 软件系统 情报流程 系统 ” 铁三角” 以人的智能为主导、信息网络为手段、增强企业竞争力为目标的人机结合的竞争战略决策支持和咨询系统

37. 情报生成标准流程 情报存储 全文检索 情报挖掘 自动分类 情报报告 自动提取 自动摘要 情报简报 门 户 实时协作 情报挖掘 个性化 情报分析 情报共享 业务系统 知识文档 OA 系统 内容管理平台 情报源 网站

38. TRS CIS 应用功能架构图 情报 采集 海量情报库 情 报 服 务 情报智能检索 情报管理中心 纸介 情报 OCR 内部文件 Word/Excel/PDF 互联网信息 Email 光盘库 情报终端 业务系统 自动分类 自动摘要 自动聚类 自动提取 情报输出 预警 简报 报告 知识树导航 个性定制 主题管理 工作流 用户管理 情报源管理 滤重 情报用户 专业统计分析软件 预警管理 知识树管理 权限管理 情报分析

40. 工作流和协作技术 在线即时信息 在线会议室 电子邮件 手机短信息 共享日程安排 CIS 系统

41. 宝钢 CIS 功能实现 企业网站 专业网站 公司网站 ERP 系统 文档资料 出差资料 TRS 全文检索 服务器 EIP 信息资源采集 信息根据行业特点自动分类、标引、存储 全文检索 情报分析 情报发布

42. 京东方知识管理功能实现