企业信息化建设过程中失败原因和成功保障

1. 企业信息化建设甲乙双方
角色、败因和成功保障
演讲者：张志
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2. 关于我
丰富经验实战项目经理
服务中国三江航天集团，武昌造船厂，东风科技股份有限公司，重庆长安集团，
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3. 目录
四种类型的甲乙关系
为什么企业信息化容易失败？
如何保障企业信息化成功实施？

4. 四种类型的甲乙方关系
要求乙方适应企业个性 要求乙方做交钥匙工程
主导者 监工者
配合者 合作者
要求乙方体现专业理念 要求乙方成为合作伙伴
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5. 目录
四种类型的甲乙关系
为什么企业信息化容易失败？
如何保障企业信息化成功实施？

6. 信息不对称
甲方 乙方 理解、信任、合作
1.甲方
- 信息化供应商未必就是业务专家
- 管理软件很难做到一次磨合到位
2.乙方
- 企业往往对信息化有过高的期待
- 签约不代表建立全面的信任关系

7. 一把手工程？
正视信息化工程 信息化科学发展观
一把手要重视 合理定位才能成功
不是一把手工程 持续经营才能成功

8. 建立新的合作模式
专业的事情专业的人做
产品 以人
第一 为本
技术 功能对比 专业素质 服务
卖软件 卖服务
外包 外包
价格 持续
红海 合作

9. 目录
四种类型的甲乙关系
为什么企业信息化容易失败？
如何保障企业信息化成功实施？

10. 清晰的需求
可快速实施
现实目标
有长远规划
• 技术上成熟
• 贴合业务需要 • 有清晰思路
• 符合企业战略 • 跳一跳够得着 • 有人力资源
• 有一定前瞻性 • 少花钱多办事 • 有经费保障
90%的企业可采取跟踪策
略

11. 有经费保障
需要大项目上台阶，更需要持续化经营

12. 360度考核
供应商 项目组 业务部门
项目管理技术 日常KPI考核指标
有项目例会制度，更要有部门流程驱动
罗马不是一日炼成的，信息化不是一次突破的
选择好的合作伙伴的确很重要！

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